Домой, служба заказа транспорта отзывы и оценка

Омск, Декабристов, 155


Домой, служба заказа транспорта

2

29 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Омск
Адрес Декабристов, 155
Телефон +7(381)222-22-44


Dislike Мне не нравится

Добрый день! Сегодня 13.02.17 с 7-00 пытаюсь уехать с помощью этого такси. По состоянию на 16-20 так такси и не назначено.Делайте выводы Омичи.

Отправлено 7 лет назад

От olgaaydit

Dislike Мне не нравится

Позвонили предварительно, заказав машину на определенное время, попросили минивен, чтобы поместилась наша коляска для ребенка (не трость!). Машина в итоге задержалась на 30 минут. Подъехав, наконец, водитель вышел, осмотрел коляску и сказал, что была указана коляска- трость и наша в его машину не поместится. Показал нам багажник, в который можно было поставить 3 таких коляски! Развернулся, сел в машину, поругался по телефону и просто молча уехал! До этого много раз пользовались их услугами, все было нормально, но эта ситуация очень огорчила!

Отправлено 7 лет назад

От Сказка

Dislike Мне не нравится

13.12.2016 ВАЗ 21099 с980хр поездка со 2-Солнечной в Чкаловский поселок. 1. В салоне сильно пахло бензином; 2. Два раза останавливались из-за неисправности автомобиля; 3. Водитель несколько раз, за время пути, вспоминал мою мать (я уверен, что мои родители к неисправности его машины отношения не имеют); 4. По прибытии на место оказалось что в салоне не работает освещение (не очень удобно отсчитывать деньги и рассчитываться в темноте). Я считаю что такое поведение водителя и состояние машины недопустимо в работе такси. Прошу принять меры и разобраться в данной ситуации. Пытался оставить отзыв на сайте http://taxi222244.ru/, после нажатия кнопки отправить страница зависает.

Отправлено 7 лет назад

От igloskins

Dislike Мне не нравится

Раньше довольно часто пользовалась услугами именно этого такси, и все было в общем неплохо. Но сегодня меня эта служба разочаровала, если не сказать - подставила. Заказала такси заранее, накануне, как всегда, четко назвав адрес и время (8:30). Утром жду-пожду, специально пораньше собралась, чтобы со стороны таксиста не было обвинений в "простое" машины, почему-то не едут. Звоню уточнить - оказывается, моя заявка стоит на 09:30 вместо нужных 8:30. Хочу добавить: этим утром я ехала на ж/д вокзал, поэтому мне было важно успеть, и указанное время для меня было принципиально. Девушки-диспетчеры, работающие в такси, если у вас проблемы со слухом или внимательностью, или и с тем и другим, пожалуйста, займитесь своим здоровьем. "Щас будем искать вам машину", - этот оптимистичный момент длился минут 10, после чего автоответчик бодро доложил, что "машину подать не можем, приносим свои извинения". Я понимаю, почему, холод - 38, все встало и так далее, но я специально заказывала ЗАРАНЕЕ, чтобы не метаться и не ждать утром. Неприятный инцидент, обратите внимание на качество работы, пготому что у людей бывают важные поездки, когда опаздывать им очень нежелательно.

Отправлено 7 лет назад

От Ledi Diana

Dislike Мне не нравится

Недавно вызывали такси, обычно пользуюсь другим перевозчиком, но черт меня дернул вызвать такси "домой". Вызывала за час до назначенного времени, в 18 00. Когда до назначенного времени оставалось минут 10 не было ни смс, ни звонка что какая то машина все-таки к нам приедет. Посоветовались и вызвали другое такси. В назначенное время звонит оператор что приехал все таки водитель чудесного "домой", выходим на улицу и правда, стоит родимый. Скажу сразу что ехать нам было ну минут так 10, с учетом вечера и час пик. Когда же начали рассчитываться, вместо суммы в 120 р, водитель говорит что у нас простой и нужно 140. Что? Вы серьезно? Мы вышли именно в 18 часов что бы решить что же нам делать, там не было нашего такси, либо он стоял где то на углу, либо еще что, хотя в заявке я четко указала и ошибок с нашей стороны быть не могло. Уже потом мой муж сказал что типо у него на таймере был простой в 2 минуты! Это вообще как они себе представляют, клиент должен стоять на посту, без смс и звонков что к нему едет машина, что бы просто за 10 секунд влететь в салон машины без простоя? Нормальные компании звонят выходить заранее, с учетом того что клиент выйдет и не будет неприятностей ни у кого! Мне не жалко этих 20 рублей, это не деньги, просто возмутило до глубины души. Забавно, что не могу указать номер машины которая все таки приехала, ведь смс же не было. В общем, ужасная компания, ужасное отношение, ужасные машины. Не советую

