Новосибирск, Тюленина, 8 (1 этаж)
Категория | Многопрофильные медицинские центры, Услуги гинеколога, Лечение ЛОР-заболеваний, Медицинские анализы, Диагностические центры, Услуги уролога / андролога, Услуги эндокринолога, Услуги невролога, Услуги гастроэнтеролога, Услуги психотерапевта, Пластическая хирургия |
Город | Новосибирск |
Адрес | Тюленина, 8 (1 этаж) |
Телефон | +7(383)311-02-00 +7(953)802-01-82 |
Сайт | doverie-med.com |
Была в Доверие-Мед несколько дней назад, понравилась и администратор на ресепшене, приветливо пообщались, врач прописал лечение, но оно мне, к сожалению, не помогло. Сегодня я позвонила на ресепшен, спросила что мне делать, лечение оказалось неэффективным, на что мне администратор нагрубила! Спасибо хоть записала к этому же врачу, чтобы он откорректировал лечение. Самое смешное, что у меня сегодня день рождения, а мне нагрубили. Я редко хожу в поликлинику государственную, врачи, которые мне нужны постоянно все в платных центрах, но впервые за 10 лет сталкиваюсь с откровенной грубостью администратора.
Отправлено 6 лет назад
От Елена
Отзыв оставлю не в отношении всей клиники, а конкретного специалиста, поэтому оценка скорее субъективна. Делал тут УЗИ, врач очень подробно все рассказала и объяснила по ходу проведения процедуры. Остался доволен. Рекомендую!!
Отправлено 6 лет назад
От Марк
Подтяните сервис! Опаздывать на приём не хорошо, если я записываюсь платно , значит мне нужно быстро и по времени .. не первый раз прихожу на УЗИ и каждый раз одно и тоже. Узистка хорошая, внимательна! А вот админ на ресепшене ну очень хмурая, прям как в гос учреждении ))) по телефону не представляется, про паспорт сколько записываюсь ниразу не сказали , что понадобится , а по факту нужен всегда оказывается,
Отправлено 6 лет назад
От Yuvilir
слишком громкое название для такого уровня обслуживания! Единственный огромный плюс это Наталья Петровна, врач УЗИ, все подробно расспросила и рассказала, тщательно и безболезненно провела исследование. Что касается Ольги Ивановны - удивляет, как человек не умеющий вежливо разговаривать с людьми, а уж тем более не зная ОСНОВ врачебной этики может работать в медицине! Позволяя себе на приёме выражаться "диагноз от врача-УЗИ это хрень собачья" (?!?). Считает, что венерические заболевания различного характера передаются только через половой контакт с наркоманами, и, не стесняясь, об этом говорит в лицо пациентам! Подобное хамство можно встретить в гос.поликлинике, но никак не в частной, где за приём заплачена немалая сумма. После приёма остается чувство неясности, зачем брать тот или иной анализ, какой в итоге диагноз и в чем была причина болей. Зато активно обсуждаются посторонние темы и дорогостоящие БАДы, активно навязываемые пациентам. Думала, что стану постоянным пациентом данного учреждения, но нет - и знакомым посоветую не обращаться к данному специалисту.
Отправлено 7 лет назад
От Anastasia Chernyshova
Отличный УЗИст Селиванова, не помню и.о., узи органов малого таза, очень подробно, без диагнозов (не хожу к узистам, которые ставят диагнозы, дело узи - описание, не более). Попросила посмотреть дополнительно еще один орган - без проблем. Теперь на узи - сюда.
Отправлено 7 лет назад
От Femida
Пришел в это заведение с ОРВИ и на фоне этого ещё и синусит обострился. Думал не пойду в муниципальную поликлинику так как там не долечат и выпнут с больничного. В результате пришел к терапевту с температурой 37,4 кашель и насморк, а ушёл через неделю с температурой 37,2 кашлем и насморком. На мой вопрос почему мне закрывают больничный и как мне делать промывание носа и заваривать все эти сборы на работе, мне ответили носите с собой в термосе, я не вижу причины не закрыть вам больничный лист ещё и с такой ухмылкой типа я симулянт какой то!!! ПО ФАКТУ ДЕНЬГИ УПЛАЧЕНЫ, ЛЕЧЕНИЕ НЕ ЗАКОНЧЕНО!!! "ОТЛИЧНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР"
Отправлено 7 лет назад
От Евгений Мазур
Был в этой клинике у терапевта. Специалист высочайшего уровня. Несколько раз ходил на приём в поликлинику по месту жительства, результат был нулевой. В этом же мед центре, назначили грамотное лечение, которое принесло положительный результат. После этого жена ходила к лору, тоже осталась довольна. Врачи грамотные, администраторы очень вежливые.
