Заказывали горизонтальный велотренажёр. Обслужили вежливо. Привезли и установили вовремя. Периодически трудно дозвониться. Жаль, что нет возможности отслеживать заказ. И, после установки, не получили обещанной консультации по использованию тренажёра.

Добрый день. Уже не первый раз делаю заказ в этом интернет-магазине, потому что там большой выбор спортивных товаров,оборудования для дома и не только. Последний мой заказ #76152 батут Trampoline 6 диаметром 1.8 м. Замечательный батут, легко собрали и самое главное быстрая доставка до дома.

Заказ 76017, не выполнен, ни звонка от менеджера ни предупреждения. Сумма заказа около 15 тысяч, обещали доставку за 10 дней, через месяц!!! я сама дозвонилась и узнала, что отсутствует часть коробок и заказ выполнен не будет. Аналогов "предложить не можем", но на сайте они есть!!! Выводы - свинское отношение к клиенту. Отвратительная работа менеджера, позвонить и предупредить клиента - 1 минута. Если клиент сам звонит 3 раза и не может узнать ждать ему свой заказ или нет, это значит что и на входящие звонки никто не реагирует.

Дернул же меня черт с ними связаться. Сделала в интернет магазине заказ: ласты, купальник и шапочка. На следующий день мне позвонили и сказали что купальник и шапочку нужно ждать до 20 июня, то есть две недели и им необходима предоплата около 300 руб., ну хорошо, я все оплатила, согласилась ждать, но ласты сказали забрать на большевистской. Приехала за ластами на склад, мало того что ласты оказались не те что мне нужны (не те что заказывала), но бог с ним, я согласилась их забрать, так вот меня промурыжили там больше часа, менеджер так долго и печально пытался это все оформить, что другой менеджер даже как бы в извинение мне обещал бесплатную доставку на склад в академе (но тот печальный менеджер таки взял с меня денег за доставку) я была готова уже на что угодно лишь бы свалить с этого склада хоть с какими то ластами. Вместо 20-го, мне позвонили 25-го, я напомнила про обещанную доставку на кутателадзе, и оператор как то все таки увидел в пометке моего заказа доставку, окей типа привезем на кутателадзе - позвоним. Позвонили через день, - забирайте на кутателадзе 4. Я в этот же день приехала на указанный адрес - а офиса там нет! Звоню - говорят так мы на кутателадзе 4 Г, ну я была в ярости, ведь я же переспросила звонившего оператора адрес, на что получила ответ, да, кутателадзе 4! Ничего что это как бы разные здания, ведь я уточняла адрес и не просто так! Это было последней каплей, в офис я уже не пошла, естественно. Итог: Деньги не вернули ни за доставку, ни за предоплату, больше не перезванивали и да, никто так и не извинился! Капец, ну ребята, по своему положенному на клиентов прибору вы лидируете в моем списке. Номер моего заказа 75844

Покупала здесь надувную кровать. Очень доброжелательные продавцы, быстро перезвонили, все рассказали, оформили заказ. Доставили быстро, даже не ожидала, информировали через смс, даже перезвонила, думала ошибка), но нет, все получила и осталась очень довольна. Уже рекомендовала и буду рекомендовать магазин своим знакомым.

Заказывал два чехла для теннисного стола start line outdoor. Один для разобранного стола,второй для сложенного ,когда не используется. Чехлы нашел только в Дом Спорта. Быстро доставили в г.Тула через СДЭК. Доволен на все 100 %.

