Офтальмолог не обрабатывает приборы при клиенте.Дает маленький листок бумаги прикрывать их от микробов,несолидно за такую цену.

Ждала некую Литвинову Людмилу Николаевну, заведующую гинекологическим отделением, ровно 22 минуты. Нет никакого уважения ко времени пациента, где еще такое отношение к клиентам????? Кабинет все время закрыт, стуки в дверь особо не работают, пару раз вышли девушки со словами "мы не знаем, когда освободится, она здесь". Все бы ничего, я бы подождала, но на руках был маленький ребенок, за которым мог присматривать папа, но только в отведенное для приема время. Уже не первый раз сталкиваемся с подобным отношением в данном центре.

Пришла на консультацию к гинекологу к врачу Пестовой (на секундочку консультация стоила 1200р). Я объяснила врачу свою проблему, на что она мне ответила, чтобы я прочитала про эту болезнь в интернете... Я немного не поняла зачем я собственно тогда пришла к врачу, если могла дома в интернете сама почитать. Далее она начала рекламировать в буквальном смысле слова различные контрацептивы. Одни для этого другие для вот этого. Я несколько раз сказала, что мне это не нужно и что я пришла по другому поводу, но она меня будто не слышала. Минут 15 я слушала только о том какие бывают противозачатки... Я все же настояла на том, чтобы она мне объяснила, что к чему, откуда моя болячка, как лечить и тд. Все что она мне ответила, это то, что пока я молодая, то ничего страшного, лечить ничего не нужно, "когда я стану бабушкой все пройдет" - цитата. Я опять не поняла ничего, так как предыдущий врач сказала мне, что у меня чуть ли не предраковое состояние. Я настояла на осмотре (кольпоскопии) причем врач отреагировала на это так: "ладно так и быть осмотрю вас, чтобы вы успокоились". Но осмотреть в итоге ничего не получилось. Она просто не смогла подключить аппаратуру... Напоминаю, платная клиника... Кольпоскопия так же стоит 1200р... Слава Богу она за этот недоосмотр с меня денег не взяла. Затем она меня просто пощупала и сказала "так вот здесь у вас киста". Я раз 50 спросила какая киста? что? откуда? что теперь? но ни на один вопрос ответа не получила, опять же она меня будто не слышала... в конце концов она мне назначила кучу анализов, которые каждый по 2000 грубо говоря, и так я и ушла оттуда ни с чем. В регистратуре я спросила есть ли другие врачи, т.к. этим осталась недовольна, и мне ответили, что да, есть, эта врач НОВЕНЬКАЯ. Дак вот, когда записываетесь врачу советую получше узнать доктора, как минимум стаж или опыт работы. А администраторам: все таки нужно предупреждать о том кто новенький а кто не новенький. 1200р на ветер. Я больше не пойду ни к этому врачу, ни в эту клинику...

1. Сын с декабря 2015 года наблюдается у невролога Мишустиной, принимающей в этом медицинском центре. Вопросов к работе этого специалиста нет, другие неврологи подтверждают корректность ее работы и назначений. Очень понимающая и отзывчивая женщина! 2. В этом же центре сдавали анализы в рамках ясельной комиссии. При сдаче крови сын даже не пикнул, за храбрость ему пальчик потом заклеили детским лейкопластырем с картинками) 3. На осмотре перед детским садом познакомились с заведующим - к нему тоже претензий никаких. 4. Перед очередным посещением невролога посещали офтальмолога. Врач провела необходимые манипуляции, замеры. Полностью рассказала о результатах. Все специалисты, которые работали с моим сыном - доброжелательны и приветливы ко мне и ребенку, открыты для диалога, им можно задать любые вопросы. Оценить докторов, работающих со взрослыми,не могу, поскольку их услугами пользоваться не доводилось.

Достаточно долгое время ребенка беспокоил сухой кашель, особенно в ночное время. Так как в период повышения уровня заболеваемости гриппом и ОРВИ, к педиатру в детскую поликлинику по месту жительства пробиться можно только отсидев километровую очередь, решили снова обратиться в "Доктор плюс". Записаться удалось на следующий день. Администратор, оформляя нужные документы для приема, попутно развлекала моего маленького ребенка, поэтому настроение перед посещением педиатра у него было приподнятое. Врач принимает строго по времени, очереди естественно нет. Прием вел детский педиатр Якупов М.Р. Почти всегда мой сын орет у врачей. Доктор Якупов М.Р. оказался очень мягким человеком и сразу нашел к ребенку подход. Сын не только не орал, но даже с радостью разрешил совершить все необходимые манипуляции (показал язык и горло, дал себя послушать фонендоскопом). Доктор очень много времени уделил осмотру ребенка, внимательно прослушал область бронхов и легких, а также тщательно провел сбор анамнеза. Приятно удивило и то, что нам не назначили сто анализов и дополнительных посещений других специалистов (я сделала вывод, что совесть у доктора Якупова М.Р. на месте). Лечение было назначено эффективное, т.к. спустя несколько дней кашель прошел. За что снижаю оценку? На приеме доктор дал ребёнку чемоданчик с игрушками и он был прям грязный. Ну и стоимость приёма, конечно, далеко не низкая в сравнении с некоторыми другими клиниками. Но так как расположен "Доктор плюс" очень удобно для нас, то все таки сильно выручает в период переполненности детской поликлиники.

