Doski, бар-ресторан отзывы и оценка

Новокузнецк, Металлургов проспект, 16


Doski, бар-ресторан

3.1

332 оценили
Категория Бары, Рестораны
Город Новокузнецк
Адрес Металлургов проспект, 16
Телефон +7(384)356-12-22
Сайт pg-bar.ru/#1376109
ВК bardoski42


Dislike Мне не нравится

Был с семьёй сегодня на бизнес ланче у вас . Отвратительное поведение ваших официантов !!! Принесли через 1час 12 мин. Все холодное . Отвратительно у вас с подачей . Официант Никита .

Отправлено 5 лет назад

От Vadim Step

Dislike Мне не нравится

Были сегодня на бизнес- ланче. Это просто ужас!!!! В прошлый раз нам суп несли 40 минут, и соответственно холодный. Сегодня очень долго рассчитывали. Официантка долго несла счёт, после того как принесла,долго не забирала его. Пока не оформила заказ,у ещё 3 столиков,к нам не подошла. И тут казалось бы все должно было закончиться.......но! Мы сдачу ждали 30 минут,!!!!! Где такое видано,это же просто издевательство над людьми. У меня обед с 12-13. Я на работу приехала в 13.45. Похабное обращение к гостям. Блюдо приносят холодными, все очень медленно,уходишь с плохим настроением!!! Больше не пойду к вам!!!

Отправлено 5 лет назад

От Svetlana Koneva

Like Мне нравится

На днях отмечали день рождение подруги, встретили с улыбкой,проводили в караоке. Стол обслуживала официант по имени Полина,очень милая ,вежливая,улыбчивая) приносили все быстро) Так же хочу отметить бек-вокалистку Кристину, тоже очень вежливая и доброжелательна) впечатление после вечера осталось приятным)

Отправлено 5 лет назад

От Алина

Dislike Мне не нравится

Дешево и сердито, это я к тому, что цена подкупает и вроде вкусно все, но обслуживание ужасное просто, очень медленные официанты, ужасно грубые малолетки администраторы, постоянно грубят и с недовольным лицом! Охрана хорошие мальчишки, молодцы, всегда вежливые и с иголочки одеты. На летней веранде очень уютно и атмосферно, но грязные столы постоянно, стол может стоять не убранный минут 30 пока не попросит кто то убрать, при этом официант на веранде есть и свободен, но в сонном режиме!

Отправлено 5 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

В Досках бываем постоянно, но впервые столкнулись с таким обслуживанием. 13.07 где-то в 3 часа дня мы зашли пообедать. Мест в зале не было и мы поднялись на веранду. Там работала одна официантка, параллельно обучая новенькую девочку. Она подошла, не поздоровалась, не представилась (до сих пор не знаю ее имени), приняла заказ не продублировав его и в итоге принесла не то блюдо. Когда мы ей об этом сообщили, она возмущенно пыталась доказать нам, что мы заказывали именно его. Естественно не извинилась и стояла минут 5, уставившись на нас недовольным взглядом. После чего сказала "ну ладно" и ушла. Блюдо нам конечно поменяли, но принесла его уже другая девочка. Больше она к нам так и не подошла. Закрывать счет тоже отправила новенькую, хотя та еще толком не научилась обращаться с терминалом. Кстати очень приятная и вежливая девочка. У меня есть только один вопрос. Зачем она работает там, если ненавидит свою работу и посетителей? Это не то место, где стоит показывать свое плохое настроение, тем самым испортив его всем окружающим.

Отправлено 5 лет назад

От Дарья

Dislike Мне не нравится

Приехал вчера с друзьями (отмечал 2 день свадьбы), я был намного трезвее чем мои друзья, но, моих друзей пустили туда, а меня нет! Девушка Елизавета сказала что я очень пьян! И цитирую: ты сюда сегодня не пройдёшь.... Я попросил жалобную книгу, на что мне ответили; ты не являешься гостем Нашего заведения я тебе не дам книгу. Меня это сильно возмутило, я был в костюме, не пьян, мои друзья были одеты в спорт (их пустили)! Сегодня 16.07.2018 я пришёл с сестрой! К сожалению потерял её паспорт, и Елизавета начала ей допрос. Моё мнение таково, этот человек не имеет права работать в такой сфере.

