Домовой, салон натяжных потолков отзывы и оценка

Новосибирск, Ватутина, 29 (303 офис; 3 этаж)


Домовой, салон натяжных потолков

4.3

137 оценили
Категория Натяжные потолки, Ремонт / отделка помещений
Город Новосибирск
Адрес Ватутина, 29 (303 офис; 3 этаж)
Телефон +7(383)299-77-89 +7(913)917-77-89
Сайт натяжнойпотолокнск.рф


Dislike Мне не нравится

ШАРАШ- МОНТАЖ!!!! Такой непрофессионализм сложно вообразить!!! Замерщик приехал более менее представляющий что к чему, но дальше.... тоска. Пересчитывали наш потолок два раза и назначили весьма солидную цену при небольшой площади из-за не совсем стандартной конструкции. Вышло 1150 руб. за 1м кв. Мы согласились, понадеявшись на то, что сделают соответсвующим образом. Монтаж назначили через неделю с преварительным созвоном за 3 дня. Но никто не позвонил. И на следующий день - молчек. Начали звонить сами - результата нет. В итоге, кое-как вызвонили. В итоге монтаж просто перенесли. А у нас , конечно, были уже запланированы следующие работы по ремонту. Приехали монтажники - Ужас! Где светильники вешать - не знают. Замерщик не передал. Ладно, определили, что делаем квадратом. А сделали криво, неизвестной геометрической фигурой. Конструкцию так сляпали со второго раза, что я просто заплакала под этим потолком. Неукомплектованы оказались некоторыми материалами, в процессе установки монтажники куда-то ездили. Перфораторы без пылесосов, развели такую грязь!!!! Да и от самих монтажников такое амре, что до сих пор не выветрилось. Не связывайтесь с этой фирмой Ни За Что!!!!

Отправлено 5 лет назад

От Pamperina P

Dislike Мне не нравится

На прошлой неделе вызовов замерщика. Приехал молодой человек, все подробно объяснил, рассказал, посчитал. Нас всё устроило. При том, что фирму выбрали по рекомендации. Договорились на сегодня монтаж потолка. Обратите внимание, почти за неделю договорились! Сегодня ожидаем к 11 - нету никого, 12 - нету никого. Уже позже начали сами звонить. 40 минут мы звонили по всем указанным номерам и в итоге нам говорят, что приехать не могут, что давайте в другой день. А что предупредить нельзя было, что не можете подъехать. А заранее? Мы специально планировали все на этот день и в итоге мы его потеряли. Очень неприятно, что у Вас отсутствует клиентоориентированность! Договор с Вами расторгнут. Звезду Вам только за замерщика, имени его не помню.

Отправлено 5 лет назад

От Галина Антонова

Like Мне нравится

Обращаемся в компанию не первый раз. Принцип работы прост: созвонились -- померили -- смонтировали. Всё чётко, без лишней суеты, без накладок, даже при том, что при замере и монтаже всё вопросы решались по телефону. Соотношение цена/качество вполне устраивают. Работать с коллективом приятно! Спасибо большое!))

Отправлено 5 лет назад

От EViK

Dislike Мне не нравится

Отзыв хотим оставить негативный! Менеджер Екатерина совершенно не умеет общаться! Замерщик такое ощущение что работает несколько дней в этой сфере! хуже конторы мы еще не встречали!Спасибо лишь монтажникам,только они оставили хорошие впечатления!

Отправлено 5 лет назад

От IIIIIRA

Like Мне нравится

Трижды пользовался услугами компании "Домовой". Прекрасный уровень обслуживания, профессиональные сотрудники, высокое качество работы. Выражаю свою благодарность!!! Договор №295 от 22 мая 2018 года. Еще раз огромное спасибо!!!

