Поражаюсь, столько отзывов, где указан ужасный Вай-фай, и администрация пропускает это мимо внимания. За такие деньги интернет должен быть идеален. А он тут пропадает несколько раз на дню.

Пляж, шведский стол, ухоженная территория отеля

Только что вернулись с отдыха в "Довиле". Отдыхали семьёй из 3-х человек второй раз. За 2 года, что тут не были, отель стал лучше - это факт. Опишу улучшения подробно. Во-первых, теперь от отеля непосредственно до самого пляжа комфортная дорога: сначала асфальт, затем - деревянный настил, который идёт прямо до лежаков. Пройти с детской коляской теперь очень комфортно. Во-вторых, на территории отеля появились новые элементы оформления: гигантские шахматы, фигуры лошадей и т.д. В-третьих, прокат велосипедов стал лучше: теперь их больше, и первые 2 часа бесплатно. В-четвёртых, теперь при заезде в холодильнике номера гостей ждут бесплатные напитки (пепси, миринда и т.д.). Не знаю, у всех ли так или только у постоянных клиентов, у нас - было. В-пятых, в основном ресторане появился специальный большой зал для гостей с малышами. Там тебе и детское питание, и баночки, и подогреватель для бутылочек, и детские стульчики и т.д. и т.п. В-шестых, в отель стали пускать творческие мастерские: мы видели гончара и девушку, проводившую мастер-классы по раскрашиванию фигурок. Да, это за отдельную плату, но разнообразие должно быть. Наконец, работа с детьми, да и в целом анимация стала лучше, на мой взгляд. 2 года назад в детском клубе для самых маленьких не проводилось никаких занятий, аниматор лишь приглядывал за детьми. Теперь здесь дважды в день - тематические мероприятия, нашему трехлетнему ребёнку понравилось. Вообще, чувствуется что отель класса 5 звёзд, понимаешь, за что отдал свои деньги. Весь персонал вышколен очень сильно: абсолютно все (горничные, садовники, водители и т.д.) всегда здороваются с туристами. В номерах убираются очень тщательно и качественно. Бесплатный Wi-Fi работает стабильно и ВЕЗДЕ. Ну и недостатки тоже есть. Для справедливости упомяну о них. Главным недостатком "Довиля", как и 2 года назад, остаётся его местоположение. С одной стороны оно удобное: до города рукой подать, да и эта часть Пионерского проспекта не так оживлена, как, например, у "Ривьеры". Но с другой стороны! "Довиль" с обеих сторон окружён пионерскими лагерями, в которых ЕЖЕДНЕВНО с 20 часов начинаются дискотеки! Эти дискотеки настолько громкие, что на территории "Довиля" отзвуки и "бухания" басов отчётливо слышны. Причём, по моим наблюдениям они заканчиваются даже не в 23 часа, как того требует Закон о соблюдении тишины, а далеко за полночь... Кто расположился в корпусах, расположенных близко к границам отеля - тому повезло меньше, кто глубже, тому больше. Но по большому счёту музыка из соседних лагерей слышна на всей территории отеля. Причём, она ощущается даже в номере при закрытых окнах! В этом году мы умышленно приехали пораньше, и в последних числах мая действительно этот недостаток проявлялся меньше, почти не напрягали, но после 3 июня всё безобразие возобновилось. Именно из-за этого недостатка моя оценка не 5, а 4. Ещё из мелких минусов: не всегда подписи к блюдам на шведском столе соответствовали реальности. Написано: блинчики с мясом, берёшь, а там в место мяса - творог. :-) Официантов переучили. Пару раз они забирали с нашего стола посуду с едой, к которой мы ещё даже не притронулись. В качестве пожеланий. Сделать раздевалки или добавить крючки в туалеты у детского бассейна. Сейчас там 2 туалета, но переодеваться в них неудобно. Ещё бы душ там не помешал. Поработать с дисциплиной водителей электробусов, курсирующих до пляжа. Не пытаться выдержать 15-минутный интервал, а работать под клиента: есть желающие ехать - значит надо ехать. Как-то пришли на пляж и обнаружили, что забыли карты для получения полотенец в номере. Отправился назад, смотрю: стоит и скучает электробус. Подошёл к водителю, но он ответил, что поедет только через 15 минут. Пока шёл, навстречу проехал второй электробус, т.е. оба оказались у пляжа, хотя было начало дня и основной поток был ИЗ отеля на пляж. Т.е. вернувшись к отелю со мной, он бы в любом случае получил обратную загрузку... В остальном - это честный пятизвёздочный отель для семейного отдыха, единственный в Анапе и ближайших окрестностях, как я понимаю. P. S. Чуть не забыл: популярность отеля за 2 года сильно возросла. Если раньше в конце мая он был ещё полупустой, то сейчас, заехав 29 мая, мы удивились количеству постояльцев. Видимо, сказывается рост курсов валют и запреты для выезда за рубеж для многих категорий граждан...

Отличное место для отдыха с детьми.

Хороший семейный отель, учтивый доброжелательный персонал, ухоженная большая территория, заполненность была 100% но никакого дискомфорта не ощущаешь всего и всем хватает.

Чистая, большая территория, бассейны, один из них подогреваемый. Еда вкусная, разнообразная. Прекрасный семейный отдых

Подогреваемые бассейны.

Естественно, присутствует явный привкус российского сервиса, который красной линией тянется сквозь все впечатления от отдыха. Вай-фай мертвый, море - зеленого цвета (водоросли). А так - на 6,5 из 10

Отличный пляж, бассейны. Все новое, обслуживание на высшем уровне! Только WiFi медленный.

похож на турецкие пять звезд. Комнаты лучше чем на фото. Еда не плохая, напитки весь день. НО проход к морю через автодорогу,10 мин, тк отель находится на второй линии! Песочек на пляже!

Неплохой отель, основной минус - плохо в номерах убирают и белье только по требованию меняют..) Остальное все понравилось.

Очень понравился отель,еда,обслуживание-все отлично,есть конечно минусы,например море далеко,а в общем впечатления самые наилучшие

Безумно дорого для такого сервиса

Отель очень понравился, еда вкусная, обслуживание супер))))

Хороший качественный отдых, много маленьких милых спиногрызов.

Всё новое, гостей мало, но для Краснодарского края дорого...

На заметку:утюгов в номерах нет,чайник-по требованию,сигареты пробивают по 250 рэ в наборе с зажигалками.Но зажигалок всегда нет в наличии.