Отправлено 7 лет назад
От roman
От этого медицинского центра оттолкнули сами администраторы. Записывались на продувание слуховых труб, позвонила, мне сказали, что эта процедура есть, пришли в назначенное время, администратор встретил нас словами: "Вы на туалет уха?" На что я ответила, что мы на продувание, что это совершенно другая процедура! Администратор сказала: "да, да, все правильно." Мы сели ждать доктора, когда же он пришел, то сказал, что этой процедуры у нас нет. Итог, потеря времени, уши не продуты. Администратор тут же начала все переводить на другую свою коллегу, что записывала нас не она, что не поняли друг друга... За сутки до приема мне позвонили напомнить и сказали, что мы записаны на туалет уха, я поправила, что мы записывались на продувание, но в расчет это никто не взял. Ужасный персонал, отталкивающее отношение, дизинформация. Больше точно не пойдем. Жалко нет оценки "-5"
Отправлено 7 лет назад
От andreeva-lk
Очень была удивлена , когда узнала что 17-летние подростки приравниваются к взрослым, соответственно стоимость услуг идет по взрослому прайсу. Обращались на прием 10.06.2017
Отправлено 7 лет назад
От mixmix00
Долго не могла найти своего доктора -гинеколога!!! И обратилась в данную клинику , и записалась к Ольги Ивановне.Врач своего дело, очень внимательна, аккуратно все сделала, очень подробно все обьяснила, доктор своего дело..Теперь только к ней))) Очень понравилось как делала узи Наталья Петровна,грамотный,внимательный специалист)))
Отправлено 7 лет назад
От Юля Ранбаева
Это было давно в 2007 году. Я хочу рассказать о том что Ольга Ивановна,как квалифицированный врач-генеколог,спасла мою долгожданную беременность(не наступала 12 лет) после старшего ребенка,когда в больницах и поликлиниках нет на нас времени и внимания.Так вот, когда у меня наступил тупик в этой ситуации и не хотелось верить что я могу потерять беременность,кстати еще на небольшом сроке,я позвонила Ольге Ивановне и она спокойно сказала,что мы вместе ее сохраним.Так и вышло.Все получилось.Я выносила очень хорошо и родился прекрасный мальчик.Я всегда с теплом вспоминаю моего гениколога.Побольше бы таких врачей-выручалочек.Спасибо ей большое,преогромное за то что она делает.Здоровья,удач,отличного настроения и хороших клиенток.С наступающим женским днем 8марта.Всего доброго.Надежда
Отправлено 7 лет назад
От tigr2727
Обращалась за помощью к гинекологу Стегниенко по поводу планирования беременности. Как таковой помощи не получила. В настоящее время собираю анализы и готовлюсь к ЭКО. Необходимо было сдать гинекологические и другие анализы, и поскольку этот центр рядом с моим местом жительства, записалась на забор анализов. Как оказалось, меня записали опять к Стегниенко. Увидев мои документы на анализы, она с раздражением начала комментировать и критиковать необходимость их сдачи. Я выбежала в слезах, так ничего и не сдав. Я никогда не приду в этот медицинский центр, и конкретно – к гинекологу Стегниенко.
Отправлено 7 лет назад
От lara.krouft1989
Хочу поблагодарить специалистов центра за индивидуальный подход к пациентам! Жителям "Родников" повезло с тем, что у них рядом есть такое учреждение, услуги в котором стоят дешевле, по сравнению сетевыми заведениями подобного профиля, а качество оказываемой помощи - не уступает по уровню! Пускай здесь и нет больших аквариумов с рыбками, а визитки распечатаны на ксероксе, но, в медицинское учреждение мы приходим, в первую очередь, за квалифицированной помощью!
Отправлено 8 лет назад
От Aya
Нужна была срочно справка в детский сад. Получить в поликлинике - это ад... Жена отказалась, а я в отпуске... Сценарий такой: день первый - попасть (если удалось) к терапевту за направлением на анализы, день второй сдать анализы, день третий - попасть (если удалось) к терапевту за справкой. В Доверие-Мед (прям напротив поликлиники) всё заняло пол часа (5 минут по телефону, 10 минут анализ, 15 минут врач) в течение одного дня. Жена даже сначала не поверила, что я за один день справку получил )))) Правда это стоит дороже, чем в поликлинике ))) Можно, для сокращения расходов времени и денег использовать комбинированный вариант: идти сдавать анализы в Доверие-Мед (экономим 2 похода в поликлинику), а за справкой к участковому врачу (экономим 550 рублей)
Отправлено 8 лет назад
От Ark
Наблюдалась в "Доверие-Мед" у гинеколога 2 года и рассталась на негативной ноте. Сначала о плюсах - после переезда на Тюленина клиника стало выглядеть гораздо привлекательнее по своему интерьеру (часть помещений по старому адресу по ул.Народная выглядела просто отталкивающе). Ольга Ивановна квалифицированный врач, попала к ней по рекомендации и долгое время была довольна, т.к. меня направляли по сопутстсвующим проблемам к хорошему доктору-хирургу по онкологии,О.И. удачно провела лечение шейки матки радиоволной, и проблем долгое время не было. Ходила в данную клинику несмотря на отсутствие ее в моем списке ДМС именно из-за врача. Ничего лишнего за это время мне не навязывали. Об особенностях - Ольга Ивановна - женщина с характером, действительно любит поговорить об отвлеченных вопросах (типа проблем с медициной в стране и т.п.), может быть резковата и зависит от настроения, с этим соглашусь. Негативные впечатления у меня начались во время последних обращений. После прохождения назначенного лечения, которое не помогло решить появившиеся в организме проблемы, мне расписали новую схему лечения. Через несколько дней, когда нужно было начать применять назначение, я обнаружила, что не могу разобрать почерк врача в рецепте, а что мне сказали на приеме по дозировке, я забыла... Позвонила в клинику, попросила врача к телефону, но ее на месте не оказалось. Посоветовали перезвонить на следующий день, что я и сделала. Во второй раз я попала к другому администратору (женщина старше первой), которая ответила мне, что доктор в клинике, но у нее нет времени на разговоры и по телефону она не консультирует и предложила приехать в клинику за РАСШИФРОВКОЙ РЕЦЕПТА. После неоднократных попыток призвать к телефону врача, ругани с администратором уже на следующий день удалось поговорить "по глухому телефону" с врачом, которая стояла рядом и передавала снисходительным тоном ответ по дозировке препарата через администратора, а администратор передал мой вопрос. Лимит в один вопрос по одному препарату я исчерпала, за дальнейшими разъяснениями мне вновь предложили ехать в клинику, несмотря на моё замечание, что ехать мне до них больше чем 1,5 часа и недосуг лишь для того, чтобы расшифровать рецепт (благо, что рецепт прочитать мне обещали бесплатно). Предписания врача, насколько можно было разобрать, я выполнила. Но лечение в итоге не помогло, и пошла я уже в другую клинику, куда я добираюсь гораздо быстрее. В итоге врача сменила, новым доктором довольна, и в "Доверие-Мед" я уже не вернусь.