Отправлено 5 лет назад

От Sergey Stoyka

Like Мне нравится

Как клуб меня вообще не интересует,как то... ну не важно,а вот покушать вкусненько в этом месте можно даже очень. Ни раз забегала с подружкой перекусить днем,недорого,вкусно,прям,как в хорошем общепите,мне салатики и супчик понравился,вроде там все хорошо и ровно) Я бы туда еще сходила как-нибудь.

Отправлено 5 лет назад

От Efrosinya Kolosova

Like Мне нравится

Бываю в Новокузнецке раз в месяц, в первые в Доски пришли с мужем где то месяц назад. Сказать что было не очень всё- это ни чего не сказать!!! Если честно, не думала что вернусь сюда вновь.. но так вышло, что перед тем как уехать с Новокузнецка, друзья позвали в это заведение . Что могу сказать- ребята!!! Вы мо-ло- дцы! Всё стало намного лучше, чем в первый раз. Во первых, очень изменилась кухня. Мало того что все вкусно, так ещё и быстро. В прошлый раз мы ждали наш заказ очень долго, думали вообще о нас забыли. )) В этот раз все было быстро. Очень вежливое обслуживание . Теперь есть желание зайти к вам и в следующий наш приезд в Новокузнецк)) спасибо!

Отправлено 5 лет назад

От Ида Нейкова

Dislike Мне не нравится

Пришли в 16:20, заказали блюда. Прождав 50 минут нас выгнали со стола со словами что он занят на 18:00. Пересев за другой столик нам сказали заново сделать заказ, т.к. прошлый они оказывается не оформили. Мы встали и ушли, больше к вам ни ногой.

Отправлено 5 лет назад

От Михаил Т

Dislike Мне не нравится

Хотите испортить настроение в свой день рождения? Тогда вам в Доски. Забронировали за 5 дней столик, дата: 9 июля, 18.00, столик 72 в караоке. Нас не пустила охрана, по причине того, что осмотрев мою сумку, они увидели перцовый баллончик, данное средство самообороны лежит там всегда, но это не значит, что я им собираюсь пользоваться без нужды. Я предложила охране оставить баллончик у них, а потом забрать, на что я получила отказ, т.е., я господам охранникам должна безвозмездно подарить свое средство самообороны. Все что могу сказать, по поводу вашего обслуживания, вам ещё расти и расти, и нужно хоть чуть-чуть уважать своих гостей. Мы предложили вариант, к-т мог бы устроить всех. Но с другой стороны, я считаю, что досмотр личных вещей, как бы не допустим, а ваше заведение не топ-уровня, чтобы ваши секьюрити предъявляли такие требования. После этого, данное заведение, настоятельно не рекомендую. P. S. Я с Новосибирска, там в данной сети безупречное обслуживание. Так же не советую бару Доски удалять этот отзыв, так как у меня есть скриншоты отзыва+я напишу заявление в полицию о несанкционированном досмотре личных вещей.

Отправлено 5 лет назад

От Мила

Like Мне нравится

Хорошее кафе) доступные цены) готовят вкусно (насколько это возможно по цене). Официанты вежливые, охрана приличная)

Отправлено 5 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Приходила 27 июня вечером, нас было 5 человек. сидели примерно часов с 10 до 01 час. Нас обслуживал официант Егор. Я заказала безалкогольный коктейль, по-моему назывался "Чай холодный ягодный". Принесли мне Ягодный кулер. Я не переношу кокосовый сироп потому и заказала чай, там только сироп мохито. Но это был явный ягодный кулер и по виду (розовый цвет, лед фраппе, лайм вместо апельсина), и по вкусу (очень отчетливый вкус кокоса). Официант же уверял, что это чай холодный ягодный. После того как я настояла, отнес в бар, потом вернул со словами "Переделали". "Переделанный" коктейль представлял из себя нечто безвкусное, выглядел так же, кокоса вкус был слабее, как будто половину вылили в раковину и разбавили водой. Я не поняла, что за обращение с клиентами такое в досках. Ужасно неприятно! Который раз убеждаюсь, что официанты в сети паблик групп не заинтересованы в довольных клиентах и работают из рук вон плохо, и бар, по-видимому, тоже.

