Самые высокие на товар. Продали таблетки флемоксин, а в рецепте написано амоксицилин. Стоимость значительно отличается, на 450 р. Перезвонила, спрашиваю зачем продали не тот товар, пояснили "а так вам дешёвый надо было". Руководство прошу обратить внимание, особенно на работу Носенко Анастастии.

29-го июня купил мимоходом в этой аптеке ополаскиватель для рта АСЕПТА. Флакон был единственный. Торопился, схватил и бежать дальше. В итоге, вечером достаю из сумки.... На мерном стаканчике на крышке отсутствует защитная цельная пленка. ладно, пусть сам не доглядел... как правило не беру такие распечатанные флаконы. Но не тут-то было... Начинаю полоскать полость рта и понимаю, что жидкость просто разбавлена водой. Пользуюсь этим ополаскивателем уже два года. Вкус обоих типов ополаскивателей АСЕПТА изучен на 100%. Приехали... Но это ж аптека... Трудно поверить... Привожу обратно в аптеку, пишу заявление. На следующий день звонит якобы заведующая и начинает с ходу... (!!!)...рассказывать мне для чего предназначена АСЕПТА и какие виды ее бывают... Спрашиваю: Вы это мне для чего всё говорите, как бы и так знаю... Вопрос то ведь в другом... Ответ заведующей: там всё нормально с вашей Асептой... Хороший ответ, прям за душу взял... С Асептой всё нормально... Это видимо я не нормальный... От нефиг делать бегаю жалуюсь на то, что флакон явно разбавлен... Что ж, спасибо ООО ХЕДЖ... Дальнейшей удачи Вам в облапошивании покупателей. И присмотритесь, так на всякий случай, к своим сотрудникам... Кто-то из них ведь использовал этот флакон...

Покупала здесь несколько лекарств, в том числе Свечи Индометацин...Фармацевт уточнила дозировку и продала мне Индометацин Берлин-Хеми. Дома я начала читать инструкцию и обнаружила, что это НЕ ТО! Мало того, что препарат в 3 раза дороже требуемого, на проданное лекарстве имеются противопоказания. Хотя действующее вещество одинаковое, но производители разные(отсюда разница в цене), в инструкции к проданному лекарству список противопоказаний в разы длиннее, чем в Российском аналоге. В принципе, можно было и предложить замену вначале, а не продавать более дорогое лекарство, взамен требуемого.

Иногда перед работой возникает необходимость зайти за лекарствами или ещё чем-нибудь полезным, и эта аптека самая близкая к работе. И сколько раз я туда ни заходила - ПОСТОЯННО натыкаюсь на ХАМСТВО!!! Такое чувство,что и молодая фармацевт, и женщина постарше, вечно всем недовольны и выплескивают свой негатив на покупателей. Заходишь, и с порога тебя "встречает" недовольная мина (хотя очень хочется сказать "р*жа")...Раньше я старалась не обращать внимание на этих работниц, но сегодня фармацевт (которая среднего возраста и не худенькая) добавила завершающую каплю! Моя покупка была на 130 р. и я стояла у кассы с купюрой номиналом 1000 р., так она с другого конца зала рявкнула, что сдачи нету...нет, ну я все понимаю, но просто по-нормальному сказать разве нельзя было?! И вроде все не так страшно, но мне было совсем плохо (и, кстати говоря, по наименованию товара нормальный фармацевт понял бы, что состояние у человека явно не супер) и теперь я однозначно не потрачу здесь ни 1 рубль!

зашла в эту аптеку в субботу. только когда у меня взяли деньги и пробили лекарство по кассе, я получила коробочку в руки и увидела, что срок годности истекает через полгода. лекарство пролежало на складе 1,5 года. я говорю, что не хочу его брать. дальше началось хамство. девушка была сильно беременна, но если она не справляется с эмоциями, то лучше бы дома сидела, а не говорила, что вокруг все ненормальные. когда я попросила жалобную книгу, книги просто не было! она в истерике стала кричать,, что периодически книгу куда-то забирают. я спросила у девушки ее имя, но что она ответила, что ее никак не зовут. просто безисходность какая-то. тебе хамят, а сделать ничего не можешь. жаловаться не кому. специально идти в рабочий день, чтобы найти заведующую... ни времени, ни желания...

Аналогичная ситуация! Молодая девушка, с красными губами, которая там работает , напрочь отбила желание заходить в эту аптеку, хотя эта аптека мне ближе!Ситуацию не помню , так как зашла туда в полуобморочном состоянии, но внутри отлегло так, что я даже с температурой иду через дорогу в другую аптеку, но только не в эту! Полностью соглашусь с предыдущими отзывами.....

Сегодня "посчастливилось" побывать в этой аптеке. Мне нужна была мазь. Я с хорошим настроением и улыбкой подошла к кассе. Там меня встретила не очень дружелюбная молодая девушка. Передо мной был парень, так его она обслужила нормально. Ближе к делу. Подошла и спросила у нее препарат, так как я человек не очень разбирающийся в препаратах, я просто назвала, что мне нужно. Откуда я могла знать, что не только мазь есть, но и жидкое состояние этого препарата. Она начала перечислять объем тары, я ей сказала, что нужна мазь, и тут начинается самое веселое! Она наклоняется к нижней полке шкафа и говорит "не могла сразу сказать", я сделала вид, что не слышала этого. Я сказала, что все, больше ничего не нужно, она начала упаковывать товар. Я протянула ей купюру в 500 рублей и от нее встретила кислую мину, ну реально кислую. Сказала, что сдачи нет, ищи размен. Я ей ответила, что тогда ничего не нужно. Вид у нее был, как будто я ее сейчас гирю попросила поднять и отказалась ее брать. Самое шокирующее было для меня, когда я развернулась и пошла, я сделала ей замечание, просто сказав "поменьше бы хамили", в ответ я услышала "да пошла ты", может там было что-то еще, но я уже вышла и не намерена была дальше выслушивать оскорбления. Компании стоило бы посмотреть за своим персоналом. Больше туда не пойду никогда и всех буду отговаривать. Если увидите молодую девушку с темными длинными волосами в этой аптеке, просто уходите, ничего хорошего не будет. Только настроение себе испортите. Вывод: ничего не куплено, настроение на весь день испорчено.