Добрый день! Хочу выразить благодарность Александре в выборе путёвки в короткий срок! Оперативно подобрала нужный вариант и за приемлемую стоимость. Мы ездили в Мармарис и нам очень понравилось, ребёнок остался доволен ну а мы темболее. Спасибо Александре за подбор и за качество работы! Буду рекомендовать своим знакомым Александру как профессионального работника своего дела !!!

Хочу поблагодарить менеджера Александру за помощь в выборе тура! Александра предложила выбрать туроператора "Интурист", никогда не ездила с этой компанией. Но теперь уверена, что это лучший туроператор с которыми я летала. Гиды "Интуриста" молодцы, грамотные и приветливые. Отельный Гид также работал на 5+, решал все вопросы, не навязовал экскурсии, просто всё рассказал и мы у него приобрели 2 экскурсии, яхту и джип сафари, цены адекватные. Я довольна всем, начиная Авиакомпанией "Атлас Глобал"... отель супер, питание, бар, анимация всё было на высшем уровне, хотя отель 4* ( Villa Sun Flower Aparts & Suites), расположение хорошее, центр Аланьи, пляж Клеопатра-рай, море супер. Мой отпуск был незабываемым. Всем рекомендую обращаться к менеджеру Александре!!! Ещё раз спасибо!!!

Выражаем благодарность Наталье Потаповой за высококлассное, профессиональное обслуживание, внимательное отношение к клиентам и качественный подбор тура. Наталья всегда учитывает все наши пожелания , быстро и профессионально подбирает нам туры , мы полностью доверяем этому человеку и прислушиваемся к её советам, и еще ни разу не ошиблись! Очень надеемся, что « Дом Туризма» отметит сотрудника материальным вознаграждением. С благодарностью от клиентов! Побольше бы таких отзывчивых сотрудников!

Доброго времени суток! Пользовались услугами данного агентства 2 раза, очень понравилась их работа. Хотим выразить благодарность Наталье Потаповой, которая организовывала наш семейный отдых. Интересные предложения в выборе по нашим предпочтениям и возможностям, оперативное оформление документов, доброжелательность. Это сотрудник, знающий свое дело и приятная девушка. Благодаря ей отпуска получаются незабываемыми. Желаем успехов в работе и ждем с нетерпением нового отдыха, которая предлагает Наталья...

Заказывали путевку с друзьями в данной организации. Все на высшем уровне. Обслуживание - не передать словами! Улыбка и обочине приветствовалось)) особое внимание хотелось уделить консультантке Александре! Очень милая и приятная девушка! Все рассказала, подобрала оптимальный тур! Большое спасибо вам!!!

Добрый день! Хочу выразить благодарность Александре за подбор тура! Когда пришли в агентство даже не знали куда хотим)) Александра все подробно и терпеливо рассказала и объяснила. В итоге отдых прошёл на все 100! Спасибо ещё раз! Будем советовать!

В Доме Туризма мы встретили нашу Потапову Наташу!Она нам подобрала наши путешествия в Грецию,Германию,Чехию!это было очень круто!Наташа знает толк в путешествиях!к нашим путешествиям подошла так ,как будто мы знакомы много лет и она знает наши вкусы!Очень приятно работать с такими отзывчивыми и приятными людьми как она!Наши поездки были супер и этим мы благодарны ей!

Когда тебе немного за 30, то все меньше вещей тебя удивляют, все сложней найти мотивацию на освоение чего-то нового, но вот опыт обращения именно в эту организацию таки сподвиг меня потратить время, чтоб пройти регистрацию на этом ресурсе и написать свой отзыв. У меня была не стандартная задача! Мы совершили спонтанную покупку - билеты на Ямайку с вылетом из Брюсселя! на тот момент у нас не было открытого шенгена, а билеты с конкретными датами на руках уже были...и еще хотелось сразу, раз уж открывать шенген, так чтоб на подольше... Вот такие вводные были, когда мне рекомендовали обратится именно к Наталье в данном турагенстве. Наталья подошла к решению вопроса очень творчески, прям как для себя. Сделала супер грамотное предложение и по цене и по условиям, такого уровня профессионализма в данном вопросе я, пожалуй, не встречала раньше! В итоге у нас получилось и в Бельгии потусоваться, и в Чехии, и на Ямайке, и плюсом к этому еще и шенген на год заиметь! Спасибо, Наталья!!! Скажу честно, я к отзывам отношусь скорее скептически, так как предпочитаю голосовать рублем, именно поэтому я снова обратилась к Наталье и снова с нестандартным запросом! и уже через 30 минут она предложила супер интересный вариант, который учитывает все нюансы! Вот и как после такого отзыв не написать?)))