Отправлено 8 лет назад
От Lacey
Лучше врача, чем Ольга Ивановна я не встречала. Уверенность, что мне оказывают качественное мед. обслуживание я получила только здесь. Выражаю Вам свою благодарность. Рекомендую всем, кто читает мой отзыв!
Отправлено 8 лет назад
От Ksenia Ermolaeva
Первый раз сюда записалась из-за неотложности моей ситуации, и из-за того, что клиника ближе всего к моему дому. На ресепшне встретили нормально, к гинекологу попала вовремя. Принимала Ольга Ивановна. Провела осмотр, взяла анализы и озвучила вероятные проблемы. У меня есть эрозия, это давно уже для меня не секрет, но я под наблюдением в другой очень хорошей клинике, где мою ситуацию держат под контролем. Повторюсь, пошла сюда из-за неотложности возникшей проблемы. Так вот, Ольга Ивановна меня начала пугать, что эрозия чревата раком матки и что у молодых женщин чуть ли не у каждой 3 такая проблема, что обязательно нужно сдать соответствующие анализы и выявить есть ли этот недуг. Как бы, я промолчала и просто кивала головой. Все необходимые анализы я сдаю регулярно и знаю, что все хорошо. Затем она выписала мне лекарство, которое якобы должно было мне экстренно помочь до того момента, как придут результаты взятых у меня анализов. В аптеке я поняла, что выписанное лекарство оказалось ничем иным как обычный раствор хлоргексидина за 20 руб.! Она издевалась на до мной? Он не то чтобы мне не помог, даже никакого эффекта не произвёл. На что был расчёт? На повторное посещение с жалобами за 900 рублей? В итоге, я сама пошла в аптеку и по рекомендации фармацевта купила хорошее лекарство, которое помогло мне в первые же сутки. Далее, я несколько раз звонила в клинику САМА, чтобы узнать результаты анализов, хотя администратор обещала мне позвонить по готовности. Ладно, получила анализы и записалась на повторное к той же Ольге Ивановне. Записалась заранее, на удобное мне время, на 14.00 если быть точнее. Пришла в больницу к назначенному времени и прождала до 14.15. Спросила у администратора, сколько мне ещё ждать. Ответ: "Ну я откуда знаю, там пациент ещё..." Эмм...ребят, вы как бы не муниципальное учреждение, а частная клиника, которая берет за свои услуги немаленькие деньги! И за эти деньги я бы хотела видеть качественное обслуживание! В итоге я не стала ждать, а просто встала и ушла. Позже съездила в свою клинику, к своему гинекологу, чему была несказанно рада!
Отправлено 8 лет назад
От Sofia777111
Сегодня посетила данную клинику.очень понравилось приём был на 8 утра,врач пришёл чуть позже,но девушка на ресепшн приветливо встретила и даже напоила кофе.внутри все чисто и уютно.спасибо за Вашу работу!
Отправлено 8 лет назад
От lenOK
Сдавала анализы на 2 гормона, один в итоге перепутали, сначала сказали что можно будет пересдать бесплатно, потом позвонили и уточнили, что надо будет доплатить, т.к. он стоит дороже. Я же огорчилась и пошла в СитиЛаб.
Отправлено 10 лет назад
От Нюша
Я достаточно придирчивый пациент всяких клиник, так как много приходится обращаться к медицине! Но я нашла своего гинеколога имеено здесь. Ольга Ивановна Стегниенко. Я не знаю, может и имеет место быть какая-то строгость с её стороны, но за её профессионализм и опыт на это все можно закрыть глаза! Если у Вас действительно есть проблема по гинекологии, она с большой вероятностью поможет Вам её разрешить качественно!!! Без лишних анализов. Но те, что нужны, будьте добры сделать! Это профи с большой буквы, мало того, этот доктор разбирается во многих других диагнозах и проблемах, и может подойти комплексно к решению гинекологической проблемы. А гинекология, и бесплодие в частности, это часто проблема организма в целом, и не каждый доктор это понимает и пытается разрешить! Вы сами то будьте готовы к приёму, хоть в чём то разберитесь, это же Ваше здоровье! И уже подготовленные задавайте качественные вопросы и получайте на них понятные ответы. А если мы в 30 лет не знаем, что такое эррозия или трихомониаз, то что Вы хотите от врача?
