Комсомольск-на-Амуре, Аллея Труда, 8/3г
Категория | Экспресс-почта, Железнодорожные грузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Авиагрузоперевозки, Международные грузоперевозки |
Город | Комсомольск-на-Амуре |
Адрес | Аллея Труда, 8/3г |
Сайт | dpd.ru |
Утром изменил адрес доставки , до этого надо было вести в мкр. дружба , поменял ул. на вокзальную и всё ! всё доставка уже в этот день не возможна ! почему ? никто не говорит ... я им дорогу сократил изменив адрес и доставка стала не возможна ! Вы там чё по рельсам едите заранее вылаженным ? Забрать самому в этот же день нельзя потому что посылка у курьера ! Вобщем из за не гибкости курьера лучше посылку самому получать и тут тоже подстава - посылка 2 суток в городе и только на 3 сутки они меня известили ! а я на работе и чё делать ? а жди ещё сутки пока курьер с ней катается . Непосредствено междугородняя доставка быстрая но всё что касается вручения это мрак .
Отправлено меньше минуты назад
От Constantine Yakovlev
Воспользовалась услугами компании spsr.представитель компании DPD находится за соседним столом.несколько месяцев назад получила товар от spsr,девушка приветливо отдала, забыв приложить к накладной чек,и сейчас при сдаче отчётности это обнаружилось.Когда я пришла за помощью работница DPD,не имеющая к ситуации никакого отношения, начала разбираться со мной на повышенных тонах,не давая объяснить работнице spsr,какая помощь мне нужна и что за бумаги я ей даю.От непонимания я решила позвонить и уточнить,как правильно объяснить.работница DPD с чего-то начала кричать,что не нужно её снимать, чем привела меня в полное недоумение.не сказав почти ни слова,и не сумев при такой панике объяснить испуганной работнице spsr,какая помощь мне от неё была нужна,получила отворот.Из чего складываю мнение:что воспользовавшись услугами этой компании,вы не имеете никаких гарантий,если что-то пойдёт не так,с вами будут вести диалог и разбираться в том как это исправить и возможно ли это.Компания не надёжная
Отправлено
От Юлия Ларина