Отель шикарный. Понравилось тут от А до Я. С удовольствием остаюсь здесь, были бы еще номера свободные

Цена неоправдана высокая. За один только обычный и совершенно стандартный номер, с нас содрали 5 тысяч. не говоря уже о том, что завтраки не вклеены и уборку делают кое как. Одним словом - место не понравилось.

Дозвониться до отеля 23.06.2018 было крайне проблематично. Очень хотелось узнать о возможностях размещения в вашем отеле.

Неплохой отель! Плюсы: 1. Чистые, просторные, хорошо оснащенные номера. В номере есть сейф, гладилка и питьевая вода. 2. Бар и ресторан - неплохой шведский стол с разнообразным питанием. 3. Наличие мини-спортзала и сауны с джакузи, входящей в стоимость номера. Минусы: 1. Шумно, т.к. отель стоит прямо у магистрали. 2. По сауне: - в джакузи вода около 36 градусов- слишком горячая; - сама «финка» 2-х местная, могли бы сделать в таком большом отеле хотя бы 6-местную; - только 2 лежака для отдыха - потолочные софиты долбят в глаза, расслабиться невозможно; - нет воды/чая - есть аудиосистема, которую можно включить только из внешнего источника - внимание: через «тюльпаны». BT? Не, не слышали! - нет хаммама; - тапочки и полотенца есть, халатов - нет; - тапочки ОЧЕНЬ скользкие, дождетесь пока кто-нибудь разобьет себе голову! В целом цена-качество норм, но не без недостатков. Если сауна не нужна, можно смело останавливаться.

Заселились с девушкой в ночь с 18 на 19 мая, прождали оформления номера около 30-40 минут, из-за «ночного аудита» как выразился сотрудник на ресепшне. Считаю, что это просто безобразие! Но худшее ожидало утром, очередь из выезжающих гостей, которые опаздывают на самолёт (из разговора), а сотрудник Валера на ресепшне просто куда-то ушёл, вроде как сказал, что по важным делам, но как мне кажется он просто там закрылся и боялся выйти. Потом появился представитель службы охраны, который всем выезжающим высказал соболезнования... Соболезнования!!!! Я чуть не упал. Мне нужно было всего лишь сдать ключ от номера, я прождал опять около 30-40 минут, чуть не опоздал на работу!!! Что же вы, администрация, так наплевательски относитесь к гостям? Не рекомендую категорически!

Когда открылись, была хорошая кухня, все вкусно... Сегодня мне принесли кусочек лосося на углях (890₽) пересушенный, явно не первого раза разморозки... Ребёнку принесли картофель фри холодный, то есть не только, что пожаренный, а из холодильника!!!! Как такое может быть???

Отличный отель, небольшой, но уютный, чистый, свежий, скромный, без шика, но и далеко не бедный. Чтобы не портить рейтинг, поставила 5, но с небольшой натяжкой. Пишу для руководства, если, конечно, оно интересуется. Начну с минусов. Изначально когда звонила уточнить тонкости бронирования, со мной говорила достаточно раздражительно администратор, мы с ней по разному видели систему брони - она с пк, я с телефона, поэтому ее подсказки не совпадали с моим экраном и девушка очень нервничала, так разговаривать с людьми, все же нельзя. Имя девушки писать не буду, просто пусть все будут повежливей, не все же гости ловят информацию на лету. Поземная парковка открывается долго, что вьехать, что выехать ждали по 10 минут. Мы гости города, когда заселились поехали семьей посетить разные места и снова нас долго выпускали и также долго запускали, каждый раз приходилось звонить на ресепшн. Еще момент халаты и зубные щетки о которых администрация отвечала в прошлых отзывах, а как гости должны догадываться, что по запросу, можно было бы и предупредить на ресепшно или в правилах, не все будут запрашивать, а просто испытывать дискомфорт. Про сауну и джакузи - она крошечная, администратор сказала, что там есть возможность переодеться - такой возможности там нет. Пришли туда, а там парочка, смотрят на нас так будто мы пришли к ним в номер, перемещались молча - мы в маленькую сауну, он в джакузи и наоборот. Потом пришел еще гость и стало совсем неловко. Парочке принесли халаты, до нас, а нам всем нет. Что тоже неудобно, может кому-то нужно фиксировать, сколько вошло гостей и предлагать халаты всем, а не через одного. Первыми сдали пара, вторыми мы, не отдохнул нормально никто, слишком все маленькое для отеля с таким количеством гостей. Может нужно бронировать всем время на ее посещение, а то нелепость какая-то. Комплимент от отеля тоже странный - 3 конфеты на длинном блюдце. Только начали переодеваться с дороги и заходит девушка с таким странным комплиментом. Обычно оставляют фрукты, цветы или бутылку шампанского. Никто не просит дон переньен, просто жест, но не три же конфетки, лучше уж ничего, правда. Из плюсов - приятнейшая, заботливая, интеллигентная и просто умница, администратор Кристина. Приятнейшее постельное белье, хороший уютный номер. И самый жирный плюс - завтрак, разнообразный, на любой вкус, все крайне вкусное и свежее. Спасибо!

