Посылка пришла раньше времени,связался с оператором, сказал ждать целую неделю, чтобы курьер привёз, либо самовывоз, в итоге позвонил другому оператору, оказалось можно было на следующий день получить, но уже нельзя внести изменения в доставку. Я в шоке, вот это прикол

отвратительная фирма... посылку потеряли... товар не хотят отправлять

Покупала товар с интернет магазина, прислали смс, когда привезут товар, меняла за сутки адрес доставки, доставили на новый адрес, в тот же день, когда и оговаривали в первый раз. Да, ждала с 9 до 17.30, курьер созвонилась перед тем, как подъехать. В итоге, товар у меня, все в сохранности. Второй раз пользуюсь услугами dpd, первый раз в январе этого года в Тульской обл. получала заказ, тоже все нормально было.

доставка ооооооооооочень долгая, почта России по сравнению с ними метиор

Через DPD оформлял доставку электроники, купил дорогущий телевизор через интернет-магазин, немного переживал, ведь о службе доставки пишут и много негатива. Но лучше жить по принципу, не бери дурного в голову и тяжелого в руки, поэтому просто положился на их опыт и профессионализм. И не ошибся, телевизор доставили в оговоренные сроки в надлежащем виде. Могу сказать, что на DPD можно рассчитывать.

самая отвратительная служба доставки! из Красноярска уже 2 недели не можем дождаться посылки! Ставлю -10!

осень ужасная доставка . Курьера не дождаться .

Ужасная доставка, время ожидания с 9ч до 18ч- конкретного времени доставки не говорят. Ставят в рамки-ждите или приезжайте сами за посылкой! Два раза не смогли состыковаться с курьером, итог: пятый день жду доставку... Через почту России было бы быстрее!

Неповезло мне столкнуться с этими товарищами. На новый 2018год работать не желают. В общем из красноярска в норильск с 29 декабря ждал до 21 января. Я понимаю что праздники и все такое. Но это же транспортная компания. Почта россии работала с 4 января.

Самая ужасная служба доставки, второй раз заказываю памперсы ребёнку и второй раз они безответственно относятся к заказу!!! Раз 5 переносят уже дату доставку , курьер не звонит , теряется, операторы тупые вообще ! Никакой информации нет, только говорят ждёт и переносят дату! Че за работа!! Не умеете работать зачем тогда берётесь за это??????!!!

DPD два раз доставлялась посылка этой фирмой до квартиры. Все устроило. Нареканий у меня нет. На материк не отправлял.

Ужасная служба доставки, доставка была запланирована на рабочий адрес, ТЦ, с 09-18 часов, курьер так и не приехал, задержался на работе на 2 часа, прождал до 20 часов никто так и не позвонил, заказ не привезли, операторы не владеют никакой информацией, предлагают только перенести доставку на другой день

Первый раз обратился. Все в срок! Доставили, доволен.. буду и дальше пользоватся данной службой доставки.

Ужасная... Бессовесная... Безответственная служба доставки!!! Своих обязательсв не выполняют. Курьеры шляются неизвестно где, еще и обвиняют получателя, что якобы его не было на месте или не дозвонился. Не дай бог мне еще раз с вами связаться. Никому не советую связываться с этой службой доставки. Профессионализма ноль... А сколько рекламы... Почта России работает куда ответственнее... Операторы не профессинально относятся к своей работе, при разговоре по телефону даже не представляются. Проще с автоответчиком поговорить, чем с этими бездушными людьми...

Компания отвратительная перед тем как пользоваться этой компанией хрошо подумайте они грузы теряют вмете с курьером а унас в городе они переехали на другой адрес и не удосуживпются оповестить никого ни отравителя ни получателя на данный потерян груз и никто не чешется я буду требовпть от отправителя не устоку и компенмацию а уж они пусть разбираются с этой компанией если они ее лоббируют

Пожалуй соглашусь с многими, третий раз пользуюсь данной службой доставки, все бы ничего, если бы доставляли в срок. Вечные однотипные отговорки-то машина сломалась, то курьер не успевает, так блин работайте над этим, проводите разговоры с курьерами, увольняйте их, принимайте меры или к черту закрывайте эту шарашку!!!!!

Доставляли данной службой диски на авто. СМС оповещение было когда приняли груз, затем когда прибыл, как можно получить и где. Забирали сами с терминала на Талнахской 14. Всем остались довольны.