Отправлено 10 лет назад
От dazur5
Была на приему у врача-гинеколога. Осмотр прошел нормально, были взяты анализы. Сказала как анализы будут готовы мы вам позвоним. Жду (срок сказали максимум3 дня) , потом на повторный прием. Жду. Прошло пять дней зашла туда, мне говорят , что вы переживаете ваши анализы еще не готовы, мы вам позвоним ...и вот прошел месяц... а за анализ отдала деньги.! Вопрос куда смотрит руководство!!!
Отправлено 10 лет назад
От Екатерина Асланова
Была на приеме у врача-гинеколога Тамары Николаевны и на узи у Марины Борисовны. Все понравилось, оба врача развернуто отвечали на все мои вопросы, без спешки делали работу, дали все необходимые рекомендации. Думаю, я с удовольствием буду наблюдаться здесь и далее, да и цены приемлемые к тому же, правда находится несколько далековато.
Отправлено 10 лет назад
От Ксения
Попала с этот центр случайно. Не знаю почему именно он но так получилось. Ходила к гинекологу. Я девушка полная, так мне этот гинеколог только и говорил что надо худеть да меньше есть. Это еще ладно. Я и сама это понимаю не маленькая. Но когда дошло до втюхивания каких то таблеток , это был полный пипец. Осмотр проходил на скорую руку, это потому что мы не обсудили все таблетки для похудения. На ресепшне дама отталкивающая ее внешний вид мне напомнил девушек легкого поведения. Простите. Вообщем больше туда не ногой. Фу фу фу!!!!!!!
Отправлено 10 лет назад
От vika_alimova2014
добрый день,впервые пишу отзыв. попала в данную клинику по купону ,была в отпуске-время заняться здоровьем,была акции узи и прием у врача итого что -то около 1200. честно особо ничего не ждала,так как имела уже опыт с платными клиниками-без узи ничего сказать не могут и такое ощущение что у них зп зависит от того,чтобы посадить на гормональные и кучу всякой всячины лекарст. но здесь была очень приятна удивлена,обслуживанием а главное ПОЗИТИВОМ ВРАЧА -ГИНЕКОЛОГА ,имя к сожалению не помню ,но визитка дома лежит. Все объяснила ,все рассказала- и не с утопическим настроением и впухиванием ненужных бадов и лекарств. спасибо ,в будущем планирую ребеночка -только к вам.Сестре порекомендовала,тоже очень довольна осталась. молодцы,побольше бы таких врачей,которое не только лечат людей но и заряжают позитивом!!!!
Отправлено 10 лет назад
От Anna
была совсем недавно на УЗИ и у гинеколога, тоже по купонам. Хочу сказать, что врач УЗИ вызвал у меня полный восторг своим внимательным отношением, объяснениями, и грамотностью. Доктора зовут Марина Борисовна Измайлова. НО! Оборудование мне показалось старым, и результаты обследования доктор вписывала вручную в распечатанные бланки. Почерк, к сожалению, не читаемый. Т.е. для меня эти результаты по сути мало информативны, т.к. через месяц я забуду, что доктор говорил словами, а прочитать это невозможно. Про гинеколога - ужас-ужас!!! Всё комплексное обследование закончилось трехминутным анкетированием меня, пятиминутной кольпоскопией и минутным рисованием результата. Очень неприветливая, недовольная дама, по имени Ольга Ивановна. На ресепшене не специалисты, запись на определенные процедуры надо делать на определенные дни цикла, но они это не знают, и о подготовке на узи тоже ничего сказано не было. Хорошо, что я уже неоднократно делала, и в курсе. А если бы человек первый раз? В общем деньги, хоть и по купону, потрачены немалые, а вышла я оттуда ошарашенная отношением. Не вернусь туда больше к гинекологу точно!
Отправлено 10 лет назад
От alen331
Я пришла в этот центр по купону уже 1,5 года назад в 2012 году в августе. Тогда мы были в Новосибирске всего полгода, и я искала врача. Сказать, что прием закончился ужасно - ничего не сказать. Для того, чтобы вызвать негодование Ольги Ивановны мне надо было просто спросить, что значит "мазок на онкоцитологию" и не больно ли это. Высокомерно отодвинув очки, врач спросила, была ли я вообще когда-нибудь у гинеколога. Я ответила, что была, просто спрашиваю, а потом понеслась... В итоге, после всего, мне сказали, что я вообще никогда не рожу ребенка, потому что я (внимание) боюсь боли! Я рыдала после приема 2 часа, слишком уж это было унизительно. Так вот, уважаемая Ольга Ивановна. Я родила ребенка и у меня все прекрасно. Девочки, не важно, по купону или без, не ходите к этому врачу. Грубое отношение, ноль объяснений и вообще-то немалые деньги.
Отправлено 11 лет назад
От esmeralda_18
Я, как и многие пошла в этот центр по купону, да и от дома не далеко. Думала буду ходить туда постоянно. Но нет уж.... Собственно мне не понравился сам врач все та же Ольга Ивановна! И дело даже не в "прохладном" отношении. К нему, начитавшись отзывов, я была готова. Во-первых меня не утроили 3-5-минутные "консультации" за которые, как мне кажется ничего нельзя выяснить. Все "Давайте, я быстренько, быстренько..." Я даже вопросы задать не успела. А между прочим эти 3 минуты стоят приличных денег! Во вторых, в течении этих трех минут я только и слышала непонятные мне термины. Я думаю, что любой врач владеет в совершенстве медицинским словарем, но не надо засыпать ими пациентов! В третьих, когда она узнала что я принимаю препарат 5 лет, она стала разговаривать со мной как с умственно отсталой, и спрашивать "Кто это вам так назначил" Каково же было мое удивление, когда я узнала, что врач, назначивший мне эти таблетки пить до тех пор пока я не соберусь рожать, работает также в этом центре в одном кабинете с Ольгой Ивановной! Томара Николаевна ее зовут, когда я к ней обращалась она работала в соседней Клинике Женского Здоровья. Уважаемые, врачи вы уж определитесь. А то кого слушать не понятно!