Отправлено 5 лет назад

От andreyershov777

Like Мне нравится

Отзыв получился довольно объемным, но тем, кому важно знать от начала общения с менеджером до результата - будет полезно прочесть для определения в выборе лучшей компании по потолкам ;) Все началось с идеи сделать ремонт =) Конечно же, появился вопрос о том, как будет выглядеть потолок. Дом старой постройки, барак (дерево) одним словом. Страшно было думать, как вообще туда можно "поставить" натяжной потолок. Решено, будем пробовать! Выбирали на Флампе из огромного количества организаций. "Домовой" попал в отборку пяти лучших в городе по отзывам :D Позвонили, все уточнили. Менеджера зовут Екатерина. Прекрасный человек и отличный сотрудник компании. Все подробно объяснила, задала уточняющие вопросы. Все было корректно, вежливо и профессионально! Сразу стало понятно, что здесь важен каждый клиент. Забегу вперед - это отношение НЕ изменилось после оплаты договора, что опять же крайне порадовало. Договорились на дату и время, которое было удобно нам, для замерки и определения цены (которая потом также НЕ изменилась при подписании договора) работ и материала. Приехали вовремя, довольно быстро сделали все замеры, ответили на наши вопросы, посоветовали наилучший вариант (а именно сделать несколько лампочек, а не одну люстру). Впечатление о компании только улучшилось. Мы же не стали сразу подписывать договор, но определенно знали, кто нам сделает шикарный потолок =) Доделав свою часть ремонта (стены, пол и т.п.), снова позвонили в "Домового", к нам приехали, подписали/оплатили договор и вот, уже через два дня все было сделано! Вау! Вот это скорость! В других фирмах говорили срок неделя, а то и больше... Потолки (делали в двух комнатах) установили рабочие, имена которых Игорь и Алексей (если не ошиблась). Мастера своего дела, хочу сказать. Приехали вовремя, никакого мусора, пыли и грязи - то, что надо! Работали слажено, быстро, ну а самое главное - качество на высоте! Не думала, что в наше время еще кто-то работает настолько честно и ответственно :D В результате мы имеем впечатляющие свое красотой потолки по не высокой цене (было с чем сравнить), воодушевляющее настроение, прекрасный свет (намного лучше, чем люстра бы висела), прекрасный опыт и восторженные "возгласы" гостей =) Гарантия на работу и материалы также радует. Делали мы все это в доме мамы, теперь с мужем задумываемся и о преображении потолка в нашем уютном "гнездышке" ;) Фото прикрепила только одной из комнат, т.к. в другой еще активно идут ремонтные работы ;) Спасибо Вам большое за клиентоориентированность, пунктуальность и ответственность! Советуем всем друзьям и знакомым, да и не знакомым тоже ;)

Отправлено 5 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Заказали потолки когда уже был ремонт, приятно удивили чистотой работ, пыли и грязи в квартире было немного, наши белые жидкие (шелковые) обои практически не пострадали, я честно ожидал худшего. Все сделали быстро и качественно, спасибо.

Отправлено 5 лет назад

От KolyaNiKolya

Dislike Мне не нравится

В целом качество потолков хорошее, были нюансы в ходе работы, но в принцепи цена качество того стоило ) спасибо )

Отправлено 5 лет назад

От Кирилл Беспалов

Like Мне нравится

На данную компанию вышли совершенно случайно,чему безумно рады. По сравнению с другими компаниями цена очень даже приятно удивила. Все очень быстро и качественно. приехали замерили, тут же сказали стоимость. Не пришлось ждать. Предложили заключить договор на месте,что то же очень приятно. Не пришлось ни куда ехать и искать. Очень порадовала скидка в момент заключения договора. Спасибо большое! Монтажники вообще сказка! Очень аккуратно и качественно выполнили свою работу. Терпеливо и понятно,как маленьким детям,объясняли ход работы и отвечали на наши вопросы. Теперь любуемся на прекрасный потолок. Спасибо еще раз вам огромное.

Отправлено 6 лет назад

От Лидия Гриценко

Like Мне нравится

Обратился по рекомендации родителей. Остался очень доволен!!! Особенно приятно удивила цена. Качество работы и обслуживания очень хорошее, никаких нареканий нет. Потолки натянули быстро, без всяких проблем, ничего не повредили не поцарапали и даже мусор за собой аккуратненько убрали. Всем рекомендую, не пожалеете!!! А сам и дальше буду сотрудничать с этой организацией. Большое спасибо салону натяжных потолков Домовой

Отправлено 6 лет назад

От Sergey Sergey

Like Мне нравится

Сначала в этой компании заказал потолки сын. По его рекомендации подключились и мы. Замеры- в тот же день-вечером, оперативно и качественно. Монтаж-аккуратно, быстро. Монтажники-Роман и Анатолий сработали оперативно, без перекуров и лишней болтовни и эмоций, что собственно нам и было нужно. Ничего не нарушили-ни мебель, ни обои не повредили. Очень довольны работой сотрудников компании, спасибо вам большое. Рекомендуем. По ценам- вполне приемлемо, качество-отличное. Договор № 270 от 04 мая 2018.