Покупали путевку на море для поездки с подругой. Внимательная и позитивная Наталья Потапова, помогла разобраться чего же мы хотим и что нам нужно)) Тк за границу мы собирались первый раз и не знали ничего) ответила на все наши, порой глупые, вопросы, дала кучу дельных советов и мы улетели в Тунис! Сказочное место, теплое море, превосходный отель, всё как на сайте, никаких проблем не возникло, очень четко организован трансфер, все дружелюбны и приветливы! Мы в восторге! Всем рекомендую!! Плюс- удобное расположение офиса, успевали даже после работы) Копим деньги и снова к вам!))

По совету близких обратились в данную турфирму и нисколько об этом не пожалели. С нами работала Наташа Потапова, специалист с большой буквы. Порекомендовала замечательный отель "Кая палаццо" в Белеке, подобрала хорошую полетку, организовала индивидуальный трансфер в отель, до аэропорта отвозил такси от компании. Вообще Наташей было организовано все , чтобы наша поездка в честь 30 летия свадьбы прошла на ура! Всем рекомендую турфирму "Дом туризма" и специалиста Наталью Потапову, если хотите прекрасно организованного отдыха, кстати, обратились в эту турфирму впервые. С уважением ваши туристы Ильмир и Ирина.

Добрый день! В июле 2017 наша семья отдыхала в Турции, от компании Дом Туризма, отель Sueno 5*. У нас только положительные эмоции от организации нашего отдыха менеджером Натальей. Нам подобрали идеальный отель, угодив всем членам семьи, все что было заявлено- все подтвердилось на отдыхе. Наталья отлично разбирается, предложив разные варианты совершенно точно их охарактеризовав, дав объективную картину погоды/сервиса/дополнительных услуг. За турами теперь только к ней! Большое Вам Спасибо!

Как только у кого-то из нашей семьи возникает потребность в путешествии,я сразу набираю номер Наташи!!!это ван лав, она всегда знает, что нужно каждому из нас, подбирает идеальные варианты, делает это моментально и оч качественно. Последней путешественницей стала моя мама, вернулась окрыленная, говорит, что это лучший отель, в котором была. Были небольшие проблемы с авиакомпанией ( задерживали рейс) , дак вот Наташа всегда на связи и в курсе событий , мы знали о переносе рейса заранее, не пришлось вялится в аэропорту в ожидании чуда, клиентоориентированность на высоте )) В общем, Натали, жди следующего звонка, а то наслушавшись мамы- оч захотелось к морюшку)

Добрый вечер! Планировала отдых в Греции, но в связи с поздней готовностью загранпаспорта дочери все турагенты нам отказывали, обосновывая отказ тем, что мы не успеем получить визы. ( период отдыха менять не было возможности) По рекомендации знакомых познакомилась с Натальей Потаповой, все проблемы решились. Визу получить успели, отель рекомендовала отличный.Море шикарное.Отдых получился великолепный!!! Наталья квалифицированный специалист, ответственна, вежлива,всегда на позитиве, очень приятно с ней работать.Планирую работать с Домом туризма (Натальей Потаповой) в дальнейшем. Рекомендую всем.

С Пангеей я путешествую уже очень давно и с удовольствием. Но еще с бОльшим удовольствием я перешла в подразделение Пангеи Дом Туризма, перешла совершенно случайно- неожиданно мне захотелось в незапланированный отпуск, а сроки подачи на визу истекали и я начала искать по городу турфирму, которая работает в воскресенье. Созвонилась с чудесной девушкой по телефону, которая подтвердила, что будет ждать меня в воскресенье. Встречала меня Потапова Наталья, оперативно приняла все документы и с этого началось мое туристическое сотрудничество с Натальей. А продолжается это сотрудничество именно так, как началось, вроде и туристы мы не особо вредные, но нас вечно преследуют какие то форс-мажоры) То нам в самый сезон в течение 2 дней нужно улететь в ЮВА, а билетов на самолеты нет- и Наташа находит нам альтернативный вариант в сжатые сроки, то отель, в который нам непременно нужно улететь на стопе- и Наталья сама! созванивается с отелем и договаривается о том, чтоб они подтвердили два номера и мы летим. То каким-то чудом смогла достать еще один билет на полностью забитый рейс для моей подруги, которая решила лететь в последний момент. А самое главное из чудес, что наконец я нашла турагента, который лучше меня знает все плюсы и минусы отелей в заданной ценовой категории и в кои то веки я избавлена от длительного изучения представленных отелей в заданном направлении) Спасибо Наталье и спасибо Дому туризма! Надеюсь на длительное и взаимовыгодное сотрудничество!

