Доктор Ноутбуков, мастерская отзывы и оценка

Краснодар, Промышленная, 66


Доктор Ноутбуков, мастерская

3.2

13 оценили
Категория Ремонт компьютеров, Услуги системного администрирования, Ремонт оргтехники, Ремонт аудио / видео / цифровой техники, Ремонт мобильных устройств связи
Город Краснодар
Адрес Промышленная, 66
Телефон +7(988)888-86-67 +7(918)158-88-68
Сайт doctor-notebookov.ru


Like Мне нравится

18 декабря ремонтировали ноутбук. Делают быстро, качественно, с гарантией. Обращаемся к ним не первый раз. Впервые обратились с ремонтом китайского планшета. Никто в Краснодаре не брался за его ремонт. Ребята взялись, сделали без проблем. Качественно, не дорого. Пользуемся до сих пор. Обращались с ремонтом, телефона, ноутбука. Провели обслуживание и ремонт ноута... Работу компании отличает профессиональность, быстрота, качество и умеренные цены. Рекомендую!

Отправлено меньше минуты назад

От Катерина Лутаева

Like Мне нравится

Принес залитый ноут на ремонт, сделали быстро, мастера нормальные, дали гарантию. Советую, нормальная контора.

Отправлено 4 года назад

От Николай М

Like Мне нравится

Принесла на ремонт ноутбук Lg, нужно было очень срочно, спасибо мастерам, делали до 9 вечера, заказ А6895, сгорела плата от перегрева, никто мне не сказал, что его нужно регулярно чистить от пыли. В общем, я довольна, советую

Отправлено 4 года назад

От Елена

Like Мне нравится

Единственная мастерская, которая не предложила мне продать мой ноут на запчасти, а выполнила ремонт. Ноут Филипс был залит соком, вовремя не выключили. В общем тяжелый случай. Ремонтировали 4 дня, по цене вышло 8 тыс, новым при этом стоит такой же 60. Я доволен

Отправлено 4 года назад

От Куров Сергей

Like Мне нравится

Рекомендую мастерскую Доктор ноутбуков, Виктор мне отремонтировал залитый вином ноутбук Sony в течении дня, приятно была удивлена, что запчасти в наличии и ремонт обошелся мне всего в 7500р, официальный сервис просили в два раза больше, сейчас все работает, прошел уже почти год, скоро приду на замену термопасты и чистки от пыли,. Спасибо за отремонтированный ноутбук, буду вас рекомендовать друзьям и знакомым.

Отправлено меньше минуты назад

От Елена Носкова

Dislike Мне не нравится

Сломался у меня значит ноутбук. Модель GL552VW. Сломался у меня значит ноутбук. Модель GL552VW. Заказ номер A3730 Моргал экран, а потом перестал включаться. Сказали что проблема в клавиатуре, ее нужно заменять и она у меня кобы редкая и дорогая. Диагностика платная. Загнули цену 7700 за клаву и установку. Самое интересное что проблема не решилась. Моргание осталось. Потом погуглил..оказалась что клавиатура стоит 1800+500 руб установка. Итого они завысили цену на 5400. Я конечно тоже лоханулся поверил. Сказал им что проблема осталась и указал на завышенную цену. Деньги конечно же не вернули. НЕ рекомендую эту контору. Найдите нормальную мастерскую с адекватными ценами.