Отправлено 6 лет назад

От Инна Хохлова

Dislike Мне не нравится

Родители заказывали два потолка в этой компании. Краткий итог: не оправданно высокий рейтинг на флампе, горизонтальное взаимодействие в компании на низком уровне, придется "работать попугаем" и внимательно следить за монтажниками, чтобы все было хорошо; ну, а менеджерам, мягко говоря, есть куда расти, далее подробнее. Компания была выбрана мной с наиболее высоким рейтингом на флампе и хорошими отзывами на профильных ресурсах среди тех, у кого заявлено, что работают в области (заказ был г. Искитим). Во время первого звонка менеджер удивила фразой: "Мы выезжаем в область на замер, только если точно будете заказывать...", хотя на замере никакой предоплаты никто не просил... Предварительный расчет по цене устроил, сказали, что после замера цена обычно немного снижается. Мастер на замере внимательно выслушал пожелания, дал дельный совет (рекомендовал доп. крепление возле фальш-стены) и передал все менеджеру. Цена не снизилась, как объяснила менеджер, из-за того самого доп. крепления. Согласовали фотопечать, внесли предоплату, можнтажники приехали к назначенному времени и тут началось самое интересное! Во-первых, монтажники приехали без документов: не привезли окончательную смету, плана-проекта у них тоже не было. Более того, монтажники абсолютно были не в курсе проекта. Все, что рассказывалось до этого мастеру на замере - до них просто не дошло. Куда крепить точечные светильники они не знали; о том, что на потолке есть фотопечать тоже. Хорошо, что переспросили куда размещать точки, а не влепили прямо на рисунок. О креплении возле фальш-стены им тоже никто не сказал, поэтому они приехали просто без этого бруска. Отцу пришлось ехать за бруском в магазин самому, прикрепив брусок, монтажники, потребовали доплаты за это! Менеджер предложила доплатить половину стоимости, которую попросили монтажники, а от того, что это уже было заложено в смету - открестилась! По доброте душевной родители доплатили (600 руб.) Дополнительный, ранее оговоренный с мастером провод для подсветки из-под потолка тоже не вывели, т. к. им никто не напомнил до того, как они натянули полотно. Опять же по доброте душевной мама подписала акт, хотя следовало бы заставить снимать полотно и делать как положено, как договаривались на замере! Менеджер обещала выслать смету по электронке на следующий день (монтаж был в выходной день), но прошло уже 2 недели, а сметы так и нету! Я уже молчу об исправлении недоделки с проводом для подсветки. В целом не рекомендую обращаться в эту компанию, как минимум, до нормализации управления заказами и горизонтальных коммуникаций. По ценам скажу, что вполне себе средние по Новосибирску, за эти деньги можно найти более качественную услугу, есть с чем сравнить. В оценке накинул один бал монтажникам за качественную и быструю работу, сделали хорошо, ну, а недостаточная осведомленность о проекте, все-таки, не их вина.

Отправлено 6 лет назад

От zhekha

Like Мне нравится

Заказывала натяжной потолок в компании Домовой 2 раза. Сначала навсю квартиру кроме сан.узлов, а потом только на сан.узлы. Работали 2 разные бригады монтажников, обе молодцы. Замер произвели быстро и потолки у нас появились также неожиданно быстро. Я думала, что 80 кв.м. будут дня 2 делать, но сделали все за день. Мне все очень понравилось. По светильникам я не понимаю: тёплый, холодный свет, мощность и др, мастер все посоветовал и даже сам их купил со скидкой. Я очень благодарна, рекомендую всем.

Отправлено 6 лет назад

От kreditlait54

Like Мне нравится

Хотелось бы поблагодарить всех. Приветливую Екатерину , которая все подробно рассказала по телефону что , как .Замерщика который быстро все измерил и подсказал , где мы сомневались. Ну и конечно огромное огромное спасибо ребятам которые выполняли весь монтаж. Спасибо всем.Работой мы остались довольны .Всем удачи и успехов в работе.

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Француз

Dislike Мне не нравится

Фирму домовой выбрал по 2 гис. Рабочих на деньги кидают. За испорченные ими вещи платить не хотят. Сказали что мне не поверят. Организация ужас.

Отправлено 6 лет назад

От Василевский Николай

Like Мне нравится

В продолжение предыдущего отзыва от моей жены, в свою очередь тоже хотел бы поблагодарить компанию "Домовой" за качественные натяжные потолки, ответственного и квалифицированного замерщика Александра и особенно хотел бы отметить и поблагодарить установщиков натяжных потолков Евгения и Андрея! За их работой наблюдать одно удовольствие. Четкость, слаженность, быстрота, профессионализм и самое главное отличный результат, который радует глаз. Спасибо Вам ребята!