Отправлено 5 лет назад

От Marina More

Dislike Мне не нравится

Приходили в данное заведение в прошлый четверг с семьёй, в том числе с детьми. Заказали покушать, нам принесли первое блюдо строганину из лосося, с первого куска стало ясно, что в еде что то непонятное, оказалось стекло!!! Были крупные так и совсем мелкие осколки, самое страшное что дети успели съесть первые по кусочку! Слава богу что всё обошлось и ничего им острого вроде не попало, в отличии от нас с супругой, в начале я подумал что это лёд, выплюнул и увидел куски стекла!!! Сразу же позвали официанта и администратора, они всё увидели, сказали, что понимают что это не должно быть так и т.д., что у них придёт скоро «су шеф и разберется» ( дословно) после чего нам предложили в качестве извинений десерты детям. Учитывая что мы планировали поужинать нам стали приносить ещё блюда, которые мы просто не смогли есть, т.к. было реально опасение, что в еде так же могут быть осколки, вообщем вечер был испорчен, но самое главное что всё обошлось, могло быть и хуже. Нам доводилось быть в заведениях этой сети как в Санкт-Петербурге, так и в Новосибирске, всё было норм. Но то, что творится в Новокузнецке это не нормально, никому не рекомендую, и никогда туда больше не пойдём!!!! Оставили отзыв в книги жалоб и предложений. Нам никто так и не позвонил из руководства, номер мы оставили. Просили счёт только за коктейли, т.к. кушать мы не стали. Просили неоднократно счет у нашего официанта, у других официантов, потом уже у администратора. Они говорили «сейчас» и просто игнорировали нас, нас уже ждало такси, прошло 30-40 мин, зал был не загружен. По итогу всё это реально надоело, мы встали и ушли, персонал это видел, и охрана в том числе. По идее мне кажется мы не должны были платить ничего, учитывая всю ситуацию, но да ладно, цена вопроса была рублей 500..По итогу нам пишет смс официантка, что ей пришлось оплатить наши коктейли)) Мы её просили не один раз, других официантов и даже администратора рассчитать нас за эти коктейли!!! Если у Вас хорошая ценовая политика, это не значит, что Вам должны быть и так благодарны. Видимо в баре «Доски» это норма так относиться к приготовлению блюд и клиентам.

Отправлено 5 лет назад

От Avtomatika Zheleznodorozhnaya

Like Мне нравится

В этот раз все было очень даже хорошо) молодой человек (к сожалению не запомнила имя) который обслуживал столы у окна был очень вежливый и внимательный. Заказ принёс быстро) заказала так же с собой, все быстро вынес, правда забыл положить приборы и соуса а так все отлично) если сравнивать с прошлым посещением, то все стало гораздо лучше) процветания вам

Отправлено 5 лет назад

От Анастасия Цыганкова

Dislike Мне не нравится

Добрый вечер. Пришли к Вам 27.06 примерно в 17:30 просто покушать. Зашли, сели, выбрали, пригласили официанта, но в итоге к нам подошла администратор и проинформировала о том, что мест нет и они сейчас не обслуживают. Зал был более чем на половину пустой, брони на столиках не стояло. Просидели 10 минут и только потом нам об этом сообщили. Вместе с нами так же выпроводили ещё несколько человек. Не приятно сталкиваться с такими ситуациями, особенно когда так активно идёт приглашение к Вам в соц.сетях. Не делайте рекламу, если элементарно не можете принять людей!