Это просто кошмар, я потратила огромное количество сил, времени и нервов. Мне необходимо было пройти с ребёнок комиссию для логопеда в садик, я начала искать медицинские центры где можно было пройти специалистов ( специалисты как при ясельной комиссии) подруга нашла этих специалистов на шейкмана 90, позвонили узнали все, ей в кол центре сказали что "вы можете пройти данную комиссию за 2340 рублей" она даёт эту информацию мне, я довольная что нашли где пойти за один день это и по приемлемой цене. Пришел день когда я решила записаться на прохождение специалистов и тут то начались проблемы: девушка в контакт центре сказали мне о том что эта комиссия стоит у них в районе 5 тыс рублей ( это анадизы, педиатр и специалисты. Отдельно специалистов пройти нельщя, я шоке, требую руководство. В этом плане пошли мне на встречу по согласованию с главным врачом разрешили пройти только специалистов за эту сумму. Новостью приятная была в первую очередь что руководство идёт на встречу, но не тут то было приехав в назначенное время я потратила много времени на оформление и в добавок узнаю что половины специалистов нет. для меня был шок. Обратилась к глав врачу она толком ничего не может сказать, давайте найдем компромисс. за эти деньги вы проходите то что есть и все. Но это не компромисс. В итоге пришел дяденька оказалось что он директор клиники с таким видом ( как писали в другом отзыве ) что они решают за нас что и как делать. Деденька директор рыба гниёт с головы, голова в данном случае вы ЗАДУМАЙТЕСЬ. вообщем я никогда никому не порекомендую эту клинику, жаль что не послушала знакомых которые меня отговаривали туда идти. Я потратила нервы, время и деньги. Проходить я там этих врачей отказалась. Позвонила в муниципальную клинику другого района и там мне предложили пройти всех специалистов в субботу выходной день ( чего не может предложить частная клиника) и внимание 5 специалистов за 2 тыс рублей.

Расскажу свою историю обращения в отделение в академическом. Сейчас я беременна(начало второго треместра). Вечером заболело горло и на небе была язвочка, начала полоскать горло шалфеем, испугавшись ангины. Утром проснулась от того, что меня тошнило( к слову сказать с токсикозом я не мучалась). В итоге в этот день поднялась температура и рвало, как только я съедала что-либо. На след день записалась к терапевту (Стаценко). Он долго осматривал мне горло, утверждая, что я чем-то укололась, а рвота - это токсикоз. Дальше мы пошли в кабинет Лора за консультацией), лор заглянув в горло, сразу поставил диагноз. Терапевт, уходя от коллеги, спросил, что можно при беременности, а в кабинете про мне гуглил, можно ли определенный препарат при беременности. Кажется, что приём не стоил своих денег, а врач попал в клинику зря. Печально это

Как не позвоню, так многие специалисты тупо не ведут прием, ау, вы тут вообще зачем тогда? Мне не удобно ездить на шейкмана, если уж открыли филиал в академе, так будьте добры. Элементарно, пульмонолог, гастроэнтеролог, в чем проблема???

На входе почему-то нет бахил. Они, конечно, есть - в коридорах клиники, то есть, надо сначала прошлындать до кабинета в грязной обуви и только там надеть бахилы. Зачем? Логика непонятна, тем более, за чистотой тут явно следят: чистые туалеты, да и вообще внутри никакой пыли, грязного пола (несмотря на погоду), замечено не было. Очень приятная женщина все вокруг старательно моет, практически без перерыва. Все время, пока я там была - она мыла, мыла, мыла. Поощрите такого добропорядочного сотрудника. Ресепшн. Это мрак. Все делается ❗️ОЧЕНЬ долго. Все документы заполняются вручную! И даже когда мне на подпись дают договор, я должна все паспортные данные вписать вручную! Но я же секунду назад давала паспорт регистратору, неужели нельзя это дело как-то автоматизировать? Оформляться 15 минут - это не дело. Перед этим ещё и очередь, из 2-3 таких же несчастных, отстоять. Есть аскетичный детский уголок. Медсестры без проблем берут кровь из вены у совсем маленьких детишек. Не могу не отметить прекрасную работу call center. Всегда вежливые операторы оперативно подберут удобное время. Из пожеланий: может, пора обновить мебель? Сломанный пеленальник, до боли опшарпанный столик (в виде ботинка?) - визуально все это смотрится ужасно, конечно. Неудобные, скользкие металические вешалки в шкафу. Верхняя одежда постоянно с них падает. Заключение терапевта получила, осмотр был произведён должным образом. Лично меня Доктор Плюс выручает тогда, когда необходимо какое-то формальное заключение терапевта для других медицинских манипуляций, ну и больничный. Потому что близко, относительно недорого, и можно записаться чуть ли не на следующий день (а то и в этот же) . Для более серьёзных манипуляций и с существенными проблемами в эту клинику я бы не пошла.

Разочаровался медицинским центром Доктор плюс,во время приёма к дерматологу по адресу Краснолесье 129 20.09.2017года

Толковые врачи, бываю здесь на регулярных осмотрах каждый год, прохожу всех специалистов. Центр не вытягивает деньги, консультации дают грамотные. Администраторы очень обходительные.

