Сегодня решил зайти , посмотреть ассортимент , а то живу 4 года в городе и ни разу конкретно здесь не был . Всегда отзывы пишу по существу . Итак при входе никто не начал следить за мной и бегать по пятам дыша в шею , это уже хорошо , присматривал я обувь на зиму взамен изношенной . Девушка , которая мимо проходила , по просьбе откликнулась и принесла размер побольше , помогла подобрать . Цены на бирках пугали , ну что поделаешь , за качество всегда приходится платить , ведь это творение / труд рабочего класса . В зале просторно , случайно ничего не заденешь и не разобьёшь . Обоссаной аудиорекламы нет , никто не вынюхивает и не бегает за тобой , не навязывает товар . Купил спокойно на кассе , даже чек дали с гарантией на 30 дней . Зеркал очень много , соглашуь с другими комментами , в помещении действительно очень чисто , а как известно "чистота - залог здоровья" . Я честно очень доволен . Девушки , которые сегодня мне помогли , от души благополучия , здоровья вам .

Всем привет! В этом магазине я уже очень давно покупаю себе обувь на все сезоны! Выбираю только Российского производителя. И очень довольна качество обуви, и персоналом, даже есть накопительная скида по карточке. В магазине всегда чисто и аккуратно, на полках и обуви нету пыли, следят за чистотой и порядком. К каждому клиенту очень бережный и внимательный подход, даже могу предложить лучшие варианты обуви. Цены не кусаются, доступные и реальные! Всегда большой выбор обуви. Недавно купила себе весенние сапожки, очень качественные, удобные! Хочу пожелать этому магазину успехов и спасибо вам ! Рекомендую данный магазин!

Не рекомендую покупать обувь в этом магазине. Сомнительное качество. У них не бывает гарантийных случаев. Делают свою экспертизу не в пользу покупателя. Обращайтесь лучше сразу в общество защиты прав потребителей. Там вам посоветуют и помогут вернуть деньга за некачественный товар.

Люди, если вам дорого ваше время и нервы, если вам нужен качественный товар, НИКОГДА НЕ ЗАХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН!!! И уж тем более НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАЙТЕ ОБУВЬ!!! 9 сентября купила здесь женские демисезонные ботинки. Обула их ровно 3 РАЗА и все... Вся отделка на каблуках отошла слоями ( материал на каблуках был как-будто из картона). Кроме того, кожа на носке содралась, и подошва начала отклеиваться! Всего-то 3 раза обула, причем даже толком то и не ходила в них активно, т.к. работа сидячая в офисе. 20 сентября понесла, значит, я эту радость назад, и моему возмущению не было предела... Продавцы обувь не приняли, мол не имеем право, так как у нас свой сервисный "эксперт", идите к нему. Так называемый "эксперт" выставил меня полной дурой, сказал, что я сама виновата, что использовала обувь по непрямому назначению, в дождь-то оказывается нельзя ботинки осенние обувать))))) Сказал, что брака тут нет никакого, что качество соответствует заявленному. Деньги вам не вернем! Вы сами виноваты, что так носили.. Предложил мне бесплатный ремонт каким то странным материалом (предложил каблуки отделать какой то рифленой резиной) Я, естественно, настаивала на возврате денег, поскольку имею полное право по закону. На что "диванный" эксперт сказал, что даже если вы оставите обувь на экспертизу, то она будет не в вашу пользу! Конечно, не в мою... потому, что с кем вы сотрудничаете, с мелким ИП, которое оказывает услуги экспертизы, имеете с ними, видимо, некую договоренность того, чтобы результаты были не в пользу клиентов, за определенную плату. Потому как, таких случаев, как у меня с вашей "конторой" очень много по городу, и все они не в пользу клиентов. Вы нагло и бессовестно дурите народ! Так вот и, действительно, экспертиза не в мою пользу. В заключении, которое мне даже внятно не смог прочитать и прокомментировать господин ЭКСПЕРТ данного заведения, написано, что повреждения на обуви имеются в следствии механического воздействия. Т.е, как бы получается, что я в них либо так скакала, что эта отделка отвалилась (хотя набойки и сами каблуки целые), либо по горам лазила, либо зубами отгрызала))) Ребят, вы серьезно?!!! У вас совесть-то есть? Так вот, госпожа Грохотова, если до этого у вас вся эта галиматья протекала без скандалов, и люди, жалея свое время и нервы, с вами не связывались, то в этот раз вам это с рук не сойдет! Я намерена обращаться в суд и взыскать с вас и мои, зря потраченные, деньги, и моральную неустойку! Пора бы уже понять, что уважающая себя компания так с клиентами поступать не должна. Вы хоть о клиентоориентированности то что-то слышали? О качественном обслуживании, об ответственности в конце-то концов... Куда уж там... Так что, прежде чем покупать там что то, сто раз подумайте!