Отправлено 11 лет назад
От diamond-tanyxa
К сожалению, в целом о работе администрации и медицинского персонала центра не могу сказать ничего хорошего, многое насторожило, а кое-что вызвало откровенное возмущение... Но, как известно, не место красит человека, а человек - место. Хочу сказать огромное спасибо от нас с мужем урологу Романовскому Михаилу Дмитриевичу. До прихода к доктору Романовскому муж два года безуспешно лечился, сменил двух врачей, на диагностику и лечение были потрачены огромные ресурсы времени и денег, а результаты анализов становились только хуже, я пребывала в глубокой депрессии, наступило отчаяние... Михаил Дмитриевич провел качественную диагностику, впервые поставил точный, конкретный диагноз, назначил лечение (вполне финансово доступное). Когда мы получили впервые за два года хороший анализ, я честоно говоря, не поверила, что это наш анализ, пересдали через несколько месяцев - анализ тоже хороший, муж чувствует себя отлично! Так же обязательно нужно отматить тактичность и душевность Михаила Дмитриевича, муж впервые ходил к врачу в спокойном, позитивном настрое. Михаил Дмитриевич, большое Вам спасибо от нас с мужем, Вы не просто поправили здоровье мужчине, Вы подарили надежду на плодотворное будущее целой самье!
Отправлено 11 лет назад
От alondra
Я, может быть, просто "везунчик", но ни разу не удалось дозвониться в этот медицинский центр в удобное для меня время. Декларируется, что работают с 8 до 8 и в субботу тоже. Но в 19 часов никто уже не берет трубку, в субботу тоже неудача, а когда в субботу пришла сдать кровь, оказалось, что медсестры сегодня нет...
Отправлено 11 лет назад
От Юлия Сорокина
Первый раз попала в этот центр по купону и соглашусь с предыдущими отзывами, что отношение у Ольги Ивановны к "акционным" пациентам весьма прохладное, не понятно, зачем устраивать акции, если вместо привлечения новых клиентов их, наоборот, отпугивают:) Но так как обнаружились некоторые проблемы с моим женским здоровьем, решила всё-таки сходить туда же на повторный приём. На повторном приёме отношение врача было не в пример лучше, но очень не понравилось, что Ольга Ивановна много говорит не по делу (мне было рассказано о всех проблемах медицины в России и о проблемах клиники в частности, а так как Ольга Ивановна её директор, то говорила она об этом долго), а то что по делу, то всё медицинскими терминами, мне лично не особо понятными, при чём говорит быстро, так, что половину вообще и не понимаешь. Но всё-таки, если быть объективной, врач она неплохой, но мне не подошла. При чём такое решение я приняла, когда лежала на УЗИ, забежала Ольга Ивановна, начала врачу УЗИ говорить о какой-то своей пациентке, а врач начала про меня ей говорить, о том, что видит по УЗИ, на что О.И. махнула рукой и сказала: "Да-да, ладно, это всё потом" и начала опять про своё говорить, было, мягко говоря, неприятно. К врачу я теперь хожу в другую клинику, но вот на УЗИ только в Доверие-Мед к Измайловой. Потому что она превосходный узист, она увидела даже ту особенность моей физиологии, которую до неё видели только врачи, делавшие мне кесарево, а на УЗИ до неё никто ни разу не мог определить. Администраторы клиники немного тормознутые, иногда приходится подолгу стоять и ждать, пока они доделают свои дела. Интерьер тоже оставляет желать лучшего и комната ожидания. которую они не так давно сделали положение совсем не спасла:)
Отправлено 11 лет назад
От Мар_А
Спасибо вам!!!! Нежные руки гинеколога вернули меня к способности жить как женщине и радовать мужа!!!!
Отправлено 11 лет назад
От клякса
также ,как и многие здесь оставившие негативные комментарии,сходила по купону на узи брюшной полости.однако!пришла в мед центр,все аккуратненько,просторно,пока ждала своей очереди возле администраторской стойки,девушка администратор ответила благожелательно на миллион моих всяческих вопросов,предложили после пройденного узи попить чаю или кофе!на вопрос про дополнительные исследования,сказали,что никаких дополнительных денег не берут.вот как то так.хорошее настроение с утра началось в доверии.спасибо им.качество самого узи и врач узист женщина,к сожалению,не запомнила ее имени,также осталась очень довольна.
Отправлено 11 лет назад
От Варвара
Была в этом центре, и не раз. Делала УЗИ, приводила дочь к детскому гинекологу. Все очень понравилось. А Ольга Ивановна, по-моему, лучший гинеколог! Она может помочь в самых сложных случаях. Ближе к лету попробую косметические процедуры.
Отправлено 11 лет назад
От iris_pol
Ольга Ивановна - замечательный обходительный врач. Нареканий у меня не вызвала. Все доступно объяснила. Теперь-это мой лечащий врач.