Отправлено 7 лет назад

От Julia

Dislike Мне не нравится

Раньше я всегда ездила на Вашем такси и рекомендовала его всем своим друзьям,владею Вашей картой.Но в последнее время заказав такси очень долго ждешь подачу от 20 минут и до 40,смс что такси назначено не приходит не когда,и часто получается так что машину вообще подать не могут.Операторы грубыеи и надменные.

Отправлено 7 лет назад

От Лисена

Dislike Мне не нравится

позорищще! вызывали такси, прислали смс со стоимостью 300р,а когда приехали оказалось 320, позвонили возмущались сказали ничего не знаем 320 и ни каких смс мы не отправляли, мама показала водителю смс, водитель ответил что машина его указан и номер но номер с которого прислали смс ему не знаком. ПОЗОР! режу карту.

Отправлено 8 лет назад

От TORNADO

Like Мне нравится

Все очень нравится! Пользуюсь давно. Претензий нет. Всем рекомендую! вежливые операторы, всегда здороваются, спасибо, до свидания. Машины приезжают быстро и цена низкая.

Отправлено 8 лет назад

От ilichkina.elena

Like Мне нравится

Читаю отзывы и удивляюсь - люди высказывают претензии, что к ним приезжают раздолбанные "ВАЗы и КАМАЗы". Странно, а причём тут служба заказа такси? За состоянием авто следит его владелец, а не "ДОМОЙ". Не нравится - вызывайте фирменные такси с фирменным автопарком Лексусов и Мерседесов. В СМСке ведь чётко пишут - к Вам едет ВАЗ такой гос номер такой то. Не нравится ВАЗ, отмени заявку или позвони и откажись именно от этой марки авто. Лично я пользуюсь услугами данного такси два года. Да, были пару раз инциденты, связанные с задержкой приезда автомобиля, но, как правило, данные задержки были связаны с пробками и заторами на дорогах. Да, был однажды случай, когда несколько раз за небольшой промежуток времени приходили СМС о том, что едет сначала одна машина. потом другая, потом уже третья, но всему этому нашлось объяснение тоже - один пока ехал, попал в ДТП, другой сломался посреди дороги. Это жизнь и к таким ситуациям надо относиться с пониманием, а не психовать и обвинять всех и вся. Несколько раз приходилось пользоваться услугами такси для поездки на вокзал. Тут я делал проще, я звонил в службу заказа ЗАРАНЕЕ и к назначенному времени просил авто, указывая, что будет багаж. Через небольшой промежуток времени приходило СМС, что приедет такое-то авто. И пусть до отправления поезда 5 часов, именно в "моё" время приезжало то такси, которое было указано в СМС. Без всяких проблем. Вчера были с женой в Ленте, "затарились", что называется, по-полной - пять больших пакетов. Вызвали такси "ДОМОЙ", заказ приняла девушка с милым голосом, сказала "ожидайте". Через минуту пришло СМС, что нас ожидает КАЛИНА синяя н629тх. Подумал - багажник у Калины маленький, как с пакетами будем? Через 12 минут пришло СМС, что такси нас ожидает. Вышли, авто стояло напротив входа. Водитель вежливо поздоровался, без всяких слов открыл багажник, и хоть там у него и был только ящик с инструментами, все пакеты благополучно туда вместились. Водитель оказался словоохотлив, всю дорогу ехали непринуждённо беседовали. Подъехали к подъезду - водитель вышел, помог вытащить пакеты из багажника, пожелал всего хорошего. Без всяких проблем, без каких-либо "бормотаний"))) Хочется выразить благодарность этому водителю, к сожалению не знаю имени-отчества. Так что пользовался услугами этого такси, и дальше буду пользоваться! Проще надо быть, и претензии предъявлять по "раздолбанным" машинам самим водителям, а не девочкам-операторам! Recommend!