Отправлено 5 лет назад

От Лина Сафатова

Like Мне нравится

Бесконечно восхищаюсь ребятами и их работой! При таком огромном потоке людей сотрудники бара успевают делать всё быстро и качественно)) спасибо, что всегда остаётесь на высоком уровне.

Отправлено 5 лет назад

От dashuly-simpapyly

Like Мне нравится

Очень часто бываем в Досках, когда на обед заезжаем, когда и вечер провести. Всегда все хорошо проходит, официанты адекватно реагируют на просьбы, обстановка такая не принужденная, можно расслабиться, меню и алкогольная карта разнообразны и доступны по ценам. Единственная проблема в кухне это куриный шашлык... Заказывали на 8 марта - был идеален, но последние 2 раза просто кошмар. Отмечали день рождения подруги 8.06.18, заказала этот куриный шашлык, принесли с ярко выраженным запахом моченого пропавшего мяса, будто его до этого замачивали в специях, потому что ими пахло на всю зону нашего стола, чтобы перебить запах пропавшего мяса ,к тому же был очень жирный, попробовав малюсенький кусочек, чтобы самой убедиться, что я не придираюсь, оказалась права - мясо в шашлыке испорчено. Позвали официантку, все забрали и заменили без проблем. Второй раз были 24.06.18 на БЛ, заказали два таких же шашлыка, в надежде, что все будет нормально, но нет, и в этот раз нам принесли жирные кусочки мяса на палочке, что аж масло растекалось на тарелке. Прошу Вас усилить контроль именно над этим блюдом, так как оно является одним из любимых в Вашем заведении. В остальном все хорошо.

Отправлено 5 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Празновали девичник подруги, изначально сомневались в выборе заведения, но потом были приятно удивлены, так как барная карта радует глаз, коктейли есть даже на самый разный вкус, да и цены просто практически - бесплатно, где сейчас такое увидешь? Атмосфера тоже веселая и не принужденная, все по простому, официант Леша. замечательно разбавил наш женский розарий)))) Еда тоже понравилась, конечно ела и лучше, но за такую сумму просто объядение. Хорошее место, чтобы отметить событие или просто собраться с друзьями!

Отправлено 5 лет назад

От llentoto

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность всей смене поваров и официантов за теплый и вкусный обед 14 июня 2018, такие обыденные детские блюда как пицца и картофель-фри оказались наивкуснейшими!Отдельное спасибо официанту Юлии - это просто чудо сейчас встретить такую искреннюю доброжелательность! Всему коллективу благ, успехов, новых открытий в Вашей работе с людьми! С уважением, Анна и Полина

Отправлено 5 лет назад

От Анка Пулеметчица

Like Мне нравится

Много негативных отзывов читала здесь об этом заведении, самой проверять как то не очень хотелось, но сегодня подруга в срочном порядке уговорила меня зайти туда пообедать. Попали во время бизнес ланча на террасу, заняли один из последних столиков, меню уже было на столе, официант подошёл очень быстро. Заказали мы пасту, окрошку и салат завернутый в яичный блин. Принесли всё быстро в течении 10 минут. Всё было свежее, вполне вкусное, единственное мне не хватало специй в салате, но это мои личные вкусовые предпочтения. На мой вкус это твёрдая 4, в обеденный перерыв зайти покушать в центре города самое оно.

Отправлено 5 лет назад

От Tadahimi

Dislike Мне не нравится

Заехали с подругой в обед, она брала салат и суп с меню бизнес-ланча, ей понравилось. Я же суши и кофе капуччино, кофе никакой, даже вкуса не почувствовала, вода водой, суши вообще оставляют желать лучшего. Из того, что понравилось- это интерьер.

