Самая ужасная служба, которой когда-либо приходилось пользоваться! Обслуживание клиентов на самом низком уровне. Счета путают, выставляют не на ту сумму, клиентов путают, менеджера закрепить за клиентом не могут. Выдать товар не могут по самым тупым причинам!!!

Отвратительная служба. Постоянно путают адреса двух клиентов. Счета одного клиента отправляют другому. Самостоятельно назначают клиентский номер, хотя отправление должно быть без номера вообще. Из-за этого груз приходит в другой город или на другое имя, выдать его невозможно. Дозвониться туда невозможно в любое время суток. Просто не берут трубку. При этом рьяно отстаивают своих нерадивых сотрудников, убеждая нас в том, что это весь наш офис из дураков состоит. Особенно впечатлила девушка на горячей линии, которая на все вопросы и замечания отвечала коронное "и что?". Один за всех, и все за одного - принцип хороший, но без фанатизма, да и мнение клиента учитывать надо. Очень неприятно, когда просишь помощи в решении проблемы, а тебя болваном выставить пытаются.

Доставили товар в день. Предварительно сообщили о доставки. Быстрый и приятный курьер. Спасибо за отличную доставку. Продолжайте в том же духе

отвратительно. курьер Хоффен Виталий Юрьевич , с которым была устная личная договоренность о доставке после 14.00 в 13.35 заявил что рабочий день у него окончен и он не приедет. 5 раз транспортная компания меняет сроки доставки и не доставляет товар. Более тог,о предлагает лично приехать и забрать. хотя оплачена курьерская доставка. почта России просто паинька по сравнению с этой частной транспортной компанией

отвратительная доставка! Слов нет. Часто покупаю в интернет-магазинах, жаль что кроме этой компании никто в наш город по ходу не возит. Три дня подряд курьер будит меня своим звонком, три дня я сижу безвылазно дома чтобы его дождаться и третий день он не приезжает!!! Звоню-говорит что его направили в другой город, с вашей посылкой не знаю что, звоню в горячую линию- тоже толком ответить ничего не могут, потому что не могут якобы дозвониться в пункт выдачи в наш город! Короче ужасная, абсолютно никак не настроенная система работы! Дай Бог чтобы в скором времени появилась какая нибудь альтернатива этой компании и мы могли без нервов в обещанные сроки получать свои посылки!!!!!! Фу!