Отличный отель, хорошие номера, удобное расположение, вкусные завтраки (шведский стол, включены по умолчанию)

Прекрасный отель с хорошим интерьером, великолепный завтрак по системе "шведский стол", просторные и удобные номера, приятное обслуживание. Спасибо.

Были с 8-11 Марта, приехали на выходные. Сразу могу сказать-отелю ставлю 5. Персоналу, в частности администраторам - 3. (К сожалению, зачастую именно персонал портит впечатление, от великолепной задумки учредителей). Итак, начну с самого начала-с бронирования. Забронировала отель по 'спец.тарифу' 8 Марта, где-то за месяц до приезда. Он включал: номер стандарт на 2-х, завтраки, и бесплатную отмену брони до 7 марта. Через день, после бронирования списали с карты полную стоимость проживания. На мой вопрос 'с чего вдруг в феврале списывают оплату, хотя бесплатная отмена до 07.03', мне ответили 'тариф невозвратный'. То есть администратор либо бухгалтер, а судя по всему именно они формировали заявку на списание, даже не прочитал условия брони. В общем в итоге вернули оплату (на 3 рабочий день, как и должно быть), но звонила я им раза три. Ладно, этот момент можно списать на усталость и, в следствие этого-невнимательность. Заехали мы утром восьмого. Отель очень красивый, номер тоже. С учётом того, что я часто езжу в командировки, кое-где такие номера называют 'полу-люкс', или люкс. Но.... сразу как зашли, почувствовали жуткий холод. О чем сразу сказали администратору. Он ответил 'все исправим удаленно'. Пошли на завтрак. Кстати, завтрак хороший, вкусный и разнообразный. Пришли-ничего не изменилось. Легли спать, согрелись под одеялом. Проснулись-ничего не изменилось, холодно. Опять позвонили администратору. И очередной ответ-все исправим. Через какое-то время уже в 3!!!! раз позвонили и попросили принести хотя бы обогреватель. К нам (наконец-то!) прислали инженера, который обнаружил, что в номере не работает кондиционер и (спасибо ему), попросил! администраторов нас переселить. Номер сменили и мы наконец-то согрелись (спасибо Вам, инженер, к сожалению, не спросили как Вас зовут). Ну и из мелочей- первый раз я услышала в отелях, как 'менеджер по уборке', выражает недовольство, что гости отеля прошли с улицы в грязной обуви. Итого: твёрдая 4, отель понравился. Буду рекомендовать даже в командировки. А персонал-это дело решаемое )

Начну с того,что долго искала место для романтика для парня на ДР.Всегда проводили время в Марриоте,а тут решила посетить Domina.Цены в принципе приемлемы,сервис на 3.В номере нет зубных паст и щёток,для такого отеля это очень неприемлемо и мягко говоря стремненько.Халатов тоже нет,на ресепшн позвонили принесли .Балкон закрыт,что к чему его закрывать если по сути он есть.В такие заведения приходят отдохнуть,и естественно,на протяжении времени отдыха,хочется курить.А смысл тогда этих балконов ,если нельзя выйти постоять подышать воздухом ,посмотреть на город и покурить .Курящих большинство замечу .За неделю приехала забронировала номер,ну и конечно ужин в номере.Выбрала все по меню,договорилась ,администратор с ресторана все записала,и сказала что к указанному дню все будет готово.В день заезда звонила 4 раза подтверждала запись и конечно же узнавала все ли готово к ужину,отвечали все хором ,да да готово.Приехали ,заехали в номер,и когда сели ужинать ,я поняла что нет того ,что я заказывала себе.(Бургер ,и паста).Была очень удивлена тем что я несколь о раз у администратора в ресторане узнавала все ли готово .В итоге я осталась голодная ,заказали суши,и естественно ждали 1,5 часа ,вечер был испорчен ,потому что хотелось чтобы все прошло идеально .Могу точно сказать ,что перед тем,как посетить этот отель ещё раз я очень хорошо подумаю.

Отель замечательный, в номерах чисто , красиво, ванная комната стильная, косметика в комплекте, завтраки поражают изобилием) единственное, что неприятно удивило: парковка для гостей почему то платная

Как всегда великолепно! Второй год наша организация устраивает нам тренинг в этой гостинице. В этом году жили с 27 января по 1 февраля. Сервис на высоте! Очень чистые номера, горничные у вас умницы. Также хочу отметить ребят на ресепшн - дружелюбные, вежливые, деликатные, а еще огромное спасибо за то, что не отказали в распечатке двух листочков, очень выручили :) Компания организовали нам кофе брейки и обед шведский стол, все было оооочень вкусно, официанты девочки молодцы, так ненавязчиво, но в то же время своевременно прекрасно убирали столы! Снова скажу про кровати, волшебные одеяла и матрасы, спали как в сказке :)) Спасибо "Домина", хочу снова к вам :))

12.01.2018 бронировали свадебный номер. Номер комфортный, чистый, светлый. Когда вернулись с праздника, в номере нас ждал сюрприз от отеля, что было очень приятно. Персонал приветливый и достаточно компетентный. Единственная накладка была с бронированием отеля, когда нам сказали сначала одну цену, а потом перезвонили и сообщили, что нужно доплатить еще. А так все супер!

