Не смогла дозвониться в пять часов вечера в будний день по обоим телефонам - не отвечали или сбрасывали Upd: окей, мне перезвонили. у них один человек на телефоне и на ресепшене (или что-то вроде того). То есть теоретически записаться все-таки можно

Здравствуйте! Была на приеме у эндокринолога Малахиной Е.С. У меня снижена функция щитовидной железы, наблюдаюсь в обычной поликлинике. Участковый врач из-за очень плотной загруженности обычно не многословен и кроме назначения синтетических гормонов и йодомарина мне ничего не назначает. Начитавшись отзывов в интернете, решила обратиться к "лучшему доктору в Академгородке". Екатерина Сергеевна подробно изучила мою историю болезни, посмотрела узи, анализы и .. просто прописала Л-тироксин и йодомарин. На мои вопросы, почему и зачем мне в 30 лет пить гормоны, привела такой пример: - Представьте, что у вас нет ноги (это про ЩЖ). У вас есть выбор: быть калекой и обузой или поставить протез (закинуться гормонами) и жить полноценно. С моей стороны это выглядит так: - Я прихожу к доктору. Доктор, у меня болит нога. Хорошо, давайте я вам ампутирую ногу и выдам протез. Будете жить "полноценной жизнью". Да, доктор, но у меня всего лишь заноза в пятке... Почему у наших врачей такой простейший алгоритм работы? Повышен ТТГ - вот вам таблетка. Гормон ЩЖ зависит от десятков показателей в огранизме, для его производства должна произойти целая цепочка химических реакций. Я знаю, что для достаточной выработки необходим белок, селен и йод. Также на снижение работы может влиять анемия, недостаток витамина Д, паразиты в кишечнике, из-за чего нарушается всасываемость витаминов, и множество других факторов! Я уже не говорю про психологическую составляющую. К сожалению я не врач, мне сложно разобраться во всем. Но брать такие деньги за объем работы, который может проделать второкласник, который изучил дроби. Посмотреть на референсные значения из Инвитро, соотношение роста и веса и выписать гормоны. В общем, если вы готовы не разбираться в ситуации, а использовать протез - вам сюда. И главное, чем меня удивил доктор. Недоверие к зарубежным препаратам. Дословно, "витамины и добавки нужно покупать только в российских аптеках, потому что в нашей стране самые высокие стандарты качества". Простите, но это странно, не современно, даже глупо. Качество товаров в США и Европе косметических средств, витаминов на порядок выше. К сожалению, наша фармацевтика осталась далеко позади, в Советском Союзе. Это очевидный факт. Ваш выбор, покупать синтетические витамины в аптеке, которые вызывают аллергию (особенно у детей!), тошноту, плохо усваиваются или органические сырые витамины с айхерб. По поводу самой клиники. Приятное помещение, в холле есть кулер с водой и диванчики. Оценку центру снижу за не очень приветливых администраторов и отсутствие бесконтактной оплаты на терминале. Так как я редко ношу карту, расплачиваюсь в основном телефоном.

Здравствуйте. Попросила выслать анализы на почту, это так сложно?! Ведь два раза уточнила что мне нужно именно на почту выслать! Теперь приходится ждать ещё неделю что бы попасть к врачу.

безобразно работают операторы на ресепшен, такое ощущениечто слушают в пол уха позвонила заранее, спросила про укол для ребенка, сказали делают - потом уточняла детали пришли на укол - оформляемся - "а мы не работаем с детьми", здрасьте, приехали... говорю что звонила - сказали работаете мне в ответ "в тот день вообще звонков не было, я работала и никтоне звонил" так что мое слово - против ее так что впечатления о клинике отрицательные

Недавно была в клинике Доверенный врач на приеме у дерматолога. Врач Валианурова Ирина. Очень компетентный специалист, поверьте мне есть с кем сравнивать. Подробно и терпеливо мне объяснила в чем проблема, у меня была сухость в области век. Несколько раз повторила порядок приема лекарственных средств, меня поймут те, кто в повседневной жизни не сталкиваются с медицинскими терминами. Спасибо Ирине Валиануровой.