Отправлено 6 лет назад

От vitalik2000

Like Мне нравится

Здравствуйте! Хочется тоже оставить отзыв об этой компании. Когда пришло время устанавливать потолки в новой квартире было решено пригласить несколько компаний, чтобы узнать стоимость. Три из четырёх компаний с такими названиями, что запутаешься (отличия только в одной букве), но зато наслуху из-за рекламы. Компанию «Домовой» увидела случайно в Дубльгис, когда искала телефоны предыдущих контор. Никогда про неё не слышала, но удивило, что отзывов о ней гораздо больше, чем о предыдущих трёх вместе взятых, причём количество положительных преобладает. Ну и что сказать, по итогу цены в этой компании была существенно ниже, чем в любой другой. Причём в эту цену ещё входила гардина длинной 7 метров и 8 точечных светильников для санузла и коридора. Договорились, что работа будет выполняться в два этапа: сначала установка багета, спустя время само полотно и светильники. Первый этап на нашу квартиру в 69 квадратных метров занял два дня, но у нас много всяких дополнительных углов в комнатах. Второй этап занял день. Результатом очень довольны, всё сделано очень качественно. Так что рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Валентина

Like Мне нравится

Вежливый и понятный менеджер. Аккуратные монтажники. Мы довольны. Спасибо. Будем вас рекомендовать! P.s.: все бы так отделочные работы проходили четко)

Отправлено 6 лет назад

От Роман

Like Мне нравится

Почитав отзывы, решили обратиться именно в эту компанию. В офисе девушка Екатерина все подробно рассказала, показала! Сказала, что уже завтра есть возможность установить потолок, мы согласились, но честно думали, что это все таки затянется на пару дней! Но уже с утра ребята подъехали с оборудованием и через два часа потолок был готов! Ребята Алексей и Денис молодцы, пунктуальные, работали слажено, профессионально! В дальнейшем обязательно обратимся ещё раз к Вам, спасибо! Номер договора N 183

Отправлено 6 лет назад

От Len4ik

Like Мне нравится

Здравствуйте дорогие "Собратья по строительству!" Второй раз обратился в эту компанию по установке натяжных потолков. И снова они меня порадовали своим профессионализмом и качеством работ. Особое Спасибо Юрию-замерщику,внес свои грамотные коррективы в установку натяжных потолков, И Максиму-установщику натяжных потолков.Будет очень жалко если такой специалист-работяга уйдет в другую конкурирующую компанию,говорит мало Вы ему даете заказов.Руководству компании надо обратить на это пристальное внимание.Всеми способами удерживать и поощрять таких грамотных спецов. В основном,только от их завершающих работ по установки натяжных потолков,складывается наше мнение рядовых Заказчиков ,о работе всей компании в целом. Огромное человеческое Спасибо Вашей компании,за то что Вы приносите в наш дом уют и радость! Компании в очередной раз желаю успехов и процветания! И разбить своих конкурентов,в не легкой борьбе, за местом под солнцем! Так держать! Молодцы!

Отправлено 6 лет назад

От stranikk.67

Like Мне нравится

В компанию "Домовой" обратились по рекомендации нашей сотрудницы.И не пожалели о своем выборе . Очень приятно когда работают профессионалы. К сожалению не могу назвать имя замерщика. Все его предложения и рекомендации были интересными для нас и получилось действительно очень красиво и функционально. Порадовали монтажники четкой и быстрой работой.Все сделали аккуратно,красиво и быстро,хоть и было с чем повозиться. Да и обьем работы не маленький,комната,кухня,коридор.Материалы качественные,запаха нет совершенно. Спасибо от нашей семьи за доставленную радость и красоту. У нас на очереди еще ванная комната. Будем обращаться только к вам.

Отправлено 6 лет назад

От Светлана Кормина

Like Мне нравится

5баллов! Позвонил и попал на любезную двушку Екатерину, которая вселым голосом ответила на все вопросы. Расчет предоставила в течении 20 минут , прислала его оперативно на почту. В то же время и я поторопился оплатить задаток за заказ на карту. На следующий день звонок от монтажников , которые безшумно вошли в комнату закрыли за собой дверь. 20 минут замеров , 45 минут сверления перфоратором (тут уж безшумно не получилось конечно), потом шум от вентилятора пушки минут на 5 . И в конце концов заправка кромки и подвеска люстры. Я оцениваю работу компании глубоко с профессиональной точки зрения , а вот старики , которым сделан подарок - в полном восторге. Срок исполнения на простой потолок 13м2 составил 2 дня. Время монтажа ровно 2 часа. Монтажники - спокойные и пунктуальные люди. Самое недорогое матовое полотно совершенно без запаха и имеет глубокий молочный цвет. Арматура для натяжного потолка - только алюминий. Кромка очень хорошего качества. Все заправлено очень аккуратно. Искренне обещаю вас рекомендовать своим знакомым. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Всегда Тут