Отправлено

От Артем Сергеевич

Dislike Мне не нравится

Сломался у меня значит ноутбук. Модель GL552VW. Сначала начал моргать экран периодически, потом и вовсе экран погас и не включался. Забил я в гугл поиске ремонт и на первых местах мне выдало Доктора Ноутбуков на Промышленной 66. Видать тратят бюджет на директ. Ну я по природе своей человек доверчивый, подумал что если в топе – наверное и все нормально там. Цена и качество. Да еще и находятся рядом. Курьер у них типа бесплатный, но мне его никто не предложил. Привез сам. Они мне с порога заявили, что раз экран погас – то это ОЧЕНЬ плохо(заранее цену набивают). Оставил на диагностику, как оказалось она у них платная и стоит 800 руб. Выдали бумажку. Заказ номер A3730 На следующий день мне заявляют – стоимость ремонта 7700 руб! Все проблемы решает замена клавиатуры, а она у вас супер редкая и дорогая. Уже тогда почувствовал подвох, но слышал истории о том как при возврате что-нибудь портят специально, да и поленился откровенно говоря. Как потом оказалось зря. Надо было цену на клавиатуру то проверить. Итог – через 5 дней отдают мне ноутбук с новой клавиатурой. Уже через несколько часов выясняется, что экран все еще моргает и проблема не решена. Дай думаю еще проверю сколько же стоит эта клавиатура. Оказалось ее купить проще простого и стоит она 1800 руб. Итого всего лишь установка клавиатуры в этой конторе мне обошлась 7700 – 1800 руб = 5900 руб! Проверил у конкурентов – там аналогичная услуга стоит 500 руб. Ну что сказать. Сам дурак..) Поленился проверить конкурентов, думал они нормальные. Но жулья нынче много развелось. Это бы еще ладно, но ПРОБЛЕМА то осталась. Ноутбук нужно снова отдавать на ремонт. Пишу им – говорю так и так. Проблему вы не решили, экран глючит. Да еще и обманули, содрали с меня тройную цену за смену клавиатуры. Не желаете ли вернуть часть денег? Естественно никто ничего возвращать не собирался. Вывод – господа, настоятельно НЕ рекомендую данную контору для ремонта оборудования. Нагло завышают цены в несколько раз, все рассчитано на дураков. А если попадется не дурак – заплатите 800 руб за диагностику просто так(а если это ТВ или Мак – то еще дороже в несколько раз). Кругом они в плюсе. Найдите нормальные мастерские с адекватными ценами и человеческим отношением. Их оказалось достаточно в Краснодаре.

Отправлено

От Артем Сергеевич

Like Мне нравится

Пару лет назад купил себе Apple IMac, который служил верой и правдой, пока ребёнок не разбил экран игрушкой. Начал спрашивать знакомых где хорошо чинят. Сразу несколько человек посоветовали "Доктор Ноутбуков" на Промышленной 66 и сказали другим даже не носить, иначе говорят после криворуких мастеров других сервисов может добавиться ремонта и станет дороже. В общем отнёс в "Доктор Ноутбуков". Все шикарно! Парни занимаются явно своим делом и все умеют. У кого техника Apple - несите только в Доктор Ноутбуков. Проверено лично!

Отправлено

От Евгений Магда

Like Мне нравится

Ребята вы просто волшебники!!! Теперь подробнее)) Я очень долго мечтал купить себе макбук, и в итоге взял его в кредит. Наслаждался им целых 4 месяца.. пока неделю назад не разлил на сладкий чай. В истерике начал искать кто может починить, Нашел мастерскую "Доктор Ноутбуков", позвонил, меня успокоили, объяснили что делать (не переворачивать, не пытаться включать, не ставить на зарядку, и быстро везти в сервис). Привез, моим ноутом занялись сразу и еще мне разрешили посмотреть на процесс. Через час мне озвучили стоимость и объем бедствия, на плату сильно попало, еще замыкание было в разъеме матрицы и клавиатуре, по времени мне сказали 2 дня, а по деньгам всего лишь 9000 ( 9000 Карл!!!! это за ремонт залитого мака стоимостью в 150 т.р. еще и при таких повреждениях!!) В итоге сделали как и обещали за 2 дня и стоимость не изменилась, хотя меня предупреждали что может вылезти что-то еще, а самое главное дали гарантию на залитый макбук аж 6 месяцев! Я очень доволен, всем рекомендую.