Кому нужен эндокринолог? Вам сюда к Малахиной. Я у неё один раз была в том году,ровно год назад мне врач назначила препарат эутирокса,так я и пошла лечиться домой.повторно надо было придти я не пришла только по пречине финансов,ходила в поликлинику обычную на контроль. Но тут у меня случилась из за пропуска препарата неприятная ситуация.я позвонила в доверенный врач и у администратора просила связаться с врачам спросить,,как дальше и что,, в эту же минуту оперативно подсказало мне что делать и чего не надо. Очень признательна врачу зща то,что хоть и была я у неё всего один рапз,но она не отказала мне в консультации. На этой неделе пойду к ней на приём))))

Спустя прохождение 3-х эндокринологов, Малахина Екатерина Сергеевна корректно все пояснила про то, что со мной было в прошлом году и периодически бывает в этом. Речь о взаимосвязи глюкозы и инсулина. И из этого объяснения плавно перешла к обсуждению питания. Наконец у меня в голове все разложено по полочкам. Все хорошо, вернее, стало хорошо. А было плохо. В связи с тем, что для некоторых врачей исключить равно уменьшить (а пациенту говорят исключить, а я же послушная пациентка... была послушной). Так же врач удивилась почему мне врач еще в прошлом году не рекомендовала пункцию узла (который, к слову, за год с августа 2015 по сентябрь 2016) вырос в 2 раза и превысил 1 см, который должен вообще служить красным маячком для эндокринологов. Да, это нормально такой размер. Но только в случае доброкачественности узла. А не проверив мы и не узнаем. К сожалению, из-за пациента до меня опоздавшего, я зашла позже, но передо мной аж все извинились, да и мне самой по времени уже не было критично - срочных дел не было. Жаль, что в субботу не принимает эндокринолог, пусть даже хотя бы несколько часов, я бы на субботу записалась.

Пришла на прием по записи, сдать анализ у гинеколога. Ребенка двух лет взяла с собой, оставить было не с кем. Администратор сказала ваш гинеколог заболел, но у нас нет вашего номера телефона, поэтому мы вас не предупредили. Извините, а это мои проблемы, что у вас не оказалось моего номера телефона? люди планируют жизнь, свое время, а тебя даже не оповестили о ситуации...Больше всего меня удивило то, что трое человек администраторов, и ни одна не извинилась. А я хотела оставить им свои деньги, в следующий раз лучше найду другую клинику, где меня удосужатся оповестить

Здравствуйте. Почитала отзывы и решила вставить свои две копейки в защиту центра, в котором я наблюдаюсь в общей сложности 6 лет. Основная масса клиентов Доверенного врача - это сотрудники компаний, заключивших договор на ДМС. Институты, местные фирмы и т.д. Физические же лица, идущие по первичному приему, составляют там малый процент, как я думаю, поэтому работа центра не ориентирована на этот поток. Администраторы действительно не слишком предупредительны и заискивающие, но я ни разу не видела, чтобы они сидели без дела. Они крутятся непрерывно, что-то печатают, отвечают на звонки, обзванивают сами всех, кто записан на завтра и направляют людей в приемной по кабинетам. Они работают. Если я подхожу и задаю вопрос, я получаю ответ по существу. Про Хохлову я хочу сказать, что она действительно много пишет. Она в первый мой прием писала минут 20-30. Она полностью вникла в мой анамнез. После этого осмотрела и расписала лечение, которое оказалось весьма внушительным. И по каждому пункту лечения мне дали четкое объяснение: это потому-то, вот это из-за этого, а вот это для того. Всё четко, профессионально, и так каждый раз. И, кстати, тот факт, что запись к Оксане Владимировне расписана на месяц вперед, означает, что к ней идут и её ценят. Помимо Хохловой в Доверенном враче работают ещё много хороших специалистов, уйти от которых я не хочу. Ещё я очень благодарна центру за то, что когда я пришла в острой ситуации, мне сразу сделали УЗИ и взяли анализы, несмотря на обеденное время. Про ожидание под дверью я не могу ничего сказать, потому что всегда приходила ко времени своей записи и по этому же времени попадала на приём. Ожидание перед процедурным кабинетом не в счет, но и там не более 15 минут. Дорогие люди, решать вам, чего вы хотите от посещения медицинского центра. Если нужен хороший специалист, то вам сюда. А если нужно особенное отношение, то вам в другое место.

