Моя жена встретила в этой клинике уникальнейшего врача, профессонала в своем деле- невролога Крицкую С.И. Все болезни стабилизировались, лечение принесло результаты. Ранее, даже в статусных столичных клиниках не могли поставить диагноз (неврома Мортона), не говоря уже о лечении. Я и сам побывал у этого замечательного специалиста. Волею судьбы нас к ней занесло случайно, сами живем за 300 км. в другой области. Теперь регулярно раз в год жена приезжает, чтобы попасть к профессионалу. Огромное ей человеческое спасибо!

Несколько раз посещала данный филиал: делала рентген, ходила на массаж. Решающим посещением для написания отзыва стала процедура исследования кишечника - колоноскопия. Записалась на исследование под общим наркозом - боялась боли. Цена общего наркоза не дешевая, но примерно средняя - чуть выше среднего по рынку. Я шла на процедуру с небольшим страхом, думала, что останутся болезненные ощущения после процедуры и тяжело голове после наркоза. Но, к моей радости, все прошло просто замечательно. Хороший врач мужчина (к сожалению, фамилию не помню, колопроктолог), приятные шутливые медсестры и замечательный врач анестезиолог Новоселов О.Г. сделали данную процедуру очень комфортной и умиротворяющей,насколько это возможно. Стеснение и страх сразу улетучились, осталось доверие к врачу. Никакой боли, легкое вхождение в наркоз и выход из него оставили очень приятные эмоции. Удивительно, но я вышла после процедуры очень счастливой, настолько был создан комфорт. Спасибо большое врачам и медсестрам за чудесную работу!

Лежала в стационаре 2 суток. Хорошая мебель и очень удобные кровати с электронным управление. Все чисто. Убирали ежедневно. На счёт маленьких комнат - нормальные они. Около 10-12 м2. Видимо мадам сравнивала с отелем! Кормят тоже на убой. Может просто я не жру ведрами?! Как предыдущая мадама. Но половину не съедала. А если еда остыла, то можно попросить и тебе погреют ее в микроволновке рядом с палатами. Хочу выразить особую благодарность мед персоналу стационара! Очень отзывчивые и приятные девушки и женщины. Приходят и проверяют постоянно, дают лекарства и медикаменты. Ни одной грубости не услышала. Спасибо вам огромное! Вы очень помогли в самый трудный послеоперационный период. Про администраторов: ни разу не слышала грубости от них! Либо люди не в адеквате эмоционируют и пишут отзывы про хамство, либо сами нарываются. Не в первую клинику этой сети прихожу, но все нормально общаются! А если кому то кажется, что ему хамят, то попробуйте нормально с людьми разговаривать, может и вам начнут нормально отвечать!

Отвратительное отношение терапевта Рудюк Р.А. к своим пациентам. Записался к ней на приём на 19:30 пришёл в 19:15, просидел в коридоре до 20:10 и так госпожу Рудюк и не дождался... Потерял время.

После операции лежала в стационаре 20.04-22.04.18. За сутки просят 4200р. Комната 3 на 4 м на ДВОИХ. Туалетную бумагу просила 2 раза 20.04, дали только 21-го. Мусорное ведро опусташили после 3 прозьбы. Полотенце от выписавшейся соседки оставили висеть на стуле... видимо для меня. Еда доставляется в жирных одноразовых контейнерах. Её очень мало, она холодная и два дня гарнир был пересолен. Постоянно чувствовала голод. В последний день на обед подали ПОРОШКОВОЕ ПЮРЕ. Напоминаю, что этот сервис обошелся в 4200 за ночь. + грязные подносы, неуместные комментарии и прямое хамство всех от санитарок до врачей... как будто они нам деньги платят. Попросила жалобную книгу и к ответу заведующего. Разговор с ним не удовлетворил, т.к. все равно отдала 8400р. Чувство такое, что меня ограбили. Пожалуйста, не поддерживайте эту преступную шарашку, не обращайтесь туда за помощью.

Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу-хирургу Микаеляну Армену Степановичу! Работает в Доктор плюсе на Куйбышева. Армена Степановича мне порекомендовали знакомые- как грамотного специалиста. Была тронута внимательностью ко мне и к моей проблеме. Мне очень страшно было делать такую сложную операцию как лапароскопическая холецистэктомия, но пообщавшись с доктором, в первые же пять минут общения - мои страхи улетучились, так как почувствовала что имею дело с настоящим профессионалом. Армен Степанович был всегда на связи после операции и во время лечения и ниразу не проигнорировал мои вопросы! Прошел месяц - никаких нареканий, отлично себя чувствую и эстетически все красиво зажило. Могу смело рекомендовать всем обращаться к такому прекрасному доктору!

