Просто жесть.оборудование своё древнее не меняют,регулярно одно и то же-ваключите из розетки и ждите техников это всё что я регулярно мне приходится слушать.дом ру обслуживает только новострой а других абонентов считает не нужными.так что если есть возможность подключайтесь к местным фирмам а не плодить крупные фирмы.всё для клиента это не про них

Дом ру отстой. ТВ не показывает, картинка постоянно разваливается. Если бы это был не единственный провайдер в доме давно бы сменил

дом.ру - лохотрон! операторы самостоятельно подключают доп услуги к пакету!!!! про увеличение стоимости нет никакого оповещения, узнала при оплате! позвонила им, а мне говорят с 1го апреля поднялась стоимость. да ладно!? что дом.ру что ростелеком - одна богодельня!

Ужасный и беспантовый провайдер не советую

отвратительный провайдер. снимают плату независимо от предоставления интернета. рекомендую всем обращаться в Роспотребнадзор. быстро помогает.

Дом.ру - кидалово! Переехал в другую квартиру, завёл новый договор у них, на старом договоре остались деньги, старый договор закрыли но деньги на новый договор перевести не смогли, потому что "нет технической возможности", деньги забрать можно только на кассе, только в будние дни, только с 8 до 6, т.е. работающему человеку деньги не вернуть никак. Буду всем рекомендовать не пользоваться услугами дом.ру

Меня устраивает этот провайдер. Интернет работает, в принципе, быстро, цифровое ТВ тоже устраивает. По оплате претензий нет, если раньше я платила, практически, 1000р, то сейчас около 600р, отказавшись от лишних сейчас для меня услуг. Конкретно на Декабрьских Событий работают приветливые компетентные девушки. Когда звонила на горячую линию, тоже всегда помогали, так что советую.

С 1 сентября 2016 г. с моего согласия подключили дополнительный пакет каналов (типа акция и стоимость 100 руб.), который будет подключен только на сентябрь, с 1 октября т.г. данный пакет отключится автоматически (по телефону меня заверил оператор и в личном в кабинете высвечивалась дата отключения в дополнительном подключенном пакете). В 20-х числах октября я решила проверить сумму для оплаты, зашла в личный кабинет и увидела, что данный пакет каналов не отключен и мне еще начислили дополнительную оплату 200 руб. к базовому пакету! Не верьте данной фирме и проверяйте подключенные дополнительные каналы на один месяц, чтобы потом не переплачивать!

Пытаюсь дозвониться 3 дня, связь ужасная, пыталась связаться через эл. почту,служба поддержки не отвечает, обратный звонок заказать не возможно... Не хорошее впечатление..(((