Like Мне нравится

В один из дней решили установить натяжные потолки, долго выбирали компанию, и выбор пал на салон "Домовой", о чём, собственно, не пожалели ни на минуту! Менеджер по замерам приехал в удобное для нас вечернее время, быстро произвел замер, назвал ооооочень приемлемую цену, что было приятным удивлением! через день приехали монтажники, был установлен наш потолок. Все сделано быстро, аккуратно, качественно! Спасибо огромное за приятное сотрудничество! Если натяжной потолок - то "Домовой":)

Отправлено 6 лет назад

От Julia Nikischina

Like Мне нравится

Заказывали тут потолки, работой довольны. Ребята из бригады за собой мусор убрали, так что нареканий нет.

Отправлено 6 лет назад

От Дамир

Like Мне нравится

Добрый вечер! Ну вот очередной этап нашего "затянувшегося" ремонта закончен и хотелось бы оставить свой отзыв. Обратилась в компанию "Домовой" уже во второй раз. В первый раз обращалась год назад, когда делали ремонт в ванной и туалетной комнате. Искала компанию по натяжным потолкам по сети интернет и советам знакомых, обзванивала и выбирала исходя из цены и сроков исполнения, т. к. нужно было срочно... Самой доступной по цене и "скорости" от замера до монтажа оказалась компания "Домовой". Быстро произвели замеры и установили потолок. Качеством работ ребят остались полностью довольны, поэтому обращаясь сейчас за данной услугой, вопрос какую компанию выбрать не поднимался. Сейчас нам предстояло установить натяжной потолок в коридоре и спальне. Подняв старый договор я позвонила по телефону, чтобы уточнить все нюансы. Вопросов было много, т.к. спальня это уже не ванная комната, здесь есть и гардина, и трубы отопления, нужна ли люстра, либо достаточно будет светильников, если да, то каких и т. д. К тому же посмотрев в интернете варианты потолков, мне очень хотелось установить в спальню не просто белый, а цветной потолок. Менеджер Екатерина внимательно выслушала и дала ответы на все мои вопросы, помогла сориентироваться, а также посоветовала не бояться цветного потолка, т. к. исходя из опыта, многие люди, которые несмотря на страх, всё таки устанавливают такой потолок, потом остаются довольны. Воспользовавшись её опытом и советами, а также советами данными нам при замере потолка, мы рискнули и установили в спальне цветной глянцевый потолок нежно сиреневого цвета с выпуклыми светильниками в виде небольших "арбузиков". И несколько не пожалела!!! Потолок получился очень красивым, одновременно и ярким и нежным!!! В коридоре мы установили белый глянцевый потолок со встраиваемыми светодиодными светильниками холодного света. Теперь стало так светло и красиво!!! Очень рады и довольны своими красивыми потолками и конечно будем обращаться ещё, т. к. ремонт у нас пока не закончен! Буду и дальше экспериментировать с цветом и всем советую! Это действительно очень красиво и необычно! Благодарю всех ребят компании «Домовой» за качество и быстроту, за понимание и внимательность к клиентам, за вежливость и профессионализм сотрудников и конечно за красоту потолков! Успехов и процветания вам ребята!!! С уважением, Людмила (г. Обь), договор № 131 от 15.01.2018г.

Отправлено 6 лет назад

От Людмила

Like Мне нравится

По совету не одних моих знакомых мой выбор остановился на данной компании о чем я ни разу не пожалела!)Замер сделали оперативно, в офисе менеджер Екатерина все подробно рассказала, показазала, помогла с дизайном, выбором светильников, а так же с их количеством и качеством и ещё очень многими мелочами которых я незнала, ни чего лишнего все по делу! Бригада парней тоже отлично сделала свою работу, в нужное мне время, так как маленький ребёнок, делали в несколько заходов, цена очень сильно удивила (естественно в приятном смысле)) просто за 87 кв в другой известной компании выписали такую стоимость, что называть страшно) И самое большое значение для меня имело качество материала (ребёнок аллергик,так для ясности) ни запаха ни каких либо других неприятных моментов не было!!!!!И даётся гарантия что придаёт ещё большей уверенности. Спасибо большое Вашей компании, успехов Вам и процветания!)договор 4 от 23.10.2017