Отправлено 11 лет назад
От ekaterina.belkanova
Да уж... Купил купон на одно УЗИ обследование. На сайте написано: Можно выбрать УЗИ: - брюшной полости (абдоминальное) с исследованием почек Подразумевается, что это и есть ОДНО УЗИ. Так это было везде и всегда. Но не здесь. Звоню и узнаю, что оказывается, УЗИ брюшной полости - это одно УЗИ (350 руб.), УЗИ почек - это уже второе УЗИ (ещё 350 руб.). Предполагаю, что УЗИ мочевого пузыря - это уже будет ещё 350 рублей. Захожу на сайт другой клиники: УЗИ брюшной полости: печень, желчный пузырь, поджелудочная железа, селезенка, почки, надпочечники, мочевой пузырь - 800 рублей без всяких акций и купонов. Вот такое "доверие".
Отправлено 11 лет назад
От Евгений Орлов
Ходила в этот центр по купону. На УЗИ работа молодой девушки нареканий не вызвала, все приветливо и с подробными объяснениями. Гинеколог-Ольга Ивановна-действительно недоброжелательна к тем, кто пришел по купону. Никакого участия, пространные рассуждения не в тему, даже критика - в общем, подтверждаю нижеперечисленные негативные отзывы. Желания идти еще раз в эту клинику нет. Возможно, с теми, кто пришел по полному прайсу, общение на другом уровне. Но ведь нам тоже как-то надо выбрать своего врача, а такой подход отпугнет любого-недальновидная тактика работы.
Отправлено 11 лет назад
От Catara
Полгода пользуюсь услугами этого центра. Пока полет нормальный. (Кстати, как и многие, пришла сюда первый раз "по купону"). Гинеколог Ольга Ивановна очень четко, доступно все объясняет, без сюси-пуси и без запугивания. Очередь из 3 человек видела только раз, обычно приезжаю за 15 минут до записи и прохожу в свое время. Правда последние несколько посещений я перестраховывалась и приезжала в клинику намного раньше (на 40-50 минут), думала, что придется подождать, но кроме меня посетителей в это время не было и я проходила без ожидания. Наверное, из-за таких, как я, и случаются очереди: одна пришла пораньше, другая чуть опоздала и в итоге "накопился" народ. Девочки, простите меня :) Администраторы приветливые, все результаты, заключения врачей аккуратно складывают в мультифорку. Мелочь, а приятно. Также в этой клинике ведет прием прекрасный эндокринолог Олег Анатольевич. Работа УЗИстов - без нареканий (была у трех специалистов). В общем, пока я довольна профессионализмом докторов, доброжелательностью персонала и ценами ниже средних по городу (хотя, конечно, статистику я не собирала, возможно, цены обычные, сравниваю с несколькими не особо распиаренными клиниками, в которые обращалась или собиралась это сделать). Надеюсь, что не случится ничего, что изменило бы мое мнение об этой клинике, уж очень хочется найти "свой" медцентр.
Отправлено 12 лет назад
От олька
Соглашусь с предыдущим отзывом, пошла на комплексное узи по купону. Работа гинеколога, мягко говоря вызвала недоумение. Опущу тот неприятный момент, что лишних 45 минут от назначенного времени приема я простояла в коридорчике с переполненным мочевым пузырем, дожидаясь узи. Но и что удивительно, врачу-гинекологу на узи не удалось отыскать левый яичник, промучавшись минут 10, она предложила прийти через 2 недели - "доделать" исследование. Я пришла. Доделали, увидели, дописали. Каково же было мое удивление что мне дополнительно был выставлен счет на 500 рублей. На вопрос "Почему?" в купоне же все оплачено, врач прокричала уходя от стойки регистратора :"А в прошлый раз сделали полноценное узи, а это новое обследование-фолликулогенез!!", не оставив мне шанса даже возразить. Я не стала портить себе нервы и настроение, хотя пошла в неудобное для меня место по купону именно для того чтобы сэкономить. Ну что ж - теперь эта клиника у меня в черном списке. Не люблю, когда клиентов считают за дураков и вымогают у них деньги разными способами...
Отправлено 12 лет назад
От margo77
Понравилась работа администратора. Не смотря на большое колличество народа, оставалась спокойной, все рассказала и показала. Врач гинеколог меня мягко говоря удивила! Обычно в платных центрах отношение несколько другое. Во-первых врач была очень недовольна, что я пришла по купону. Во-вторых мне зачем то начали говорить про плохиж женщин, про то что Вы все бабы одинаковые и т.п. В итоге мне сунули бумажку с результатом, читай не хочу. На второе посещение по купону разумеется не пошла.
Отправлено 12 лет назад
От 888iren
Я в доверие-мед обратилась еще в прошлом году. У меня был выкидыш - и в местной консультации после выписки меня не охотно приняли, и вообще отношение "скотское". Я решила пойти в эту клинику - там еще работала Ольга Зиновьевна и сама клиника находилась на пятом микрорайоне. Хочу сказать, что обслуживание отличное. Единственный недостаток, что в середине моего лечения, мой врач уехала в Москву, и меня приняла другая, как ее зовут не помню - самое главное что она больше там не принимает!Без конца пичкала меня антибиотиками...После того как меня взяла Ольга Ивановна - все изменилось в лучшую сторону, после 1,5 месяцев лечения (ну как лечения - приема витаминов, и препаратов для восстановления кишечника-после лечения этой придурошной)у меня все хорошо, результат не заставил себя ждать. Так что хочу сказать большое спасибо персоналу и отдельно Ольге Ивановне за ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННУЮ помощь!!!