Толковые врачи, бываю здесь на регулярных осмотрах каждый год, прохожу всех специалистов. Центр не вытягивает деньги, консультации дают грамотные. Администраторы очень обходительные.

Обращались в клинику на Шейнкмана, 90 к окулисту. В разговоре с администратором я сообщила, что нужна консультация врача с подбором очковой коррекции. Задала вопрос возможно ли это будет сделать сразу на приеме( получить грамотный рецепт для заказа очков). Админстратор подтвердила, что все правильно на приеме вам выпишут рецепт. Пришли к врачу (02.09.). Прием длился минут 10, на свои вопросы ответа я не получала и врачу вообще не нравилось, что я задаю вопросы. Сам он при этом ничего не спрашивал особо. Когда я заявила, что нам необходим рецепт для коррекции ( о том, что зрение у сына начало "падать" я знала), доктор сразу заявил, что вам надо прийти еще как мнимум 2 раза.!!!( естественно каждый раз я должна оплачивать прием). Вообще это ужасно! Почему об этом не предупреждают заранее!? Время для визита было выбрать очень сложно( то я на работе, то сын старшеклассник в школе), а теперь еще и выяснилось, что пришли зря ( ну и не получили качественной услуги), Считаю, что вам нужно работать с регистраторами!!! и они должны сразу объяснять, что процесс получения рецепта у вас в клинике очень усложнен.

Дозванивался сегодня до Доктора Плюс дважды! Не получилось... Второй раз, пока слушал их музыку, по второму телефону дозвонился до Шанса и Земской, записался туда, т.к оперативно и компетентно всё рассказали и пояснили. Доктор+ всё это время играл музыкой:) 8500 руб, в данном конкретном случае, пролетели мимо них. Ничего страшного - для них это мелочь:))) А вообще, из-за близости, обращаемся к ним часто, по разным мелким вопросам. На Кузнецова 21 много раз и анализы сдавали и приёмы врачей с детьми были - позитивное впечатление, доброжелательный персонал и приятные врачи. Чего не скажешь о вновь открывшейся Кузнецова 7 - в свой единственный приём, педиатр успела отсчитать и высказать нелицеприятное отношение по поводу отказа от прививок. Хотя меня её мнение и не интересовало, нужна была лишь справка о здоровье ребёнка в садик.

Встала на учёт с первой беременностью именно к Чаплыгиной Елене Ивановне, все ещё благодарю судьбу за знакомство с человеко-доктором! Началось все с лечения молочницы, которую несколько лет я не могла вылечить, обращаясь к огромному количеству докторов в разных платных и бесплатных больницах. У Елены Ивановны получилось мне помочь, хотя я уже смирилась с эти женским недугом( о беременности она рассказывала оч подробно, какой анализ и для чего он сдаётся! Какие бывают последствия от неверных действий! Вплоть до того, что она мне рисовала как располагается в моем животе домик ляльки, пуповина и тд подробно! Позвонить я ей могла по любому поводу и прийди на приём в любое время. Всегда казалось, что только меня она и ждёт на свой прием)) всегда подготовленна к истории пациента, помнит все детали и очень тактично подходит к щепетильным личным моментам, о которых порой хочется забыть на всю жизнь! Ещё оч приятный человеческий аспект: всегда мы могли обсудить где дешевле и удобнее для меня купить медикаменты или пройти специалистов. Хотя я могу себе позволить не экономить! Ответственный подход и грамотность, огромный опыт и Внимательность к деталям не позволили моей беременности не дойти до финала!Беременность прошла на Ура)) но и после беременности, ходу именно к ней на консультации. Со следующей беременностью не удалось встать на учёт к ней же( сменила место жительства) но по любому вопросу бегу именно к ней! Всем советую! Ни на кого ее не променяю!

Хожу в данный МЦ регулярно. К определенным врачам. Особенно осталась в восторге от невролога Оплетаевой И.В. Всё объяснит,всё расскажет,внимательно выслушает причину,по которой обратились.Полноценный осмотр.Знаю от своих знакомых,что все,кто к ней попадает,остаются очень довольными и быстро выздоравливают))

Так получилось что нам срочно понадобился педиатр, в колл центре тут же отреагировали на нашу срочность и через три часа нас ожидал приём ! Из за затора на дороге, мы не много опоздали, но педиатр Алла Васильевна, нас дождалась и пробыла с нами ровно час( переработав свой рабочий день) ! Такого приема я ещё не встречала, она ответила на все волнующие нас вопросы по здоровью ребёнка , и дала много нам полезных советов и информации! Спасибо огромное! Очень советую данного педиатра!