Благодарим Потапову Наталью за долгое сотрудничество. Она организовала наш отдых в Турции и Болгарии. Отдых прошел отлично. Обязательно обратимся снова!

Приобретал тур в июне 2017г. По совету Дома туризма, длительные праздничные выходные с 9 по 12 июня провёл в замечательном отеле Rixos Premium Belek . Хочется отметить высокий уровень обслуживания сотрудников туристической компании: помогли зарегистрировать удобные места на борту самолёта (у запасных выходов), рекомендовали отель в который хочется вернуться.

Как всегда - большое спасибо Наталье Потаповой! Побывали в неизведанной ранее области Турции - Фетхие, послушали Наташу и не прогадали :-) Отель Liberty Lykia - громадная территория, премиум-сервис, обалденная природа и еда! А ещё аквапарк, миниклуб и очень много развлечений. Отдельное спасибо за Azur air, а не ВИМ авиа, с которым с этом году большие проблемы: люди маялись в ожидании в аэропорту сутками. Наталья, всегда ваши, до встречи в следующий раз :-)

Отдыхали с женой в Al Hamra vilage ОАЭ в апреле 2017. Спасибо огромное Натальи Потаповой за предложенный отель . Очень понравилось , как специалист очень подробно рассказала, качественно оформила и спасибо за бонус такси до аэропорта. Всем рекомендую!!!

Осталась очень довольна поездкой на Хайнань в отель Howard Johnson Resort Sanya Bay 5 звёзд! Хочу выразить огромную благодарность Наталье Потапов ой за высокий профессионализм, неравнодушие,отличные советы по отелю и рекомендации по экскурсиям! А также за помощь в выборе самого тура! Отдых прошёл отлично! Отель прекрасный,зелёный,с большим количеством бассейнов (есть даже термальный). Один из бассейнов большой спортивный с дорожками (по утрам плавала с удовольствием)! Сервис и обслуживание на высоте! Спасибо огромное Наташе за море отличных впечатлений и незабываемый отдых!!!

Приятно работать с профессионалами! Когда сам работаешь в сфере туризма, много путешествуешь и видишь столько всего разнообразного, наверное, ещё тщательнее выбираешь туристическое агентство, в которое обращаешься за организацией своего отдыха. Ведь знаешь, что главное в этом деле - 100 % удовольствие от страны, отеля, пляжа, людей, ресторанов и достопримечательностей и горящие глаза по прилету домой. Совершенно точно могу сказать, что доставить такое удовольствие от отдыха могут профессионалы "Дома туризма"! Перед Новым 2017 годом Наталья Потапова организовала для нас супер-отдых на Пхукете, помогла выбрать отель и пляж, который оказался для нас идеальным. Хотелось спокойствия, красоты и чистоты, и вуаля - мы отдыхаем на одном из самых чистых и немноголюдных пляжей Пхукета - пляже Най Харн. Хотелось большую зеленую территорию, первую береговую линию, вкусные завтраки и хороший бассейн - мы проживаем в отеле All Seasons 4*, который полностью соответствует данным критериям. Хотелось узнать, где лучше купить фрукты, куда съездить на экскурсии, где поменять деньги и как общаться с тайцами - подробные ответы на вопросы перед отпуском тут же дала Наталья. Искреннее спасибо ей и всей команде "Дома туризма" за организация отличного путешествия и нашу тайскую сказку наяву! Обязательно вернемся ещё! Ольга

Хочется выразить большую БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам тур. агенства ДОМ ТУРИЗМА и лично- менеджеру Наталье Потаповой за безупречный подбор и организацию тура в Турцию. В "выездном" туризме я уже более 20 лет, но такое внимательное и профессиональное отношение к запросам клиента встретил впервые. Несмотря на имеющиеся "скидки" и бонусы в других тур.агенствах -впредь предпочту услуги только этого агенства ,что и посоветую всем остальным. В.Н. ФЕДОРОВ.

Доброе время суток! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталье Потаповой за прекрасно организованный отдых! Отдыхали 3 взрослых и ребенок (1,5 г.) в конце сентября 2016 года в Турции, Сиде. Море теплое, погода отличная, номер шикарный! Все подобрано исключительно под наши потребности, чему нельзя не радоваться! Все обещания Натальи соответствовали действительности! Хотелось бы выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за отличный и комфортный отдых, хорошее настроение и приятную душевную обстановку! Работаем с Наташей с 2012 года, всем советую!!!!