Отправлено 12 лет назад
От nastya
Сегодня речь пойдет о доверии, а конкретнее, о "Доверие-мед". Надо было пойти на обследование к «женскому доктору», но как обычно, я очень долго собиралась и откладывала, содрогаясь только от одной мысли о длиннющих очередях, в обычной поликлинике, где для врачей, все клиенты безлики. Кроме того, очень не хотелось обычного конвеерного приема. А тут как раз акция в «Доверие-мед» на комплексное обследование у гинеколога и клиника территориально мне подходила. Предварительно глянула их сайт, и подкупила меня плеяда перечисленных специалистов высшей категории с большим стажем работы. Я решила записаться-довериться! Добавлю, что хоть и акция, но все равно по ценнику- не дешево, если сравнить подобные акций в других клиниках. Но ведь за качество надо платить!!! А ведь так хотелось, радушия, человеческого участия и компетентного решения проблем при использовании новейшего оборудования (как пишут в рекламах). Ожидания качественного обслуживания – не оправдались. Дело обстояло так: приема в будний день пришлось ожидать 50 минут, в следующий раз,- 35мин. ожидания. Как так?! Это ведь частная клиника, работающая по индивидуальной записи! Что касается самих услуг. В коридорчике, где находится кабинет УЗИ, густо пахло табаком, который натянуло из открытой двери туалета, от врача УЗИ исходил тот же «свежий» запах, даже ее дыхание отдавало сигаретой. На этот момент, я постаралась закрыть глаза, хотя неприятно, сама-то я не курящая. Да и медицина, как стереотип ассоциируется со стерильностью. Стереотип-пошатнулся))). Врач - гинеколог Ольга Ивановна, удивила своей манерой поведения. Постоянно выражалась только медицинскими терминами, которые «простому» человеку не понятны вообще! Начинаешь расспрашивать, что это значит, а в ответ тебе 2 варианта: либо насмешка и фраза :«ну удивляют меня современные женщины», либо- «да это ничего страшного», не вдаваясь в подробности. После первых анализов, пролистывая мои результаты, выписала мне препарат курсом на 10 дней, при этом сказала, что все у меня нормально, только сдать надо еще анализ «на клетку». А когда брала материал на эту самую клетку, так, между прочим, заметила, что у меня эрозия, и что она ее запросто прижжет! Вот для меня, простите, эрозия это НЕНОРМАЛЬНО и не понятно, как процесс прижигания может быть обыденным делом, который в свой черед, сопряжен с определенным риском! Кстати, на мой вопрос: «Сколько это будет стоить», ответ от врача прозвучал следующий: «А, что для Вас, это так принципиально!» Последний мой визит, был окончательным! Пришли цитологические анализы, про то, что они готовы, админ запамятовала мне позвонить, и я напомнила о себе сама. Прихожу в «Доверие-м» по записи в свое время, а там снова очередь. В этот раз, я насмотрелась на работу девушки-админа (вроде зовут Настя) сполна. Сначала, она не могла решить какие-то проблемы с компьютером, причем проговаривала каждое свое действие вслух, а ее инструктировала другая девушка. Потом, оставив дела с компьютером, админ занялась кассовым аппаратом, лоток с деньгами, в котором заело, и девушка дергала его, тщетно пытаясь открыть. Не получалось! И что Вы думаете? В поисках помощи, она пошла по кабинетам! Заглянула даже к гинекологу, ведущему в это время прием! Наконец-то, я дождалась уже Живой очереди и зашла к Ольге Ивановне, она тоже была не в духе. Пролистав мою карточку, сказала: «А что Вы от меня хотите, Ваши анализы пришли,…по акции у Вас уже все закончилось…». Фраза меня убила, во-первых дополнительные анализы и дополнительное УЗИ, я оплачивала по полной стоимости, а не по акционной цене, а во-вторых, -она, как врач, должна прокомментировать результаты новых анализов(я же сама без медобразования не разберусь),озвучить схему лечения, и если на то пошло, взять с меня оплату за дополнительный прием! Мой вывод, на основе данного опыта: не научились еще российские специалисты работать в частных компаниях. Учиться, учиться и еще раз учиться! PS:Позже, когда, я уходила, администратор умудрилась опрокинуть пачку документов, лежащих на ксероксе, а потом доставала все из-под него вприсядку, не обращая внимания как я, стою и смотрю на нее, ожидая когда она освободиться.
Отправлено 12 лет назад
От Silvergirl
Приходила на прием к гинекологу. Администраторы - очень приветливые девушки, знающие свое дело. В помещении очень уютно, можно даже чайком с конфетками побаловаться!! Врач - очень опытный специалист! Все сделали вовермя и по доступной цене. Результатом очень довольна, приду еще!!
Отправлено 12 лет назад
От Оппосум
Мое мнение - неоправданно выскокие цены. Уровень центра - помещение, количество специалистов, оборудования оставляет желать лучшего, а цены на 10-15% выше, чем в других аналогичных организациях..
Отправлено 12 лет назад
От Зоя
С первого знакомства с администратором доверие-мед не вызывает никакого доверия. Но чем дальше, тем еще веселее. Приобрели купон за 1500 рублей по акции к лору на 10 процедур прибором тонзиллор. Кабинет лора абсолютно необорудован, такое ощущение, что где то раздобыли аппарат и решили подкалымить. После первой же процедуры позвонили и сказали, что прибор сломался и неизвестно когда отремонтируют. Хорошая акция: 1500 за одну процедуру в зачуханном месте.