Необходимо было сделать рентген шейных позвонков в 4ех проекциях. Заранее позвонила в центр спросила возможно ли сделать такую процедуру, сколько стоит, все рассказали,записали. Сказали с паспортом подойти. Итог: приехала через весь цент, администратор отказала мне в процедуре, т.к. у меня не было с собой направления. На мой вопрос почему не говорите об этом когда записываете, нахамила в ответ! Ужас, такое ощущение,что я обратилась в бюджетную поликлинику! Позвонила в другой мед центр, все сделали без направления.

К сожалению являюсь постоянным клиентом, тк у работодателя договор с данной клиникой. Невозможно, НЕВОЗМОЖНО разговаривать с администраторами. Хамят, грубят, высказывают СВОЁ мнение, хотя они не являются мед работниками, и их задача координировать, принимать деньги, встречать посетителей. Толково не могут пояснить почему бывает разница в стоимости приемов врачей. Однако, при появлении начальницы становятся вежливыми. Ужасное и дрянное отношение к людям, которые приносят деньги. Вашу зарплату...так-то! Особо преуспели крашеные блондинки, имен не знаю, тк нет бейджей. Записалась на массаж. Ужас. Мрак. Была 24 февраля, делала некая женщина. Уложила на мокрую кушетку-противно, весь массаж стояла на одном месте, хотя, делая спину массажисты меняют стороны. Шея затекла тк, лежала как на диване, кушетку использовать по назначению массажистка не стала. Мышцы двигала не от позвоночника а к нему)). Впервые такое видела. Человек,видимо, ненавидит свою работу, и даже, не понимает, что делает. Массажистка Начала ныть, что мало платят. Кстати, администраторы тоже приводят этот аргумент. Почему Я как посетитель должна это слушать? Неужели так мало соискателей на рынке труда, которые хотят работать в центре города, в теплом и красивом офисе? Интересно получается: я (девушка) работаю вахтовым методом, на севере, частые перелеты, смена часовых поясов и пр, и прихожу в клинику, находящуюся в центре города, и слушаю нытьё сотрудников))). И, правда, кому жемчуг мелкий... Дикость. На обед, тоже, администраторы уходят невзирая на очередь. Не рекомендую. Это относится и Куйбышева, где травма.

8 января я упала и сломала ногу в трех местах,- диагноз нелепый перелом,но не об этом. В 36 больнице мне сделали операцию остеосинтеза- теперь пластина и 7 болтов, зашито с трех сторон лодыжка. 24 января нужно было снять швы в местном травмпункте(на бажова), медсестра сначала пыталась снять,но мне было дико просто больно,не могла терпеть-сказали это не дет сад,соберись и приходи послезавтра,обезболевания никакого нет. Я в слезах на костылях домой. Ночью думала снимать их под наркозом,я просто не готова еще терпеть боль-слишком ее много с 8го числа,у меня была уже истерика в прямом смысле слова. Поехали 25го января в травмпункт на куйбышева в доктор плюс. По счастливой случайности( просто из двух дверей выбрала) попала к Владимиру Ивановичу Кравчаку. Они (с медсестрой) меня уговаривали я ревела делайте мне наркоз и все,колите лидокоин. Итог: врач всё снял сам без обезболевающего,очень аккуратно ничего не сказать,вытащил эту жуткую и жесткую леску, достал там даже где зашили нерв(палец онемел) все нереально тонко и четко- мой герой дня!!! Медсестра заговаривала мне зубы все это время как ребенку-умница! Потом прочитала что он заведующий( и не кдивилась) Хочу ходить теперь к нему на приемы со своей ногой. Очень он крутой! Всем не болеть!

Мой опыт в этом филиале был удачным!) Пришла по необходимости в травмпункт (хотя напрягалась,тк заранее видела отзывы и общий рейтинг). Прайс стандартный, время работы нормальное, есть парковка. Быстро приняли, все было четко в регистратуре и у травмотолога. Направили на снимок, почти нигде не ждала, общались доброжелательно, работу делали быстро, без лишних движений. Врач выписала лечение, пока помогает. Лишь бы диагноз правильный прставили и снимок верно прочитали, на что очень надеюсь)))))

Так случилось, что пришлось обратиться к хирургу в данной больнице на Куйбышева 10. Хирурги доброжелательные, стараются быть внимательными. Однако медсестра по имени Ирина (фамилию так и не узнала), очень не внимательная и грубая. Я пришла на перевязку раньше на несколько дней, так как рана кровоточила и что она мне ответила?! "А разве, вам сказали сегодня приходить?". Также просила ее не стягивать сильно, на что она стянула ногу так сильно, что вновь пошла кровь. В бесплатных больницах медсестры более внимательные, чем в этой. Больше точно не пойду в данное заведение.