Всем здравствуйте! Никогда не писала отзывов, но т.к. теперь сама читаю, прежде чем куда-то пойти, то пожалуй добавлю. Был опыт лечения у гинеколога Чаплыгиной. Девочки, если вам дороги ваши нервы и деньги ни за что не идите! С моего визита к ней прошло уже 1,5 года, а я до сих пор отойти не могу от этого кошмара. Очень грубая врач, я только в кабинет зашла, молодая и незамужняя, не задавая вопросов почему я обратилась и не осматривая, с порога начала говорить, что молодежь у нас так себе, вечно куда-то попадают, понапугала всем чем можно, я сдала кучу дорогущих анализов, которые не подтвердились, затравила просто антибиотиками, а проблема осталась (т.к. гормональная), которая сейчас запущенна, т.к. обратилась я еще 1,5 года назад, а врач занимается не лечением, а воспитанием чтоли??? Выкачка денег и доводит до истерики, кто позволил лезть в чужую личную жизнь? На приеме поднялось давление от нервов, так еще и наговорила, что с таким давлением вообще не рожают. Было очень страшно. Девочки, берегите своё здоровье, не доверяйте таким врачам. Кстати в процедурном кабинете прекрасные медсестры, к ним ни раз обращалась и очень благодарна.

Вот вроде бы все нормально, а доброжелательности сотрудникам (сейчас об администраторах) реально не хватает. И еще просьба к руководству: сделайте навес в зоне для колясок. В прошлый раз оставили коляску, пока были в центре - прошел дождь. Не садить же ребенка потом в мокрую коляску.

Разочаровали ребята недавно: в одностороннем порядке отменили прием врача УЗИ и даже не предупредили (не успели). Никаких извинения и тем более попыток предложить адекватную замену. Единственный совет: "Идите в Гармонию, там живая очередь"

Скоро свадьба, и мы с будущим мужем приняли решение готовиться к пополнению. К делу я подошла очень серьезно, и по прошествии прочтения чуть ли не всей информации о планировании беременности записалась к гинекологу. На прием попала к Чеплыгиной Елене Ивановне. С первого взгляда мне почему то стало не по себе, но я была воодушевлена будущей беременностью, малышом, и потому, мое беспокойство было придушено на корню. Я задавала различные вопросы относительно занятия спортом во время беременности, т.к. веду активный образ жизни: хожу в бассейн, на растяжку, на футбол. Я понимала, что о футболе придется на время забыть. Затем врач сообщила, что от всяких прыжков может быть внематочная беременность, яйцеклетка может не прикрепится или сместиться и т.п. кошмары, я взгрустнула и подумала, что возможно и о растяжке придется забыть. НО когда мне сказали, что в первом триместре нельзя и бассейн посещать, я уже откровенно смеялась. Затем мне было рассказано, КАК нужно делать детей: 1) Ждать 3 месяца - не объяснив зачем и почему; 2) Перед предполагаемой датой зачатия не заниматься сексом неделю; 3) В день зачатия “переспать”; 4) Далее не прыгаем, не бегаем, спортом не занимаемся, лежим и не двигаемся; 5) Не заниматься сексом в первый триместр, и в последний. Я была откровенно говоря ШОКИРОВАНА, ведь рожали подруги, знакомые, сестра, и ничего подобного я не слышала! Решив, что гинеколог просто старого закала, и уж очень перестраховывается, поняла, что все же как делать просто “переспать” или заниматься любовью, бросать спорт или нет - дело каждого. Не заморачиваясь на это, все же в первую очередь мне нужно было знать, все ли впорядке с моим организмом, для того чтобы дать жить здоровому малышу. По совету интернета, решила сдать всевозможные анализы. Сдавала год назад, все было хорошо. С молодым человеком поругались и летом не общались. Перед тем как возобновились наши отношения, он сдал анализы - все хорошо. Сдал, потому, что давно не обследовался. У меня никого в этот период не было, поэтому я ничего тогда не сдавала, муж говорит, что у него тоже никого не было. Вообщем через неделю прихожу сдать кровь на краснуху и т.д. Мои результаты пришли, и я была в шоке от них! Была обнаружена микоплазма гениталиум. Волосы мои встали дыбом. Сидя в очереди на взятие крови, судорожно читала статьи в интернете про это заболевание. Небольшое облегчение получила, узнав, что все вылечивается курсом антибиотиков. Сдала кровь, иду к ГИНЕКОЛОГУ! Она, усмехнувшись, отчитала меня за то, что я не сдала на ВИЧ и т.п. Находясь уже в трансе я пошла в кассу, оплачивать дополнительные анализы (не дешевые, в общей сложности 10-13 т.р.). Тетя на кассе, позвонила медсестре, и во весь свой голос спросила: - Тут такая-то, врач назначил дополнительно сдать на ВИЧ и т.д., ее крови будет достаточно? Люди, стоявшие вокруг меня отступили на шаг назад. И я их понимаю. Мне охота было провалиться под землю. Придя домой, я была почти без сознания. Ведь это значит, что была измена. Поделившись новостями с благоверным, и обсудив их, у меня не укладывался этот факт в голове. Ведь он утверждал, что ни с кем не спал, подозревая меня в этом. Мы не стали пороть горячку, разбивая посуду и виня друг друга во всех смертных грехах. МЫ решили сдать анализы оба. Я сдала повторно. Когда его результаты пришли, почему то раньше моих, я испытала облегчение. У него ничего НЕ БЫЛО ОБНАРУЖЕНО!!!! А это значит, у меня тоже ничего нет. Утром позвонила узнать о СВОИХ анализах - НИЧЕГО НЕТ!!! Нервы были напряжены как струны, и вот их отпустило. Я расплакалась, чувствуя облегчение, ярость и злость. Ведь по какой то причине, мои анализы из Доктор Плюс были ЛОЖНЫ! Я еще до получения результатов рассуждала на эту тему. А вдруг доктор специально мне сделала такой результат?? Чтобы я дополнительно сдала еще кучу анализов и пришла к ней на лечение!?? Она не стала сразу назначать лечение, якобы нужно было дождаться анализов крови, ведь там тоже может что-то быть! Утром, я хотела идти в милицию. Ведь тут может быть реально такая схема! От антибиотиков еще никто не умирал, а деньги зарабатывать надо! Сейчас немного успокоилась, В доктор Плюс - больше ни ногой! Ощущение пережитого года, а прошла всего неделя. Слов больше нет... Девочки, будьте бдительны, когда вас осматривает врач, чтобы все приборы были распечатаны при вас! И не ходите к этому гинекологу. Возможно она не следит за гигиеной кабинета, инструментов, пробирок Здоровья вам и вашим деткам!

