Дом.ru отзывы и оценка

Екатеринбург, Бородина, 30


Дом.ru Дом.ru

2

3 оценили
Категория Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения, Услуги телефонной связи
Город Екатеринбург
Адрес Бородина, 30
Телефон +7(343)302-26-03
Сайт www.domru.ru
ВК domru_ru


Dislike Мне не нравится

Менеджеры никак не могут угомониться и постоянно навязывают услуги этой конторки. Звонят каждую неделю. Первые разы отвечал вежливо. Хотя с какой стати я сначала должен рассказывать каким провайдером пользуюсь и сколько плачу. Но когда это уже стало навязчивым, то начало напрягать. Сама контора из себя суда по тарифам ничего особенного не представляет, тарифы не отличаются от средних на рынке. Даже более того, нет нескольких каналов ТВ, которые смотрю регулярно. Ну а если судить по отзывам как они работают (имеется ввиду то, что они иногда делают с оборудованием конкурентов), то опасаюсь ухудшения связи на своем действующем операторе.

Отправлено 6 лет назад

От hard

Dislike Мне не нравится

Ужасное обслуживание. Подавали мы значит заявку на подключение интернета по акции, оператор сказала ждать техника на следующий день с 2 до 6. Мы значит отпросились с работы, сидим ждем - а техник не пришел. Позвонили оператору спросить почему. Нам ответили что он к нам приходил а нас дома нет. У нас дом с охраняемой территорией и даже если бы мы по какой то причине не услышали домофон то охранник бы позвонил нам и сказал что к нам пришли ( наша машина то у него под окном в 3 метрах). И вроде бы фигня. Отказались от заявки и забыли. Но нет же, через 2 месяца нам звонит девушка-оператор и говорит : вы оставляли заявку на подключение удобно если завтра техник прийдет? Это нормально? В одно место такое обслуживание и такой "быстрый" сервис. Слава богу дом.ру не монополисты - подключились к кабинету

Отправлено 10 лет назад

От Настасья

Like Мне нравится

Являюсь абонентом данной компании, использую интернет и кабельное ТВ. Решил подключить Цифровое ТВ. Заявку заполнили, сделали отметку, чтобы позвонили к 20-му числу. В течении часа позвонили, уточнили параметры заявки, и сказали позвонят около 20 числа. И не перезвонили. Потом оказалось, что моя заявка по какой-то причине аннулирована! Претензий к данному мини-офису не имею, напутали что-то операторы!

Отправлено 11 лет назад

От dennis