Ужасная компания. Не дозвониться - отвечает робот. В выходные не работает. На просьбу дать номер тел курьера - ответ нет

Руководство компании, уберите слово "экспресс-доставка"!!! Груз доставляют на черепахе! 19-го мне его отправили, 25-го планируемая поставка (И то еще не пришла). из Хабаровска, в Благовещенск - 6 дней!!!! Никогда к ним больше не обращусь!

Отношение к клиентам не изменилось, все точно как описано у Lex Luthor. Не пользуйтесь услугами данной компании

Мой опыт с компанией DPD был не самый приятный, но и не сказать что совсем плохой. Во первых я не понимаю почему точка самовывоза работает до 18:00 и только в будни, многие просто не могут в это время приехать и забрать. Во вторых выдача. Дают бумажку где просят сразу расписаться что получил (на всякий случай не делайте этого сразу), идёшь на ужасно пыльный склад... и там всем на тебя пофиг. Стой жди пока грузчики свои дела сделают. Я сейчас ничего против их работы не имею. Я против такой организации сервиса. Клиент не должен нарезать круги по 10 сантиметрам пыли в поисках человека который выдаст ему посылку

Самая ужасная компания. Никогда не работайте с этой компанией. В этой компании никто ни за что не отвечает. Товар приехал в город 16.04. Доставку обещали 18.04- не привезли, потом 19.04- опять не привезли. Опять обещают завтра. Такое ощущение что У нас город миллионник и по городу часами курьер стоит в пробках. Прошу связать с доставщиком или руководством транспортной компании в городе- Москва не соединяет. Телефон только федеральный, а там все безликие роботы, которые вопросы не хотят решать. Беда, а не компания. Бессовестные и слово своё держать не могут.

Если вам нужна экспресс доставка, то лучше всего обращаться за помощью в компанию dpd. Сама пользуюсь услугами этой службы вот уже 2 года. За все время меня еще ни разу не подводили.

Это служба ЭКСПРЕСС-доставки? Точно? Я не выбирала эту службу доставки, её выбрал магазин Зара. И вот мой отзыв. 28.03.2018 должен был приехать курьер по возврату в Зару, номер заказа ru003665593. 27 марта курьер позвонил и я его предупредила что по адресу находится офисное здание и у меня обед с 12-30. 28 марта курьер приехал по адресу за посылкой именно в обеденный перерыв и когда я ему сказала, что меня нет на работе и я его заранее предупреждала последовал ответ "И что мне вас ждать теперь???". Курьер в день доставки за 30-60 мин не позвонил. Позвонил когда был уже по адресу. И все, больше он не приехал!!!! Это что за манера работы такая?? Фамилию не назвал. Я НЕ советую обращаться туда.

Заказ "Закреплен за курьером" 17.02.18, дату доставки назначили 01.03.18!!! Если бы знал что так будет, то попросил бы почтой россии отправить посылку! Пришла вчера смс мол завтра будет доставка и мы Вам позвоним. Сегодня я нахожусь на другом адресе, но в том же городе. Зашел по ссылке из смс изменить адрес. Адрес изменился, но тут же пришла смс что доставка не возможна. Звоню им сегодня уже, спрашиваю в чем дело. Отвечают что нельзя менять адрес когда посылка уже у курьера. Ок. А где об это написано? Отвечает там же при изменении. НО там об этом ни слова. Попросил номер регионального отделения, что бы узнать номер курьера. На что получил ответ мол мы не знаем никаких номеров что бы не отвлекать людей от работы. Отличный ответ dpd!!! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СЛУЖБУ!

Читала отзывы ,один негатив. Хочу наоборот похвалить доставку. Моя свекровь и я постоянно заказы делаем через dpd,ещё ниразу не подвели. Нам часто попадается одна и та же девушка , имя не знаю , блондинка точно. Всегда все вовремя , и вежливо. !!! Посылки хрупкие доставлялись в целости :)

Ух, столько отзывов негативных! Не знаю как вам, писари комментов, но у меня только положительные эмоции! Интернет-магазином 220 вольт для отправки товара была определена эта компания. 15 декабря 2017 я заказал товар, 19 его передали ТК. Сроки мне выставили 12 рабочих дней с Питера до Благовещенска. Учитывая Новый Год, товар привезли 9 января 2018, хотя обещали что 11 числа только доставят. Прислали смс уведомление о доставке, позвонили несколько раз сообщили. Поехал получать, нашёл без проблем, помогли указатели. Здание аккуратное, чисто внутри, товар не валяется, не покрыт пылью как кто-то писал. Менеджер на выдаче без труда нашла мой товар, всё целое. Цена доставки моего груза до 5кг составила всего 270р. Всё идеально, не к чему придраться!

Компания го....но, обслуживания нет. Номера постоянно недоступны. Головной офис не знает номеров отделений в регионе. Не связывайтесь.

Я искренне не понимаю почему пишут плохие отзывы. Потому что, сегодня, в четвертый раз получила от них посылку, день в день как указанно в первом смс...курьер звонит и уточняет время, приезжает ТОЧНО в это время которое договорились...По-моему все отлично!!! С посылкой все хорошо, ни разу ничего не помяли, не испортили...