Неоднократно проживала здесь, поэтому могу оценить реальное положение дел в гостинице. Итак, какие сильные стороны? 1. Красивое современное здание, достаточно парковочных мест всегда, удобное расположение. 2. Часть сотрудников-большие молодцы, а именно: Николай(рецепция), Павел, Иван, Анастасия(ресторан) 3. Отличные завтраки и отдельное место для их проведения на втором этаже. Наличие свежей прессы. 4. Ценовая политика соответствует уровню услуг гостиницы+при повторном заселении действуют ощутимые скидки. 5. Элегантный дизайн номеров и общественных пространств. Возможность включения подогрева пола в туалете в номере. Кофемашина. Большой качественный телевизор. Средства гигиены приносят сразу и в полном ассортименте. Отмечу качественный зубной набор с удобной щеткой и отличный лосьон для тела. Халаты и полотенца в отличном состоянии,как новые( в отличие от "Марриотта"). 6. Быстрые бесшумные лифты в достаточном количестве 7. Спа-зона с финской сауной и теплым джакуззи. Очень уютная. 8. Хорошая звукоизоляция. Теперь о недоработках. 1. Разный профессиональный уровень сотрудников, особенно это касается рецепции. 2. Отсутствие бьюти-услуг (салон красоты, массажи). 3. Спа. Часы работы заявлены с 6 утра до 23. Если вы придете с 6 до 8, то в спа будет грязно(так, как осталось с вечера),потому что уборщицы раньше 8 не появляются. С приватностью тоже проблемы:табличка "Не беспокоить" не останавливает наглых работниуов техслужбы, которые без стука могут завалиться и увидеть вас, скажем, в процессе мытья... Не говоря уже о том, что , хоть спа на двоих, другие постояльцы тоже могут приходить в любых количествах. Стоило бы уже обеспечить возможность закрываться изнутри ,чтобы хоть другие гости гостиницы не забегали . А персоналу объяснить, что их постоянное присутствие не нужно. Естественно , та же техслужба должна иметь ключи, но при гостях в спа лучше бы ждала, когда откроют. 4. Недостаточный уровень освещенности номеров, они очень темные 5. Слабый вай-фай на верхних этажах

Останавливались с мужем на 1 сутки. Обслуживание и в целом отель очень понравились. Тренажерный зал, сауна, джакузи приятное дополнение к проживанию в этом отеле. Хотя, сауна и джакузи расчитаны на 2х человек, предварительной записи нет и рискуешь провести время в компании других гостей отеля, что не очень комфортно. Хотя, когда мы были, посетителей больше не было. Единственным жирным минусом для меня стала кровать (мне кажется, это одно из основных комфортных условий, тем более в отеле такого уровня). В улучшенном номере кровать размера Кинг сайз оказалась просто совмещённой из 2х односпальных. Я всю ночь сваливалась в яму в месте соединений кроватей! Это вообще не дело! При заселении я сразу на это не обратила внимания, так бы попросила поменять номер.

Справедливо будет дополнить про то, как я опростоволосился. Сегодня со мной связались из СБ отеля и сообщили, что я забыл айпад (а я и не хватился его до сих пор). Ко всему прочему, в отеле почему-то не осталось моих контактных данных, поэтому искать меня пришлось, как я понял, через оператора связи (мегафон). Так что в данном случае - моя глубочайшая благодарность.

Свой первый отзыв в этом году хочу посвятить этому замечательному отелю, где мы собственно и отмечали Новый Год. Сразу скажу, что в целом впечатление очень позитивное, но есть и минусы. Отель новый, выглядит свежо, интерьеры пришлись мне по вкусу. Спасибо службе размещения за номер на последнем этаже с прекрасным видом на Красный Факел. Номер "стандарт" по размеру вполне удобен для пары, в нем есть все, что нужно, особенно понравился теплый пол в ванной и потрясающая мягкость и удобство кровати (в следующий раз обязательно протестирую меню подушек). Что касается минусов номера, то это в первую очередь слышимость, даже на 11 этаже прекрасно слышно проезжающие автомобили. Во вторых пожарная сигнализация на потолке очень яркая, даже с закрытыми глазами мигающий свет мешает. В третьих не очень чистое ковровое покрытие (хорошо есть тапочки). Отдельно отмечу прекрасный завтрак с большим ассортиментом блюд (только кофе подкачал) и замечательное джакузи.