Отправлено 6 лет назад

От irsu2011

Like Мне нравится

В Домовой мы обратились по рекомендации сестры и не на секунду не пожалели об этом.Все этапы сотрудничества прошли без единой накладки. Грамотная консультация по телефону,замеры в удобное для нас время,оформление договора на месте,хороший выбор материалов, предоплата 50%,быстрое изготовление,монтажники просто супер специалисты,доступная цена.Вашу работу могу оценить только на отично!Так держать!Договор 066 от 01.11.2017.

Отправлено 6 лет назад

От muhacheva-a

Like Мне нравится

Ох, опять этот ремонт! Долго, муторно, тоска... С чего бы нам начать пока? С натяжного потолка. Белый, глянцевый, цветной? Нам поможет ДОМОВОЙ!!! Он и скорок по замеру, Очень качествен, всё в срок. Мы довольны всей работой этих творческих ребят. А ещё и цены ваши нас приятно удивят! Наталья-договор №061 от 12.11.2017г

Отправлено 6 лет назад

От Павел Покровский

Like Мне нравится

Молодцы! Позвонил в воскресенье-в понедельник уже замерщик-в четверг (как и договаривались) установка! Понравилось качество и оплата 50/50 (никак у других 100%) всем доволен. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Aleks

Like Мне нравится

Все классно, заказывал потолок в г. Черепаново.....!!!! дом старый, ребята приехали, без всяких доп. запросов, приезжали два раза, была проблема с эл. проводкой, необходимо крепить багет к потолку, через день приехали, привезли все допники... и сделали за три часа... Могу сказать одно, ребята, профи.... МОЛОДЦЫ, приятно , когда, тебе оказывают услуги специалисты....

Отправлено 6 лет назад

От Sergey

Like Мне нравится

На звонок в компанию Домовой нам ответил приятный и приветливый голос менеджера. Девушка провела полный опрос всех нюансов и тонкостей по необходимому нам заказу и с полной компетентностью довела до нас все производственные и монтажные мероприятия согласно нашим желаниям и требованиям. Результатом милого общения с девушкой-менеджером стало заключение договора 045/1. Очень хочется отметить, что сотрудники компании очень гибко отнеслись к возможности проведения работ в удобное для нас время, а также отнеслись с пониманием к необходимости проведения монтажных работ в два этапа. Окончив работы, монтажники (ну такие молодцы) убрали за собой все последствия трудовых мероприятий. А завершающим этапом мы получили приятный комплимент от компании в виде сертификата на скидку на следующий заказ.....чем мы незамедлительно воспользовались.

Отправлено 6 лет назад

От Юля Власенко

Like Мне нравится

Спасибо вам за качественную и быструю установку, а самое главное, что потолки без запаха! Цена отлично радует) Буду советовать друзьям!

Отправлено 6 лет назад

От Анна Еременко

Dislike Мне не нравится

Устанавливал потолки в этой компании. Ощущение двоякое. Организационная сторона на 5. Менеджер Елена и замерщик Юрий очень быстро и слаженно работают. По телефону получил более чем исчерпывающую консультацию, Елена очень терпеливо, вежливо и доходчиво ответила на мое огромное количество вопросов. через пару часов уже приехал замерщик, также знающий свое дело от и до, все посчитали, заключили договор и через 2 дня вопрос с потолками был закрыт. В этом вы молодцы. Ребята сработали аккуратно. Но как же качество самого потолка?! На потолке морщинки, обещали что разгладятся, но увы. Ленту периодически приходилось поправлять, т к она вываливалась. Вынуждены были перетянуть в др огрганизации. Работаете хорошо, но результат оставлять желать лучшего, поэтому только 3

