Новосибирск, Учительская, 2а (1, 2 этаж)
Категория | Бани / Сауны |
Город | Новосибирск |
Адрес | Учительская, 2а (1, 2 этаж) |
Телефон | +7(383)204-22-74 |
Сайт | www.saunadriada.ru |
С давних времен посещаем сауну Дриада. И сегодня решил написать отзывы, открыв флам удивился .... Откуда такие отзывы!? Мы посещаем стабильно каждый месяц сауну и на Учительской и на Ядринцевской и никогда не было проблем . Администраторы всегда приветливые.На каждую просьбу всегда откликиваются и все приносят в номер. Номера чистые. курить нельзя, а так как мы всегда с детьми это огромный плюс. А отзывы пишут либо очень негативные люди, либо которые ниразу не были в других саунах и не могут сравнить с другими заведениями такого формата. Мы долго пытались найти , и нашли сауну Дриада. Навсегда ваши клиенты. Спасибо !
Отправлено 6 лет назад
От niki
Посещали данное заведение,отмечали день рождение Сначало начну с хорошего.Очень чистые номера,на это все! Когда мы приехали своей компанией,к нам начали ломиться так называемые «соседи»,на что администратор и охрана никак не реагировала.В охране сидит дедушка лет 60,ну что он может сделать? Дальше было ещё интереснее,к нам снова пришли наши дорогие «соседи» уже вместе с администратором,на что она им говорила «вы зайдите к ним,хватит в коридоре ходить» ЧТО?НИЧЕГО , ЧТО МЫ СВОЕЙ КОМПАНИЕЙ ОТДЫХАЕМ,КАКОЙ ЗАЙДИТЕ!Вообще в своём уме она была? Когда нам нужно было узнать имеются ли в продаже сигареты,вышли из номера и направились к администратору. На что нам последовало замечание,вы что в таком виде ходите?(уточню,мы были в халатах),да и вообще я нахожусь в сауне как мы должны выглядеть ? Моя оценка 2 только за чистые номера А вот читая отзывы,могу сказать что руководство отвечает на них как б*дло. Запомните,вы предоставляете услуги,но если вы хотите постоянных клиентов,то улучшите обслуживание и научитесь воспринимать критику вашего бизнеса!
Отправлено 6 лет назад
От mukalova597
хочу рассказать о нашем недовольстве!Во первых- Мы хотели заказать по телефону за неделю второй номер нам сказали что нужно внести часть суммы чтобы она 100%была забронированна за нами. Мы выбрали время приехали и внесли. Когда приехали уже в заказаное за ранее нами время, нам сказали извините но тот номер который вы оплатили вам не попасть по не понятным опять же причинам!!! Сказали что свободный только первый номер и нам хочешь не хочешь пришлось идти так как вся компания отдыхаюших приехала!! Во вторых-не говоря о том что взяли лишние деньги за ребенка хоть и предъявили свидетельство о рождении. объяснили так что хозяин посмотрит камеры и снимит с нас (администраторов)деньги только за что нам всем так и до сих пор не понятно ведь документ был предъявлен. В третих- одминистратор вел себя очень без образно по отношению к поситителем тоесть к нам. не чего тольком не объяснял все про своего строго хозяина бубнил. короче отношения очень безобразно советую всем подумать прежде чем туда идти!!!!! А сауна в целом хорошая. только обслуживающий персонал на самом низ шем уровне!!!
Отправлено 6 лет назад
От Артём Ерёмин
Сегодня сходили в данную сауну.сама сауна понравилась.все чисто и уютно.администратор была мила и учтива.осадок остался от того,что по факту еще 13-летнего ребенка посчитали как взрослого,т.к.выглидит взрослее,хотя показывали документы, что девочке еще нет 14 лет. В итоге пришлось оплатить,т.к. по словам администратора посмотрят по камерам и не поверят,что это был ребенок.настроение было испорчено(
Отправлено 6 лет назад
От Натка
Добрый день, номер " новониколаевский" шикарный номер, маштаб радует, расположение бассейна и саун особенно удобен,тепло, чисто,уютно, мебель приличная, очень похож на 5*отель) спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От Skretti vi@
Оценка 3 только потому что в принципе чисто! Из плюсов все. Караоке за отдельную плату, не работает, и походу не только в номере бочка, свою музыку подключить не к чему, только если вы флешку не взяли, а ее лучше взять, ихний диск с музыкой пятилетней давности. Вода из бассейна выливается, в итоге повсюду огромная лужа, и только одна дырка для слива, через который ничего не уходит. В итоге ходишь через лужу, жутко скользко. Не советую приходить с детьми.
