Омск, 10 лет Октября, 187а
Категория | Агентства недвижимости, Оформление недвижимости / земли, Помощь в оформлении ипотеки, Ведение дел в судах, Юридическое обслуживание |
Город | Омск |
Адрес | 10 лет Октября, 187а |
Телефон | +7(381)228-85-88 +7(381)249-49-24 +7(381)240-57-17 +7(900)670-16-00 |
Сайт | www.doverie-omsk.ru |
АН Доверие доверия,увы,не вызывает....Решили приобрести квартиру,выбрали...и вот собственно в этот момент наше знакомство состоялось....Внесли аванс за квартиру и совершенно спокойно ожидали день сделки,как оказалось очень зря...Накануне назначенного дня,с нами связался юрист данного АН и озвучил о перенесении сделки,это немного смутило и расстроило,т.к. свою квартиру мы уже продали и в скором времени должны были ее освободить.Назначили новую дату и ближе к назначенному числу начался треш.....Изначально нам дозированно преподносили информацию о том ,что квартира с сюрпризами...есть долги,квартира в ипотеке,но то что случайно выяснилось после....Оказалось что продавец квартиры собственником жилья не является,продает квартиру без доверенности и во время просмотра представился совершенно другим именем....и о данной ситуации нас не посчитали нужным проинформировать сотрудники данного АН,не исключаю варианта что для них данная ситуация явилась сюрпризом,но тогда возникает вопрос...как они заключали договор с данным клиентом....В общем остались мы без квартиры и с неприятным осадком...И что забавнее всего аванс по договору за квартиру они возвращают в течении 10 дней...прекрасно что Вы работаете в своих интересах и очень жаль что интересы клиентов не учитываете.
Отправлено 3 года назад
От Оксана
Ужасное агенство!!!!!разводилы,изначально договариваешься об одном а потом тебе говорят совершенно другое!еще и кидают перед сделкой!Заинтересованности в своей работе абсолютно никакой только деньги им подавайте!!!никогда не обращайтесь в это агенство только потеряете свое время и деньги!!!!
Отправлено 6 лет назад
От natochka-smile
Не посоветую никому агенство недвижимости *Доверие* . Продавала свою кВ за 1400 (1420 с мебелью ) . Агент Елена активно звонила и говорила есть клиент , у него уже одобрена ипотека , с вас нужно подъехать , подписать договор . Приехала я к ним в офис с документами ( на 70 лет октября ) , подписали договор о чистой продаже в 1420 до 5 декабря 2017 года . А так же я залпов вопрос : * могу ли я снять объявление с сайтов по продаже недвижимости ?* конечно , это уже 100% , у него все одобрено . К слову , оценщик оценил кВ 1450! Сейчас же она говорит , что ему не одобрили , денег не хватает и будем искать нового до 5 декабря , если не найдём то выкупим квартиру сами . Пришло 5 декабря , звоню ей , и слышу вот это - * поговорив с руководством , мы решили предложить вам выкуп в 1100, очень уж дорого стоит ваша квартира и тому подобная ерунда ! Поставили комиссию в 70 тыс и сидят ! Сама бы давно продала , если бы не их 100% клиент !! Ужас !! Два месяца потеряно !!
Отправлено 7 лет назад
От Валерия Степанова
Хочу поблагодарить за качество оказываемых услуг. Отдельное спасибо персоналу, за оперативность проделанной работы. Стоит отметить что с первого дня обращения и до дня заключения сделки риэлтор держал в курсе дел. Советую всем кто решил купить/продать квартиру. С Уважением Коробова Е. А.