Добрый день! Заказал у них выписку амбулаторной карты (была опция ещё заказать копию), сказали будет готова через пару дней. Действительно через 2-3 дня позвонили, сказали готова. Я пообещал забрать на следующий день, но из-за обстоятельств забрал спустя 2 дня. Когда пришёл, меня грубо спросили вы же говорили придёте раньше.... Но это не главное, главное это то, что выписка стоит 310 рублей, а копия бесплатна! При этом администратор, принимавший заявление не смог объяснить разницы. Что сказать в угмк здоров к мне все сделали на месте за 5 минут и бесплатно, а тут такое! Для себя решил, больше ни ногой за такой сервис

Посетила лор-врача (если вообще ее можно так назвать) по адресу Кузнецова 7, некая Карпова М.В. Обратилась с восполнением миндалины и кашлем. На что доктор мне сказал, надо было вообще то к терапевту с этим идти. При этом начала осмотр, который нельзя назвать полноценным осмотром. Ничего толком не объяснила, назначила какие то антибиотики. Направила к терапевту. За что спрашивается взяли деньги???? За осмотр, и рекомендации которые только в мусорку выкинуть. Отвратительный, неквалифицированный врач! Мед сестра и та бы прием лучше провела. Таких врачей надо увольнять, чтобы не портить репутацию клиники!

Ужас!Просто кошмар!Пришла к гастоэнтерологу с уже готовым фгс!Мало того,что врач просто молодая хамка,так она ещё и назначила мне таблеток на очень большую сумму и сказала купить именно их и в определённой аптеке(по понятным причинам получение своего процента по договорённости с аптекой этой)Я их купила.Чтобы убедиться в правильности диагноза сходила к одному из лучших врачей,оказалось что диагноз поставлен неправильно!Очень обидно,что они зарабатывают на здоровье людей!

Берут деньги за воздух, хирург там больше психолог чем хирург, сидит в наушниках от плеера, сводит все жалобы на нет за счет молодого возраста не разобравшись с проблемой, хотя мне 25. Отдал 1100 рублей за то что бы просто сказали пойти на УЗИ, никому не рекомендую данную клинику. Кому нужно подтверждение то что деньги берут тут за воздух, мое общение с хирургом записано на диктофон телефона. Отправлю на почту по запросу.

Не перестаю удивляться при каждом посещении. Если раньше заблаговременно бахилы брал с собой, то теперь похоже надо и одноразовую простынку тоже! Думаю, что вместо Д+ неплохо бы вписался мини-отель в этом месте. Кто-нибудь в курсе, вроде они понемногу избавляются от активов, даже упор на минимальные цены не спасает. Ну и конечно периодически радуют граждане с похмельным синдромом, аж глаза щипет, когда мимо идут. Представляю, что после них в кабинетах остается.

Было дело, что явилась я в Доктор +, но все было зря, потому что администратор ошиблась и записала меня не на то время, не в тот день. И ничуть я не расстроилась, поболею ещё немного. Было обидно за мужчину , который, истекая кровью , обматывая сам себя тряпками , заполнял бумажки в регистратуре. И смешно и плакать хочется от таких медицинских учреждений.

Посоветовали обратиться сюда для выполнения процедуры ЭНМГ. Прием обошелся в 1500 рублей, что укладывается в средние цены по городу. Манипуляцию проводила врач Кипкаева Ольга Викторовна. Приемом остался очень доволен, врач внимательно изучила мое направление, а по окончанию процедуры все объяснила мне по заключению и сказала что сильно страшного у меня ничего нет:) Рекомендую

где бахилы на входе??? не учреждение, а проходной двор какой-то. может вам сбор благотворительный на эти цели организовать. при таких ценах уж на этом экономить? позорище!

В Екб уже начались заражения гриппом типа B ("Брисбен") !! Несмотря на то, что ждали H1N1 (тип "А"). Поэтому , ринулась искать где поставить прививку. Из частных клиник, удобно расположенных для меня , в списке ведущих вакцинацию был только "доктор +" на Краснолесья. Но. Позвонив в Доктор+, выяснила, что по факту вакцинация от гриппа ведется только на Куйбышева 10 и строго до 18 (т.е в рабочее время и только в одном филиале, последние нигде не указано - в т.ч у них на сайте). Это конечно косяк . Отдам должное , оператор был вежлив, связался с интересовавшей клиникой на предмет выяснения наличия вакцин, сориентировал по адресам и времени работы в выходной. Второе - в данный момент в наличии есть только Инфлювак (Нидерланды) - из трех популярных вакцин (Инфлювак , Гриппол , Ваксигрип) самая дорогая. Стоимость вакцинации составила 750 р (более дешевые по прейскуранту вакцины по факту отсутствуют). Смутило отсутствие бахил на входе, впрочем потом мне их выдали в процедурном кабинете. Персонал я бы не назвала не доброжелательным. Улыбку из себя они не давят, но несмотря на "демократичное" общение, процедуру провели любезно и с шуткой-прибауткой. Перед допуском к прививке, проверяют состояние "на глаз" и меряют температуру. Оплата после получения услуги. Огромный ПЛЮС: собственная выделенная парковка. (Не в обиду любимым "365", но это редкость) В воскресенье днем в процедурный кабинет очереди не было (всего один человек был передо мной). Но вообще на входе была какая-то суета, открытая подсобка, туда-сюда ходят люди в халатах , про что-то болтают (ощущение, будто я на корпоративе в мед учреждении). В целом, несмотря на "странности" с адресами вакцинации и набором вакцин, впечатление от посещения осталось положительное. Оценку снизила за отсутствие вакцины в более чем одном филиале, а также - при одном из самых дорогих предложений по городу, какого-то особого сервиса не увидела, зато увидела бардачок.