Добрый день! Первый раз в домине снимали номер на свадьбу, по предложению "для молодожен", но брали его на 2 суток, чтобы выспаться и с утра нормально собраться. И соотвественно после самого торжества уже с мужем провести брачную ночь. Так вот,номер был Супериор,номер чистый,банные принадлежности,тапочки,халат и даже нитки с иголкой) завтраки так же достойные. После завтрака сходили в сауну с джакузи. Сауна видимо расчитана на 2,что не очень удобно если кто и еще захочет погрется. (Но нам повезло,за все время больше никто не пришел. Так же хочу отметить что слышимости вообще никакой, идешь по коридору и как будто в отеле больше никто не живет)) И вот на новогодних праздниках я узнала про новогоднюю акцию. И мы решили разнообразить свои выходные)) с 6 по 7 января. Взяли номер стандарт,так же уютно и чисто. В ванной в этот раз не было халатов,но по запросу принесли через 5 мин. Так же в стоимость входил ваучер в бар "брера" , вкусные стейки, но вот алкоголь неприлично дорогой (( бокал пива 480 руб. И это даже не пивоварня,а обычное различное пиво. Взяли ассорти к пиву,в меню указано 2 вида сыра,гренки и орешки. Что было-три кусочка сыра,4 гренки и фисташки..вроде и бар,а закусок кроме этой и брускеты я не нашла ( В целом отель мне нравится. К персоналу претензий никаких )) в следущий раз приедем к вам на годовщину))

Всё, что угодно можно испортить посредственным сервисом. Итак, по порядку: - спросили, нужен ли будет минибар, потому что надо сделать депозит на 2000, либо его закроют. Странное недоверие к своим клиентам. - девушка на ресепшене жевала жевачку - номер на 11 этаже, пришлось дополнительно уточнять в какую сторону идти к лифту :) - про вайфай тоже пришлось самому спрашивать - парковка 600р/сутки. Интересное ценообразование, было бы хотя бы 350, я бы поставил, а так проще в 200м поставить на крытую теплую за 250. - в номере (в ванной комнате) есть даже нитки, но нет зубной пасты и освежителя воздуха. В целом все это мелочи, на которые закрываешь глаза, если бы не одно жирное но - при заезде я попросил девушек подкорректировать температуру в номере с 26.5 до, хотя бы, 22-23 градусов. Меня заверили что все сделают. По возвращению вечером (кстати, на ресепшене никого не было), я увидел в номере приоткрытое окошко и 28.0 на термометре. Спустился вниз, молодой человек заверил меня, что сейчас все сделают. Через полчаса я позвонил еще раз, он сказал, что передал инженерам и они «когда-нибудь сделают». Еще через полчаса я позвонил еще раз и он сообщил, что они сделали всё возможное. На термометре в это время было 28.5 и духота. Приоткрытое окошко, кстати, спасло чуть-менее чем полностью даже с приоткрытой дверью, не говоря уже о том, что с закрытой никакой тяги и не может быть, потому что вентиляция не работает совсем. Нормальный микроклимат в номере - базовая вещь, особенно если речь идет о четырех-звездочном отеле. Резюмируя, по цене-качество это провал и лучше обратить свое внимание на другие отели, благо в Новосибирске есть из чего выбирать. Спасибо и очень жаль.

Данный отель был выбран наугад, лень было ехать домой, удобное расположение прямо в центре города. Что радует теплая подземная парковка. Для отдыха предпочитаю люксовые номера. Пожалуй, только люкс. Прежде всего за сервис. Когда ты платишь такие деньги, ты хочешь сервис. Это самое важное. Здесь он практически есть. Практически потому, что заказанный кофе часов в 12 ночи, перед сном, принесли только минут через тридцать после его заказа. Холодный. Расстроен. Честно. В целом номер достаточно большой и комфортабельный, однако что меня крайне удивило так это старые вышерканные стулья вокруг стола. Зачем это старье в номере? И температура! Номер холодный. Крайне долго (около трех часов) нагревается, если вы увеличиваете температуру. Балкон. Красивое панорамное остекление и запечатанный балкон в люксе! Зачем? Для чего ограничения? Сложилось впечатление, что это не люкс, а какой-то рядовой номер. Да и вот еще что ребята, мне потребовался в тот же день еще один люкс. Но свободных не было. Только полулюкс. Так вот. Разницы между люксом и полулюксом почти нет, в полу просто нет отдельного туалета, он совмещен с ванной. В люксе же он и в ванной и плюс отдельный туалет. Так вот, разницы почти нет. А по цене дешевле раза в два. Так что берите полулюкс. Всех с наступающими праздниками!

В субботу праздновали новогодний корпоратив здесь на 2 этаже. Новогоднее оформление: елка и на окнах маленькая гирлянда. По всему залу колонны, почти с каждого столика не видно программу в центре зала. Но это так, мелочи. Отзыв пишу из-за недостойного поведения ваших официантов. В разгар вечеринки, официанты по 4-5 человек (1 парень и 3-4 девушки) выстраивались возле стойки, наблюдали за гостями, ржали и показывали руками на перебравших с алкоголем моих коллег. Я понимаю, это очень смешно, но вам-то какое дело, занимайтесь своей работой.