Отправлено 5 лет назад

От Амелинда

Dislike Мне не нравится

Добрый день, с самого открытия ходим в Бар Доски обедать , с каждым посещением обслуживание хуже и хуже. Напитки ожидать 20-30 минут, не кажется что это долго? В наше последнее посещение - сделали заказ , напитки ожидали 25 минут, принесли сначала двоим , через 10 минут остальное . При заказе как правильно сказали - сначала салаты, потом горячее, затем уже роллы. Так далее: блюда мы ждали 45 минут, хотя бар был заполнен на 1/5 причём сначала принесли роллы , на вопрос официанту - мы же просили салаты ( как и по всем правилам ) . Егор хамовато ответил - что сделали то и принёс,затем принесли горячее , и закончили обед мы салатом который принесли после всего вконце. Во время обеда попросили ещё напитки , пришлось 2 раза вызвать официанта чтоб напомнить. Мохито принесли без мяты , вызвали официанта попросили заменить напиток, забрал , принёс этот же , положили сверху мяту. В общем обслуживание никакое. Столы грязные, официанты неопрятные и хамоватые. Поменяйте персонал, отношение хамское

Отправлено 5 лет назад

От Наталия Лобченко

Dislike Мне не нравится

Все плохо. Зашла потому, что хотела мясо, а в ПБВ его нет. Администратор не реагирует на гостей. Официантка напуганная, но вежливая. Заказ - салат Камчатский, шашлык куриный с картофельным пюре. Салат нормальный. Шашлык безумно жирный. Куриный шашлык. Жирный, с него аж масло капало. И очень соленый. Картофельное пюре вполне себе, но холодное. Фото чека прикрепила.

Отправлено 5 лет назад

От Vlada Andreeva-Stepanenko

Dislike Мне не нравится

Отвратительное заведение. Липкие столы,хамоватый персонал. Все началось со входа,когда был не прозрачный намек от администраторши на национальный признак,о том,что «вот этого она бы вообще не пустила» только потому,что парень с южными корнями,ладно,думаем,понятно,опасаются. Следом больше. Прикрыл друг глаза за столом,прискакала,говорит,нельзя спать,уходи. Что блин? Он что кому-то помешал,или дебош устроил,посуду побил? Ну и на сладкое-подошедшая официантка с дырявыми ушами потребовала обращаться к ней по имени,а не «девушка»,при этом этого имени не назвала,видимо предполагала,что мы совы и в темноте должны легко разглядеть мелкие буквы на бейджике. Создалось полное ощущение,что мы не гости «бара», а челядь,приглашенная к барину на ужин. Спасибо за испорченную субботу,больше к вам ни ногой.

Отправлено 5 лет назад

От Малинка Летова

Dislike Мне не нравится

Заведение из разряда, можно если очень хочется, но вообще лучше не стоит(. Обслуживание не очень, но иногда приходим, ради караоке

Отправлено 5 лет назад

От Телестра

Dislike Мне не нравится

К сожалению, это одно из немногих мест, куда можно сходить в нашем городе, поэтому приходится посещать со всеми его недостатками. В последний наш визит возмутило поведение девушки в караоке - Кристины. Редкостная хамка. Я уже писала об этом отзыв ранее, но результатов никаких. И почему девушка занимает время гостей и исполняет песни одна? В смены Сергея только комфорт и дружелюбное отношение. В смены этой дамы, мы жалеем, что находимся здесь.

Отправлено 5 лет назад

От koshechkina

Dislike Мне не нравится

Сказать, что плохое качество обслуживания, это ничего не сказать ! Были в данном заведении ( рестораном назвать язык не поворачивается) 11 июня 2018 года. За вечер у нас сменилось 3 официанта. Заказали паровой коктейль ( кальян), понадобилось 1 час 20 минут, чтобы сообщить нам, что его вообще нет и не будет. Заказали пиво, понадобилось 40 минут, чтобы сказать, что данное пиво закончилось ( почему бы сразу не сообщить об этом?! Мы бы сделали другой заказ!!). Это ещё не весь список, некоторые напитки нам просто не принесли. Так как мы были крайне возмущены таким отношением, мы позвали администратора, чтобы попросить у неё жалобную книгу. Администратор отказалась нам предоставлять жалобную книгу, объяснив это тем, что книга находится в главном офисе под замком, ключ от которого у руководителя. ( на входе в данное заведение справа есть уголок покупателя, в котором написано, что книга жалоб находится у администратора). В крупных предприятиях общественного питания книга жалоб должна находиться во всех залах обслуживания ( согласно Приказу от 28.09.1973г N 346 об утверждении инструкции и книге жалоб и предложений в предприятиях общественного питания). Далее попросив администратора сказать своё ФИО, она ответила ( цитирую) : «на бейджике написано мое имя ( Александра), говорить свои личные данные это мое желание, я вам отказываюсь их говорить. И вообще, я здесь одна администратор Александра, поэтому пишите просто имя» . Таким образом, администратор Александра крайне грубо с нами общалась (спасибо хоть не послала на 3 известных буквы), и она даже не попыталась извиниться за такое ужасное обслуживание. Также она отказалась предоставлять книгу жалоб ( по данному факту будет написано обращение в вышестоящие органы власти, так как это грубейшее нарушение общепита). В данное заведение больше ни ногой!!!