Добрый день! 06.09.2017 года обратилась с ребёнком 2 лет в частную клинику Доктор плюс в городе Екатеринбург по улице Шейнкмана 90. Причина обращения была непроходящий насморк у ребёнка . Приём длился час. Педиатр Максимова вела себя надменно , не подобающе врачу. На вопрос о грудном вскармливании , я ответила , что к 2 годам продолжаю кормить . На что был дан ответ Максимовой - в Европе были проведены исследования и выявлено, что те, кто долго едят грудь, становятся гомосексуалистами. Ты хочешь чтоб твой сын тоже стал таким? Считаю не этично говорить такие вещи матери 2-летнего ребёнка, во-первых . Во-вторых , обращаться на ты. Далее, насчёт лечения насморка не было предпринято никаких действий . Были выписаны - лактофильтрум, хилак форте и нормобакт. После настойчивого вопроса что же делать с носом и как дышать ребёнку был ответ - ну покапайте виброцил. На фото видно, что изначально в распечатанном документе даже не было вписано лечения насморка , а позже дописано ручкой уже после моих настойчивых вопросов .Фото выписки прилагаю . Также врачом было установлено, что горло герпесное, но при этом ничего выписано не было. Итог на сегодня , 08.09.2017 у ребёнка нос забит , сопли текут , не переставая, температура 40, горло красное. Приняли бы меры на соотвествие занимаемой должности Максимовой Елены Валерьевны. После приёма ребёнку стало только хуже , никаких мер на мои жалобы во время приёма не было принято, а только последовало ухудшение состояния . Данный врач могла предотвратить такое обострение , так как на момент приёма было все в начальной стадии . И особое внимание это интонация разговора . Вобще не умеет общаться с людьми. Хамовата, надменна. Так нельзя врачу общаться

Меня всегда возмущали хамовитые администраторы и грубые телефонные операторы Доктор Плюс. Никакого желания помочь, как будто ты бесплатно сюда пришёл! Обращаюсь сюда в крайнем случае: если в других медицинских центрах долгая запись, а нужно что-то срочно. Объяснение крайне низкого качества своей работы меня сразили на повал: оказывается, новые хозяева понизили им зарплату и поэтому они не собираются выкладываться! На вопрос: почему не предупреждили о приеме накануне (по телефону), увесистая администратор развела руками -- у неё много звонков! То, что доктор в итоге сидел без пациента (и, соответственно, без денег) её , видимо, не тревожит. Как-то позвонила и попросила соединить меня с доктором, чтобы обговорить перенос времени очередного приема (там был курс процедур, к несчастью), так оператор на телефоне всячески огрызалась и хамила. В итоге курс я перенесла в клинику УГМК-здоровье, чему очень рада -- никаких нервов, все для пациентов. Не тратьте нервы, не ходите в Доктор Плюс.

Обращалась в прошлом году в травмпункт по ДМС ,после падения. Идти не могла. Только скакать на одной ноге. Сколько ступенек к центру? Много. Сколько ступенек внутри после входа? Много. Охранник, видя мои попытки допрыгать вверх уже внутри здания -отвернулся. Ну ок. Встала на коленки и поползла в регистратуру. Стоять не могу,сидеть и то больно. А сидеть-не на чем. Всё занято. Никто место не уступил. Ладно. Пофиг. Прыгаю в очередь под кабинет травматолога. Дождалась. К врачу претензий нет. Всё грамотно. Предупредил что будет сейчас очень больно. Ладно предупредил,хотя я даже с предупреждением готова была стукнуть за такую боль. Не специально конечно. Отправил на рентген,сказал без очереди. Острая боль. Подозрение на перелом. Припрыгала в другой конец этажа. Сидеть не где. Народа-тьма. Ладно тут уже уступили место. Жду выхода медсестры из кабинета. Девушка выходила раза 3,я все три раза пыталась привлечь ее внимание чтоб отдать направление и попроситься без очереди. Хрен там. Или глухая или делала вид. В итоге, мужчина,наверно уставший от моих попыток достучаться до персонала,взял мои документы и отдал медсестре. В кабинете не помогли забраться на стол. Не помогли закинуть ногу. Переснимали несколько раз со словами-не получилось. Намучилась я там от боли ужасно. У меня после всего это только один вопрос: а врач, когда сам ломает себе что-то и ему больно,готов терпеть хамство,безразличие от сотрудников? Готов терпеть некомпетентность? Почему врач врачу друг,а врач пациенту враг? Из всего посещения я могу сказать лишь спасибо врачу Давтяну. Единственный к кому не было претензий. И это платный травмпункт...