Отправлено 6 лет назад

От olezhka_orlov_76

Like Мне нравится

Здравствуйте. Обратился в компанию "Домовой" с целью натянуть потолки в двухкомнатной квартире. Замер заказал в понедельник, замерщик приехал во вторник, вовремя. Монтаж назначили на пятницу-субботу. По срокам никаких претензий нет - всё было сделано в удобное мне время и без задержек. По качеству работы тоже никаких претензий. Светильники установлены ровно, потолок смотрится отлично. Есть пожелание по организации рабочего процесса - я просил монтаж с пылесосом, обязательно с пылесосом, поскольку и квартира обставлена, и животные дома, и убираться меньше. Но монтажники приехали без него и на мое замечание ответили, что им не сообщили. Тем не менее, по моей просьбе монтажник съездил и привез пылесос, за что ему спасибо. Недоглядели в коммуникации, бывает всякое. Главное, что проблема была решена сразу и без споров. Также хотелось бы отметить монтажников в соблюдении тихого часа. Опять же, может это мне не хватает опыта и все профессиональные команды давно к этому привыкли и готовы, но когда ко мне пришла соседка ругаться, что мы не даем заснуть ребенку, я уж было подумал, что сейчас начнутся споры, поскольку осталось лишь натянуть последнюю комнату, с уже 90% установленным профилем по периметру, поставить люстру и гардину. Тем не менее, монтажники прождали 1.5 часа, несмотря на то, что работы после этого оставалось на час, и мне не пришлось ругаться с новыми соседями, за что монтажникам большое спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От randomName

Dislike Мне не нравится

В компании "Домовой" потолок приходилось делать не в первой. Но в последний раз результат меня не порадовал вовсе. Во-первых, договорились, что монтажник приедет с 10-11 часов, не приехал. Позвонил, сказал, что не успевает и приедет к 12-00, не приехал, далее перезвонила ему сама в 12-30 и сказала, что с 13-00 до 15-00 у нас шуметь нельзя, попросила, чтобы приехал к 15-00. Монтажник приехал, при этом с собой у него не было специального оборудования, пылесборника для перфоратора, везде осталась грязь, пыль на обоях, на ламинате обнаружила следы клея для натяжных потолков (ламинат не дешевый). Но это ещё не всё, лампочки и люстру подключил не правильно, ответив позже, что он не специалист по электрике. В общем, электрику переделывали своими силами. Люстру повесил не по центру. От такого результата остался осадок, понаберут по объявлению горе-специалистов. Жаль, но раньше была другого мнения об этой компании. А руководству компании хотелось бы сказать отдельно - научите своих специалистов контактировать с клиентом, работать на клиента, чтобы угодить в установке потолка по всем параметрам. Поставщик услуг должен полностью удовлетворять все пожелания заказчика, а не делать работу "лишь бы сделать". В ваших интересах сохранять лицо своей фирмы!!!

Отправлено 6 лет назад

От Евгения Киселева

Like Мне нравится

Обратился в эту организацию, так как у них достаточно много положительных отзывов. Приехал в офис, заключили Договор, перед этим рассчитали сумму. Сумма вполне приемлема. Менеджер Елена поинтересовалась количеством светильников. Посоветовала обратиться в один из салонов по продаже светильников, так как это их партнеры и предоставляют хорошую скидку. Не обманули. Супруге надо было только выбрать. Привезли светильники они сами в день монтажа. Перед монтажом делали замеры. Замерщик Юрий помимо наших предпочтений ещё и предлагал неплохие решения. Благодаря умелому и грамотному расчёту на площадь выше 100м2 понадобилось всего 2 (!) шва. Я считаю, что это очень неплохо. Разочарование было лишь сроками установки, сорвался день, когда должны были приехать монтажники. Но как выяснилось это был форс-мажор. Монтажники ребята аккуратные, приветливые, не грубят. В целом доволен компанией Домовой, они очень дорожат своей репутацией, и заслуженно имеют высокие оценки.

Отправлено 6 лет назад

От nicalf

Like Мне нравится

Благодарю компанию «Домовой» за красивый потолок. Спасибо Елене за понимание и внимание к клиентам. Спасибо замерщику за пунктуальность и познавательную беседу. Монтажники Виталий и Александр сделали все чисто и аккуратно. Кроме того, отремонтировали розетку и заменили выключатель. Была расстроена была когда ребята начертили линию натяжного потолка на 4-10 см ниже старого потолка. Ведь в хрущевке потолки и так низкие и неровные. Но когда потолок натянули стало красиво, а к тому, что он стал ниже уже привыкла и не замечаю. Очень довольна работой с «Домовым». Обязательно буду рекомендовать знакомым за натяжными потолками обращаться в Вашу компанию.