Муж сдавал здесь анализы, был на приеме у Половинки П.П. Подумайте хорошо, мужчины, прежде чем посетить этого врача, сплошные издевки, шуточки неуместные. И в итоге один анализ так и не выполнили (хотя направление точно отдали), сейчас будем срочно сдавать в др клинике, к этому врачу он больше не согласен.. Бал скинули именно из-за уролога, к др врачу ходили (эндокринолог), довольны. В целом, клиника приятная.

Прочитав негативные отзывы, хочу сказать не верьте!!!! Сама приходила в этот центр сдавать анализы и не однократно, всегда все проходило быстро и четко. То что может приходится подождать предыдущего человека, так это всегда и везде так ни в одном центре ни кто не возьмет кровь одновременно у всех. Передо мной было около пяти или четырех человек ждать пришлось не долго....так как в основном все идут уже с направлениями, а я была без него мне его там написали все оформили, взяли кровь и я спокойно все оплатила. Так что кто то писал о часе ожидания в процедурный кабинет это полная чушь! А да, один из этих раз я приходила в субботу и тоже все быстро и четко!

Кто с чем и с каким настроением приходит многое зависит! Работаю в этом же здании, очень для меня лично удобно. 1)Первый раз пришла летом сдать анализы. В процедурный кабинет было человек пять, ну минут 15-20 я посидела-ничего страшного(возраст у всех разный и состояние вен тоже, у меня их тоже поискать надо), пока оформили, почитала информацию на стендах. Записалась к Хохловой (прям разбирало от любопытства-столько негативных отзывов, но очень трудно попасть) запись на месяц вперед. Видимо я невредный человек! Всё прошло отлично, ни минутки задержки в приёме, доктор замечательный, сразу видно большой опыт в работе! И если кого-то испугали предыдущие отзывы- да проще будет записаться всем тем кому действительно нужна её помощь. 2) Маме в сентябре оформила программу-наблюдение терапевта, прикрепились к терапевту Кузьминовой С.Ю. Сейчас мама проходит обследования, и ходит на капельницы. Очень удобно что всё в одном месте и главное рядом с домом. Отдельное спасибо девочкам-администраторам, девочки вы молодцы, так держать. Благодарных пациентов всегда больше! Наталья Р.

Пишу отзыв о враче Малахиной. Отвратительный подход. Маме сделала хуже.я это так не оставлю. Я сама к ней ходила,для коррекции дозировки,тут проблем небытло,но то,что получилось с мамой,это не в какие рамки не идет

Пожалуй и я присоединюсь к предыдущему отзыву. Пришла посидела на диванчике, отдохнула и ушла. К врачу так и не попала. Хотите отдохнуть, приходите, хотите полечиться - ищите другое место.