Отправлено 6 лет назад
От zavtatyana
Поставила два, а не один только потому, что сам номер не плохой. Всё новое, чисто, хороший тёплый бассейн. Но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. По телефону нам сказали, что нужно подтвердить заказ за час до назначенного времени, что бы включили печь в сауне. Когда мы приехали администратор сказала, что сауна нагрелась до 80 градусов, но это была неправда,там камни даже не шипели и градусник показывал 40. Мы час из двух оплаченных просидели прождали, она так и не нагрелась. Позвали администратора она сказала, что там что то выключилось. Мы не стали требовать назад деньги, думали, что нам продлят время. Продлили на полчаса, после не очень приятного разговора. Ещё нам дали совет, что нужно приходить в хорошем настроении, потому что, когда приходишь в плохом, как мы, обязательно что нибудь случается. Никто даже не пытался перед нами извинится. Прочитав отзывы поняла, что такая ситуация возникла не только у нас. Остался очень неприятный осадок.
Отправлено 6 лет назад
От Наталья
Судя по отзывам, сауна чистый развод, ни в одной сауне мира таких правил нету! Это чистое мошенничество, советую людям попавшим на данное мошенничество обращаться в суд, можно легко отсудить данные деньги и присудить моральный вред. А тем кто еще не посетил данное заведение, не советую туда обращаться, в Новосибирске есть множество хороших и приятных саун настроенных на отдых, а не на мошенничество. Всем удачного отдыха!
Отправлено 6 лет назад
От talis85
"Дриада" известна мне давно по их первым саунам на Ядринцевской ,там мне особенно полюбился хаммам. Естественно, захотелось оценить и новую, на Учительской. Здесь обнаружилась та же домашняя атмосфера, абсолютная чистота и полное отсутствие запахов сырости, которые так часто можно встретить в подобного рода местах. Я была в самом большом номере 9 за 2500рублей в час.Он очень просторный ,светлый и удобный для отдыха большой компанией. Парилки две:финская и турецкая , в обеих без труда можно разместить человек по 5 (это если с максимальным комфортом), и по 10, если просто сидя. Местный хаммам спроектирован , как нужно, и не похож просто на паровую кабину, являясь настоящей турецкой баней. Что довольно редко встречается в Новосибирске. Шикарный большой бассейн с гидромассажем и гейзерами. Отдельная зона для курения. Удобная раздевалка с кабинками. Причем, если компания большая и разнополая, можно воспользоваться дополнительным местом для переодевания за шторкой. Из явных минусов отмечу только отсутствие возможности заказа (приобретения) чего-то съестного в номер, поэтому все нужно взять с собой. И нет нормальных бокалов под напитки:пришлось пить непонятно из чего..(фото) Администратор Ирина очень заботливая , сразу предупредила по телефону о том, что возможен только наличный расчет, а во время посещения постоянно была на связи и интересовалась, все ли хорошо. Если сравнивать "Дриаду" с одним модным термальным комплексом , то здесь проводить время явно приятнее. Поэтому, учитывая соотношение цена-качество, поставлю максимальный балл. Дата посещения:21 декабря, с 21 до 01ч.
Отправлено 6 лет назад
От raven
Заказали номер в сауне. Приехали к назначенному времени. Сначала ждали администратора Ирину минут 15. Потом оплатили ( отсутствует безналичный рассчет, если нет налички, то можешь идти гулять две остановки до ближайшего банка). Нас проводили в номер, мы подготовились к отдыху, но тут оказалось, что парилка нагрета всего до 50 градусов. Вызвали администратора, она решила, что лучшая защита это нападение и начала высказывать, что мы пришли без предоплаты, поэтому номер не готов. Хотя, ни слова о предоплате не было, когда мы звонили за 3 часа и заказывали номер. На предложение вычесть время нагревания из времени нашего отдыха был получен отказ. Мы решили, что такие условия нас не устраивают, на что получили в ответ фразу :"Да пожалуйста". Такого отвратительного сервиса мы давно не встречали. Руководство сауны, смените администратора, если не хотите потерять большинство клиентов.