Отправлено 7 лет назад
От butova-elena
Выражаю огромную благодарность агенству недвижимости "Доверие". Отдельно хочу поблагодарить Комарову Марину Александровну. Благодаря высокому профессионализму она помогла мне осуществить мою мечту!!!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Светлана Маличенко
Недавно обращался за консультацией по ипотеке в эту компанию, офис на Б.Хмельницкого, остался очень доволен качеством обслуживания! профессионально все объяснили, рассказали, показали. С такими людьми приятно общаться! Отдельное спасибо за кофе, очень вкусно))
Отправлено 8 лет назад
От geynts87
Очень неуважительное отношение к клиентам. Звонок с предложением о продаже квартиры был в четверг, на что нам ответили, что завтра (в пятницу) с вами свяжется специалист. Нам никто не перезвонил, в понедельник на следующей неделе мы сами перезвонили. Девушка объяснила, что наш специалист Марина Юрьевна посчитала, что наша квартира дорогая и не стала нам перезванивать. Скажите где обратная связь, как это мы должны были узнать, где элементарное уважение к клиентам?Плохо, очень плохо!
Отправлено 8 лет назад
От yakonyuk1991
Обращался в юридический центр данной компании. порадовало, что работают профессионалы! выиграли суд быстро, хотя дело было запутанным и не простым. хочу выразить свою благодарность Руководителю юр. отдела.
Отправлено 8 лет назад
От 578mse
Я, Шелковой Игорь выражаю огромную благодарность работе агентства недвижимости "Доверие". Все было сделано профессионально и быстро. Хочу выразить искреннюю благодарность риэлтору Никитенко Ольге Дмитриевне и юристу Горячеву Сергею Анатольевичу. Буду советовать всем ваше агентство.
Отправлено 9 лет назад
От Igor
А вот у меня отзыв об этой компании будет исключительно отрицательный. Хотя надо признать отзыв о людях, работающих в Доверии. Сама компания может и не виновата, хотя именно персонал является лицом и лакмусовой бумагой. Не так ли господа управляющие. Итак, летом этого 2015 года появилась возможность приобрести 1 комнатную квартиру в нашем славном городе Омске. Сумма была определена так же как и предполагаемый район. Сразу оговорюсь деньги имеющиеся могли уйти по двум направлениям. Одно из которых и оно было приоритетным, покупка вышеозвученной квартиры. Так как сроки поджимали и решение нужно было принимать. К нашему приятному осознанию интересующий нас вариант был найден довольно быстро. И всего то ценой 1320. Далее согласование встречи, сама встреча с риэлтором и хозяйкой, процедура осмотра. В общем все как у всех. Было принято решение брать, тем более что риэлтор (назовем ее Марина) охотно согласилась сделать уступку в размере 10 тыс рублей))). Далее с ней же договорились о встрече в офисе на 10 летии для внесения задатка в размере 25000 рублей. Так как размер задатка несколько удивил своей величиной мною было предложено снизить его до разумных 10000. После согласования с руководством нам "дали добро". И все довольные разъехались по домам в ожидании предстоящих мероприятий по приобретению .на следующий день в офисе читая договор было обнаружено что цена странным образом не уменьшилась на сумму уступки оговоренную накануне в размере 10000 рублей и значилась в договоре так же 1320тыс. На вопрос Почему??? Марина ответила , что спрос на квартиру колоссальный и что где еще вы такую найдете и вообще не нравится не берите. Упс)))) !!!!!!! Вот это подход! но не деньги играют во всем этом решающую роль. Так как сроки были сжаты и с деньгами нужно было что то решать был задан мною вопрос. Как быстро мы сможем провести сделку? Готово ли все для ее проведения? На что мне ответили что да вносите залог и результат не заставит себя ждать. Хоть и квартира была не на чистой продаже , но все варианты давно подобраны и ваше участие в этом будет завершающим. В общем я повелся плюнув на то что меня насторожило сразу ВСЕ. Вариант подходил а 10000 не деньги подумал я и понеслось!!! Точнее за полтора месяца не сдвинулось ни на сантиметр.за месяц отведенный по договору никто из компании а именно Марина Юрьевна( привет ей кстати) не удосужилась проинформировать о ходе дел. Вариантов как в последствии у них было не много , а те что были, были сырыми и не проработанными. В общем квартира стояла колом. Через месяц , а именно столько длится срок договора я ждал , что мне ОБЯЗАТЕЛЬНО должны позвонить и сообщить что мол ура все получается или мол извините и прийдите заберите задаток. Ни того ни другого не произошло. Я еще тогда подумал , что хорошо всего 10000 было). Но я терпелив и дал компании реабилитироваться продлив договор еще на 15 дней. В надежде что им СТАНЕТ СТЫДНО ЗА СВОЮ РЕПУТАЦИЮ...И стал ждать результата . Кстати меня уверили что теперь то уж в эти 15 дней ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ))). В общем подводя черту хочу сказать что ничего у них не получилось и я через полтора месяца забрал задаток и пустил деньги в другое русло. Итог: безобразное отношение к клиентам выразившееся в представлении недостоверной информации, отсутствие информирования своих клиентов о ходе дел, в моем случае еще обман( напомню об обещанной скидке в 10000)все это и есть компания носящая гордое название Доверие. Как говорится вам доверяют а вы... Надеюсь мой отзыв будет кому то поучительным( это для клиентов) ,а кому то воспитательным( это для... ну вы сами понимаете) . Доверие...его ведь заслужить надо!!!