Отправлено 12 лет назад
От Елена
Уважаймое руководство! Увольте администратора! Как минимум она не умеет говорить здравствуйте, и по телефону ощущение что я в квартиру попала... Она конкретно тормозит, с первого раза не может записать, шуршит листами 5 минут, потом говорит, что сама перезвонит и не перезванивает и так постоянно. Я записывалась три раза мне три раза переносили запись к разным специалистам! И куда у вас врач по УЗИ постоянно уезжает, мне из-за этого тоже переносили процедуру? Врач - гинеколог, Ольга Ивановна хороший специалист, знает свое дело, 25 лет в гинекологии. сама клиника малость зачуханая, но главное врач. остальное для меня не важно. Но, адмистратор Вам конкретно портит имидж и просто раздражает своей, уж простите за прямоту - туповатостью. У меня у самой салон красоты и это я как человек с опытом говорю.
Отправлено 12 лет назад
От Екатерина
Записались с дочкой в центр заранее, приобретя на одном из сайтов купоны со скидкой на полное, как обещала реклама, обследование у гинеколога. Когда пришли в назначенное время, оказалось, что нас забыли записать на УЗИ, которое было включено в акцию. Когда я выразила свое возмущение, прозвучала коронная русская фраза: "Конечно, во всем виноват администратор!.." А кто, извините? Еще было предложено нам самим сходить к главврачу! Ладно, записались на другой день, т.к. всё-равно нужно было получить результаты анализов и придти на вторичный прием. Пришли вовремя, но прождали еще минут 40. Как оказалось, возникла нестандартная ситуация, но никто не подошел, не извинился, не выразил сожаление, что так получилось. Вышла врач, проверила анализы на столе администратора и попросила занести в кабинет. Спустя несколько минут результаты анализов администратор, не сходя с места, потеряла. После безуспешных поисков отправили кого-то за дубликатами. Через 10 минут на моё возмущение я услышала сухое: "Нашли уже". Видимо, вежливые слова "Извините" и "Пожалуйста" девушки на ресепшн не знают. Я уж не говорю о внешнем виде одной из них. Было ощущение, что девушка всю ночь "зажигала" в ночном клубе и забыла не то что переодеться - даже халатик надеть. И вдобавок, мы все дружно слушали клубную музыку... Врач-гинеколог, конечно, специалист хороший, но создалось впечатление, что она куда-то торопилась: уж как-то всё быстро объясняла, и добрую половину я так и не поняла. Хотя, по телефону нам сказали, что на каждого пациента - 30 минут. В итоге, общее впечатление такое: если ты пришел по акции, что, кстати говоря, тоже было недешево, то не жди особо теплого расположения. Чувствовали себя просто "уцененным товаром". Уровень простой "совковой" больнички.
Отправлено 12 лет назад
От irk123
К сожалению, часто клиентам приходится оценивать заведения по их лицу, то есть встречающим администраторам! Те ошиблись и целый коллектив наказан плохими рекомендациями и отзывами. Мне с центром повезло! Ничего никто не перепутал, все были милы и гостеприимны. Никаких очередей, все по расписанию. Анализы сделали быстро. Эндокринолог шикарный, без узи все определил, назначил препарат йода, дал рекомендации по питанию. Врач УЗИ тоже приветливая девушка. Самое приятное, что сдав там утром анализы натощак, можно позавтракать у них в кафе, кашки, сырнички, чай под плазму с утренним эфиром! Я в восторге))))
Отправлено 12 лет назад
От Милая брюнетка
Доверия к данной организации у меня нет никакого. Вышло очень некрасиво!! Записалась заранее (в четверг!) на узи на понедельник. Девушки знают, как важно делать узи по определенным дням и как сложно найти свободного специалиста, если нужно сделать срочно. Потому, заранее записалась к ним. Отпросилась с работы, чтобы на час-полтора отлучиться, т.к. больше никуда не смогла записаться. Прихожу. Стоят девушка-администратор и, видимо, врач. Я им говорю - я на узи. Они удивились. Говорят - а врач уехал. Я сижу в шоке. Девушка-администратор - вы записывались? я им - да! Пересказала диалог наш, что меня еще спросили, по акции я пойду или просто (а "просто" у них стоит 900 р). Девушка-администратор так головой мотает, что нет-нет, она бы не записала бы меня, мест же нет. Смотрит в свои записульки....И говорит коронной "ой, да! извините! вот вы записаны! у нас еще в среду есть место, если хотите" Да, мне больше делать нечего, как по три тысячи раз с работы отпрашиваться из-за "ой, не заметила" Оо. Интересный подход к людям с расценками 900 р за узи... Было неприятно и жаль потраченного времени. Ни ногой туда!
Отправлено 12 лет назад
От Светлана Са
Посетила этот мед центр недавно, а в частности гинеколога. Очень осталась довольна и обслуживанием, а главное, врачом, Ольгой Ивановной. Никаких лишних расспросов и перестраховочных анализов. А обращалась с довольно серьезной проблемой, лечением эрозии. Эрозию вылечили очень быстро и безболезненно. Теперь этот мед центр станет нашим семейным, хоть и находиться далековато от дома. Огромное вам спасибо!!!
Отправлено 12 лет назад
От Ирина