Нездоровится??!! Приходите сюда - будет хуже. Недуг привел по «сарафану» к Хохловой О.В. Моя «мадам сижу» выдержала 2 часа ожидания приема в холле… Интересуюсь: «Почему так долго??» Да, простой ответ!! : «Сложный случай». Во второй прием, по секрету, тоже отсидела 1,5 часа….как все у них «сложно»…. Еще через 30 мин. из меня «полезло»!!... Администратор «шепнула» доктору и я уползла на прием. Врач ГИНЕКОЛОГ- эндокринолог (это важно!!) битый час переписывала себе в карту данные принесенных мной анализов, обследований, назначений из другой клиники бурча себе под нос. За списывание «пятерка»! Как насчет ксерокса??!! Далее две минуты осмотр и начинаем лечить…..ПЕЧЕНЬ??!!. «Я точно вам говорю, она у вас проблемная» Не понимаю... Я где?? У гинеколога? Далее назначаем китайские препараты моим ПОЧКАМ в некой конторе, сопровождая репликой «Я тоже там почки лечу». Но я то хочу полечить молочные железы, меня маммолог направил!!. По сути лечение не назначено…. лишь кивок в сторону назначенного ранее… в другом мед.центре. Возвращаюсь на ресепшн со "сложного случая". Администратор заявляет, что взятый у меня анализ будет готов через 2-3 дня, надо снова ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ ( не забудем захватить еще 1000 руб.) и врач скажет продолжать ли пить препарат? Черта с два!!! Сообщаю, что по результату анализа ВЫ все уточните у врача и мне перезвоните «да» или «нет». Регистраторы начали обсуждать «тему» бросая на меня взгляды. Как приятно… Я подошла и сообщила, что ПАЦИЕНТ ЕЩЕ ЗДЕСЬ, вот сейчас уйду и вы меня будете обсуждать. Через время в очереди в процедурный. Снова сдаю кровь. Я вторая. Минул час двадцать….. Я по-прежнему вторая…Из меня опять «полезло». Вышел кто-то…. не представились и вопросили чем я недовольна??!!. Пытаюсь подсчитать прибыль от работы процедурного кабинета с 8-30 до 10 00 (если не ошибаюсь..). За час двадцать укололи вену лишь одному… Оказывается процедурная долго оформляет бланки анализов, одна же одна….. Какая жалость! А моя какая печаль? Возьмите бедняжке писаря! Лечилась, сдавала анализы повторно....пришло время записаться к врачу. Предложили запись через 1,5 месяца!!! Доктор болела, затем отпуск, затем очередность пациентов… Конечно запишусь через 1,5 мес!!! И обязательно вернусь из Сочи ради предложенного вами приема. Предложили запись к другому врачу, которая на днях уйдет в декрет…. У меня вопрос : «А дальше?? Я по рукам пойду?» Отказываюсь от жеста щедрости. Еще попытка…: «Тогда вот к этому….но она не очень опытная…» Какая молодец!!! Всех сдала!! Опять приятно… , мне кажется я уже «хочу» к ней.. И в конце сладенькая конфетка : «Ваш прием будет стоить как первичный, вы не были у врача 3 мес.» Вы серьезно??!! Я вроде как лечилась, сдавала анализы, мазки и прочую «радость». Не могла дважды записаться (Хохлова О.В. болела..). Я должна платить на «новичка»?! Как в «Холидее» : «Добрый день, ваша карта обнулена». Глупые глаза смотрят на меня нагло и в упор. Бахилы полетели в урну!! Полная некомпетентность дружного коллектива и отсутствие совести…… P.S. На одном из ожиданий наблюдала, как пожилой мужчина минут пять пытался надеть бахилы.... И только когда он "изуродовал" их ведро.... к нему все же подошли администраторы с помощью. Но не его пожалели.....

Наблюдаюсь у врача-гинеколога, Хохловой О.В., с 2012 года. Все очень нравится. Однако вынуждена снять звезду работу администратора. Согласна с другими комментариями - нерасторопная и невежливая сотрудница. На такую должность, думаю, лучше подойдет молодая дружелюбная девушка, опытный пользователь ПК. После переезда дозвониться стало не просто сложно, а невозможно! Оставила заявку на сайте, посмотрим, когда перезвонят.