При оформлении заказа - D0000006987 (Детский игровой чердак Патрик) обслуживание оказалось ужасным.Столкнулись со множеством трудностями.Изначально заказали одну игровую площадку прождали неделю,пока не позвонили сами,нам сообщили что его нет в наличии но ни кто нас не предупредил.Менеджеры ссылаются друг на друга,но при этом не перезванивают. С горя пополам нашли другую площадку,но пришлось доплатить...сроки доставки оговаривались одни,по факту площадка пришла на много позже чем в указанный срок...На этом невнимательность менеджеров продолжилось,выставили некорректную счет фактуру которая не соответсвует оплате.Позвонив в компанию "Дом Спорта" записали наше обращение,что нам перезвонят но ни кто так и не перезвонил...В итоге на следующий день нам пришлось перезванивать самим и запросить снова корректную сч/фактуру.Вывод один заплатив немалые деньги по факту мы получили ужасное обслуживание....

Заказал тренажёр Iron Body (заказ № D0000008344 от 17.08.18) Приятная девушка по телефону удостоверилась в правильности параметров заказа, дала консультацию и помогла согласовать поставку. Информация об отгрузке товара пришла на телефон в течение недели, ещё неделю осуществлялась доставка через CDEK. В итоге товар получил без проблем. Всё собрал за пол-часа с помощью приложенного инструмента. Товар вполне соответствовал ожиданиям. Спасибо магазину и оператору.

Вежливые менеджеры, помогли разобраться с доставкой, проконсультировали даже по адресу ТК в моем городе. Цены на порядок ниже других магазинов. За первый заказ начислили бонусные баллы, обязательно закажу еще батут, тем более со скидкой

при оформлении заказа D0000007027 мини степпер поворотный, специалист очень помог с характеристиками, качественно и быстро оформил доставку, на протяжении всего времени после оформления заказа поступали смс сообщения на телефон и электронную почту, специалисты очень внимательны. получили заказ в отличном состоянии и в соответствии с описанием на сайте магазина. очень благодарны. будем советовать этот магазин своим друзьям и знакомым.

Спасибо большое за быструю доставку заказа 73928. Все товары аккуратно упакованы, полностью соответствуют описанию на сайте.Будем обращаться к вам еще!

Номер заказа D0000007415 от 01.58.18 на имя Савинов Максим Владимирович. Покупал велотренажер. Плюсы: цены, оперативность оформление заказа, доставку не оценю, был самовывоз, как плюс, расположение склада в середине города. Минусы: не столько минус, сколько в целом...тренажер уцененный, по акции, но не в собранном виде, в выставочном зале стоял, благо я на авто, проще, а если пешим ходом, то всё намного сложнее. А так рекомендую.

Заказывали гребной тренажер по акционной цене. Сотрудники поддерживали с нами контакт на всех этапах покупки от заказа до получения товара. Доставка составила 7 дней. Оплачивали при получении товара. Покупкой довольны.

По мимо того что цены здесь очень приятные, но и обслуживание на высоте. Оперативно ответили на заказ,порешали и уточнили мои пожелания. В процессе подготовки заказа сопровождали СМС уведомлениями, Это позволяет отслеживать свой зака. и предполагаемую дату прибытия. При получении товара из пункта выдачи сначала дали вскрыть коробку и посмотреть содержимое. проверить комплектность и качество, а только потом оплатить покупку.

№ заказа D0000007672 от 06.29.18. На имя Татьянин Вячеслав Геннадьевич. Заказали теннисный стол, позвонили рассказали и доставили до Сургута, к сожалению ТК повредили стол немного, магазин сделал скидку или предложил вернуть товар. За это плюсы , магазин советую .

Выбрала на сайте и заказала в этом магазине инверсионный стол. Привлекла цена и условия - оплата после доставки. Сразу же получила письмо на почту с номером моего заказа, затем позвонил специалист магазина, проконсультировал, ответив на интересующие меня вопросы, согласовал дату доставки. Потом правда перезванивали с сообщением, что скорее всего доставку осуществят на день позже обещанной (наверное в связи с майскими праздниками), но меня это устраивало и я не отказалась от заказа. В итоге привезли всё-таки вовремя, без обещанной задержки! Тренажер доставили прям в лифт (обычно только до подъезда что-то доставляют)! Мы его собрали и опробовали - всё отлично! Спасибо вежливым сотрудникам! При необходимости буду рада сделать у Вас заказ снова!