Наткнулся на данное агенство через Фламп, отзывы положительные, вот и решил зайти так как живу не далеко. Когда пришел все агенты были заняты и мне предложили присесть и подождать, когда освободится кто-нибудь из агентов. В помещении была дикая духота, сидеть невозможно((( На вопрос - почему так жарко, есть ли кондиционер? поступил ответ - нету, вот так и работаем! Честно не выдержал этой "сауны" ушел минут через 10 ожидания... про работу сотрудников ни чего не могу сказать, так как не стал дожидаться своей очереди, надеюсь в этом проблем у компании нету!

Добрый день! Случайно обратилась в агенство "Дом туризма", я сама подбирала тур в Испанию и обращалась в разные агенства для мониторинга цен. Спасибо Наталье Потаповой, которая подобрала нам тур по самой оатимальной цене и в самое кратчайшее время. По приезду нам ещё и поменяли гостиницу на более высокого уровня (повезло!). Наталья - большая умница. Сработано быстро, чётко, профессионально! Наташа, спасибо Вам огромное!!! Алла

Большое спасибо Наташе Потаповой! Благодаря ей бюджетно отдохнули на Кипре с отличным сервисом, 3 взрослых и ребёнок 2,7 г. Отель Cynthiana 3*, оператор Библиоглобус. Из-за кризиса, террористической обстановки и крошечной младшей дочки ехать боялись, но решились и не пожалели! Туроператору отдельное спасибо, гиды чудесные, отношение супер, ничего лишнего, но окружены заботой! Всё чётко и по расписанию. Отель замечательный, но про него всё есть на топхотелс, повторяться не буду. Из минусов - далеко от Ларнаки (из Екб не летают в Пафос), я переживала за маленькую дочку - она тошнотик, но всё было безукоризненно, хотя обычно укачивает её везде. И, кстати, в этом отеле не бронируют connect room, как мы хотели, по крайней мере мне так сказали, и тем не менее, с задержкой полтора часа нам эти номера нашли, а полтора часа по моей просьбе приплюсовали ко времени выселения. Ещё раз спасибо Наташе, это очень ценно, когда человек чувствует, что нужно людям, и умеет это быстро и качественно организовать! Желаю гармонии и процветания компании и Наташе лично!

19.03.2016 Приобрел тур в Тайланд за 45800 р. со скидкой, заключили договор на эту сумму. В пн 21.03.2016 г Позвонили сказали что заявку аннулировали так как неправильно посчитали и что данный тур стоит 70 тысяч рублей . Не понимаю как так можно работать, не советую данное агентство. Попросил чтобы выслали официальный документ подтверждающий ошибку оператора, также попросил написать официальное письмо и изложить суть произошедшего, также попросил связаться со мной руководителя данного тур-агента. Позвонила менеджер Наталья и нахамила, разговаривала на повышиных тонах. Считаю что если агент не может предоставить информацию документально и не может написать сказанное в официальном письме, то думаю что тур-агент темнит. Руководитель не выходит на связь. Не добросовестный агент!!!

Очень благодарны Наталье Потаповой за организанное ей путешествие в Европу. Очень профессионально, быстро , тактично. Обязательно обратимся за следующей поездкой!

Добрый день! Хотела бы поблагодарить Наталью Потапову за оперативную помощь и отличную работу. Нас, по-русски говоря, кидануло турагенство из Нижнего Тагила (должны были лететь во Вьетнам, покупали тур за несколько месяцев, а за пару дней до отлета узнали, что тур не оплачен), мы описали эту ситуацию агенту Анекс Тура на сайте "Дом Туризма" (так как должны были лететь от Анекс Тура), уже через минут 15 нам перезвонили и начали решать эту проблему. На следующий день все разрешилось, нам был предложен тур со скидкой, но так как средств на данный момент не было, отказались( Через некоторое время мы позвонили Наталье, она предложила различные варианты отелей и через пару дней мы отправились в долгожданное путешествие, но уже в Таиланд! Спасибо огромное Наталье за чуткое отношение к клиентам и отличную работу) Обязательно придем еще) Рекомендую)

Добрый день))) гуляя по центру города зашли в ТЦ Наутилус, решили проконсультироваться у менеджера по ценам)) к Наталье Потаповой))) не советуем обращаться к ней никогда((( человек бесплатно ничего не делает не дает консультаций бесплатно(( за все берет деньги(( чуть что штраф(( хамит клиентам(( куда руководство смотрит((( это же сфера туризма люди приходят с хорошим настроением, а уходят с плохим((( Ставим оценку 1(( человеку не дано работать в этой сфере(((

Добрый вечер!Хотим выразить большую благодарность Марии Пахалуевой за отличный отдых в Тайланде!Мария быстро решила вопросы с отелем, с документами. Отель оказался замечательным, чистым,т.к. переживали по поводу насекомых в номере)))Мария классная сотрудница!Побольше ей таких, как мы клиентов))Еще ни раз обратимся в дом туризма.Большое спасибо, что вы есть!