Отправлено 6 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Заказывал потолок в ванную и туалет. В день заявки произвели замер и обсчет. Монтаж произвели на следующий день. К монтажнику Максиму претензий нет, оценка за работу 5. Единственное, что проигнорировали, это мою просьбу по пылесосу. Говорил замерщику и в офис. Елена в офисе сказала, что у монтажника есть на перфораторе пылеуловитель. Все так и было. Но для сверления плитки (она у меня до потолка в ванной и туалете) необходимо было использовать вначале шуруповерт с "пером". Пришлось включать свой пылесос и помогать монтажнику. В результате забитый фильтр пылесоса. Необходимо менять. Нет, конечно можно было и не доставать свой пылесос, но тогда неизвестно сколько нужно было бы заниматься уборкой квартиры. Уборку естественно и так пришлось делать, но в гораздо меньшей степени. Для кого этот пункт важен, настаивайте на том, чтобы фирма предоставляла свою технику.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Николаевич

Like Мне нравится

Заказывали потолки в кухню и ванную комнату. Простые матовые, без излишеств, дополнительно ставили точечные светильники в обеих комнатах. Приехал замерщик, сразу на месте нам посчитали полную стоимость, тут же заключили договор и через пару дней уже сделали нам потолки) Мастера работали достаточно быстро, сразу в двух комнатах. Потолки получились хорошие - ровные, чистые, без всякого запаха. Светильники - отличные! Радуют мощность и внешний вид. Спасибо! Обязательно обратимся к вам еще и будем рекомендовать знакомым)

Отправлено 7 лет назад

От Анна П

Like Мне нравится

Добрый день. В очередной раз обратился в эту организацию за услугой по монтажу потолков. Удивляет скорость и клиентоореентированность... Не реаоьро быстро считают и монтируют. Всем рекомендую! Не спам! Совсем не спам!! И даже не происки фанатов. Очень советую всем!!!

Отправлено 7 лет назад

От Женя Зиненко

Like Мне нравится

Спасибо компании "Домовой" цены приятно удивили. Особую благодарность бригаде Сергея и Андрея. Парни реально молодцы, профи, так сказать, в своем деле, все сделали в срок и качественно. Смотрим на потолок и глаз радуется. Буду рекомендовать Вашу компанию родственникам и друзьям)))

Отправлено 7 лет назад

От cool.pronyushkina

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность компании Домовой, в частности бригаде Сергея и Андрея, за работу. Заказ был выполнен в срок, качественно и аккуратно. Работой осталась очень довольна. Планирую вновь обратиться за услугами в Вашу компанию.

Отправлено 7 лет назад

От leno4eksidorova

Like Мне нравится

Большое спасибо данной компании за быструю и качественную работу. Здесь работают специалисты высокого уровня. А как аккуратно уголочки все сделали, и место под гардину тоже аккуратно обработали ( у нас есть с чем сравнить) . За большой объём работы (много углов, светильников и отступ от окна под гардину) посчитали гораздо меньше, чем в других организациях. Всем рекомендую эту организацию. Обращайтесь, не пожалеете.

Отправлено 7 лет назад

От 4521nsk

Like Мне нравится

Здравствуйте, на этой недели сделали потолок в спальне! Все очень быстро и качественно, После заявки уже на следующий день приехал замерщик, я попросила самый бюджетный вариант глянец, навязывание других видов , более дорогих, посмотреть еще что то не было, все измерил при мне позвонил менеджеру назвал точную сумму, сразу подписали договор, уже на следующий день приехала группа монтажников за три часа работа была сделана. При этом монтажники, вешая люстру на место обратили внимание на то, что провод оплавлен и люстра работает в одном режиме, 3 лампы вместо пяти, и сами устранили неисправность как в люстре так и в включателе, совершенно безвозмездно, за что отдельное спасибо Николаю и Виталию! Так же очень порадовала проводимая компанией акция при заказе 20 м, 2000 рублей скидка , при 30 м 5000 рублей, что существенно, так как планирую сделать потолки во всей квартире. Обратилась к вам по совету друзей и не пожалела. Огромное спасибо. Нина Яковлевна, Наталья и маленькая Соня.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья Неустроева

Like Мне нравится

Долгое время искала фирму по натяжным потолкам, но не устраивала цена. Фирма "Домовой" меня приятно удивила. Цена умеренная. Монтаж на следующий день после оплаты. Всё сделано аккуратно. Большое спасибо за внимательное и качественное обслуживание. Обращайтесь в фирму "Домовой".

Отправлено 7 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Cпасибо данной компании за точную и оперативную работу, приехали устанавливать потолок в детской 13,75кв м уже на третий день точно в указанное время. Очень аккуратный и красивый потолок. Выражаю благодарность, думаю еще раз воспользоваться услугами данной компании и посоветую друзьям.

Отправлено 7 лет назад

От Tanya Kazendorn