Сдавали анализ крови ребенку, достаточно по многим параметрам. 1. Цена на официальном сайте - не соответствует тому, что насчитали в итоге. Причем существенная разница вышла. На наши анализы получилась разница около 1000 рублей. Но так как времени куда то ехать и качать права с ребенком на рука не было - то решили все равно сделать. 2. Кровь брали из вены - и видно что опыта маловато, так как медицинская сестра вела себя достаточно неуверенно. 3. Сроки анализов - не соответствуют заявленным и по сравнению с другими лабораториями делают долго.

Наблюдаемся в данной клинике с двумя детьми. Ранее сменили несколько центров, остановились на Докторе плюс и очень довольны! Грамотные доктора, при назначении лечения всегда объяснят что и для чего, охотно отвечают даже на глупые вопросы родителей) При нас наблюдали ситуацию, когда не вполне адекватный мужчина хамски разговаривал с доктором, попросившем его одеть бахилы при входе - и далее продолжил оскорбление персонала после того как его попросили дождаться очереди на процедуру, т.к. он не был записан. Не смотря на угрозы и оскорбления, которые им пришлось выслушать, персонал больницы повёл себя очень спокойно и профессионально, что заслуживает уважения! Могу с уверенностью рекомендовать данный медицинский центр!

Обратились на приём с ребёнком. Персонал ведёт себя так, будто мы находимся в советской больнице! И они выбирают будут нас обслуживать или нет!!! Мало того, что нахомили ещё и в мой адрес были оскарбления! Я просто в шоке! И это платная поликлиника! Не советую туда обращаться!

Рекомендую этот медицинский центр!администраторы всегда попадаются вежливые и готовые помочь,к ним претензий нет :) ходим сюда с ребенком,поэтому радует наличие пеленальных столиков.В очередях не сидим.посещаем лора Яшкина С.В. Очень грамотный специалист,лишней химии не назначает. Так же очень понравилась медсестра по забору крови,к сожалению не знаю фамилии.душевная и приятная женщина,работает четко и ласкова к ребенку))цены в клинике средние,на анализы цены почти одинаковые с 1 детской поликлиникой,зато здесь не надо сидеть в гигантских очередях,все быстро и вежливо)

Планировала ходить с ребенком в бассейн,сходила к дерматологу,она умница,все посмотрела,сдала нужные анализы: мазок гинеколога и после записалась на прием. Видимо попала в плохое настроение к ней на следующий день. Не здрасти,ничего. Сообщила что скорее всего мазок не готов, оказалось что готов и по ее словам он плохой. Вот слова доктора: вы почему не лечите эрозию? Вы хотите раком заболеть? У вас у мужа наверно простотит,сдайте анализы на впч, хломидии и тд. Я вам справку не дам. Сидела терпела как она меня ругала что я безответсвенная и жду рака. Накатились слезы и выбежала из кабинета. Скажите мне при чем тут простотит у мужа? Это она по моему мазку определила? Даже если и справку она выдать не может,то можно хотя бы это корректно донести,стало очень неприятно,обидно за потраченное время и деньги. Больше к ней никогда. Считаю что так врач себя вести не может. Я не девочка которая пришла и заплатила чтоб ее ругали и навязывали свое мнение про рак и простатит. Осадок ужасный,шла и рыдала после визита.

А я среди плохих отзывов напишу ХОРОШИЙ!!!! Сколько лет живу в академе, столько и хожу в доктор плюс, отличный персонал улыбнутся, расскажут все врачи вообще отличные, у кого тоже только не были, и я, и дочка, и муж, всех вылечили. а ЛОР, работал раньше, потом уходил, мы так страдали т.к болели часто ангиной, а потом он прописал какие-то чудо таблетки, что сейчас вообще забыли про ангину Огромное человеческое Спасибо (начиталась что персонал и врачи не улыбаются,ну и ладно,они же тоже люди со своей усталостью и проблемами) зато ОТЛИЧНО справляются со своими обязанностями, а Яшкин (лор) еще все расскажет как на уроке биологии, да таблеток немного, да не очень дорогих выпишиет, что не всю зп оставишь в аптеке))

Не рекомендую. Огромный минус администратору. Жаль, что не успела посмотреть имя этой "вежливой" и "доброжелательной" женщины. Так же врач отоларинголог не отличался вежливостью, да и рецепт выписал весьма скудный. Не вылечили и испортили настроение, за что заплатила, непонятно.. Лучше уж в бесплатную тогда идти.