Отправлено 8 лет назад

От zeka_devil

Dislike Мне не нравится

Заказал машину для поездки на жд вокзал. Ждал 28 минут. Перезвонил оператору . Девушка сообщила , что машина в пробке и бросила трубку. Еще через 25 минут сообщила что машина подъехала. В результате опоздал на поезд.

Отправлено 8 лет назад

От sbtec2005

Dislike Мне не нравится

Сегодня 25.12.2015 в 7-36 заказал такси, в 7-45 пришло смс "к вам едет красная .....", сейчас время 12-45 до сих пор наверное едет (никто не звонил, не извинился). В будущем не буду даже рассматривать услуги этой службы. Ранее несколько раз пользовался услугами этой службы - косяков по прибытию авто не было, но автомобили усталые, один водитель ехал только по навигатору видимо с устаревшими картами (собирался повернуть туда где поворот недавно запретили и я ему потом рассказывал как проехать и почему он выбрал не оптимальный маршрут). Делаю вывод - это не безопасно.

Отправлено 8 лет назад

От gelff

Like Мне нравится

Заказываю такси только Домой ..Так-какмашины подают очень быстро ..Машины нормальные и водители тоже Спасибо такси Домой.:-)

Отправлено 8 лет назад

От Сенсей Мариоко

Dislike Мне не нравится

Всем привет! Вызывали такси, примерно 1,5 месяца назад. Долго не могли подать. Просили подождать, типо мол машину найти не могут. В итоге прождали часа 3 и машину так и не дождались. А ещё через час позвонил диспетчер и сказала , что машину в этот район не подадут. Вообщем, не советую вам эту службу такси.

Отправлено 8 лет назад

От Путешественник⚓

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами этой службы не так давно.... Заказываю через приложение на смартфоне. Приложение не плохое, но иногда "выкидывает". Нравится фишка, что домой откуда-либо ты едешь дешевле. Например до дома считает 110 руб. от моей работы, а если ставишь адрес соседнего дома, то меняется на 130 руб. Всего 20 рублей, а приятно. Сидения сзади оборудованы ремнями безопасности с накладками для детей. Это плюс. Цены средние... Всегда ездили без проблем. Но в последний раз заказали такси до Меги (для сведения от дома до Меги 8-10 минут ехать). Машину подали быстро... Но вот водитель был какой-то странный... Слушал по радио какую-то юмористическую передачу... И юмор был пошловатый, рассчитанный на любителя... А я ехала с ребенком 12 лет и ему бы не стоило слушать кое-что из этого "юмора"... Попросила водителя сменить волну, на что он молча сделал чуть тише.... Не удивилась если бы он еще и закурил в салоне. Когда мы доехали до места назначения, он остановился прямо напротив входа в Икею - прямо на проезжей части (я просила подъехать к Икее, но не до такой же степени!)!!! Когда ребенок попытался выйти в свою дверь (за водителем) тот истошно заорал и начал махать руками.... "нет-нет, там-там выходить", показывая, чтоб тот перелазил через сидения и выходил с другой стороны... что за глупость? почему пассажир садится с одной стороны, а выходить должен с противоположной? бред.... Я сама водитель и перед тем, как выйти и себе и ребенку - убедилась, что ни сзади, ни впереди нет проезжающих машин.... Но , нет, ребенку пришлось всё-таки перелазить....К сожалению удалила из телефона смс с номером машины..... 4 звезды за скорость подачи, ремни безопасности, цену и приложение для смартфона! А вот с водителями вам стоит "поработать" и поучить их вежливости, а то не такси, а бомбилы какие-то получается!

Отправлено 8 лет назад

От Zolla

Dislike Мне не нравится

Не первый раз не могут предоставить машину , назначаются но почему-то не приезжают? Вчера второй раз подряд уехал на другом такси, наверное нет смысла терять время!

