Ваш девиз "Незабываемый отдых на реке Дон" полность себя оправдывает. Незабывемой и ужасной стала поездка в Старочеркассск 28.07.2019г. Билеты были забронированы зараннее. Представитель компании нас уверил, что стол на нашу фамилию забронирован! Но оказалось, что его заняли другие люди и невозможно выяснить, кто это сделал, никакой организация по рассадке пассажиров, таких как мы оказалось ещё человек 10 (семьи с детьми). Минут чере 40!!!!!!!!!!! Нам принесли стол и посадили в корме, возле двигателя и туалета!!!!!!!! Всю дорогу до станицы и обратно нас сопровождал гул двигателя. Отдых был испорчен!!!!!!

Просто УЖАСС!!!Организации ноль!За ранее забронировали билеты в Старочеркасск.В итоге,наш столик заняли нам пришлось сесть возле туалета в корме.Шум двигателя это все что мы слышали два часа в Старочеркасск и два часа обратно.Ни какой ответственности за посадку людей по местам.Ужасс и ужасс

Ужасный сервис и работа с клиентами. Мало того, что подхода официанта пришлось ждать двадцать минут (треть поездки, между прочим), так ещё и заказ не принесли! Сделал простейший заказ — бокал красного Шато, девушка кивнула, забрала меню и с концом. Работать ещё и работать с людьми надо.

Ценность экскурсии равна нулю. Ожидать полной посадки к счастью не пришлось. Гостей было мало, вероятно время около 21.00. сделало свое дело. Сложилось впечатление, что основная задача данной экскурсии -оглушить своих гостей, и продать как можно больше позиций по меню, хотя и с этой задачей официанты не особо справляются. Ладно товарищи Вы не готовы организовать нормальную экскурсию, заняться просветительством гостей города и рассказать людям, о своём крае, истории Ростова-на-Дону, Вы же еще не даете в тишине насладиться видами реки, берегов. Диджей просто «душка». Сомнительного качества треки, оглушают гостей, на просьбу сделать тише, ответ «диджея»- это ночная дискотека, вообще-то! Для кого дискотека не уточнил? Обратилась с той же просьбой к официантам, ответ- он у нас сам по себе и может сделать Вам назло, еще громче! Просто великолепный подход! Вопрос к администрации хочется задать: «Что такое сервис, ориентированный на клиента?» Может быть нужно донести до своих сотрудников, которые почему-то сами по себе и делает назло гостю, информацию о том, что такое клиентоориентированность? Хотя… кто же читает и отрабатывает эти отзывы из Судоходной компании Дон- Тур! Скорее никто!

Были в августе в Ростове,решили прокатиться по Дону.Билеты не дорогие,касса была рядом с причалом.Сама экскурсия занимает час по времени.Мы сидели на верхней палубе,откуда открывался прекрасный вид на Ростов-папу.Играла музыка,народ заказывал песни,еду и спиртное.Правда,салат Цезарь долго несли и Тирамису был заморожен.Получили массу положительных эмоций от речной прогулки.

Второй раз такой пытки ожиданием отправления (1 час 40 минут) не выдержу. Ни кому не советую.

То что должно было быть легкой прогулкой на кораблике стало пыткой.... В отличие от рекламы оказалось ожидание почти 2 часа, куча народа и ни какой экскурсии!!!!

Очень понравились прогулка, отличная компания

Замечательные и очень познавательные туры! Такие водные прогулки были у в мою молодость!

Готов заплатить двойную цену за часовую прогулку без DJ и его оглушительных "музыкальных подарочков".

провели выходные с родителями и детьми в круизе до Старочеркасска и обратно. Понравилась обзорная экскурсия, от личный вариант отдыха для тех,кто не любит долгие поездки.

Прекрасные туры! Всем рекомендую!!!)

Отличные туры выходного дня- Круиз в Старочеркасск на теплоходе! Всего за 690 руб/ чел На целый день! 279-19-04. Скажи, что ты с foursquar и получи билет за 410 руб. ))