Опыт очень печальный. Квалификация администраторов, операторов оставляет желать лучшего как в прочем и скорость реагирования руководства на заявления клиентов. Если коротко, то суть в том,что две недели назад, 5 декабря записала ребенка к специалисту в филиал в Академическом районе на 16 декабря, 16 поступает звонок примерно за 1 ЧАС ДО ПРИЕМА от админа о том, что ПРИЕМ НЕ СОСТОИТСЯ, напоминаю, за 2 недели записались. Нам предложили 19 декабря. Мы подошли в центр 19 , в итоге оказалось, что мы были записаны в филиал на Кузнецова, моему возмущениюмою не было предела. Я решила написать заявление. Не знаю дошло ли заявление до руководства, но судя по тому, что в наш адрес не поступило никакого ответа, видимо уровень квалификации руководящего состава тоже низковат, ВЕДЬ РЫБА НАЧИНАЕТ ГНИТЬ С ГОЛОВЫ.

Была впервые на приеме у врача в этой клинике. Вежливый администратор, приятный улыбчивый врач. Всё рассписала, рассказала, побеседовала. Один и большой минус. Это раздражающе мелкий шрифт договора, могла бы настоять, обязаны были бы перепечатать, но не стала вредничать. Руководству: исправьте это издевательство, т.к. все "стрелки переводят" на вас.

Удобное расположение, хороший сервис в процедурном кабинете. Минус только за его расписание - с 10:00 до 16:00 означает, что все работающие взрослые увы мимо. И еще есть одна мелочь - перед ресепшн очень холодный вход для надевания бахил с ледяной скамейкой. Персонал, наверное, заходит со служебного входа и не в курсе - обратите внимание пожалуйста ))

ПРОСТО УЖАС!!! НИКОГДА НЕ ЛЕЧИТЕСЬ В ЭТОМ ЦЕНТРЕ!!!Гинеколог Иванова - абсолютно некомпетентный врач, прописывает лекарства бестолково (от ВПЧ - ликопид, при том, что им не лечат ВПЧ, и это мне сказали несколько других врачей после нее), взяла биопсию, не сказав мне при этом ничего!!! Как это могло произойти? Случайно? У гинеколога-акушера? При этом потеряла этот биол материал. Не назначив после этой "случайной" биопсии НИКАКИХ ПРЕПАРАТОВ, даже не сказав мне ничего об этом. Во время кольпоскопии она якобы увидела что-то и сказала что возьмет биопсию (перед этим не взяв мазок!!!), когда мне стало больно она невозмутимо сказала "ну же вас предупреждала!" от биопсии я отказалась и она мне сказала что тогда мне придется прийти в другой раз, обколит она меня лидокаином и тд. Я ушла. Когда рана начала кровоточить и я обратилась к другому доктору, тот мне объяснил что к чему. Вопрос к "Доктор Плюс" - кто у вас работает, как вы принимаете на работу такой персонал? Никому и никогда не советую ходить и лечиться в этой клинике!!! ПРОСТО УЖАС!!!!

Моей маленькой дочке (5 мес) прописали уколы, в детской поликлинике по мж их благополучно ставить отказались, так как вечно у них всё на 2 месяца вперед занято. Единственным медицинским заведением на районе, где ставят уколы малышам оказался "Доктор Плюс" на Краснолесья. Я мамаша "сумасшедшая" и наслушавшись ранее историй, как детям ставят уколы криворукие медсестры (так что дети остаются инвалидами) очень боялпсь вести дочь. Но надо, так надо. Отходили мы туда 10 уколов, удобно, что в сб и вс тоже без перерыва в лечении можно приходить укольчики ставить. Всё чистенько, бахилы...Две разных медсестры нам ставили (разные смены), обе хорошо ставят,пеленочку предоставляют и лейкопластырь с детскими мотивами на попу клеят. Конечно удовольствие не из дешевых -150 руб за 1 укол. Ну а куда деваться?! Помимо нас видела там немало деток и помладше и постарше.

Ночью сильно заболело ухо, следствие двухнедельного насморка. Позвонила утром в Контактный центр Доктор плюс, мне сказали, что к ЛОРу мест нет ни в одном филиале ( это было воскресенье), но можно сделать дополнительный номерок, но возможно придётся подождать. Я была согласна на все, выбрала филиал на Краснолесья. Отнимаю звезду за парковку, мест там свободных нет, филиал находится в узких дворах, пришлось на тротуар заехать ( простите меня, ушко болело очень). В остальном все нормально, филиал не большой, но уютный. В регистратуре администратор адекватная, сам доктор тоже молодец ( жаль антибиотики пришлось назначить, ну что ж поделать). Ждала я не долго, минут 10.

Водила ребенка на узи в этот филиал. Мы приехали сильно заранее, т.к. были первый раз и думала, что потребуется время на оформление документов и, конечно же, на поиск парковки. Но парковку нашли мгновенно, а документы оформили очень быстро. Регистратор любезно позвонила врачу и попросила принять нас сейчас, пока не пришли пациенты, которые были перед нами. Хотя, я настаивала, что мы спокойно дождемся своего времени, но нас все таки отправили в кабинет. Узи сделали быстро, все рассказали, показали и объяснили. Единственное, очень не удобно сделана прихожая. при условии нахождения нескольких человек с детьми, некуда поставить сумки, что бы спокойно раздеться и посадить ребенка, что бы надеть ему бахилы.