Отправлено 5 лет назад

От Ира Никулина

Dislike Мне не нравится

Сервис ужас, смените управляющего менеджера!!!

Отправлено 5 лет назад

От Светлана Свойкина

Dislike Мне не нравится

В бизнес ланч время ожидания час. Бизнес. Не думаю?) принесли через час часть еды, напитков так и нет. Принесли напитки нас 5, напитков 5. Далее забыли одну пасту из двух. Ребёнок остался голодным. При расчёте в чеке появился доп напиток. What?! Официант усиленно доказывала, что все выносила. После длительных препирательств, нам сделали одолжение и исключили из счёта этот несчастный коктейль. Однако! Сдачу ждём 30 минут. В общем, ребята, не стоит сюда ходить)

Отправлено 5 лет назад

От efimovaksenia

Dislike Мне не нравится

Были 2 июня. Кухня ужас. Забегаловка для тех у кого совсем нет денег.

Отправлено 6 лет назад

От Денис Кречетов

Dislike Мне не нравится

В воскресенье решили перекусить с детьми, 4 взрослых+3детей, нам отказали в столе, причём пустых было 60%, руководствуясь тем, что заказаны много банкетов, и сейчас придут люди!! Когда мы начали скандалить, нас всё-таки посадили за стол. Хотя всем кто позже приходили, отказывали!!! Вам что посетители не нужны!!?? Вы за зарплату работаете?! Потом ожидали взятие заказа 19 минут, официанты игнорировали, отправили дочь за официанткой, она спросила у неё - «вы можете принять заказ?! Ей ответили «нет не могу», это вообще нормально ответить ребёнку ??!! Потом когда начали требовать жалобную книгу, перед нами извинились и предложили морс, сказали что принесут через 5 мин, принесли через 1 час, напомнив 2 раза. Потом было: кончилась мята для мохито Не приготовили мясо Забыли шашлык Данное заведение с каждым разом все меньше и меньше хочется посещать... P.S. Обед почти испорчен, если бы не официантка Юлия, добрая, отзывчивая, а расспросив, оказалась с Новосибирска, в командировке)удачи ей!))

Отправлено 6 лет назад

От Светлана Свойкина

Dislike Мне не нравится

Одна звезда исключительно за цены, а вторая за атмосферу. Были здесь три раза, в первый раз, видимо нам не хотели отдавать сдачу, поэтому мы ждали ее около 20 минут, второй раз все было холодное и заветренное, и третий раз перепутали заказ, просили два салата, а принесли два шашлыка, на наш ответ, официантка начала нам твердить, что нет, мол мы заказали два шашлыка, но потом сказала: может возьмёте и второй шашлык тогда? В общем, считаю, что весь минус в сотрудниках. Читала отзывы, очень часто пишут про персонал, но за пол года ни разу его не поменяли.

Отправлено 6 лет назад

От Руслана Орлова

Like Мне нравится

Доски — the best! Главное все пусть будет на том же уровне, что и сейчас — и цены, и программа и сервис — тогда аншлаг гарантирован всегда!) Вы — мой любимый бар!

