Посылка пролежала 8 дней на складе DPD. На 9 день утром пришла смс с содержанием близким к "курьер сегодня привезет посылку, позвонив заблаговременно". Ближе к вечеру звонит курьер и спрашивает "Вы дома? Я уже приехал." То есть ни о какой заблаговременности речи не идёт. Вот такая вот контора. Никому не посоветую.

Ужасная компания, советую никогда с ней не работать

Посылку никто привозить не собирается, отсылают стандартные смс о "не можем доставить в срок ... ." Закрадываются мысли, что курьера нет вовсе, а работнички ждут, когда ты сам заберешь посылку. Но какой же тогда смысл этой в ТК? Начальникам с материка стоит обратить внимание на работу камчатского отделения.

Курьера можно не ждать, лучше забирать самому. Режим работыс 10,приехал в 9:20, нашли отправление, отдали. Совет для компании- предупреждайте клиентов, чтоб по возможности забирали груз самостоятельно, а то люди ждут доставки, которая постоянно переносится.

Доставка назначена 09.07.2018...сегодня 21.07.2018...по номеру 8 800...ответ, не можем доставить в срок, ждите смс! Нормально, нам улетать через несколько дней, а они-ждите!....ужасная контора

Ни одной доставки в срок, горячая линия каждый раз выдвигает новые версии. Лучше с этой ТК не связывтся

Вероятность того, что вам всё доставят вовремя и без нервов = 0,1. Нормальная и своевременная работа в этой фирме исключение, а не правило. В день доставки, о котором уведомили в смс, курьер не позвонил и не приехал. придется забирать посылку самостоятельно. ужасно. очень ужасно. сильно ужасно. зачем платить доуя за курьерскую доставку, если в итоге вы сами себе становитесь курьером? интересно, дпд начнут платить сверхурочные клиентам за самообслуживание или компенсации за износ нервов?

Заказывал одежду в H&M, Доставка бесплатная, через 3 рабочих дня позвонил человек, сообщив, что посылка пришла: «удобнее подъехать или курьера отправить ?». Удобнее мне самому было подъехать. Приехал, оплатил картой - забрал. Все супер ;)

Это просто жесть. Не могут привезти мне посылку уже третий день. Кормят обещаниями. Федеральный номер только. Первая посылка пришла в срок всё как положено, а со второй налипла конкретно.

вручили не ту посылку. и связаться на прямую с ними нельзя. только федеральный номер

Отвратительный сервис. Сталкиваюсь не в первый раз и каждый раз одна и та же история - курьер либо опаздывает на. много часов от назначенного времени, либо не приезжает совсем. Ехать сами приходится через знает куда, время крайне неудобное для работающих людей, на выходных они не работают совсем. Как получить посылку за свои же деньги за доставку - малопонятно((

Поддерживаю все отзывы и еду сама искать посылку (

Не дождавшись звонка, сами поехали за посылкой. Еле нашли...в каких-то складах...Ни вывески, ни телефона...Никому не посоветую связываться!

Это не служба доставки а мозгоё товар пришёл 02.04 сёгодня 05.04 тишина не смс не звонят просто товар валяеться у них .Заказывал ещё товар так неделю каждый день присылают смс что сегодня доставка и тишина и так неделю полный отстой а не доставка!!!!!!

Это не доставка, это отстой полный, расчетное время доставки - 3 апреля, пришло смс, где сказано, что в этот день курьер принесет посылку, прождал весь день дома, курьера не было, 4го апреля пришла смс о том, что курьер не смог дозвониться и доставки сегодня не будет. Значит все могут дозвониться, а курьер не может! Сразу же позвонил в центральный офис, и попросил, что бы курьер привез мне посылку именно в этот день, на что оператор ответила, что курьер уже привез посылку на терминал и предложила выбрать дату доставки! Представляете, то есть курьер как бы не дозвонился, и сразу же отвёз мою посылку на терминал, т.е. после каждого неудачного дозвона он везёт посылку на терминал? Бред! Как я понимаю, у них вовсе нет никакого курьера, таким образом dpd принуждает клиентов самим ездить за посылками, тем самым не выполняет работу, за которую я заплатил им деньги.

Говна кусок. Обещали доставку 3го апреля, пришла смс, пришлось ждать весь день, и конечно же курьер не приехал, нормально номера телефона у них нет, в общем контора гавнище.

ужасная компания! очень долго, постоянный перенос даты доставки! они издеваются??? страна идиотов.

Такая же служба доставки , как и спср, не зря они сейчас объединились! Постоянно переносят дату доставки, такое ощущение , что они одни работают, а все остальные нет. Однажды сам поехал за посылкой в их офис, примерно пришел к ним к 13:00 , при получении посылки , девушка задала вопрос водителю доставки, : «ты что уже приехал?» а он ей смеясь , что даже не выезжал! А это было час дня уже! Они работают с 9:00 и назначают время доставки с 9:00. Вообщем отвратные работники! Не знаю как в других городах, но в Петропавловске-Камчатском так!

Доставка долгая. Нету трека для отслеживания. Офис не найти даже с помощью 2 гис. Нету телефона для связи. Нету никаких вывесок для поиска визуально вдоль дороги и на зданиях. Есть 4 листочка А4 на территории где арендуют помещения. В общем контора для любителей городских квестов.

Ужасная ТК, с хабаровска посылка 50 дней идет, хотя сроки ставили 14 ть, постояно передвигают даты..

Очень ,очень плохая транспортная компания. Курьер позвонил договорились о встрече ,третий день жду. По возможности не буду пользоваться услугами этой транспортной компанией , не советую пользоваться данной компанией.

Такую службу доставки встречаю первый раз, очень плохо. Посылку свою жду уже третий день подряд. Системы приходят, курьера нет. Отвратительное и главное что некуда позвонить, телефона кроме горячей линии нет.

Отстойная компания, мало того что я ее долго искала, ни вывески, ничего, в каких то складах, хрен знает где, на машине не подъехать, пришлось посылку 15 кг тащить на руках, просто ужас, и обслуживание оставляет желать лучшего

Курьер не привёз мне заказ и оставил информацию, что якобы не смог дозвониться, хотя он мне и не Звонил. Более того, я сама звонила на горячую линию и просила их связаться с курьером, тк смс пришло, а звонка и доставки нет. Курьер так и не связался со мной и не привёз заказ. Что за наглость? Почему я оплачиваю услугу и в итоге ее не получаю? Вынуждена ехать и сама забирать свою посылку.

очень неприятная компания, прождал курьера два дня, а он сказал что клиент недоступен, пытаются втулить платную повторно, и главное обвиняют в во всем тебя перед интернет - магазином