имела дело с этим магазином дважды. первая попытка приобрести обувь потерпела грандиозное фиаско. приобрела кожаные ботинки на плоской подошве. относила три недели и попала под осенний дождь. от луж некуда было деться. подошва на правом ботинке отклеилась процентов на 45. образовалась сквозная дыра. пришла сделать возврат. на что мне заявили - не нужно было в лужи наступать. делать возврат отказались категорически. хотела сдать в ремонт - в трех киосках отказались, сказав, что материала очень мало и отремонтировать получится только за счет уменьшения размера. пришлось выбросить. второй раз попала на распродажу. прошло уже несколько лет и осадочек рассосался. купила сандали Rieker c пятидесятипроцентной скидкой. но Rieker есть Rieker, где бы ты его ни купил. ношу уже три года - очень довольна. на магазин всегда смотрю с опаской - ибо в гарантийном случае правду найти очень трудно.

Уважаемая Грохотова Александра Анатольевна! Ваше ИП продало мне зимнюю обувь с каблуком из кож-картона. Естественно каблук разбух при первом касании со снегом. Ваш сервисный центр считает, что это нормально. Просто нужно мазать каблук воском. Вы тоже считаете, что блеск, воск, пропитки созданы не для того, чтобы продлить срок службы обуви, улучшить её внешний вид? Если я не натру шины автомобиля полировкой, они отвалятся, развалятся? Если обувь, которая продается в Вашем магазине нельзя носить без воска, почему про это нигде не написано крупными буквами!? И что такое воск? Тонкая пленка на каблуке? Искренне считаю, что ваша организация должна вернуть мне потраченные деньги! P.S. За много лет, что приобретаю обувь в Ваших магазинах такое впервые.

Несколько раз покупала детскую обувь, очень удачно и по цене приемлемо. Большой выбор, продавец помогает с выбором размера.Купила демисезонные сапожки и у него отшелкнулась кожа, пришла с возвратом-в сервисном центре все посмотрели, признали производственный брак и деньги вернули сразу. Очень довольна.

Куда там до клиентоориентированности обычному обувному магазину, не претендуем. Однако вежливого отношения хочется всё же в любом месте. Пришли сегодня с мамой. Слышала от подруги ужасные отзывы после её летнего посещения: персонал грубый и ценник размером с гору Арарат, но было по пути, зашли...Время было 18:52, а одна из входных дверей уже была закрыта. Зашли в другую, можно было и не заходить тк в посещеннном ранее МОНРО выбор куда удачнее. Остроносые сапоги с пряжками, молодёжных моделей нет вообще. Глазу не на чем было зацепиться, поэтому про цены даже сказать ничего не могу. Мы не могли поверить. Мама попросила нам показать такие то модели, на что мы услышали: " Мы закрываемся, ничего показывать не буду". Остаётся лишь ответить: Окээээй. Думаю, Дому Обуви Центральный не долго осталось существовать на рынке розничной торговли Барнаула.

Готова поставить двойку только за хорошие ботильоны, которые я покупала где-то в мае-июне, не скажу точно, и туфли для мужа. Сегодня решили опять посетить этот магазин, выбор неплохой, маленький, но имеются интересные модели и цены приятные. Имеется удобная система скидок. Магазин всегда чистый, обувь чистая и не пыльная, полки протерты, а зеркала отполированы. НО просто гигантский минус магазину за обслуживание, просто отвратительное. Когда заходишь в магазин консультантов не видно, стоят где в других отделах и разговаривают, что бы подозвать девушку нужно ходить и искать постоянно их. Нас обслуживала сегодня дама, которая с явным нежеланием приносила нам обувь, на просьбу принести вторую пары она сказала "Я пары не ношу" и просьба просто была проигнорирована! После этого не хотелось что либо покупать и мерить, мы развернулись и ушли. И возвращаться после такого хамского отношения в магазин не охото.(ладно если бы это была только одна продавщица, но таких там 70-80% персонала) Остается только надеяться на улучшения сервиса, но без большой нужды я в этот магазин больше не пойду!