Заказали в интернет-магазине "Дом Спорта" детский спортивный комплекс (шведская стенка, кольца, трапеция, турник, канат) на День рождения сыну. Очень привлекла скидка 3500 руб. (!) Дело в том, что расцветка комплекса предлагалась сиреневого цвета (вроде как для девочек), но нам это было не принципиально. Главное - отличный производитель и качественный товар. Очень оперативно и быстро работают менеджеры и различные сервисы сайта www.domsporta.com - в течение 10 мин. мне на электронную почту пришло подтверждение заказа. А на следующий день (это было воскресенье) позвонил менеджер и мы договорились о способе доставки, выбрали транспортную компанию. Комплекс пришёл очень быстро. Магазин информировал о каждом этапе доставки по смс. Нам очень понравился спортивный комплекс, именинник и его младший братик в полном восторге! Муж был удивлён в хорошем смысле добротностью металла и качеством составляющих. Спасибо "Дом Спорта"! Будем рекомендовать.

заказал в этом магазине тренажёр(инверсионный стол)заказ 72144.через минуту перезвонил менеджер и уточнил заказ,предложил выбрать транспортную компанию и пункт доставки.сообщил номер заказа.на следующее утро пришло sms сообщение,что заказ отправлен.через четыре дня получил тренажёр.оплачивал в транспортной компании после осмотра и проверки комплектации.магазином доволен,всем рекомендую.

не раз пользовалась этим магазином, всё очень нравится. хорошее отношение к клиентам, большой ассортимент, доступные цены.

Решил заккзать себе штангу через сайт, сначала было мне сказано,что штанга на складе в Москве, прибудет через 3 ,край 4 дня,ждал 7. Приехал,посмотрел ,была без сколов и царапин,взял и поезал домой. Дома оказалось,что замки на штанге не закручиваются до конца,пришлось ехать обратно и менять. По обмену надо опять ждать "3 ,4" дня. Ждал опять неделю. Пришла другая,замки в порядке Через несколько тренировок стерлось почти все напыление . И штанга из серебристой стала рыжей в тех местах,где брался руками.замки при выполнении упражнений раскручиваются.больше желание связываться с этой фирмой нет

Заказывал набор для детского большого тенниса "Комплект для игры в большой теннис Zume OD0005W" (№D0000006943 от 22.04.2018). Сравнил цену с официальным сайтом Zume - в Доме Спорта в два раза ниже оказалась. Даже с доставкой. Оформление заказа быстрое. Работают со CDEC, пришло быстро.

Большой ассортимент, быстрая доставка, лояльные цены. Не первый раз заказываю, уровень сервиса очень высокий.

Здравствуйте.Заказывала в этом интернет магазине, Эллиптический тренажер Body Sculpture BE-5920HХ. Заказ Мск18011061269 пришёл в течении 2х недель.трансп-ой комп.РАТЭК..Всё в целости и сохранности. Понравилось быстрое и качественной обслуживание.Собрали быстро..Спасибо,буду рекомендовать вас,своим друзьям!!!!

Заказывала гамак-кресло, забрала на следующий день после заказа. Все соответствует описанию. Вежливо проконсультировали, после получения заказа перезвонили и уточнили все ли устроило.

Заказывали массажер с доставкой в Новосибирск, консультанты были очень отзывчивы, помогли с выбором, доставку произвели даже намного быстрее, чем должны были. В общем, все понравилось, будем и дальше у Вас покупать, молодцы!)