Приезжающим на машинах из других районов, посоветую запастись терпением, т.к. с парковками здесь беда (сами понимаете, это же Академический). Приём по предварительной записи - это несомненный плюс. Внутри приятная обстановка - ремонт приличный, шкавчик для верхней одежды, в коридорах диванчики (хотя на них почти нет народу - по записи же все), есть туалет для посетителей (если кому невтерпеж :) Правда, цены здесь немного выше, чем в других клиниках, хотя и не самые высокие по городу. Владельцам "Гринкарты" - скидка 5%.

Была на УЗИ почек у д-ра Гилева - очень внимательный и тактичный доктор. Даже посмотрел заключение терапевта, с которым меня направили и анализы. Остались очень приятные впечатления. Спасибо. А еще мне очень нравиться эндокринолог - Тарасов, тоже всегда все расскажет и объяснит.

Сдавала анализы тут, все оч чистенько, что на мой взгляд является основополагающим условием работы мед учреждения. Сам процесс порадовал тем, что я испытала минимум дискомфорта при заборе крови из вены, проффессионализм на лицо. Рекомендую

По необходимости обращаемся к педиатрам данного центра, сдаем анализы. Администраторы всегда вежливые и грамотные. Бывают очереди к администратору по утрам, когда люди приходят с анализами и их нужно предварительно оплатить. Отдельное спасибо педиатрам: Ярошенко Алла Васильевна, Лалетина Елена Владимировна.

Как бывает у всех, одно время сильно озаботилась здоровьем. Точнее, навыдумывала всякого, начиталась в интернете и дай, думаю, схожу куда-нибудь, а то на душе не спокойно после всех этих форумов. Волею судеб обратилась за услугами в этот медицинский центр. Решила, что 10 шагов от дома - самое то: и на приём быстренько сбегать, и анализы если что какие забрать. Пришла, администратор вежливая, очередей нет, я, естественно, воодушевилась и обрадовалась, довольная зашла в кабинет к врачу, прошла осмотр, назначили дополнительные совсем недешевые процедуры, вечером того же дня прошла и их, сдала анализы, пришла на повторный приём, назначили лечение. Думаю, как всё быстро-хорошо! И даже поверила таблеткам, которые понавыписывали. Пропила кучу этих таблеток-лекарств тысяч на 8, пришла на повторные анализы, врач говорит мне всё то же самое, как будто и забыла, что я у неё вообще наблюдалась. Ну, знаете, не пойдёт... просто так таблеток на 8 тысяч выпить? Это не по мне. Если уж что не так пошло - то объяснить толково надо, почему не сработало, а тут... "ну, надо ещё пропить" - и ничего конкретного больше. Пожалуй, не буду сюда обращаться больше.

Ура! Вот и долгожданные 2 полоски на тесте, положительно ХГЧ моей беременности и не раздумывая я кинулась к телефону записываться на УЗИ, посмотреть маточная или нет беременность и все ли в норме на таком маленьком сроке. Позвонив в свою клинику где наблюдаюсь уже много лет, я не смогла попасть к своему узисту по причине отпуска врача , которому я уж точно доверяю и знаю что он профессионал своего дела. Звонила во многие клиники и везьде на нужные даты не было нужных специалистов. Дозвонилась в "Доктор Плюс", есть свободное место для УЗИ 20 сентября 2014г по адресу Краснолесье, 129. По телефону меня убедили что специалист сможет ответить мне на все вопросы и дать полное грамотное заключение результата УЗИ. Приехав в назначенную дату в нужное время, я оплатила услугу в размере 1 300 рублей, и отправилась в кабинет. Вежливая и приветливая женщина была в регистратуре - это "+". Не было очереди- это тоже "+". Зайдя в кабинет было сначала волнение, но милая улыбчивая вежливая женщина - врач которую зовут Тищенко Марина Ивановна, мне внушила доверие и я расслабилась. Очень было хорошее впечатление , смотрела на ТВ своего еще вообще маленького малыша. Тищенко М.И. рассказывала все подробно и опказывала мне это на экране, объясняла что будет потом и прочее... поставила срок 3 нед 1 день. В итоге вышла из кабинета счастливая, довольная персоналом и самому факту что все хорошо. Само собой следовательно я записываюсь на прием к своему гинекологу, показываю УЗИ и что я слышу " какое плохое УЗИ" !!! Как оказалось многих данных было не написано, гинеколог и вообще врачи не смотрят на снимки, им важно то заключение которое написал специалист проводивший УЗИ. 26 сентября 2014 г я записываюсь на УЗИ к моего специалисту , моей клиники. И тут я поняла и сравнила. Начиная со снимка, в "ДокторПлюсе" он был не четким , размытым от части, данные и вправду были указаны не все. А самое главное мне поставили не верный срок беременности! На самом деле я была уже на 6 недели. И это меня очень возмутило! Зайдя через какое то время на такой красочный сайт Доктора Плюса в разделе специалисты - я не увидела фамилии Тищенко, окей, я подумала наверно это был приглашенный специалист , но всё же приглашая они должны убедится в профессионализме!

