Хочу оставить хороший отзыв, хоть сначала была недовольна. Нужны были туфли к платью на корпоратив 8 марта, а каблук сломался.Отнесла в дом быта ,пришла на следующий день забирать, а их нет там!А вечером мероприятие! Их случайно отправили в другую точку по ошибке. Но ситуацию они разрешили очень быстро, уж не знаю как, но туфли через три часа на месте были!И девушки там очень хорошие работают и извинились и успокоили что точно привезут и работу выполнили очень хорошо!За это им пятерка!

Не рекомендую ходить в это Ателье. Ужасное, это сказано мало. Отдала туда два платье, одно удлинить, а второе сделать выточки и тоже удлинить. Началось все с того, что когда я пришла в пятницу в ателье, у меня брала заказ женщина, которая как выяснилось просто администратор и ничего в швейном деле не понимает, одно платье она у меня взяла, а второе сказала отдаст на осмотр мастеру. Не понимаю, зачем садить туда людей которые не могут тебя проконсультировать и взять заказ и тебе приходится ходить два раза. Но это только цветочки. Мне сказали подойти на следующий день после 18.00, забрать одной платье и посмотреть второе. На следующий день я не пришла, т.к. была занята, а пришла в воскресенье в 15.00. Но за мои платья даже никто и не думал браться. Меня даже никто не предупредил. Но это тоже можно все опустить, если бы сами услуги оказывались на должном уровне. Я промолчала. "Мастер-Швея" именно в кавычках, потому что мастером ее назвать язык не поворачивается, осмотрела мое платье, я померила, она сделала какие-то защипы и сказала без проблем все сделает. Сказала подойти на следующий день также к 18.00. И если она не будет успевать, то позвонит. Когда я пришла, конечно-же мои платья не были готовы. Предложила мне погулять два часа, как будто мне заняться больше нечем. Я сказала, что приду на следующий день. Пришла и наконец-то забрала свои платья. "Швеи" не было, а были администраторы. Я без каких либо подозрений забрала и ушла домой и даже не догадывалась, что меня ждет дома. Как жаль, что я не сфотографировала этот кошмар, т.к. не знала что здесь можно выкладывать фото. Буду говорить про второе платье желтое. Во первых подол. Он просто был кривой , разница в длине около 5 см. Т. е она просто распустила подол, даже не соизволила проверить ровный он или нет. Как она потом сказала, что она ничего не обрезала, он такой и был. Возможно такой и был, но подшит изначально он был ровно. Значит где-то в каком-то месте было просто больше подогнуто. Второе это выточки. Это вообще шедевр. Одна выточка начинается выше , другая ниже и также заканчивается, одна ниже другая выше. Одна с боку, другая ближе к центру. Тоже самое сзади, одна выше другая ниже, одна прямая другая уходит куда-то к плечу. Вы не представляете какой у меня был шок. Как можно назвать эту девушку мастером швеей, у меня в голове не укладывается. Естественно я собралась идти переделывать, потом вечер посидела, подумала, и решила что у нее не хочу ничего переделывать, раз она мне так сделала, то как может переделать. Пришла на следующий день. Там опять Администратор!!! Которая ничего не знает, и не понимает. Я стала требовать возврат денег. Она позвонила этой девочке швее, а та как в ни в чем не бывало, начала говорить мне, что она мне все сделала ровно. Даже администратор ей сказала, что действительно все криво. Но она сказал, что ей надо посмотреть. И еще упрекнула, что я якобы с ней грубо разговариваю. Я вообще считаю ее работу оскорблением. Вообщем как я не ругалась о возврате денег они не хотели ничего слышать, начали меня уговаривать , переделать. Якобы хозяйка у них в отпуске и они не могут мне вернуть деньги. Тое есть брать за некачественные услуги деньги они могут, а возвращать нет. И вообще почему я должна ждать хозяйку, я же сними сразу рассчиталась, не говорила давайте я вам отдам с зарплаты и тд. Я предложила ей отдать свои, это же ее работа!!!! БЕСПОЛЕЗНО. Начала говорить, что она имеет право на то чтобы переделать, что она потратила свое время и всякое бывает. А было знаете как! Она просто прошила где пришлось, и кинула в пакет, даже не посмотрела, что у нее получилось. А СКОЛЬКО Я СВОЕГО ВРЕМЕНИ ПОТРАТИЛА???? Я пожалела их и согласилась переделать и в итоге пожалела, что согласилась. Естественно когда я пришла забрать переделанное платье оно было не готово, я ходила еще по магазину полчаса. Когда забрала, посмотрела только длину, выточки не стала смотреть, не подумала, что наглость у таких людей не имеет границ. Прихожу домой, разворачиваю, а у меня как в сзади были кривые выточки таки остались. Я в шоке !!!!! За такие услуги еще и деньги берут. Отдала я за это 740 руб. Как же я жалею, что тогда пошла на уступки. Сегодня отдала свое платье в другое ателье и мастер там была мягко говоря в шоке. Померила все сантиметром. Там разница в отступах 0,5-2 см. И длина тоже кривая осталась, просто в глаза не бросается сразу, а когда мы сложили пополам как правильно делаю швеи, она оказалась кривая. Строчки тоже странные, обрывистые. Заказ я свой отдала 17.07.2015. Пришла первый раз забирать первое платье и мерить второе 19.07.2015. Пришла забирать уже после примерки 20.072015, было не готово, Потом пришла 21.07.2015 и забрала. 22.07.2015 пришла возвращать деньги, которые мне никто не вернул. 23.07.2015 пришла забирать переделанное. И БОЛЬШЕ СЮДА НЕ НОГОЙ!!!! ИТОГ я потратила неделю, ходила каждый вечер, за это платье с меня взяли 740 руб. Платье мне испортили, и мне сейчас придется платить в другом ателье 400 руб. , чтобы мне переделали это безобразие. Все вместе 1140 руб. , а мое платье стоит 1300 руб. Даты написала специально, может сюда заглянет хозяйка этого заведения. Пусть посмотрит кто работал в эти дни на Лазо. и задумается какие специалисты у нее работают. И кстати у меня даже никто не попросил извинения, только спасибо, что пошла на встречу. Ну ничего буду считать, то я сделала благотворительность, видимо эта девушка больше нуждается в деньгах, чем я.

Может штанишки они и могут укоротить, но за браться им за что то более серьезное я бы не советовала. Мне испортили красивую новую норковую шубу. Женщина рассказывала как ей ткань потеряли. Про химчистку вообще все говорят, что тихий ужас. Подумайте 1000 раз перед тем как к ним обратиться, а тем более отдать деньги

так хорошо укоротили мне штанишки и сделали расстрочку на джинсах совсем не дорого спасибо большое :)