Отвратительная служба доставки. Наверное хучшая в Норильске. Четырежды заказывал товары в интернете через эту "службу", и лишь единажды доставили всрок. Типичный сценарий: через сайт все прекрасно отслеживается, посылка прилетает иногда даже за пару дней до даты доставки, и вот в назначеный день происходит НИЧЕГО. Звонить в местный филиал бесполезно, ибо телефоны отключены. Звонишь в круглосуточный тех.центр, там обещают связаться с офисом/курьером. Где-то часов в 5 вечера приходит смс с текстом "вам доставят посылку сегодня с 9 до 18, курьер позвонит вам за 30-60 минут". И естественно никто не звонит и ничего не привозит. А на следующий день приходит смс типа "пардон, у нас не получилось доставить". Звонишь опять в тех.центр, там сначала орут типа они приезжали и звонили, сам виноват. А когда объясняешь, что такого не было, начинают отмазываться, якобы у них машина сломалась. Однажды вообще сказали, что лень ради меня одного ехать в Кайеркан, и привезут, когда еще посылок наберут для Кайеркана.

Возмущена!!! Сервис просто фу ((( Заказ из интернет-магазина уже полторы недели как пришел в Норильск, а до меня его все не могут довезти. Хотя в условиях доставки было четко сказано: будние дни, с 9 до 18. На деле курьер пару раз звонил около 21 часа, но в такое время я не дома и принять посылку не могу. Забрать самостоятельно в рабочие часы тоже (живу в Талнахе, пункт выдачи -в Норильске, у меня грудной ребенок, оставить днем не с кем). В фирме пожаловались: мол, заказов слишком много, в рабочее время до Талнаха доехать не успевают. Тогда не вводите клиентов в заблуждение, пишите об этом сразу с условиях доставки!!!

Мой опыт показал, что Доставка своевременна. Курьер уточнил , во сколько и куда именно следует доставить товар. Использовала указанный способ доставки дважды - возможно - учитывая некоторые отзывы- мне дважды повезло. Но почему то хочется думать, что все уроки компанией были учтены и сервис повысился не слегка:)

Самая отвратительная служба из всех в Норильске. Это не курьерская служба, а какая то шарашка хуже почты России. Заказ должен был быть доставлен 21 декабря, в итоге пришлось самому ехать в их офис 25 декабря, чтобы забрать заказ. Все дни полный игнор, договариваться о времени доставки бесполезно, прождал курьера два дня с 14 до 18. Московская служба извиняется, причиной называют отсутствие курьера, обещают доставить заказ, результата 0. Каждый раз новый менеджер на телефоне службы поддержки выдумывает новую причину, то отправление не тех габаритов, то курьер не смог связаться, хотя ни звонка ни смс, кроме как смс оповещение об увеличении стоимости на 300 р., звоню им, объясняют увеличение повторной доставкой. Господа, ни уж то вы считаете, что современные технологии на столько отсталые, что даже оповещение на телефон о пропущенном не может придти? Отдельный дизлайк этой шарашки директору Евгению, который позвонил мне через 2 часа после того, как мой товарищ забрал эту посылку у них в офисе с претензией, что я не умею считать, т.к. не досчитались 200 руб, я как бы не не отказался, всякое может быть, предложил приехать ко мне на адрес для получения недостающей суммы, на что получил предложение мне самому приехать к ним в офис и доплатить. На мое указание о нарушении сроков доставки Евгений сослался на нелетную погоду, хотя еще раз уточняю, отправление прибыло в Норильск 21 декабря, получено через 5 дней самовывозом из их офиса. Лапшу вешать на уши мастера. Ни кому не рекомендую пользоваться этой конторой.

Отвратительная служба. Заказ шел 9дней. Потом пришла смс о доставке, но курьер заказ не доставил. Сегодня пятница, впереди выходные, посылка будет валятся на складе. В понедельник поеду сама.Заказываю второй раз и второй раз такие проблемы. Не рекомендую такой сервис, почтой и то быстрее

Мне доставляют курьеры DPD покупки с lamoda.ru. Заказываю постоянно. Предварительно звонят, минут пять уходит на заполнение бумаг, заказы доходят довольно быстро, в целости и сохранности!