Останавливались в этом отеле дважды с разницей в полгода. После первого посещения мы сочли отель достойным, однако, видимо, "дважды снаряд в одну воронку не падает". Новосибирск был перевалочным пунктом в долгой поездке, поэтому комфорт и чистота для нас были особенно важны. Изначально нас заселили в номер, от которого мы отказались: на ковролине были темные пятна, на оборках по бокам кровати — черные следы от обуви, картина в фиолетово-зеленых тонах вгоняла в депрессию, от окна сильно дуло и было слышно, как шуршали проезжающие мимо машины. После нескольких попыток мы нашли подходящий номер, в котором и прожили два дня. Никаких леденящих кровь историй с нами не произошло, все впечатление сложилось из мелочей. На второй день пребывания постель была перестелена, но пылесос не дотронулся до ковролина. Несмотря на снятую горничной табличку "clean my room", повсюду была грязь. У мужа был юбилей, но отель об этом так и не вспомнил, хотя я напоминала. И дело не в том, что мы умрем с голодухи без бесплатного печенья, просто это часть хорошего сервиса. Ну и о еде. Завтрак был посредственным, но мы многого и не ждали. Продукты преимущественно самые дешевые, отчего еда безвкусная и бесцветная, но это скорее отельная классика, чем недостаток конкретного места. Очень напрягло, что в номере маленькие мусорки. Постоянно наваливали кучи барахла вокруг них, что, безусловно, портило вид. В целом к интерьеру претензий нет. Мебель и текстиль достойные, вся техника исправна. Жаль, что нельзя открыть окно. К кондиционерам в общественных местах я отношусь с большим недоверием, окно для меня — идеальная альтернатива. Хотела бы сказать большое спасибо за Ваши подушки и одеяло. Они способны сформировать новое представление о сне. Эта обволакивающая нежность и мягкость — подарок для среднестатистического Конфуция, в мирной жизни спящего на циновке. В совокупности со шторами, которые не пропускают свет, отель вызывает желание отоспаться за каждое утро буднего дня нескольких последних лет жизни. Ну и уж точно не хочется вылезать из этой постели и тащить свою изнеженную тушку по ноябрьской слякоти. Проблема была решена просто — в качестве досуга мы отправились тестировать джакузи. Бегло все осмотрев, мы поняли, что боливар выдержит только двоих, уж больно там тесно. Когда мы в эту самую джакузюлечку залезли, выяснилось, что там грязновато и работает она, вне зависимости от смены настроек, одинаково плохо. Согреться не получилось, потому что сауна была занята кем-то таким же мерзлячим, как и мы. Взяв халаты, мы с мокрой головой и чувством легкой незавершенности отправились в номер усиленно топтаться по теплому полу ванной, чтобы хоть как-то согреться. Пожалуй, это все. Чувство легкой незавершенности так и осталось с нами. По всей видимости, будем искать другую альтернативу для следующего новосибирского уик-энда.

Если вы хотите испортить свою новую шубку - обращайтесь в гардероб данного отеля, вам там с легкостью это устроят. Конечно я в шоке от этого, при их расценках в ресторане, обслуживании и конференц-залах получать после проведенного мероприятия такую свою верхнюю одежду.

Провели отличные выходные с мужем,в вашем отеле! Очень чистый и комфортный номер, безумно удобная кровать и подушечки). хороший сервис! Приедем еще!)

Отель хорошего уровня, все оборудование новое. Из минусов- не работает сауна

Добрый день! Отмечали здесь свадьбу 21.10.17, все прошло замечательно! В ресторане - интересная кухня, вкусные блюда, вежливые официанты, стильный интерьер. Только вот столы+скатерти на банкет только круглые, а нам очень хотелось один большой семейный стол. Но, в целом, не проблема, столы сдвинули поближе друг к другу. Номера новые чистые, уютные, оборудованы всем необходимым, хорошая шумоизоляция. Кровать прекрасная, очень удобная! Современный продуманный и стильный дизайн отеля. Теплая подземная парковка. Рекомендую как для проведения мероприятий, так и для проживания! Хотела бы выразить благодарность менеджеру Алене, которая помогла нам организовать наш семейный праздник и учла все наши пожелания, менеджеру Роману за его дельные советы, кондитеру за красиво оформленный и очень вкусный торт, шеф-повару, команде кухни, официантам, координатору, команде house keeping, reception и всему персоналу отеля Домина Новосибирск, которые помогали нам! Спасибо!

Здравствуйте. Спасибо большое за приятное место. Всё отлично, без нареканий. Проживали 2 суток. Приедем еще. Пирожные в ресторане просто космические. Комплименты от отеля всегда приятны. Дальнейших успехов.

Очень долго выбирала отель для сюрприза будущему мужу в день свадьбы, хотелось, чтобы всё было идеально и продумано до мелочей! Очень рада, что остановилась на Domina) Номер был супер уютным! Чистенько, ни волосинки, ни пылинки! Бронировала номер для молодоженов, по спецпредложению, поэтому номер был украшен лепестками роз, по звонку принесли шампанское и фрукты, была ещё указана в информации открытка от отеля, её не было) но не так важно. В номере всё продумано до мелочей! Ароматные шампуни и гели, супер удобная огромнейшая кровать! В коридоре и номере очень тихо, как будто мы одни во всём отеле) Джакузи заслуживает особого внимания, оно великолепно! Расслабляет очень. В одном из отзывов читала о скидке,, если оплатить номер за в месяц до заселения, но скидки нам не было. Но, в целом, Спасибо огромное за такой прекрасный отдых. Будем бронировать вновь)

На Агоде можно заказать номер с существенной скидкой. Сервис и номера на высоте. Замечательный спа. Крайне рекомендую.