Наблюдаюсь в данном учреждении у лора Мунтяновой Елены Валерьевны. Прекрасный специалист! Полностью ей доверяю. С детства мучает хронический тонзиллит, расставаться с гландами категорически не хочется, поэтому лечу: раз в пол года прихожу на санацию миндалин. Тут недавно какая-то аллергия напала непонятная: постоянно заложен нос, постоянно чихала. Самостоятельно пыталась вылечить - ничего не получилась. Пришла на прием, выполнила все рекомендации врача - все как рукой сняло. Елена Валерьевна предельно аккуратный и внимательный врач, профессионал, деликатный человек, способный создать доброжелательные взаимоотношения и доверительную атмосферу. Если нужен лор - всем рекомендую.

В июле волею судеб пришлось обратиться к специалистам данного центра. Надо было сначала на узи. Администратор назвала кабинет, сообщила, что пациента в кабинете нет, но постучать нужно. Я пришла, постучала, аккуратно открываю дверь, в ответ из кабинета раздался дикий крик: "Закройте дверь немедленно!" Я, естественно, закрыла, как просили. Затем, когда спец освободился и я зашла в кабинет, спец продолжила довольно грубо со мной общаться. Однако, за мной не заржавеет, я поставила ее на место, буквально парой слов. После этого мёд и елей потек из ее уст. Что меня тоже ошарашило, ибо вообще уж неадекват. Надо заметить, что кушетка надежно сокрыта ширмой и даже приоткрыв дверь, никто не смог бы ничего увидеть, да и что там смотреть-то? Это я к тому, что вопли после моего стука в дверь были совершенно неуместны. Затем, я обратилась к профильному специалисту в эту же клинику. И оказалось, что узи мне надо будет проделать заново из-за того, что доктор внимание: НЕ ДОВЕРЯЕТ специалисту, выполнявшему узи. То, что специалист работает у них же в клинике, его не смутило. В рекомендациях к лечению доктор так и написал: пройти заново узи у специалиста такого-то. При этом сам доктор уходит в отпуск, прийти повторно надо к другому доктору какому-нибудь. Опять где гарантия, что второй доктор не потребует от меня пройти узи у третьего специалиста? И откуда столько денег найти на эти призоти и подковёрные игры сотрудников доктор плюс? Фамилии участников могу позже написать, когда найду бумаги. В результате доверие к центру утеряно, вообще все это как-то непрофессионально. Разочарование. А раньше мне очень нравился, когда они были на Куйбышева до переезда.

Ну не знаю... Была у Елены Ивановны несколько раз сама и дочку свою приводила, все нормально. Хороший, грамотный специалист. Вежливая, внимательная, оставляет очень приятное впечатление! Возможно Вы сами как-то не так себя повели. Или были не в настроении. Мы будем и дальше ходить с удовольствием:)!

Были на приеме у Чаплыгиной Елены Ивановны, якобы детского гинеколога. Что эта женщина вообще делала в кабинете детского гинеколога?!! Совершенно не компетентный в этой профессии человек! Начала осмотр дочери. Я никогда не слышала чтобы дочь так кричала! На что было сказано: "Кошмар! Каши с вами не сваришь. Держите крепко ноги! ". Так не должно быть... Лечение было назначено, как потом оказалось, совершенно бестолковое. Ни одного анализа не назначено. Ни на один вопрос я не получила внятного ответа-мадам Чаплыгина только твердила "мажьте эфтиллин, мажьте эфтиллин... " Уважаемые родители, если Вы хотите получить квалифицированную помощь своим деткам за ваши деньги- ни в коем случае не идите к Чаплыгиной Е. И. ! Вред будет, больно будет вашим деткам, зря потратите деньги и время.

На праздники майские мне надо было проставить уколы внутримышечно, обычные витаминчики. Чтобы не ездить в свою поликлинику, решила позвонить в Доктор Плюс и узнать, есть ли такая возможность проставить уколы у них, так как живу совсем близко. Женщина по телефону сказала, что нужно направление от врача. Я начала объяснять, что там то наблюдаюсь, от того то лечусь, и у меня есть лист назначения, в котором указано сколько таблеток мне пить и каких, сколько уколов ставить. Прописывал все это врач, и не из головы я все это взяла. Мне довольно в грубой форме начали объяснять, что направление и лист назначения это разные вещи, что у них все строго с этим, что их медсестры ни за что не решаться поставить мне укол, и вообще ни одна клиника за меня не возьмется! Блин, было ощущение, как-будто прошу у них героина внутривенно воткнуть)))) Слава богу, что есть другие медицинские центры, где все попроще, и не так много понтов)

Отзыв по сервису, не по лечению: В сравнении с клиникой на Шейнкмана... Тут как-то все ущербно выглядит... Я растроился конечн.. Все началось с парковки... Ну, это и естесственно, это же Академический... Дальше тож ничего хорошего... две лавочки нашел, для ожидания... Маловато.. остальным стоять по узким коридорам или в холле? Куча бюрократии... Думал хоть этого не будет в частной клинике... но, нет... Пришел в другое, по сути, здание, но в ту же клинику и к этому же доктору, но все пришлось заполнять с самого начала... И карточку новую завели... Уж тут, я думал все в компьютере храниться...