Отправлено 7 лет назад
От Марианна Никитина
Посещали сауну с супругом. В целом, все хорошо. Ремонт свежий. Номер был чистый, температура воды в бассейне комфортная, администратор вежливая. Фото номеров на сайте соответствуют реальности. Но был момент, который к сожалению очень испортил впечатление, и возвращаться еще раз желания нет. Мы заказали сауну на 2 часа, не опоздали ни на минуту. Вошли в номер, переоделись и поняли, что сама парная выключена. Позвонили администратору, она удивилась, сказала что сейчас проверит. Прождали в итоге 40 минут пока сауна нагреется хоть немного. Нормально прогрелась она уже ближе к нашему уходу. За 10 мин до окончания двухчасового сеанса позвонила администратор и предупредила, что время вышло. Заплатили за 2 часа, из которых 40 минут провели в ожидании смотря телевизор. Не самый лучший вариант для тех, кто идет в сауну попариться. P.S. Еще один небольшой минус, в нашем номере не было холодильника.
Отправлено 7 лет назад
От Lu
23.09.2017 Заказал на Учительской номер с веником с 18:00 на 2 часа, позвонил за 1 час (в 17:00) и сказал что мы точно приедем. Приехали во время, нас было 3 взрослых и 3 детей (2 семьи), собрались погреться и отдохнуть, однако сама сауна оказалась холодной, камни холодные, печка не греет. Уже все переоделись и тут выясняется, что по новым устным правилам они сауну включают только когда гости оплачивают свое время. Представляете, мы приехали погреться, оплатили 2 часа, и вынуждены половину времени сидеть в холодной сауне и ждать пока она нагреется. Менеджер отказалась дать телефон директора для прояснения ситуации и предложила книгу жалоб. После продолжительных напряженных переговоров она все-таки набрала директора, но он отказался с нами разговаривать и приказал ей отдать нам деньги. В итоге настроение было испорчено. Эти люди не вошли в наше положение, а ведь среди нас были дети, в том числе маленькая девочка. Они просто избавились от постоянных клиентов. А ведь можно было это все урегулировать. Если бы по телефону рассказали все условия, в том числе о предоплате, то вопросов бы не было. Это не доработка персонала и управляющего данным комплексом. А ведь раньше такого бардака не было и мы всегда ходили туда с большим удовольствием. Мы были постоянными клиентами данного заведения, однако при таком отношении мы сами не будем туда ходить и будем всем рассказывать как на самом деле там относятся к людям. Ужасный сервис, неадекватные управляющие, которым наплевать на своих гостей, а ведь именно мы приносим им деньги. При таком отношении данный бизнес не будет успешен.
Отправлено 7 лет назад
От alexus690
Соглашусь с предыдущими отзывами, новый номер просто роскошный!!! Пожалуй самый большой в Новосибирске. Теперь по приезду в город посещение этого чуда станет нашей традицией
Отправлено 7 лет назад
От Алексей
Посещали с друзьями номер Николаевский. Очень большой номер с бассейном и хамамом. Это лучший номер в который мы ходили. Теперь только туда!!
Отправлено 7 лет назад
От Зинаида
Сегодня были в новом большом номере !Боже как в музей !Очень всё чисто ,красиво ,уютно !!!Девушке администратору спасибо огромное :всё вежливо ,тактично и с улыбкой провела инструктаж и всё показала где что брать и как пользоваться !Номер шикарен для 10 человек !Дети в восторге от теплого бассейна с всякими фонтанчиками и гейзерами !А мест для фото просто не счесть !Хамам по правилам !!!Были здесь первый раз и попросили показать другие номера ,они конечно поменьше но -всё чисто идеально (спасибо обслуживающему персоналу -это огромный труд(затирка на плитке -без следов гадостей )).Вообщем отдохнули превосходно !СПАСИБО !)))ОЧЕНЬ понравилось -обязательно придём ещё !
