Делала неделю назад чистку лица у Альбины Иннокентьевны. Чисткой назвать данную процедуру у нее вообще очень сложно - ни лицо не распарила, ни саму чистку толком не сделала. поводила палочкой какой-то, немного подавила черные точечки, немного дарсонвалем повозюкала, сделала маску, сняла. И ВСЁ(((( ни качественной чистки, ни массажа, ни азатом - НИЧЕГО!!! Очень недовольна, деньги очень жалко, а еще больше времени... не рекомендовала бы данный клуб НИКОМУ!!!

Мне нужно было снять гель с ногтей, когда я позвонила администратор даже не понимала что я хочу сделать, потом передала трубку мастера маникюра, кажется Ольга зовут. Мастер маникюра разобралась и записала меня на следующий день. Я пришла в назначенное время,а администратор мне говорит: извините Ольга сегодня на работу что-то не вышла, я ей звоню и она трубки не берет, и говорила так спокойно как будто это в порядке вещей. Вот такой сервис, нет желания больше идти и тратить время на них!

Здравствуйте! Мне подружка подарила 8 марта 2015 года сертификат, в студию красоты «Дольче Вита» на 500 рублей, про который я благополучно забыла почти на год! И вот не давно, обнаружила его. Сертификат красивый с одной стороны красиво написано «Клуб красоты Dolce Vita»,а с другой следующий текст «Подарочный СЕРТИФИКАТ и.т.д"(Прикрепила фото) Я довольная, взяла этот сертификат и поехала в салон. Там меня встретила администратор Юлия Александровна, которая спросила меня когда был приобретен данный сертификат, я ей честно ответила что получила его в подарок на прошлое восьмое марта. На что администратор мне ответила, что данный Сертификат действует всего 3 месяца, в общем досвиданье… Я возразила «Ну ведь на Сертификате ,не указаны сроки годности ,либо дата выдачи» .Она записывая мой телефон ,сказала что спросит у руководства как в этой ситуации быть!? День жду, Два жду ,Три жду … Спустя почти неделю перезваниваю сама. И Юлия Александровна мне говорит, что руководство приняло решение отказать мне в возможности воспользоваться данным сертификатом! Я спросила, на каком основании!? На что мне ответили «Потому что, почти год прошел! У нас теперь все по-другому! У нас новое начальство, и Оксана Ивановна Теркунова (бухгалтер предприятия), приняла решение Вам отказать» Я все - таки настаивала «На сертификаты не указанны сроки его действия, следовательно он бессрочный … вы же деньги взяли, вы их получили, мне АБСОЛЮТНО не важно, что у Вас там поменялось, вы обязаны мне дать возможность воспользоваться этим Сертификатом, цена вопроса составляет 500 рублей! За 500 рублей … не один приличный салон не станет портить репутацию!? » На это мне сказали, что решение уже принято, и обжалованию не подлежит !:))) Вот такой салон «приличный», и такое отношение к клиентам наплевательское, можно даже сказать хамское ! Я считаю это чистой воды воровство, просто украли 500 рублей. Потребителя не в коем разе, не должна касаться смена руководства , при каком Директоре сертификат куплен, это не важно! Продали Сертификат, не указали ограничения по срокам, извольте оказать услугу! Я понимаю ,что 500 рублей это сейчас не деньги, но я просто обалдела от их наглости!:))) Спасибо за внимание!

Посетила данный салон с определенной и конкретной целью - подстричь наконец таки челку. Пришла без записи, спросила у администратора есть ли свободные мастера, узнав что меня интересует только челка, то она сказала что ни один мастер не будет стричь только ее (всю жизнь ходила в парикмахерские и ни разу о таком не слышала), подумав что можно что нибудь еще сделать с волосами (уж очень сильное желание было избавиться от челки) сказала что еще подравнять волосы надо, тогда администратор наконец таки начала работать и вызвала мастера по стрижке горячими ножницами (моим концам по ходу был капец). Мастер подровняла меня (750 руб.), но челку отговорила меня подстригать, поскольку мне очень идет без нее (точнее моей круглой головушке), и я не стала трогать сие сокровище. Спасибо мастеру за вылеченные кончики и за красивую (теперь она прошла период виться в разные стороны) челку.

Приятный персонал. Хорошие мастера. И самое главное-обширный список услуг.

Хорошие мастера, можно провести тут весь день в блаженстве!

Завтра официальное открытие, и, главное, тут есть Фраксель. Новинка!

Новый, хороший салон. Все виды услуг!