1. Пункт выдачи у черта на рогах в промзоне. Хорошо ещё в пределах МКАД. 2. При выдаче позволяют провести только комплектность товара и его внешний вид. Но при попытке вернуть не подошедший товар заявляют, что покупка, оказывается, не дистанционная, дескать вы со всем ознакомились при выдаче. 3. Отсутствует сервис в виде тетеньки в окне, всё общение по электронной почте и телефону, которые к заявлению в суд не приложишь. 4. Отдел сервиса работает с 10 до 18 и в будни. Очень удобно, ведь остальные люди же не работают в это время. Не стоит покупать здесь товары, которые входят в перечень технически сложных, так как законным правом вернуть их (ст.26.1) вы воспользоваться не сможете и останетесь с носом.