Не первый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом в работе данной службы. Причём в разных городах одинаково плохо работают. 12.07 с 9:00 до 14:00 мне должны были привезти посылку. На часах 13:29 звонит курьер и ставит меня перед фактом, что привезти она не успеет. Она только что приехала из моего района в офис, ей выдали мою посылку и теперь ей надо развозить заказы в другом районе. Видимо, второй раз в мой район ей ехать не по пути. Но в чем тут моя проблема? Почему страдает из-за ваших несостыковок клиент? Если вы выдаёте поздно посылки курьерам, значит, это только ваши проблемы и проблемы ваших курьеров, но никак не мои. Я хочу видеть свою посылку в то время, которое я указала. Договорились, что мне привезут посылку до 15:00 ( курьер уточнила, что это «по возможности»). То есть я должна чуть ли не до вечера сидеть дома и ждать либо сама вылавливать курьера в другом районе. В итоге заказ мне, конечно, привезли. Причём в 14:18 (что не слишком поздно и ненамного курьер опоздала).

звонят за 15 минут до забора товара и по фиг могу я отдать посылку или нет

Лучше в почту России чем к ним....

Служба доставки просто атас!позвонила девушка,спросила куда и во сколько подвезти посылку,я сказала,что после 5,последовал ответ,что после этого времени она не работает,хотя в транспортной к-и сказали,что курьеры до 6 работают!девушка полное хамло,в итоге пришлось самой до места добираться,чтобы посылку забрать.Еще и при передаче посылки нагрубила!в общем,люди которые работают в этой компании-лицо компании,так что для меня,к сожалению об этой компании сложилось не очень хорошее мнение,из-за "никакого" сервиса,хотя посылку доставили в сроки!