Снимали в отеле номер для молодоженов. Domina приятно удивили и ценой, и перечнем включенных услуг. При выборе номера учли все наши пожелания вплоть до этажа, вида из окна и расположения кровати. Оформление номера было романтичным - лепестки роз и искусственные свечи, лебеди из полотенец. Бутылка шампанского и фрукты, завтрак "шведский стол" с огромным выбором и вкусной едой, сауна с джакузи и тренажерный зал. Персонал очень внимателен, в номере все аккуратно и чисто до блеска. Бонусом стал также ранний заезд и поздний выезд. Однозначно рекомендуем всем, особенно молодоженам - это было чудесным продолжением нашего сказочного свадебного вечера! Спасибо отелю и всему персоналу!

Прошу руководство обучить отдел менеджеров мероприятий деловой этике! Имела печальный опыт разглашения информации третьей стороне, что недопустимо! Я, как организатор мероприятий, слышала и так нехвалебные отзывы относительно сервиса, но все-таки дала им шанс и предложила заказчику новую площадку в нашем городе. Предполагала, что работать будет тяжело, но ожидать такую подлость от сферы услуг - это очень низкий уровень. Впредь предупрежу всех коллег избегать данное заведение для мероприятий и праздников!!! Спасибо за внимание.

Посчастливилось для важного события в нашей жизни выбрать отель Домина! Побывав и узнав условия и других отелей, придя в Домину мы сразу же решили проводить свадьбу именно здесь! То что сразу бросается в глаза - лаконичный интерьер, и безупречный сервис! С нами сразу же провела экскурсию, показала номера и банкетный зал менеджер Алена, очень приятная девушка! Мы выбрали великолепный номер на 10 этаже с выходом на большой балкон, видом на реку и Димитровский мост. Что примечательно - нас пригласили на бесплатный фуд-тест через несколько дней. Попробовав банкетное меню мы сразу же забронировали зал и номер! Все очень вкусно и изысканная подача блюд! На 2500 на человека нам предложили 3 салата, две горячие закуски, и две подачи горячего! Не считая множества различных закусок, канапе, ассорти на столах. Алкоголь можно свой, умеренный пробковый сбор 90р с человека. На протяжении 3х месяцев подготовки к событию, Алена всегда была на связи по телефону и по электронной почте, обсудили меню и особенности украшения зала до мелочей! Все в итоге было сделано так как я просила! Приятно что для молодожён разрешён ранний заезд в отель в 6 утра и поздний выезд в 16:00 следующего дня! Без каких либо доплат! Предоставили бесплатную парковку для одного автомобиля. Нам украсили номер лепестками роз, подарили шампанское и фрукты! Возникла только одна небольшая проблема, которую оперативно решили, из-за профессионального отпаривателя для платья вырубало рубильники, но специалист инженерной службы предоставил большую переноску, чтобы подключить отпариватель из коридора, и прикатил большую вешалку , чтобы было удобно закрепить платье! В банкетном зале у нас было 7 круглых столов, очень уютно получилось) Диджей и музыканты установили оборудование, есть для этого все технические возможности, и даже отдельная комнатка для артистов! Все прошло на высшем уровне, все вовремя и безупречное обслуживание официантов! Повеселились на славу! Уже ночью нам привезли все цветы в номер на специальной тележке, расставили все в вазы. В номере - большой телевизор, балкон, множество нужных вещиц, включая кофемашину с натуральным кофе, 4 бутылочки воды, множество полотенец, тапочки, халаты. Примечательный мини-бар с хорошим алкоголем. Сотрудники ресепшен оперативно реагировали на мои просьбы, их было много)) В общем, мы провели незабываемый день и ночь в этом великолепном отеле! Непременно буду советовать друзьям и близким!