Посетила травматолога в данной клинике по рекомендации коллеги. Цены конечно высокие по сравнению с другими, дерут за каждый чих. Плюс очень хорошее обслуживание, встретили очень приветливо, вежливый персонал это очень большая редкость. Низкая оценка только за цены, все остальное понравилось.

Ксения! ну о чем может идти речь? цены снижают, поток пациентов увеличивают - видимо все плохо в этой конторе и все идет к закрытию. Ни одна уважающая себя клиника не берет людей без записи из других клиник, а здесь в порядке вещей. Без слез не взглянешь на сотрудников, впахивают по 12-14 часов и даже нет перерыва на обед, что противоречит закону. Отсюда и очереди и усталость персонала. Руководство просто безграмотное.

Раньше всегда пользовались услугами данной организации, а именно детского отделения на Кузнецова 21, чтобы не стоять в очереди и не сталкиваться с хамством в участковой поликлинике, платили деньги за вежливость, отсутствие очередей и тд., все нравилось, получали справки, сдавали анализы, делали прививки. в этот раз "убила" схема оплаты за прививку. цена вакцины 1800 рублей, но при этом обязательно сдать анализы кровь и мочу (платно опять же) и посетить педиатра перед прививкой. ну ладно анализы, но ,как оказалось, надо еще платить 1100 р .за прием у педиатра (занавес), и это только ради того,чтоб поставить прививку. итого сумма выходит 2900+ анализы, в общем более 3000 рублей...При этом родитель всегда подписывает информированное согласие поставить ребенку прививку и несет ответственность за ее последствия. Вопрос - зачем сдавать анализы и посещать педиатра, если ты итак несешь ответственность,что твой ребенок здоров и ему можно поставить вакцину? считаю это элементарным обдираловом, тем более,что предыдущие годы такого не было. посещать данную клинику желания все меньше и меньше...

Записались на приём на 11-00, приехали, в регистратуре сказали что врач ушёл домой уже!!!! 2 раза звонили, операторы говорили, подъезжайте, все в порядке. В итоге потрачены время и бензин зря!!! Сервис никакой!

Неграмотность, некомпетентность и безразличие управляющих данной организацией просто поражает. Во времена Зайцевой было все замечательно, теперь же приличных слов нет, разваливают всю структуру. Театр в вешалки начинается, а в Д+ на Куйбышева даже платных бахил нет, а причина смешная - ведь лето же на дворе. Оно может по календарю, но точно не в мозгах. И самому неприятно в грязной обуви проходить, да еще и размазывать все это по кабинетам, загружая дополнительной нагрузкой профильный персонал.

Клиенториетированность в регистратуре - 3, врача - 1, как из советской больницы. Очень удивлен, потому что до этого было лучше.

Проходил здесь аутогемотерапию с азотом(10 посещений), лечение дало ощутимый результат. Хочется отдельно и отметить профессионализм и доброту сотрудниц процедурного кабинета (Старцевой Нины и Копорулиной Галины). Приятно когда тебе берут кровь из вены, делая это совсем не больно и оставляя еле зримые следы. Охранники на входе всегда здороваются и прощаются :) P.S. Паралелльно аутогемотерапии сдал два раза кровь из вены, для анализов, в бесплатной поликлинике и оба раза эти, почему-то злые женщины, прокололи так, что остались огромные синяки.

Администраторов как из монетки набрали. Говорят не подумав, отвечают на вопросы непонятными фразами типа "7 календарных дней." Ощущение, что хотят поскорее отвязаться от клиента, недовольные интонации. И пора бы уже предлагать клиенту проинформировать его, когда он сможет воспользоваться услугой, а не отвечать "Не знаю, звоните, узнавайте после праздников" Буду искать другую клинику

Обратилась два года назад в эту клинику с переломом руки.Поставили мне диагноз и попросили придти на следующий день, сделать повторный снимок руки (снимок делала в травпункте,но помочь ничем не смогли )На следующий день другой врач поставил уже совсем другое диагноз по снимку и перевязала гипс. Было бы все ничего если бы у меня сейчас рука была прямаякак у людей, а не как сломанная ветка дерева! Не рекомендую эту клинику!! Деньги на ветер! Хуже клиники я не видела.