Отвратительная траснпортная компания. Кого там в курьеры набирают? Мало того что я ему обьясняла куда надо проехать. Так еще он вытащил коробку и просто кинул на пол и просунул мне бумажку на роспись. Хорошо что в ней ни чего не разбилось.

Худшая доставка из всех в мире ( и это мягко сказано) . Когда вы получите свою посылку не знает ни кто , Вам будут каждый день переносить доставку по разным причинам , а вы сидите дома и ждите . Операторы ни чего не знают , курьеры вообще отдельная песня они сами по себе . Я не знаю по каким соображениям выбирают эту компанию для доставки , но это не транспортная компания .

Если бы была возможность поставить оценку ноль - я бы это сделал. Заказ внутри России через AliExpress обещали в 5 дней. По факту пришло о доставке СМС через 11 дней. Но это еще полбеды... Доставку в этот день не получил, звонки в местный офис порадовали ответом - абонент заблокирован. Курьеры разобрали посылки и разбежались? Звонок в колл-центр тоже ничего не дал. Курьеров они не знают, телефонов их нет -- ждите. Вопрос: на что существует эта замечательная компания? Филиал или уволенный директор с Почты России там рулит? Больше ни одной посылки при заказах не будет у них от меня.

Не понимаю смысла в этой службе доставки совершенно. Смысл в чём? За что деньги платить? Многие интернет–магазины работают именно с DPD. Понятно что магазины тем самым перекладывают ответственность на службу доставки, но почему именно на эту? Распространение? Удобство? Быстрота? Я не знаю. М.б. в Москве у них всё и нормально, да и логистика на уровне, но точка в Благовещенске это просто нонсенс. Она убога (это если на чистоту). В последний раз они даже не посчитали нужным привезти товар до дома. Зачем курьер спрашивается? В итоге пришлось ехать самому в непонятное для меня место и искать склад во дворах. Чудесно. DPD, спасибо за потраченные время и деньги.

Живу в сорока километрах от Благовещенска. Часто пользуюсь интернет магазинами, поэтому доставкой посылок занимается та или иная компания. Но с такой компанией как DPD я больше не за что связываться не буду. Груз пришел и два дня был у них на складе, о чем мне никто не сообщил, но это полбеды. При моем личном обращении на Студенческую 6/4 администратор меня уведомила о том, что мой груз находится на доставке (куда??? я не житель Благовещенска!) и дала номер телефона курьера. Курьера Сидоренко О.Ю. мне пришлось ловить по всему городу. Через пару часов я забрал свою посылку. Расписался за ее получение. Выехав за пределы города, получил звонок от курьера. Он оказывается забыл взять с меня деньги за доставку. Я ему пояснил, что нахожусь в 20 км от города и при первой поездке в Благовещенк произведу оплату. На что посыпались оскорбления в нецензурной форме. Поскольку я находился за рулем, то телефон был включен в режиме громкой связи. Все его маты слышали как пассажиры моего авто, так и ребенок. В следующий раз при обращении в интернет магазин наотрез буду отказываться от этой компании. Кроме того буду вынужден обратиться в правоохранительные и надзорные органы.

Наказанье божье, а не компания. Отправили посылку не по тому адресу. Теперь уже два месяца догоняю (((((((. Нужно было в Сковородино, а отправили в Тынду. И все руками разводят, все разбираются... Если хочешь познать все прелести российской действительности-свяжись с компанией DPD. Полнейшая безответственность работничков на всех стадиях "доставки".

Это катастрофа. 17 ноября я выбрал данную компанию для транспортировки коробочки из Благовещенска в город Владивосток (остров Русский). Обещали что посылка будет доставлена 21 ноября однако этого не произошло. Обещания доставить посылку сыпятся ежедневно. Сегодня сотрудники перестали выходить на связь. Сначала говорили, что не могут дозвониться в связи с чем мной было принято решение дать им еще два номера, что бы на верняка дозвонились. После этого они стали говорить что движение на остров затруднено из - за погодных условий тогда как люди мне шлют фото о том, что у них там штиль и солнечно, жители острова спокойно перемещаются с острова на остров. Оператор горячей линии сказала "ждите и держите на контроле". Вообщем судьба посылки не известна, до сегодняшнего дня она не получена, а уже 02 декабря. Милости прошу в ДПД товарищи. Не знаю как работает ДПД в других регионах, но при отправке во Владивосток вы историю слышали. Что касается операторов, то если вы будите пытаться продавить свой интерес о скорейшей выдачи посылки, то вас начнут игнорить. Чует мое сердце придется ехать самому.

Воспользовалась услугами данной фирмы впервые. По самой доставке претензий нет. Товар шел с Питера 2 недели (пользовалась такими же услугами другой фирмы, там за неделю доставили, но я так понимаю майские праздники задержали доставку). Что касаемо самого расположения этой конторы, с помощью 2ГИС я конечно нашла куда нужно подъехать, но дальше возникли большие трудности, т.к. вывеска просто напросто валялась на земле. Спросив у самих грузчиков я узнала, что они располагаются в самом ангаре на 1 этаже. Все коробки, посылки, пакеты и др. товары лежат на полу в непонятном состоянии, некоторые из них были повреждены. Везде грязь, пыль и полная неразбериха. Если бы на мой товар не наклеили "Осторожно стекло", возможно посылка дошла бы с повреждениями. Спасибо продавцу за наклейку, уберегли мою посылку.