Сети отелей "Домина" всего 17 лет, но она уже достаточно распространилась по миру. В России , правда, их всего две:у нас и в Питере(там она 5-звездочная и совсем с другими интерьерами). Если сравнивать с конкурентами, то здесь -одно из наилучших соотношений по цене/качеству . Сервис хорош абсолютно везде:на ресепшн, в ресторане, клининговый.. Проживание можно забронировать через сайт с гарантией по карте, но сумма списывается только при заезде. При повторном заселении у вас уже будет скидка 10%. В "Домине" 218 номеров 4 категорий, все новое:гостиница функционирует с 2016 года. Для гостей работает круглосуточный "Брера" бар, тренажерный зал, сауна и джакузи с 6.30 до 23 часов,подземная 2-уровневая парковка за 600 рублей в сутки. Возможно проживание с животными весом до 8 кг(+2000 рублей за сутки). Мы заселились в "Полулюкс" за 9700 с 2 завтраками, проходящими на 2 этаже в ресторане "Тартуфо". Он заявлен как панорамный, но особого вида из него не открывается. Завтраки приличные, только встречались пересоленные блюда. Омлет "на заказ" с сыром и помидорами мне категорически не понравился, поэтому далее стала брать только со "шведского стола" уже готовые блюда из яиц. Отмечу очень вкусный мягкий сыр с укропом, ягодный йогурт, аппетитный яблочный пирог и.... хлебные палочки, которые оказались декором, но было поздно. Тренажерный зал весьма средненький, а аква-зона отличная, только она рассчитана на двоих, поэтому может оказаться занятой. Для гостей там предусмотрели все необходимое:халаты, тапочки,полотенца разных размеров, средства гигиены, расчески, шапочки для душа . Не понравилось только освещение, с постоянно меняющимися цветами, и периодически появляющаяся уборщица, несмотря на повешенную на двери табличку о том, что в аква-зоне занято. Номер у нас был 38 кв.м c большой гардеробной. Утюг,гладильная доска, сейф. Мини-бар. Кофемашина, чайник, бокалы, стаканы и чашки с блюдцами. Удобно расположенный большой телевизор. Удобная кровать с качественным постельным бельем и меню подушек(вы можете выбрать из 4 видов). В туалете 2 раковины и ванна. Сразу в наличии все средства гигиены. Особо отмечу качественный зубной и бритвенный наборы. Еще положили пилочку , расческу, шапочку для душа, ватные диски и палочки. Полотенцев в номере более чем достаточно, халаты-тапочки. Климат-контроль и звукоизоляция на должном уровне. Стоимость сервисных услуг: стирка рубашки/брюк-300/500 рублей, химчистка пиджака/брюк -700/650 рублей,глажка брюк/платья/рубашки - 300/350/200. По выезде мне предложили вытянуть карточку , и я выиграла скидку 20% на следующее проживание. Такие акции компенсируют отсутствие программы лояльности. Из сотрудников особо хотелось бы отметить Илью, Павла, блондина-официанта из "Тартуфо" и еще одного молодого человека в очках на рецепции. Все очень вежливые, доброжелательные и клиентоориентированные.

Приятно иногда разнообразить свой быт и остановиться у вас.. Обслуживание превосходное.. эти белоснежные кровати.. махровые халаты ✨ То что нужно для релакса! Спасибо что вы делаете нашу жизнь немного счастливее) ❤️

по работе езжу по многим городам, и поперевидала кучу гостиниц. Не сколько не покривив душой скажу, что это самое лучшее соотношение цены и качества из всех. Номера шикарны, завтрак великолепен. Если бы во всех городах была эта сеть, останавливалась бы исключительно в них.

Был на мероприятии, понравилось вкусное кофе в баре, но оно дороговато за 150 мл. 230 р капучинно. Интересные решения в интерьере, персонал иногда излишне использует "пардон" "мисье" и все такое. Вроде отель итальянский) отдельный респект Вадиму Пневу (эвент менеджер) помог мне с курткой, зарядкой, ему были важны мои проблемы! Ему пять, отель тестить надо:)

Сборы Невесты - это один из самых трепетных моментов свадебного дня для каждой девушки. Свои сборы я решила провести в Domina Hotel и не пожалела! Большое Вам спасибо!

Супер отель с отличным сервисом. Мы покупали пакет услуг для молодоженов, по цене уже не помню, в районе 6000-7000 руб он нам обошелся. Я обзвонила предварительно еще пару отелей, в том числе такие как Марриот, Ривер парк и тд. В Домине оказался самый лучший пакет услуг. В стоимость пакета входило ранее заселение, поздний выезд, завтрак, фрукты и бутылка шампанского, парковочное место. Мы приехали в отель, чтоб посмотреть его в живую. Он оправдал все наши ожидания, милая девушка по имени Кристина показала нам отель, все интересующие категории номеров можно было посмотреть. Нам пытались всячески угодить, шли на различные уступки. Разрешили провести выкуп в отеле (не было ограничения по количеству человек), также фотосессию в отеле разрешили сделать бесплатно. В том же Марриоте за это нужно было бы доплатить. Еще порадовал такой момент, что учили все наши предпочтения относительно этажа и вида из номера. Нам все очень понравилось, вернемся к Вам еще обязательно на какой-нибудь праздник.

Очень неплохой отель, отличное местоположение - в самом центре, все в шаговой доступности. Отель новый, очень стильный. В лобби удобные кресла, упал и вставать уже не хочется. Еда на уровне, без особых восторгов, но вот шоколадный брауни выше всяких похвал ))) Единственное, что не понравилось - ковролин в конференц-зале очень уж замызганный и явно просит, чтобы его хорошенько почистили. Буду рекомендовать иногородним коллегам.