Мне понравились консультации врачей им 5 звезд ! А вот администраторы это отдельная тема ! Действительно , если так много жалоб , почему бы не поменять персонал , а то они там как "пуп" земли сидят и как будто им все должны! Лично у меня на работе для возмещения каждый раз нужно предоставлять в бухгалтерию по мимо чека ещё и договор, а как администратор сказала его дают один раз и навсегда, ну неужели сложно распечатать его , поставить печать и заверить ! Так же нужно лицензию больницы , а администратор утверждает что все в договоре и не дают ! Поэтому больше не могу пользоваться услугами этой больницы из за администраторов потому что им сложно дать бумажки ! Лично им ставлю 1 звезду

03.01.2017 Очередь из 7 человек, 2 очень медленных администратора. Прием во всю идет, но администраторам пофиг, ничего не заставит их шевелиться быстрее. Администратор в соплях, маска на шее. Вообще очень не вежливо сталиразговаривать администраторы.

Хочу сказать огромное спасибо Давтяну Г.Г. за его профессионализм, отзывчивость и внимание. Был прооперирован в августе 2016, хотя не скрою, перед операцией здорово трусил, изводил доктора расспросами. Доктор стоит заметить, всегда был на связи и терпеливо выслушивал все мои сомнения и отвечал на вопросы. После операции тщательно выполняю все рекомендации. Спасибо огромное доктору!

Была на консультации у гастроэнтеролога Клюкиной Наталии Сергеевны. Взяли с меня 1100. Девушка абсолютно не знает своей области деятельности, такое чувство, что недавно со школьной скамьи. Единственное что умеет - это печатать на компьютере и смотреть животик! Очереди на запись к этому "врачу" нет, что тоже позволяет сделать свои выводы. Прием просто позорный. Принесла результаты многолетних анализов, все что она сказала было написано и в предыдущих заключениях, тем не менее старое лечение не помогает. На мои вопросы напрямую сказала, что я не знаю и если консультация вас не устраивает можете вернуть деньги в кассе. Супер, все бы так делали. Кто нанимает таких "специалистов"?!

Лежала в стационаре после операции. Шикарный анестезиолог Новоселов Олег Геннадьевич - чувство юмора, забота, объяснение что и как сейчас будет происходить, советы по другим болячкам. Медсестры Лариса, Любовь Николаевна, нянечки и еще одна медсестра (к сожалению, не узнала имя) - огромное вам спасибо за теплоту, участие и кормежку "от пуза" ))). Но без минусов не обошлось... Для пациентов, которым нельзя нагибаться/присаживаться после операции, палаты не продуманы: очень низко находятся розетки, в душевой кабинке некуда поставить/положить хотя бы мыло. Нужно просить, чтобы добавили мыло в мыльницы, принесли туалетную бумагу, вынесли мусор. А самое печальное для меня было присутствие кондиционера :( Потому что он как бы есть, но его сразу нет. Мы лежали в жару +30 и выше, и не могли его включить ни днем ни ночью. Палаты рассчитаны на двоих, а кондиционер на одного. У него два режима дуть: на кровать напротив и на кровать напротив. В итоге его не включить, чтобы не продуть соседа по палате. Ну и места нет для немного хотя бы прогуляться - практически сразу проезжая часть - почему важно? Потому что кондиционер красиво висит, а дышать нечем )) Все-таки платное учреждение, хотелось бы больше продуманности. За саму операцию и послеоперационный уход поставлю пять, за палату четыре.

Ужасно.Приехали с ребенком(1 год 7 мес) 3 июля с рассечением подбородка (3-4 см).в регистратуре с нас взяли 1050за прием и 800 за перевязку. В шоке МЫ. зашли в кабинет к врачу:2 минуты я рассказывала что произошло. врач не встав даже с места и не смотрела ребенка оправила сразу в процедурный. ЗА ЧТО 1050???за то чтоб меня выслушали???в процедурном поставили пайки и заклеили лейкопластырем. и врач убежала даже не рассказав что делать как обрабатывать, вообще ничего. сказали чтоб на след день пришли на перевязку. Пришли. утром в 8-00. Народу много, одни взрослые. Никто даже не подумал пропустить маленького без очереди( хотя уже почти везде дети до 3-х лет без очереди),простояли 30 мин. оплатили 400 (где то так ) зашли в процедурный врач поменял лейкопластырь и опять убежал. это вообще что ????нет никакой минимальной консультации!!!! за что деньги вообще не понятно.я и дома могу сама поменять,!!! Мед сестра более менее рассказала что делать если намочить и дала пару сменных пластырей. БОЛЬШЕ ТУДА НЕ НОГОЙ!!!ЭТО УЖАС !!ДЕНЬГИ БЕРУТ НИ ЗА ЧТО. ДАЖЕ В БЕСПЛАТНОЙ ГБ№9 и то проконсультируют и выслушают и помогут и скажут что делать, они конечно далеко от нас но лучше в след раз к ним чем в сюда. Деньги платишь чтоб помогли а в итоге обман очередной раз,лишь бы деньги содрать

Была на приеме у невролога Улановой, очень понравился специалист. Все рассказала, объяснила, прописала, помогла записаться. Вопросов по работе нет. Жалобы с которыми обращалась вылечили. Делала иглоукалывание, метод своеобразный но эффективный. Очень понравился результат, сон хороший, спокойна. Спасибо. Звезды только за невролога.