Я заказал в этом интернет-магазине роторную машину (заказ 72402). мне нужно было из наличия и по оптимальной цене. Цена отличалась на пару тысяч от других и заявлено было, что в наличии. Менеджер оперативно связался, выставил счет, заверил о скорейшей отправке. На этом приятности закончились. 16.04.18. я оплатил счет, 17.04.18 мне пришло уведомление о принятии оплаты и ...... тишина. Дня три подождал уведомления об отгрузке, не дождался и начал звонить. Звонил на разные номера периодически в течении нескольких часов. Дозвонился, пообещали разобраться и перезвонить. Так продолжалось три дня, в конце концов признались, что товара у них нет, они его покупают (называется "отгрузка с удаленного склада"), привозят к себе и отгружают клиенту. Не вопрос, но зачем вводить этого клиента в заблуждение? "Если не нравится, можем вернуть деньги"- эта фраза тоже не понравилась. 26.04. вроде бы сдали на транспортную компанию. Начинаю отслеживать, груз едет, но нет оплаты от отправителя (по договору он оплачивает). Четыре!!! дня дозванивался, чтобы сделали оплату, т.к. мне без оплаты бы не выдала ТК. К 01.05. оплата прошла, 05.05. товар получил. В итоге вроде бы закончилось все ОК, но осадочек остался.... Я с закупками и логистикой связан 18 лет, и знаю, когда и по какому поводу надо насторожиться. Так вот, когда продавец начинает отмалчиваться и юлить, это нервирует. Мне была не принципиальна скорость, 10 лишних дней не влияло ни на что, можно было бы сразу сказать об этом. Я гораздо бОльшие деньги отправлял продавцам, но за эти 50 тыс. почему-то заволновался.... Старею, наверно.

Здравствуйте. Покупал здесь ролики для дочери. Менеджеры оперативно связались со мной, обговорили все нюансы и сроки. Уточнили адрес доставки и способ оплаты. Свой заказ получил своевременно, изменений сроков не было. Товар надлежащего качества, полностью соответствует описанию. Дочь в восторге. Теперь катаемся вместе. Спасибо сотрудникам компании за работу. Обязательно воспользуюсь услугами этой компании в будущем и буду рекомендовать их своим друзьям.

Очень понравилась цена и срок доставки! Заказывал гантели 2 шт. по 15,5 кг. Специалист проконсультировал грамотно и вежливо. Товар был доставлен в хорошей упаковке. С удовольствием обращусь еще раз!

Сделал заказ на беговую дорожку стоимостью 179 тыс. руб. Оплатил вместе с доставкой до своего дома вместе с установкой. Обещали доставку 7 дней, в итоге прошло 13 дней, сам выясняю у транспортной компании - отвечают что пришел груз, приезжайте выгружайте из контейнера и визите куда вам надо...Ох...ть услуга домспорта! Поганая контора - деньги слупили и остальное уже им глубоко наплевать. Еще не понятно что в итоге получу...

Покупал тренажер-элипс (заказ D0000005735). По цене как везде (во всяком случае на интересующую меня модель). Привлекло то, что товар в наличии. В целом все хорошо - бесплатно доставили до квартиры, с документами, коробка не помятая/побитая. Единственное замечание (из-за чего 4, а не 5) - изначально обещали доставить во вторник-среду, реально привезли только в пятницу. Лично для меня это не было сильно критично, но компании стоит уделить этому вопросу внимание. Есть над чем работать)) Еще понравилось, что после доставки связался представитель компании для получения обратной связи. Это значит, что компания работает не "на отвали", а стремится стать лучше.

Здравствуйте, через интернет сделал заказ № заказа Заказ 72069 D0000005921 , остался очень доволен, товаром и быстрой доставкой. Уже не первый раз обращаюсь, , все заказы пришли во время и качество соответствует. Самый главный плюс для меня, это то, что оплату производим по безналичному расчету .

Купил в Доме спорта инверсионный стол DFS XJ-I-01A. Стоимость 10 515 руб с доставкой до Нижневартовска Заходил в магазин через кэшбэк-платформу SWITIPS.COM и получил от нее 289 руб кэшбэка. Доставка компанией РАТЭК обошлась в 580 руб и заняла 13 дней (заявлено 7-10 дней). Получил стол в полной комплектации и без повреждений. Собрал быстро и уже тренируюсь. Приятная мелочь - в комплекте были все необходимые ключи, отвертка и спец. инструмент.