Совершенно согласна с предыдущим отзывом. Администратор женщина в возрасте со светлыми волосами - отвечает с видимым раздражением, язвит. Типичная работница советского общепита. Кроме того - одноразовые бахилы в этом заведении являются многоразовыми. Долго пыталась найти чистые, не рваные и с резиночкой бахилы из висящей на стене емкости с надписью "Чистые бахилы" - пришлось пять штук выбросить (поместить в емкость с использованными). О сроках готовности анализов ответ один - как лаборатория сделает, тогда и будут готовы, узнавайте. Дескать, лаборатория может копить кровь, а потом когда-нибудь сделать анализ. Стерильных салфеток при заборе крови нет. Предлагается ватка, смоченная антисептиком+отрезанный от рулона лейкопластырь для закрепления ваточки. Прошлый век!!!

Посещаю клинику уже много лет только из-за одного врача. Просто прекрасный врач -гинеколог Хохлова О.В. Внимательная, чуткая, человек своего дела. Хожу платно. Расстраивает всегда только одно - ваш администратор (взрослая женщина, светлая с кудрявыми волосами). Настолько хамства и пренебрежительного отношения не встречала нигде. Такое ощущение, что она думает, что ей все всегда чем -то обязаны и очень сильно напрягают ее своими просьбами, такое же отношение замечала с ее стороны и к врачам. Я плачу деньги за свой прием, из этих денег скорее всего платиться и зарплата администраторам. Научите уже их приветливее относится к людям. Только из -за этой женщины администратора - три звезды.

Уже второй год пользуюсь услугами этого медицинского центра. Отличная альтернатива поликлиникам, тем более я ни к какой не "привязана" уже 3 года) Внимательнейшая терапевт Кузминова Светлана Юрьевна - заставила меня и горло вылечить, и пальчиками, наконец, заняться. Лор аккуратно тонзиллор провела, даже умереть не сильно хотелось) И анализы можно тут же сдавать. Весь мой нехитрый набор нужд здесь выполняется сполна) Жалко, что переехали с пр.Лаврентьева, туда намного удобней было ходить..

Пользовалась услугами центра, именно гинеколога Хохловой О.В. при планировании Б. Впечатление - в этом вопросе не специалист. Назначает странные бады, ненужные и дорогие препараты.При наличии заключения из ЦНМТ - будет кивать головой и соглашаться, обязательно отправит еще что-нибудь проверить и как панацея ЭКО, дальше общаться с доктором стало не интересно, справилась своими силами и позитивным настроем.Сам центр вполне, доктор в этом вопросе - не рекомендую.

Неоднократно посещала невролога доктора Кречетову. Производит впечатление грамотного специалиста. Одной её рекомендацией пользовалась в течение нескольких лет, помогало. Доктором довольна. Также привлекает, что вменяемые цены за приём. Сейчас записалась к гинекологу, оказалось, что прийти не смогу, но дозвониться отменить приём никак не получается: занято.

Такой небольшой уютный, почти домашний мед.центр. Цены действительно ниже, чем во многих городковских учреждениях. Тоже хочется отдельно выделить Чурину Анну Олеговну - компетентный и при этом очень комфортный врач. Хочется пожелать центру процветания, а также расширять круг специалистов.

Хожу сюда платно с марта 2014г. Очень компетентные и внимательные врачи и администраторы. Большой минус- рабочее время: будние дни с 9-18.00. То есть простому рабочему человеку не попасть ни в выходные, ни после работы, приходится все время отпрашиваться. Цены достаточно приемлемые и ниже, чем в остальных клиниках. Рекомендую!

Чудесный гинеколог Оксана Владимировна, но дозвониться порой просто невозможно! Почему бы не сделать форму записи на сайте?

Хотелось бы отметить приятную обстановку, любезнных администраторов, но особенно доктора Анну Олеговну Чурину. Молодой талантливый специалист, спокойная и обстоятельная, все очень подробно объясняет, знает о чем говорит (что ни мало важно),Очень довольна ее работой. Впервые в жизни встретился на моем пути такой профессионал своего дела. Всем рекомендую!!!!!