В этот МЦ обратилась по совету подруги - она порекомендовала мне невролога Крицкую Светлану Ивановну. Это нетолько грамотный специалист, но очень чуткий человек. Она очень помогла мне, - назначенная диагностика была эффекивной и ничего лишнего, подобраннные лекарства подошли идеально. Все советы и рекомендации прмогли не только по моимсимптомам, но и просто по жизни! Светлану Ивановну рекомендую теперь всем знакомым, кто ищет отличного невролога!

Обратились 19 июня с сыном. Упал на велике в саду с высоты. Осмотрела хирург Доктор Поюс - отправила на рентген носа и таза. Диагноз после осмотра снимков - перелом носа и лонной кости. Напраление в 9ку. Возможен стационар. Едем с вещами в 9ку спустя час. Прием травматолога, лонная кость целая (на основании того же снимка из Доктор Плюс), перелома нет, идем делать рентген ноги в том месте, где у ребенка боль. Перелома нет. Посещение лора в 9ке, лор смотрит на снимок из Доктор Плюс и никакого перелома не видит. Вопрос: за что мы заплатили 2900??? Конечно я как мать рада что с сыном все обошлось, но в этот ... Больше ни ногой!!!

Приехали на очередную перевязку 17.05, после 21:30. Ездили всю неделю в это время. Сегодня же нас известили о том, что время перевязок до 20:00 и не просто известили , а поставили перед фактом в хамской форме и это я прошу заметить платная клиника! После недолгих споров и выяснений, все-таки приём был осуществлён. Отдельное спасибо хочется сказать мед.сестре и врачу которые выполняют свою работу на 200% из 100. Администрация, держите марку платной клиники и научите общаться корректно свой персонал. Ставлю одну звезду только из-за хамства регистратуры (скажу точно, сюда не вернусь и данный филиал уж точно не порекомендую знакомым.)

Добрый день! Хотела рассказать свою историю, предостеречь добрых людей от нервного расстройства. Посещала я в этом заведении диетолога, чудного специалиста и человека и раз меня все устраивало, обратилась в этой же клинике к гинекологу. Это был очередной профилактический осмотр, ничего меня не беспокоило. При осмотре врач сделала круглые глаза и сказала, что за 20 лет работы в онкоцентре никогда ничего подобного не видела, что она подозревает рак запущенной степени (а мне тогда было 18 лет). Порекомендовали сдать кучу анализов и купить какие-то там медикоменты в их аптеке. Я не чувствуя землю под ногами, вышла как зомби, перед глазами все плыло. Естественно в ближайшие 2 дня я сдала все необходимые анализы у них же, на сумму около 20 т.р. и ждала неделю результатов (думаю говорить о том что я не жила, а существовала эту неделю, не нужно). Пришел день икс и придя к ним, мне сообщили что анализы идеальные и видимо она немного ошиблась... ОШИБЛАСЬ????!!!!! У меня не было слов просто.... Мораль сей басни такова: получая заключение чудо-специалистов, не нужно верить на слово, а нужно перепроверять обязательно у более компетентных людей. Будьте здоровы!

В каждом медицинском центре самое главное, конечно же, - хорошие врачи и достижение положительных результатов в лечении. Но это, скорее вопрос компетентности конкретного врача, в каком бы медицинском центре он ни работал (клиенты-пациенты потянутся за ним). Сам же по себе медицинский центр должен, во-первых, сформировать хороший штат врачей, чем привлечь клиентов, и, во-вторых, поддерживать высокий уровень обслуживания - комфортный, компетентный, клиентоориентированный. И если с первым моментом у "Доктор Плюс" все хорошо, то со вторым - случаются проблемы. Расскажу по-порядку: Буквально на этой неделе приехал на прием к врачу, за 18 минут до начала приема, и наткнулся на внушительную очередь в регистратуру. Ну ладно, делать нечего, пришлось подождать. В итоге, после 23 минут (!) ожидания мне оформили документы. И тут я слышу, что мужчина, стоявший в очереди за мной, тоже записан к моему же врачу на это же время. Администраторы повздыхали, попричитали, да и забыли об этом.. Пока я дождался возможности провести оплату по безналичному расчету, мой "конкурент" уже прошел к врачу... В итоге пришлось ожидать еще 40 минут... Итого более часа потраченного впустую времени. Как в районной поликлинике... Дальше - больше. После приема попросил у администратора сделать дубликат договора в связи с тем, что решил получить налоговый вычет по лечению за 2014-2015 годы. Сделали мне дубликат, но текущей датой. Все объяснения, что мне нужен договор, действовавший в 2014 году, был встречен непониманием. Мне ответили, что могут сделать только такой (система, якобы, чего-то там не позволяет). В итоге в не слишком приятной форме был послан... на Шейнкмана, 90. Там тоже все оказалось не сильно просто (хотя я подстраховался, позвонил по телефону и все уточнил, меня заверили, что все возможно). Договор сделали, но в нем указана новая лицензия, которой не было в 2014 году. Попросил копию старой лицензии. Администратор ходила несколько раз к старшему администратору, приносила не то, попутно ворчала, что "ходют тут всякие". Через 50 минут мне удалось все-таки получить то, что мне было надо. Значит это было возможно! Очень слабая компетентность работников в этих вопросах. Может следует подтянуть уровень или выделить отдельного специалиста? В общем, довольно продуктивно день прошел..

