Пришёл а офис в ТЦ "Земляника".Говорю что то дороговато у меня по услугам,дайте скидку. А они мне: - Вот,получите, распишитесь. Спасибо. Встал и радостный ушёл. Все приветливые,доброжелательные. Так держать.

Пользовались услугами компании в закамске. Качество ужасное! Если короткие видео еще можно посмотреть без предварительной прогрузки, то фильмы уже нет. Постоянно подвисают. Футбол онлайн тоже смотреть невозможно. Да что уж говорить, если даже с телефона вай фай частенько зависал. Сигнал есть, а интернета нет. Обслуживание по горячей линии хорошее, в офисах пока не были. Из плюсов: система оплаты для нас была удобной: привязка к 1 числу месяца, то есть не оплатил - нет интернета. Удобно, когда приходится уезжать на месяц. Аренда роутер небольшая. Жаль только, на стену его не повесить. Подытожим: все таки, качество и скорость интернета отличаются в районах и домах, конкретно в нашем доме не рекомендую данного провайдера

Ужасное обслуживание в данном офисе! Делал перевод договора с одного адреса на другой, после того как мастер все сделал пошел в этот офис узнать сколько нужно заплатить и какие договоры у меня остались действующими, а какие закрылись и вообще какая теперь у меня ситуация по подключениям. Девушка-оператор отказалась отвечать на все мои вопросы ссылаясь на то, что договор заключен на мою жену и она не сообщит мне ни какой информации! Хотя я готов был предоставить и паспорт жены и свой паспорт, где ясно видно что мы в браке... на что был получен отказ. Ни какой лояльности к клиентам! Мало ли что могло случится с моей женой и она не может прийти сама! Прямо из офиса позвонил в цент продаж (2195195) где оператор предоставил мне всю необходимую мне информацию: сколько нужно заплатить, какие договоры у меня активны, как производится начисление за 3 минуты, за что и получил 5. А офису и его операторам ставлю 1. Подытожу: Лучше сразу звонить в отдел продаж Дом.ру чем тратить свое время и нервы в офисах продаж!