Сегодня была у гинеколога. сдавала анализы. при записи очень вежливая женщина без медицинского образования объявила мне цену1000. на приеме у врача, я услышала вполне убедительный бред про курьеров. вообщем мне сделали комплекс анализов, который обошелся в 1400, вместо 1000(на посев и только то , ЧТО МНЕ НУЖНО). результатов еще нет. врач была в меру внимательной. в целом можно посетить, но для себя я решила продолжить поиски хорошего врача, пока окончательно не разочаровалась в нашей медицине.

Мы ходим сюда лечить ЛОР заболевания всей семьей и вполне довольны и результатом и обхождением, а то что доверяем врачу ребенка, это тоже о многом говорит. Спасибо большое Светлана Николаевна.

ЛОР кабинет с древнем оборудованием, аппарат "КУКУШКА" наверное самодельный, больно и бессмысленно. Объясняю, что консультация не нужна, а нужно только промыть нос, деньги взяли как с консультацией. Размоскина Светлана Николаевна просто разводит на деньги, выписывыет кучу не нужных лекарств. ЛОР ЗАБОЛЕВАНИЯ ЗДЕСЬ ЛЕЧИТЬ НЕ НАДО !!!

Посещаю в этом центре гинеколога Хохлову Оксану Владимировну. Это супер-врач. Про других специалистов ничего не могу сказать, так как не посещала.

Присоединяюсь к предыдущим восторженным отзывам, центр действительно отличный! Из-за профессионалов, работающих тут я не жалею, что приходится ездить из города в Академ. Нравится комплексный подход к проблеме, прежде чем назначить лечение врачи хотят быть уверены, что это не отразится на чем то другом в организме. Достаточное количество центров перебрала, пока нашла этот и ни в одном не сталкивалась с такой опцией, что прием только для интерпретации результата стоит не как полноценный прием, а в разы меньше, хотя времени на эту самую интерпретацию было затрачено столько же, сколько на первичный прием. Если записываетесь не на самое первое время, то нужно быть готовыми, что придется ждать. некоторые врачи вместо отведенных 30 минут на прием могут его вести и час. Лично у меня это негатива не вызывает, потому что я знаю, что когда до меня дойдет очередь, врач уделит мне столько времени, сколько необходимо, чтобы выяснить абсолютно все самое главное.

Это просто замечательный центр. Отличные специалисты и администраторы. Восхищаюсь гинекологом-эндокринологом Оксаной Владимировной Хохловой и всем рекомендую!

Хороший центр, отличный сервис, прекрасные специалисты. Всегда индивидуальный подход. Хохлова О.В. - просто блеск! Это просто подарок - найти такого врача! Уролог-андролог Половинка П.П. - человек отлично знающий свое дело! Назначения, обследование, лечение, а главное результат- выше всяческих похвал. Большое человеческое спасибо! Рекомендую! Для Академа это просто находка!

Добрые администраторы. И отдельно, гинеколог-эндокринолог, Оксана Владимировна Хохлова, замечательный доктор. Очень боялась начать пить противозачаточные, сама я склонна к полноте, но полностью доверяю Оксане Владимировне. Она основательно и детально подходит к вопросам, не скупится на пояснения. Доктор по призванию.

Обслуживаюсь в этом центре уже лет пять, не меньше, по программе ДМС (коих, кстати, несколько вариантов на любой вкус и кошелек). Нравятся компетентные и располагающие врачи, нравится возможность попасть к специалисту в удобное мне время, нравится доброжелательный административный персонал, нравится комфортабельная обстановка центра. Именно благодаря этому центру поняла, насколько это приятно и удобно - заболев, придти в этот же день к врачу и получить полный курс лечения с учетом всех нюансов собственного здоровья, не сидя при этом по четыре часа в очереди.

Наблюдаюсь в этом центре уже 2 года по программе ДН у терапевта Демьяновой Оксаны Владимировны. Врач СУПЕР! Да и сам центр тоже. Все врачи высшей категории. Рекомендую всем! Я теперь оттуда ни куда :)