Услуги и товар компании меня порадовал(тренажер DFS D7001) Менеджеры приветливые, отвечали на все возникающие вопросы. При сборке данного агрегата вопросов не было. Все комплектующие на месте. При заказе спортинвентаря скорее всего обращусь в интернет-магазин ДомСпорта. Кстати не пожалел что тренажер заказал в этой фирме.

Широкий ассортимент. Доступные цены. Просьба, быстрее обрабатывать заказы. Доставка была в срок. Качество товара порадовало. Покупал скамью для пресса. Номер заказа D0000005157

Пришло все качественно, без царапин, в рабочем состоянии. Доставка пришла быстро. По инструкции все собрал легко.

Обратилась в этот магазин, чтобы приобрести мини велотренажер. Со мной сразу же связался менеджер и уточнил информацию о заказе. Я забирала заказ самовывозом. Мне понравилось вежливое и быстрое обслуживание. Широкий ассортимент товаров и их качество. СПАСИБО. Буду рекомендовать ДомСпорта своим знакомым.

Заказ D0000004652. В магазин попала совершенно случайно. Покупала велотренажер для дома. Большой выбор. Заказ приняли по телефону, быстро оформили договор. Замечательный менеджер все объяснила и подсказала. Товар пришел в кратчайшие сроки. Упаковка целая. Комплектация полная. Собрали велотренажер своими силами) Покупкой очень довольна. Спасибо всем.

Заказ D0000003569 беговая дорожка. Заказывал 1 раз по интернету, попался отличный специалист, замечательно проконсультировал, плюс я много раз перезванивал, всегда корректно все разжевала. Оплата 100% после доставки, помогли вынести и погрузить. Спасибо покупкой доволен, комплектация вся, собралась легко. И по яндекс маркету, цены более чем приемлимы. Вообщем рекомендую.

Магазин понравился. Заказывал гантели (заказ D0000002973), пришли какие и ожидал. Вежливая поддержка, возможность отслеживания. Доставка в указываемые сроки. Недостатки не выявил.

Здравствуйте! Первый раз делала заказ в интернет-магазине"Дом спорта" и осталась очень довольна... После оформления заказа, мне на следующий день перезвонил менеджер компании и всё подробно и понятно объяснила про выбранный мною товар,а заказывала я гимнастический мат для ребёнка, также объяснила как произвести оплату и подобрала недорогую, хорошую транспорт. компанию! Очень понравилось, что мат был по акции и при этом качество его оказалось на высоте:-) поролон внутри очень прочный, сверху обтянут плотным материалом,который легко моется! После оплаты заказа, мне его отправили через день, очень быстро!! Спасибо большое Вашей компании, побольше Вам покупателей и дальнейшего процветания Вашей компании!!!! Рекомендую всем, заказывайте и точно не пожалеете и останетесь довольны!!! P.S. к сожалению фотографии у меня не получилось загрузить.... Но мат действительно качественный хороший!!

Ох.. даже не знаю с чего начать, хотя лучше всего по порядку! Начну с того, что искала мяч диаметром 95-100 см и нашла только в этом интернет-магазине. Искала не для себя, а для мамы, которая проживает в другом городе. На сайте я сразу посмотрела сроки доставки до нужного города и они меня более чем устроили (обещали доставить примерно за 7 дней). Меня это устроило и я оформила заказ на сайте 28.02.2018, почти сразу пришло письмо на почту, что со мной скоро свяжутся (прилагаю все скрины). Ну ок, думаю, жду. День, жду, второй.. 03.03.2018 звоню уже сама. В общем, только после звонка подтвердили мой заказ, сказали, что как прибудет в нужный город, то придет СМС. Ну ок, думаю, ждём. Как помнится выше, сроки были 7 дней. Ну собственно, прошло уже чуть больше. Мама ждёт мяч, спрашивает у меня, а я-то думала что она его уже получила!!! Ну в общем, скидываю ей телефон, чтобы уточнила прибыл мяч на склад в ее городе или ещё пока нет. И что вы думаете?! Заказ только сегодня отправили!!! Я так понимаю, работают сотрудники ваши только после "пинков под зад"???? Зачем вы предлагаете сделать заказ на сайте и обещаете перезвонить, если клиенту все равно нужно будет звонить самому??? Так и пишете: заказы оформляем только по звонку! И не забудьте указать что и товары отправляете тоже только после напоминания от клиента!!! В общей сложности, прошло 2 недели и только сейчас, видите ли, сформировали заказ..Ну не смешно ли??? Пока впечатления ТОЛЬКО негативные! Если ещё и мяч окажется плохим, так я вообще взорвусь от злости! Столько времени на вас потеряли! Быстрее было бы уже самой съездить за мячом и привезти его!