Раньше мои визиты в этот магазин успехом не увенчивались, но не в этот раз. Искала демисезонные ботинки без каблуков (самые простые чтобы гулять с ребенком). В обувном ряду, что напротив Вавилона такие стоиои от 5до 7 тыс....что по мне так полный абсурд...это же просто ботинки!!! А вот здесь купила за 3100 какие хотела. Кожа натур, росс. производитель, красивые и удобные. Выбор кст хорошиц в магазине и размеры с 35. Минус только консультанту, которая отказалась помогать с выбором, типа все на витрине смотрите сами и общалась не очень вежливо, хотя в магазе я была одна и др покупателей не было, те не перерабатывала явно.

Очень печально, что некоторые магазины нашего города, все еще живут в эпоху, когда о хорошем сервисе и слыхом не слыхивали. Однако по порядку. Купили мужу обувь в Доме обуви. Да, выбор совсем не большой. Да, новинок кот наплакал, а цены кусают плачущего кота за хвост и пятки. Тем не менее любимый супруг пару лет подряд покупал здесь супер-пупер удобные, по его словам, туфли одной и той же модели по нормальной стоимости. И был весьма доволен. В этот раз нам не повезло. Ни с туфлями, ни с обслуживанием. Любимой модели туфлей не было и в помине. Муж померил другие туфли, походил в них по магазину, покупку оплатили, поморщившись от стоимости. Вечером уже дом при очередной примерки оказалось, что туфли давят тут и там. И было принято решение обменять эти туфли на другие, более удобные, пусть даже и с доплатой! Мы приехали спустя 6 дней, в воскресенье, после покупки (раньше не было возможности, оба работаем допоздна, а магазин работает до 19) в Дом обуви центральный и попросили произвести операцию обмена. На что нам был дан грубый отказ. Дескать, сервисный центр работает только по будням и только с 10 до 17 (перерыв с 13 до 14). То есть именно в то время, когда взрослые люди предпочитают зарабатывать себе хлеб насущный на работе. Возникло сразу несколько вопросов: почему операцией обмена / возврата товара надлежащего качества заведует сервисный центр обувного магазина? Ведь в законе О защите прав потребителя (ст. 1 п. 25) нет ни слова о сервисных центрах и графиках их работы. Но написано, что заявление и товар в надлежащем виде при наличии коробок и прочих чеков должны принять! Однако, нас послали в... сервисный центр. Отпросившись с работы, на следующий день, я поехала в сервисный центр, в надежде разрулить ситуацию. Вот я наивная! В сервисном центре так и сяк две дамы крутили злосчастные туфли, в поисках пыли, грязи, песка, навоза - да чего угодно, лишь бы не принимать заявление и товар обратно. На мои аргументы о том, что туфли не ношеные, никто не обращал внимание. Они куда-то бегали с туфлями, заламывали себе руки и повышали на меня голос. Потом пришел главный специалист, взял 2 туфли сунул каблуками мне под нос и сказал: "Вы что не видите, что они различаются?". Я честно призналась, что не вижу. Мужчина, сдерживая маты, готовые вырваться наружу, просто послал меня с туфлями, моим зрением и вообще, куда подальше. Ни заявление, ни товар не приняли. Я не скажу, что смертельно огорчилась и плакала всю ночь в подушку. По долгу службы мне приходится работать с сервисом разного уровня, но такого открытого хамства и склочности, а также уловок не исполнять федеральный закон, я, пожалуй, не встречала с 90-х годов. В итоге, я никогда не приду больше в этот магазин. Мои друзья, родственники тоже не придут. Но я надеюсь, что придут сотрудники Роспотребнадзора! Удачи им!

Отзывов нет, т.к. Дом уже канул в лету. Еще лет 7 назад там можно было найти себе пару кожаных туфель, сегодня же полки полупусты. Обувь - кожзам вперемешку с кожей. Некоторые модели еще с 2000-х годов с острыми чуть ли не загнутыми носами. Покупали там хорошие туфли, которые носятся до сих пор, но уже пообтерлись. Недавно зашла в надежде найти интересную пару такого же качества - увы. И расположение неудачное, вдали от других значимых магазинов, так что даже одежные отделы не привлекают покупателей.