Отправлено 9 лет назад
От Динар
Обращались для юридической консультации в компанию, ситуация у нас была сложная и долго никто не мог помочь. Здесь отнеслись с пониманием, грамотно подсказали что нужно делать. В итоге, я теперь постоянный клиент компании и уже продавал и покупал жилье через Доверие,выражаю свою признательность риэлтору Орловской Марине и юристу Горячеву С.А.
Отправлено 9 лет назад
От deep.voll
Хочу начать свой отзыв с банальной фразы: "Агенство "Доверие" не вызывает доверия". К юристу компании, который курировал мою сделку претензий нет, сделал все юридически грамотно и правильно. НО, с риэлтором данной компании возникли проблемы, причем на постоянной основе! Говорят одно, на деле другое, на возникающие вопросы очень часто не получала ответы, сделка длилась очень долго, объяснили это тем, что сложная сделка, и постоянно все старались подстроить, что бы было удобно другому участнику сделки (знакомой или подруге данного риэлтора), постоянной приходилось самой звонить все узнавать, требовать. Вывод: никогда больше не обращусь в данного агенство, и уж тем более не посоветую своим друзьям и знаком, печально осознавать, что такая крупная компания, теряет свой авторитет, благодаря своим сотрудникам, которые в свою очередь встают на сторону своих друзей, а не на строну своего потребителя. Я считаю, что мне была не качество оказана услуга, она не стоила таких денег. До сих пор, прошло более 2-х месяцев до конца все документы я не получила, а именно последним документов осталась выписка бывших жильцов, которая тоже была нарушена по срокам, и опять же я сама звонила узнавала как проходит данная процедуры, и опять же на вопросы которые я задала, мне не смогли ответить. Осталось крайне негативное впечатление о данном агентстве!!!!!!!
Отправлено 9 лет назад
От natalya.tretyakova.92
Хочу поделиться опытом. Обращались в компанию Доверие со сложным вопросом расселения(несовершеннолетние дети собственники) у нас большая семья и нужно было разъехаться. Сколько сил было потрачено!! сколько времени с нами занималась наша риэлтор! но все благополучно разрешилось,хоть и с небольшими проблемами. Спасибо большой команде компании Доверие. Вы оправдываете свое название!Спасибо!
Отправлено 9 лет назад
От khlam75
Хочу выразить свою признательность копании Доверие и ее сотрудникам. Работала с ними три раза и каждый раз удивлялась их профессионализму. Сначала юристы компании помогли с признанием доли незначительной в доме, который принадлежал моему отцу. Я даже не верила в то, что такое возможно, пришла просто проконсультироваться, не заметила, как прошел суд. Затем мой риэлтор - Бауэр Юлия, начала показывать мой дом потенциальным покупателям. Сделка прошла и вот я уже решила обратиться с продажей 1 комнатной квартиры, даже в кризис мой риэлтор приводила покупателей, и что вы думаете, не поняла как прошла еще одна сделка. Рекомендую всем. Обращайтесь только в АН Доверие.
Отправлено 9 лет назад
От Лазебная Л.М.