Услуги и товар соответствуют описанному и выложенному на сайте. Хорошие менеджеры, заказ пришел вовремя! Спасибо! Номер заказа D0000002289

Магазин оставил сугубо положительное впечатление, хороший сервис, без нареканий. Выгодные цены, отзывчивые сотрудники, качеством и ценой товара доволен. Буду рекомендовать магазин знакомым.

Приобрели эллиптический тренажер (номер заказа - D0000001991). Понравилось удобство оформления заказа, адекватная цена на предлагаемые товары, в период времени от оформления до получения заказа дважды по моей просьбе понизили стоимость покупаемого товара, Приемлемые сроки доставки. Если у компании не поменяется отношение к клиентам планирую регулярно пользоваться ее услугами. Менеджер Виктория внимательно отнеслась к нашим просьбам и пожеланиям при выборе товара, оформлении доставки.

Здравствуйте, через интернет сделал заказ № заказа D0000001323, остался очень доволен, товаром и быстрой доставкой. Уже не первый раз обращаюсь, до этого заказывал степ-платформу, все пришло во время и качество соответствует. Самый главный плюс для меня, это то, что не обезательно делать предоплату. Заказал, товар пришёл и оплатил на месте! Спасибо! Буду работать с вами и рекомендовать вас своим друзьям и коллегам!

Заказывал в магазине степпер, понравилась работа персонала по оформлению и доставке товара. Большой выбор спортивных товаров,адекватные цены.Буду советовать знакомым этот магазин. Заказ № D0000002565.

Заказывал в выходные,всё чётко перезвонил оператор принял заказ,с доставкой до адреса,причём живу в районе привезли прям на дом.Была накладка доставка DPD отказались везти но магазин нашёл другого перевозчика Деловые линии,всё чётко большое спасибо за доставку и внимательный персонал магазина.Потому как звонил я несколько раз ,переживал очень ,но ребята молодцы общались вежливо и всё объясняли.Всё в норме.Всем рекомендую этот магазин,выбирал по условию низкой цены и помощи в доставке.Только на сайте долго не обновляется информация.Спасибо магазину и вашему персоналу за внимательность ,общительность и чёткость работы.Цены ниже средних,помогли с выбором и доставкой.заказ D0000001461 от 27.20.18

Заказывал тренажёр, № заказа D0000000739, постоянно связывались представители магазина для уточнения доставки, товар пришёл во время, оплатил на месте получения карточкой, всё заняло пару минут, хорошо упаковано, все документы на месте, прибор отлично работает, большое спасибо представителям магазина и перевозчика. Удачных продаж! Александр, Калининград.

Здравствуйте.очень довольна качественым быстрым обслуживанием и благодарность за понимание и менеджеру и мальчикам по доставке... № заказа D0000001846

Долго искала обруч определенный на всех сайтах новосибирска.нашла только здесь.Забрали через 2 дня на большевитской 125/9 в выходной день))Менеджер девушка понравилась, приятный вежливый голос.Смс информирование и оплата после получения заказа))номер заказа 67947