Добрый день! Хочу выразить благодарность Евгении Моргулец за отличную работу! Впервые мне так быстро подтвердили и забронировали отель(!!!!!!), огромное спасибо за внимательное отношение и оперативное решение всех вопросов, связанных с организацией моей турпоездки. Евгения - отличный клиентоориентированный сотрудник, ее работу я оцениваю по высшему разряду. Очень перспективная девушка. Успехов, Вам, Евгения, во всем!

Добрый день, уважаемый Дом Туризма! Благодаря Вашему менеджеру Марии Пахалуевой мои дети (сын и сноха) съездили в незабываемое свадебное путешествие в Испанию. Мы обратились в Дом Туризма незадолго до планируемого путешествия, и времени оставалось в обрез. Мария очень оперативно подобрала нам варианты туров, четко поработала с документами и в результате мы быстро получили визы. Хочется отметить не только профессиональные, но и человеческие качества Маши. Обаятельная, корректная, очень внимательная девушка, общаться с которой приятно и радостно. Все время, пока дети были в Испании, я чувствовала поддержку Маши и ее заинтересованность в том, чтобы их отдых прошел хорошо. И действительно, наши дети привезли море позитива и чудесных впечатлений. Благодарю Дом Туризма и лично Марию Пахалуеву за Вашу отличную работу. Непременно в следующий раз придем к Вам. Хороших Вам клиентов!

Хочу написать тёплые слова благодарности в адрес Елены Кузьминой. Мы с ней работаем, т.е. путешествуем уже много лет. Елена проявила себя как очень квалифицированный специалист. Елена всегда найдет время проконсультировать по поводу очередной моей поездки, посоветует время года, место и отель, предостережет от возможных неприятностях, подскажет даже какую одежду взять с собой, что можно купить в данной стране, что запрещено делать в той или иной стране. Мои друзья и знакомые, которые обращались к Елене за консультацией, всегда оставались очень довольны её вниманием и знанием своего дела. Лена всегда отзывчива и в хорошем настроении. Поездки, в которые нас оформляла Лена: острова Родос, Крит, Кос; Вьетнам, о.Бали, ОАЭ, Тунис, Гоа, и вот сейчас с 30 сентября мы забронировались в Египет. Ждём с нетерпением возвращения Лены с о. Шри-Ланка. Это моя давняя мечта! Так что планы ещё есть!

Спасибо менеджеру Елене Кузьминой. Один раз отдохнули в Турции и два раза в Египте. Приятно сотрудничать с профессионалами. Все ожидания от отдыха были оправданы.

Благодяра замечательному менеджеру Елене Кузьминой уже дважды чудесно отдохнули с мужем (в Греции и Турции). Отдельно хочется отметить профессионализм и внимание менеджера при сборе справок от тероператора для компенсации стоимости перелёта на работе, благодаря Елене дважды удалось получить компенсацию, а по отцывам коллег, не каждый менеджер после возвращения из тура будет тратить на это своё время (почему-то).

Благодарю "Дом туризма", в частности менеджера Евгению, за отличный отдых в Италии. Ездили в августе в экскурсионный тур, отдохнули на пляжах Римини, посмотрели Флоренцию, Венецию и Рим, очень понравилась страна. Данный маршрут нам подобрала Евгения, выслушав все наши пожелания, каким мы видим свой идеальный отдых. Документы и паспорта она нам выдала заранее в офисе на Куйбышева,61. Так, что в аэропорт мы ехали спокойно, не о чем не переживая. Для нас это очень важно. Спасибо! Мы к Вам вернемся обязательно. Отдельное спасибо за такой интересный и красивый офис, везде сувениры из разных стран, а еще удобная бесплатная парковка. Ещё хотела поблагодарить администратора Юлию за такой радушный приём и за очень вкусный кофе!

Классное агентство! Не знаю, только мне они такси до аэропорта предоставили или всем? Цены как везде, но у них vip обслуживание для всех! Превзошли ожидание от привычного турагентства!