Отправлено 8 лет назад

От mukhin1482

Dislike Мне не нравится

Подстава, а не такси! Прилетев из другого города, пока самолет приземлялся, позвонила в это такси ( живу рядом совсем, на 20 лет РККА). Назвала номер скидочной карты. Получила багаж, сижу. Жду. 30 минут, 40 минут...не выдерживаю, перезваниваю. Мне заявляют: "свободных такси нет!" Ну нормально, да? Столько времени потеряно! Звоню в другое такси, и уже через 12 минут еду домой по цене без скидки, дешевле на 10 руб., чем с их скидкой!

Отправлено 8 лет назад

От Mira

Dislike Мне не нравится

Такси Домой. Хочу написать отзыв на обслуживание клиента. Я последнее время часто пользовалась это службой такси. Нареканий не было. Но в начале июля я в шоке от действий таксиста. Во время поездки у него в машине был оставлен новый телефон. Телефон был оставлен в связи с капризами ребенка. Таксист сразу его отключил. И не одна сим карта не отвечала. Звонили оператору, предлагали вернуть за вознаграждение! Не захотели. Написали в милицию! Я не ожидала от человека такого отношения, видя как ребенок кричит и случайно совершенно телефон осталсяв машине - он не вернул меня. А присвоил. А фирма просто умыла руки!!! Хотя для поддержания своей репутации должны были все сделать по максимуму!

Отправлено 8 лет назад

От sudja2002

Dislike Мне не нравится

Никогда,ни при каких условиях не воспользуюсь этим такси! Операторы хамки ужасные! Вызвали такси к подъезду,мало того что стояло непонятно где от дома,так еще ко всему таксист начал хамить,отказывался открывать багажник,ой вообщем это ужас!!!

Отправлено 9 лет назад

От Atallia

Dislike Мне не нравится

Кошмарнее такси я еще не видела!!!! Это что за не уважение к клиентам!!!!! Вызвали такси на длинное расстояние, причем предупреждены были, что с ребенком 4 лет. Машина подъехала ВАЗ 2107 синего цвета С 385 РК с неадекватным водителем!!! Мало того, что без кресла детского, так еще и машина на ладом дышит. Как такие машины только выпускают на маршрут!!! Вы же людей везете, Вы ответственны за их жизни!!!!! Бензином воняет ехать не возможно, а перед отправкой водитель усиленно молиться Богу (ну это и понятно при таком транспорте!!!) А , что касается адреса так он просто не знает где это находиться!!! Спрашивал у нас, психовал все время!!! Вообщем не поездка а ад!!!! Сама молилась, чтоб живыми приехать!!!Люди, берегите свою жизнь!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Наталья Коренькова

Dislike Мне не нравится

Уважаемое такси Домой! Не надо мне звонить и предлагать "скидочные" карты! И не надо при этом спрашивать мой домашний адрес, я вас все равно домой не приглашу, чаем не напою. И вообще я пользуюсь другой службой такси! И не люблю, когда мне звонят с подобными акциями. Спасибо за внимание, надеюсь на понимание). Пы.Сы. Оценку ставлю не за такси (не пользовалась таковым), а за навязчивость сервиса.

Отправлено 9 лет назад

От tan4ik

Dislike Мне не нравится

Такси с недостаточным уровнем сервиса. Дважды пользовался, в-первый раз приехал водитель с раёна на семерке с битой в багажнике. попробовали еще раз, прождали полчаса на подачу такси, а потом еще и на улице померзли (-27 было), пришлось звонить диспетчеру, оказалось, что водитель не туда заехал, вдобавок оказалось, что еще и машина холодная (из холода в холод). В лидере таких проблем никогда не было. Обидно, что ценник за редким исключением ниже, чем у лидера.