Отправлено 6 лет назад

От Зеленый Чемодан

Dislike Мне не нравится

Очень все понравилось , но одно но , нам девушка в счет посчитала 2 лишних напитка , и еще в одной порции суши не было васаби , и бутерброды с курицей были ужасно холодные

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Ярыгина

Dislike Мне не нравится

Столы облезлые и качаются; в туалете пыль вековая во всех углах и полные корзины бумаги; Еда была вкусная, но надеюсь, что кухня не как туалет.

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Гербер

Dislike Мне не нравится

Посетили данное заведение 23 мая в 19.00 очень долго ждал свой заказ , жена уже поела заказывала суши и пасту ,а мне принесли бургер только минут через 40 и ещё минут через 20 пивную тарелку.за время проведенное в заведении выпил 3 бокала пива нефилтров ( нефилтрованого). Самое неприятное это то что я отравился , последствия отравления преследовали меня всю ночь.(((

Отправлено 6 лет назад

От Максим

Like Мне нравится

Здравствуйте!!! Мы посетители Вашего ресторана. Прочитав комментарии не могу согласиться со многими из них! Нас обслуживал официант Никита. Это очень добрый и вежливый молодой человек. Все приносил вовремя, интересовался , все ли нам нравится. Сам разливал вино, и делал это правильно, за что ему огромный +! Провели в ресторане 6 часов и оно того стоило. Спасибо Вам за все!

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Устинова

Like Мне нравится

самое лучшее место в городе ) приятная обстонвка хорошее обслуживание!!!)

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Влизков

Dislike Мне не нравится

Такого ужасного обслуживания давно не видела! Пришли с подругой на обед 16.05.18г. Около 13.15. Еду принесли быстро, но суп пролили и даже не заменили его. Пиво ждали довольно долго, которое в итоге пролил официант, намочив меня, хоть выжимай. Минут 15-20 сидели на мокром диване и за мокрым столом, вытирать или пересадить не спешили. Замену пролитому пиву спустя час ,после инцидента, так и не дождались, несмотря на жалобу администратору. Пришлось забирать пиво самой на баре. Оставшуюся часть заказа не принесли вообще!!! Возмущению нет предела, постоянно ходим в данное заведение, но после этого дня задумаемся ,посетить ли его вновь.

Отправлено 6 лет назад

От anniem

Dislike Мне не нравится

Пришли 11 мая к подруге на день рождения. ( все время примерное) В 16:55 к нам подошли и сказали подождать, так как не успевают. Стол заказан на 17:00. Минут через десять подошла администратор и предложила пройти за столик(нас 8 человек), чай, кофе, морс на выбор. Наша компания еле уселась и ждали мы морс( за счёт заведения) около 5-10 минут. В 17:30 нас посадили за заказанный стол, на котором предварительно стояли салаты, сеты и напиток «Яблочное наслаждение». Потом принесли фруктовые нарезки, минут через 10 пиццы. Когда закончились напитки, мы попросили меню. Понравились цены на коктейли, но очень долго ждали официантов для заказа, когда подошла одна, сказала подождите у нас пересмена. Не смотря на это, мы ждали минут 15, пока в это время обслуживали другие столики. После к нам подошёл Павел и мы сделали заказ. И эти пришлось ждать минут 20, пока наши мальчики сами не пошли и не забрали. Напитки вкусные- это плюс. Сумма праздника - 3200+~670(напитки) пойду и на свой туда, если улучшится качество обслуживания, потому что сервис очень хромает.