Позвонила в пт узнать цену на требуемое исследование и узнать за сколько дней идет запись вперед. Предложили место на завтрашний день, что не могло обрадовать! Т.к. Требовалось в срочном порядке его сделать. Порадовали и цены. Сравнить с тоже клиникой УГМК, которая находиться рядом. Для сравнения: стоимость требуемого исследования отличалась на 2.100 ₽ в пользу Доктора+. Вежливые охранники, что является редкостью. Вежливый персонал в регистратуре. Все очень подробно рассказали, отправили в кассу. Получилось так, что приехала раньше, аж за час до назначенного времени. Предупредили, что. Всё равно придется ждать свое время, на что я и не возражала вовсе. Администратор, обслуживающая в регистратуре, проходя мимо поинтересовалась не вызывали ли меня еще. Врач, который проводил исследование очень вежливый, все подробно расспросил. Улыбчивая мед.сестра, которая не дергается, все делает спокойно, общается с тобой во время процедуры, тем самым не давая тебе думать о плохом и пройти эту мало приятную процедуру без страха. Прослеживается, что персонал заинтересован действительно, чтобы их пациент чувствовал себя комфортно даже на таких процедурах) за что просто огромное спасибо! Единственный минус:долгое ожидание результатов. Заключение одной процедуру выдается сразу, а то, которое требовалось для лабораторного исследования только через 10-12 рабочих дней. Мое было готово через 9. Думала, что это немного быстрее будет. Во время поиска клиники обзвонила порядка 10 штук и тут самые приемлимые цены! Вместительная парковка. И вообще, еще один + к этой клиники, т.к не у всех она есть. Место достаточно, было куда поставить машину. И в будние и в выходные всегда есть места.

Ложился на операцию по проктологии. До этого делал такую же в 40гкб. Конечно небо и земля, по: уровню сервиса, персонала, заботой врачей и в сравнении - практически отсутствию болевых ощущений (обезболивание было оперативное и хорошее). Отдельное спасибо Вадиму Игоревичу! (пришел к этому доктору по рекомендации и не пожалел!) Ps да и по ценам все вышло дешевле чем у конкурента, узнавал ранее.

Посетил невролога и мне потребовалась печать врача, которой у него с собой не оказалось, т.к у него здесь не основная работа и я первый за 4 года его работы попросил поставить печать. В регистратуре работают две женщины, обе не заинтересованы в клиенте, никакой помощи не могут оказать, смотрят на тебя как на дурачка. Занимаются посторонними разговорами в регистратуре, едят конфеты при мне, совершенно никакой дисциплины. Посещением остался крайне недоволен.

Если у вас что-то болит, тут вы быстрее загнётесь от боли, чем получите грамотную полную консультацию. Из-за постоянных болей в спине пришлось обратиться к врачу узкого направления - вертебрологу. Я, полная энтузиазма, что моим болям придёт конец в этот вечер, пошла в больницу. Заплатила за приём, по прайсу визит к такому врачу стоит 1100 р., недорого подумала я, но тогда я не знала, что в кабинете мне скажут три слова и отправят пройти ещё массу обследований на 10 000 т.р. минимум, ну мазь хотя бы посоветовать, ванны с травкой попринимать, хоть что-нибудь?? Нет с меня просто взяли денег в кассе и через 3 минуты там же я уже одевалась на выход. Частные клиники - это разводилово! В лучшем случае, вам просто не помогут, в худшем, раздуют из ваших симптомов смертельное заболевание и подвяжут к своим врачам и регулярному посещению в течение долгого времени, пока не посчитают, что уже достаточно заработали на вас. А когда вы чудесным образом выздоровеете, посчитайте чего вам стоило это выздоровление?! Может можно было в самом начале просто принять "активированный уголь"?