Отправлено 7 лет назад
От Светлана Вакунова
Посещали номер природа. Очень неплохая сауна, но представлена отвратительным персоналом и нечестным описанием на сайте. Соотвественно цена завышена. Номер видно свежий, все чисто, красиво и аккуратно. Это огромный плюс. НО!!! Здавние, вероятно, еще достраивается, вход сбоку, явно не центральный, узкие коридоры, ступеньки и кромешная тьма. Говорим администратору - включите свет. Ответ убил! Попозже вечром люди придут, много заказов, тогда и включим. А мы кто??? Сервировка стола бесплатно и набор посуды и приборов. АГА, щас! Нашли пивные кружки штук 6-7 и блюдце небольшое. Звоню - говорю принесите тарелки, миски, всю обещанную посуду. Снова ответ убил - 500р!!! Да ладно)))) кое как выпросил три тарелки, взяли клятву, что не разобью. На фото на сайте у них и чайник видно - нету! Но далее самое интересное. Сауну выбираю по размеру бассейна, для других возможно другое более важно. Но важно для всех - это наглое вранье!!! Бассейн заявлен 3.5*2.5. Это не правда. Его реальные размеры 1.6*3.1. (чисто случайно рулетка была, ехали из строительного магазина). Вот комната, в кторой он находится, она более подходит под заявленные размеры. А вот нагло врать и обманывать клиентов - это самое последнее дело. Требую изменить описание на сайте!
Отправлено 8 лет назад
От korshund22
Посетили данное заведение , по телефону заказали номер на шесть человек . Впечатления : сауна чистая аккуратная , парная хорошая это все о плюсах . Теперь не большие минусы : душевая на шесть человек одна , реально для пятерых человек номер уже довольно таки маленький .
Отправлено 8 лет назад
От CHINGUnsk
Были 4.01.2016 г в номере улица. Всё очень понравилось!!! Парилка жаркая, бассейн тёплый и чистый!!! Отдохнули на 5+ Администратор вежливая, большой + что есть фен!!! Спасибо большое!!!Обязательно придём к вам ещё теперь уже с детками)))))
Отправлено 9 лет назад
От Татьяна Иванова
Отдыхали в этой сауне 2 раза все очень понравилось. Изумительная сауна, изумительный персонал. Доброжелательный,отзывчивый все приносилосось по 1 звонку. Мы остались очень довольны посещением этой сауны , вскоре думаем опять посетить эту замечательную сауну. С предыдущими комментариями не соглашусь, есть такая фраза "как ты относишся к людям так и они будут относится к тебе" !!! Всем советую сауну на Учительской 2а! Приятного отдыха Госпада!!!
Отправлено 9 лет назад
От maxim.max1981
Отдыхали на днях в этой бане, и хочу согласиться с предыдущим комментарием, видимо мы попали на тот же обслуживающий персонал!!! Это просто кошмар, ни внешнего вида ни грамотность администратора про горничную вообще молчим в каждой бочке затычка, люди которые вообще не знают для чего там находятся!!! Сама баня новая и очень красивая, хотелось бы прийти туда еще, но в другую смену!
Отправлено 9 лет назад
От isaeva.regina2016
Добрый день! Мы компанией отдыхали в вашей бане! Баня просто шикарная за исключением обслуживающего персонала, в особенности уборщицы "прекрасной" Елены, заметьте прекрасная написано в кавычках потому, что руководители этой сауны видимо с закрытыми глазами набирали персонал! Эта мадам у которой жертва перекиси на голове сувала свой нос куда ей не надо, человек который моет унитазы и полы приносила нам чашки в номер!!! Да где такое видано???!!!! Видимо и администратор не желает выполнять свою работу раз посылает уборщицу относить клиентам посуду!!! Вобще самой бане мы ставим оценку 5+, аобслуживающий персонал просим заменить ведь это все таки лицо вашего заведения!
Отправлено 9 лет назад
От mister.ivanov1975