Отправлено 9 лет назад

От Constantine

Dislike Мне не нравится

Такси дешевое и плохое (. 95 процентов приезжают убитые мамонты советского и российского автопрома. Мне нужно было на ж.д. вокзал, сказали диспетчеру, что будет большой чемодан, подберите подходящую машину. Приехал убитый ваз, четвертой модели. Попросили открыть багажник, чтобы закинуть чемодан, на что таксист сказал, что нужно открыв заднюю дверь, пропихнуть его в багажник через заднее сидение. Мы отказались это делать, он долго сопротивлялся, но все же открыл багажник Оказывается он в не исправном состояние был и для водителя открывать его большой геморрой. Бормотание водителя под нос объясняло нам, что мы поступили не верно и руки у нас кривые если мы не можем сумку через заднее сидение в багажник положить:) Доехали с ветерком и дребезжанием, машина старая не подогревается, было холодно. Для тех кому не страшно ездить могут обращаться, остальным не советую, хотя не очень дорого по сравнению с другими.

Отправлено 9 лет назад

От Александрович

Dislike Мне не нравится

Привет всем! Заказали такси, пришло заказ принят. Прождали час, позвонил оператор и сказал , что такси не может быть доставлено по данному адресу в связи с нехваткой автомобилей. Время было 18:00. Так что такси фуфло.

Отправлено 9 лет назад

От Путешественник⚓

Dislike Мне не нравится

Полный развод. Заказали автомобиль из пункта А в пункт В. Нам объявили цену 130 рублей по клубной карте. Заказав вечером такси из пункта В в пункт А и сказав едем домой (адрес зарегистрирован на клубной карте)нам объявили цену 180 рублей. На вопрос почему домой дороже объяснили, что ничего не знаем программа считает, а если есть вопросы звоните завтра.

Отправлено 9 лет назад

От palych

Dislike Мне не нравится

Хотела первый раз воспользоваться Вашими услугами, позвонила вызвать машину на ул. Потанина к Университету путей сообщения, в итоге оказалось, что оператору нужен юридический адрес, а юридический адрес этого заведения Маркса 35, и где бы я искала машину интересно, ни в каком другом такси не требовали и не было никогда проблем, ужасное такси , операторы хамки, не пользовалась и не буду пользоваться услугами этого такси .

Отправлено 9 лет назад

От iren85-08

Dislike Мне не нравится

Опоздала из- за этой фирмы в поликлинику с утра. Прождала такси до последнего и в итоге пришло смс мы не можем выполнить заказ.

Отправлено 9 лет назад

От alica_vo

Dislike Мне не нравится

Нужно было ехать на ж/д вокзал к поезду, который отправлялся в 00:20. Позвонил в их службу в 22:50 и заказал машину на 23:20. Диспетчер приняла заказ и сказала, что они перезвонят, как машина будет подана. В назначенное время они действительно позвонили, но только лишь для того, чтобы сообщить, что машину подать не смогут, после чего звонок сбросили (возможно, что это вообще был авторобот - было слышно с некоторыми помехами и я не очень-то разобрал). После этого пришла ещё и sms с аналогичным содержанием. Я попытался им перезвонить, но их телефон уже был настроен на режим сбрасывания звонков. В итоге пока я обратился в другую службу такси, дождался машины и доехал, чуть не опоздал на поезд. Поэтому впредь я очень хорошо подумаю, стоит ли мне обращаться ещё в данную фирму.

Отправлено 9 лет назад

От Князь Вячеслав

Like Мне нравится

Уже несколько месяцев периодически пользуюсь услугами данной службы такси. Цены средние по городу, машины не "убитые", водители не хамят и ведут себя прилично. Кстати ни в одной машине не услышала шансона!)))) Чему очень радуюсь)))) Время ожидания всегда приемлемо.

Отправлено 10 лет назад

От helia

Like Мне нравится

Замечательная служба! Большое спасибо профессионалам - диспетчерам, водителям. Мы раз в квартал ездим в онкологический центр (Завертяева, 9) и сегодняшняя поездка доставила удовольствие. Маршрут был выбран грамотно - ни кочек, ни светофоров. Для человека, который едет на очередное обследование и весь сосредоточен - КАКОВ будет результат поездки, бывает важна каждая мелочь. Большое спасибо водителю автомобиля ТОЙОТА з151нх.

Отправлено 10 лет назад

От absentis