Отправлено 6 лет назад

От Валерия Деревянкина

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, приходила 9 мая в доски,обслуживал официант Никита, выносил все быстро,улыбался,мне очень понравилось обслуживание и ваше заведение. Решила порадовать сестёр и сводить их 10 мая в доски К нам подошла официантка как мы позже выяснили её звали Дарья Куликова, она не поздоровалась и не представилась! Когда мы выбрали,что будем заказывать и я начала ей озвучивать заказ,она торопила меня Через 20 минут нам начали выносить сначала сандвичи,потом суп и только потом салат Я попросила её принести нам ложку,она начала интересоваться зачем она нам нужна мы объяснили причину(хотя её не должно это волновать),что моя маленькая сестра не может есть салат вилкой,потом она ушла и принесла ложку только через 15 минут Мы попросили её упаковать оставшиеся сэндвичи Когда она их упаковала подходя к нам её позвала другая сотрудница и указала Дарье на то,что она не убрала меню бизнес ланча с некоторых столов,когда Дарья хотела,что-то сказать её не стали слушать она психанула и подходя к столику швырнула наши сэндвичи на стол не приятно было видеть такое поведение Прошу принять меры! Очень огорчило нас обслуживание,нет желания больше приходить к вам Пожалела,что не взяла книгу жалоб когда ещё находилась в заведении.

Отправлено 6 лет назад

От saf.masa033

Like Мне нравится

Были вчера у вас в заведении, все очень понравилось! Кухня-вкусно, Музыка-отлично, обслуживание-вышка! Отдельное спасибо официанту Дарье за улыбки, вежливость и быстроту! Мы довольны!

Отправлено 6 лет назад

От Len0990

Like Мне нравится

Администратор Диана, молодец, всегда улыбается, очень приятно, как она встречает гостей, отлично справляется со своей работой, помогает в любом вопросе.

Отправлено 6 лет назад

От drrog1994

Like Мне нравится

Диана хороший администратор , всегда улыбается, поможет , подскажет и садит за лучшие столики в этом заведении.

Отправлено 6 лет назад

От minimobi_last

Dislike Мне не нравится

Пришли в сие заведение впервые. Что такого вы добавляете в пиво? Димедрол? Или что поинтереснее? Меня с текилы так не уносит, ребят, ну честно! А мне 32 года, я как бы с опытом. Подруга заказала салат, он оказался подпорченный, вернули мы его без проблем. Но нам администратор заявила, что это такой вкус пережаренных с луком грибов! Круто, а то мы тетки семейные ни разу салата с грибами не готовили и не знаем, как отличить кислый салат от вкуса грибов. Пицца вкусная по-мне, роллы тоже приличные и десерты. Но пивас с таким эффектом меня смутил, при том, я подозревала, что лучше брать алкоголь в закрытых бутылках, но видя, что люди заказывают кеги с краном (почти на каждом столе такая стояла), решили рискнуть. Я ради интереса возьму с собой мелкую посуду и отолью вашего пивка и сдам на экспертизу. Но когда я это сделаю, не скажу))))потом по результату решим, что с вами делать. Спасибо, что не померла!

Отправлено 6 лет назад

От Инна Терехина

Dislike Мне не нравится

Приходили сегодня с подругой пообедать. Лучше бы не приходили. Первое,что хочу отметить,грязный стол!! В крошка (но это пустяк) и с огромным, свежим, мокрым пятном от стакана! Разве можно сажать гостей за такой стол?Очень разочаровало отношение официантнамАлины, совершенно не старалась произвести хорошее впечатление. Молча подошла, после того как мы нажали на кнопку, ни поздоровалась, ни представилась. После того как сделали заказ, официант не продублировал его и не сказал время ожидания блюд (хотя мы уточнили), после чего молча развернулась и ушла не уточнив когда можно подавать напитки. Ладно, это еще пол беды. Приборы нам принесли совершенно не натёртыми, с потёками, напитки мы ждали 20 МИНУТ!!!!! В наш заказ входило : салат, 3 вида ролл, 2 чизкейка и 2 коктеля. Логично и правильно было бы вынести блюда в данном порядке, НО не в этот раз! Через несколько минут после напитков нам вынесли десерт, спустя минут 15 роллы, и только когда мы попросили счета (которые кстати были разделены не верно) и ДВАЖДЫ уточнили (у разных официантов) когда нам принесут салат, нам наконецтаки его вынесли. Прошу менеджера и управляющего контролировать работу своих подчинённых и впредь подбирать персонал более тщательно.

Отправлено 6 лет назад

От Duuuu