В прошлом году у меня состоялась свадьба, и мы с мужем долго выбирали отель для первой брачной ночи. Когда мы с мужем гуляли и проходили мимо отеля, то решили в него зайти и посмотреть номера. Мы попросили показать нам стандартный номер и нам любезно согласились его продемонстрировать. Интерьер отеля нам очень понравился. Так как мы оплачивали номер более чем за месяц, то мы попадали под выгодные условия. После торжества мы приехали в отель, нас доброжелательно встретили, поздравили и предложили воспользоваться поздним выездам бесплатно. В номере нас ждал комплимент от отеля, конфеты ручной работы. Номер располагался на последнем этаже и с балкона открывался потрясающий вид на реку и мост. В номере идеальная чистота. На завтрак подавали все, что мы любим. Спасибо вам за то, что вы выполняете свою работу на высоком уровне. Я часто рекомендую ваш отель.

Любимый отель в Нск. Есть с чем сравнить, правда. Но здесь сервис всегда на уровне. Останавливалась там раз 10, не меньше, и ни одного замечания.

Решили воспользоваться предложением выходного дня и заехали в "Домину". Номер "Стандарт" стоит всего 3700 рублей и будет еще дешевле, если закажите заранее . Завтраки оплачиваются отдельно в размере 500 рублей с человека и подаются до 11 часов дня. Номер для своей категории и стоимости отличный:современный сдержанный дизайн, достаточная площадь, хорошее постельное белье ,халат с тапочками, всякие гели для душа и шампуни с приятным запахом, ватные диски, пилочка для ногтей, шапочка для душа, вода в бутылочках.. Халаты приносят по запросу, но нам их принесли с задержкой и не пообещавший администратор, а работник ресторана. Кстати, бар "Брера" на первом этаже просто отличный, его я ранее посещала неоднократно. Здесь потрясающе удобные кресла и диваны, с них просто не хочется вставать! Персонал очень заботлив и профессионален. На ресепшн отношение как-то похолоднее, то тоже никаких претензий. Удивило только то, что номер "Стандарт" оставался свободным только один, и это несмотря на выходной день! Видимо, это связано с акциями гостиницы, например, спецпредложение с посещением аквапарка или Оперного. Из минусов заметила только два:непонятный климат-контроль в номере:мои попытки понизить температуру не увенчались успехом,и не круглосуточный режим работы зоны со спортзалом и джакузи . Например, когда я жила в "Парк Инне" в Новокузнецке, то посещать спортзал можно было хоть когда.

Приветствую всех! Первый раз пишу отзыв, времени постоянно жаль, но тут решился выделить. Спасибо за работу персонала, уровень, во всяком случае при моем прибывании высокий. Reception внимательны и заботливы, по моему заданию были выполнены ряд делопроизводственных действий, как мой личный секретарь. Отдельная благодарность Безденежных Никите. Я даже не поленился узнать как его зовут. О как. Рекомендую.

Все свои отзывы пишу обычно на TripAdvisor, но хочу продублировать здесь. Отличное месторасположение, уютная зона ресторанчика внизу, и учитывая, что была здесь в командировке, где съезжались коллеги со всей России (февраль 2017), хочу также особо отметить отличную звукоизоляцию. Учитывая полет и разницу во времени с Москвой отлично взбодрил кофе, который предлагают на завтраке. А размеры одеяла и кровати восстановливают самочувствие. На мой взгляд минусов нет. Спасибо за гостеприимство.

Провели с мужем здесь выходные по программе "Майские праздники" с 6 по 7 мая. Потрясающий был отдых, очень расслабляющий после тяжёлых рабочих будней. Мы всем довольны) В пакет включено: номер на двоих категории стандарт; ранний заезд (14:00) и поздний выезд (16:00); приветственный кофе/чай в баре при заезде; сертификат на 1000 руб в том же баре, коим мы воспользовались вечером после водных процедур, заказав блюда в номер; тренажёрный зал; сами водные процедуры - джакузи и сауна; завтрак. Все это удовольствие обошлось в 4750 руб на двоих. По-моему, очень приятная цена) плюсов много: обслуживание быстрое, предельно вежливое, номер в целом чистый, кровать большая и мягкая, вкусный завтрак, замысловатый интерьер (наличие ярких цветов мне повышает настроение и дух всегда). Не минусы, но так, мелкие недочёты: ковровое покрытие в номере - на нем было много въевшихся чёрных пятен повсюду, даже возле кровати, и видно что их выводили очень старательно, но они все же остались, что немного подпортило общее впечатление от чистоты номера; система климат-контроля - мы не смогли в ней разобраться до конца, отчего в номере было душновато, но позже, под ночь, традиционным методом тыка мы получили нужную температуру, спали комфортно; в комнате сауны и джакузи мы с мужем были совсем одни, что нас очень порадовало, конечно, но не представлю, как можно там разместиться, будь там ещё хотя бы человека 4, а отель все таки большой. В общем и целом, мы на все сто довольны и сервисом, и оснащением номера, и едой, и ценами. P.S. В марте этого года подобным образом отдыхали в Мариотте, и, как по мне, единственным преимуществом у него был их бассейн.