Ижевск, им. Короткова, 23 (3 этаж)
Категория | Многопрофильные медицинские центры, Медицинские анализы, Диагностические центры, Услуги гинеколога, Услуги дерматовенеролога, Услуги кардиолога, Лечение ЛОР-заболеваний, Услуги хирурга, Услуги невролога, Услуги гирудотерапевта |
Город | Ижевск |
Адрес | им. Короткова, 23 (3 этаж) |
Телефон | +7(341)260-11-11 |
Сайт | www.doktorplus.net |
ВК | doktorplus |
Обратился в данную клинику для того чтобы поставить укол в коленный сустав. Изначально необходимо было пойти на консультацию к ортопеду, чтобы тот оценил состояние сустава и подтвердил необходимость данного укола. Хочу написать об оплате полученных мной услуг. На сайте есть прейскурант, где написано: "первичный приём ортопеда перед манипуляцией - 550 руб., первичный приём ортопеда 980 руб.", также отмечу, что есть четкое разделение стоимости при повторном посещении. Перед посещением клиники я уточнил через службу обратной связи по электронной почте, какая будет стоимость консультации в моем конкретном случае, мне сообщили, что стоимость консультации составит 550 руб., (т.к. после приема далее будет манипуляция, т.е. укол), логично и понятно, переписку в почте показал администратору клиники. При записи на прием по телефону администратор сообщила, что стоимость консультации на усмотрение врача (во-первых, почему информация разная у сотрудников одной и той же компании? во-вторых, почему врач определяет стоимость , если есть прейскурант, непонятно...). Решив, что тут только один верный вариант, я записался. После того как все процедуры были выполнены все таки оказалось, что стоимость консультации 980 руб., адекватных объяснений ни от сотрудников клиники ни от сотрудника службы качества я не получил. На мой взгляд, если клиника реально заинтересована в своём развитии, в ситуациях как эта необходимо быть более лояльными к посетителям. Оценку поставил соответствующую. Обращался в клинику 23.03.18, 15:50.
Отправлено 6 лет назад
От Timur