Люди адекватные, вошли в положение чем выручили очень. Во множестве организаций при просьбе пойти на встречу "задирают нос" и рассказывают про свой плотный график и занятость сверх нормы. В этом пункте Dpd знают что такое сотовый телефон и слышали про sms сообщения. Команда отзывчивая. Работники сделали всё вовремя - так как и договаривались за что им очень благодарен!

Подсуетились и после моего звонка отправили мне сообщение в вайбер с с другими сроками работы. Но у меня есть скрин вашей смс. В итоге, я уехал в командировку, и не смог получить посылку по вине этой волшебной типа логистической компании. Они мне в командировку присылают сообщение, что за день до моего возвращения отправят посылку назад. Я прошу задержать ее буквально на день, чтобы я мог ее получить. Ответ: "Нет, не можем продлить срок хранения, надеемся на ваше понимание". Какое понимание, дебилы??? Вы сами ввели человека, который заплатил вам деньги за доставку, в заблуждение, сделали все, чтобы не выдать ему посылку, а когда ваш косяк вскрылся, попытались это затереть и отказали в продлении хранения, которое понадобилось из-за вас. Хуже никого не видел. Первый и последний раз пользовался этим г...ном. Скрин их смс с неправильным графиком их работы могу предоставить.

Отвратительная компания. Я такого скотского отношения к клиентам не видел ни в одной фирме экспресс-доставки. Везде исполнители косячат, но везде получалось найти общий язык, чтобы не доводить до отрицательных отзывов, везде компании что-то делали, чтобы исправить ситуацию и помочь клиенту, который, вообще-то, заплатил им деньги за их работу, а не выпрашивает бесплатные плюшки. Сами прислали мне смс, что работают в воскресенье до 19:30. Я приехал в 15:30 и пункт выдачи в Муравейнике не работал. Набрал в понедельник в службу поддержки, сказали типа и не работали никогда. Зачем тогда своим клиентам рассылать смс, что работаете?

Полностью согласен с людьми поставившими 1 вы думаете нет ничего хуже почты россии, эта фирма вас удивит и сделает все намного хуже

Доставили посылку из Челябинска в Пензу даже на день раньше. И цена дешевле нежели почтой России.

просто ужасная компания врут нагло по телефону курьеры даже не связываются ни с кем сидеть приходится находиться дома и ждать своего заказа сутками позорище клиенты никогда никогда в жизни не работаете с этой компанией вам не только не довезут ваш товар но еще раз пять вас обманут

Ужасная компания!!! Я дождусь свой заказ или нет???!!! Вы и так Новый год испортили! А потом ещё и нахомят, если не по их!

Жаль, нельзя поставить 0! Срок доставки больше заявленного. Любая попытка ускорить доставку, только замедляла её. Справочная служба - бесполезная, у них нет контактов не только курьеров, но даже терминалов в городах. Выяснить, почему посылка не пришла невозможно.

Безобразная компания. Шаражкина конторка. Несколько раз меняли срок доставки. Невозможно дозвониться в так называемый "центральный офис" в городе Пенза. Посылка из г.Чебоксары в г.Пенза шла более недели. На лошадях наверное доставляют.

Сказать что компания просто Г - значит ничего не сказать. Задерживают доставку на полнедели-неделю. СМС информирования адекватного нет (1 смс - "дата доставки заказа 81560091893 на ХХ.ХХ", 2 смс - "к сожалению сегодня не удается доставить"). Самовольно переносят дату доставки. Тех.поддрежка работает через одно место: 4 сообщения отправлено им через сайт в обратную связь, в ответ - тишина. Далее писал в аккаунты соц.сетей и там фантастическая скорость ответа. Интересно сколько бы меня заставили ждать на телефоне если б я позвонил по 8-800... - так же больше нескольких часов? Всем рекомендую не работать с этой компанией. А то ж "обещенного 3 года ждут" - не про них, у них явно все 5 лет.

Весьма дорогая доставка, офис на конечной автобуса №1 (что весьма далеко), маленькая, неприметная вывеска, грязный, неопрятный склад, пожалел что обратился к данной ТК.