Отправлено

От Сергей Низиенко

Like Мне нравится

Как то мой ноутбук стал меня подводить, часто тормозил, долго грузился.... прям не знала что делать. Отнесла его в эту мастерскую. Мастер его почистил, сказал что там какой то вирус еще был. Вообщем вылечил пациента:) Теперь все летает как и раньше. Спасибо за помощь.

Отправлено

От Ирина Маслова

Dislike Мне не нравится

Ремонт не задался с самого начала, н-да... Ребята и девчата, будьте бдительны! Работают люди с мелкоуголовными наклонностями. Вернулся ко мне ноутбук без карты памяти, из всех винтов, которые должны стягивать корпус и разнообразные заглушки-крышки осталось штук 5 из полутора десятков. Видно, заказов много, некогда винты на место ставить: не успевают резинками деньги перетягивать - тут не до винтов. Темно, проверить компьютер после их "ремонта" нет возможности - не видно ни зги. Одно желание - поскорее ноги унести. Вынимайте из компьютеров и ноутбуков карты памяти, составляйте акт, фотографируйте - делайте всё, чтоб не получить обратно полуразобранную поцарапанную вещь. А лучше - обходите стороной то проклятое место.

Отправлено

От 23reg

Dislike Мне не нравится

Перерыв в интернете кучу контор по ремонту, решил остановиться на Доктор Ноутбуков. И очень об этом пожалел. Всё началось с того, что молодой человек по телефону ответил, что понимает мою проблему (принтер не видит катриджи) и они легко её смогут решить. Я спросил, есть ли у них детали на замену, а именно плата контроллера (новая или б/у). Мне ответили, что есть. На крайний случай ждать не долго и они не заинтересованы в долгом ремонте. Я снова указал на то, что мне нужен быстрый ремонт. Он ответил, что всё будет именно так. Хорошо. Через 2 часа я уже привез принтер. Захожу, снова объясняю проблему. И тут начинается. Во-первых, оказывается, что они не знают есть на мой принтер детали или нет! Хотя по телефону уверяли в обратном. Во-вторых, как выяснилось они вообще не поняли какую деталь нужно заменить! Потому что когда приемщик начал звонить в официальный сервисный центр, то говорил вообще о другой плате! Несмотря на то, что я несколько раз объяснил что сломалось! Это хорошо, что я ещё не ушел и слышал разговор! Ведь оказалось, что за замену того, что мне вообще не нужно было заменять приемщик запросил 12 000 рублей! Тут я вообще не понял прикола. Неужто я и сам не мог в официальный сервис позвонить? Думаю странно. Ну да ладно. Наконец, когда он понял, что нужно менять, цена стала чуточку ниже - 6 500 рублей. А теперь самое интересное. Замена этой детали занимает около 2-3 минут. Ничего в принтере не снимается, не разбирается, там вообще всё что нужно - это нажать 2 клипсы. Убрать шлейф. Вставить новую плату. Вставить шлейф и воткнуть обратно. Вот и вся замена. Но у них она вышла в 6 500 рублей! Я спрашиваю почему такая цена за такую простую работу. Угадайте его ответ... Оказывается, потому что у меня принтер очень дорогой!!! ЧТО?!!! Я первую минуту вообще был в ступоре... Наконец, я смог подобрать слова. Попытался объяснить, что там нет ничего сложного. На что приемщик мне говорит, что такая цена ещё потому, что "это делает сертифицированный специалист и ему нужно платить зарплату и ещё они гарантию дают". Ну если с этим я хоть как-то согласен, но почему такая завышенная и не сопоставимая со сложностью цена я так и не понял... Я ему говорю, хорошо, а если проблема не в этом. Он говорит, что "без разницы, стоимость ремонта будет не меньше, и вообще дешевле 5 тысяч рублей они к нему даже прикасаться не будут". Говорит езжайте по городу. Узнавайте. Его очень сложно разобрать... Никто за него не возьмется дешевле. Тогда я спрашиваю, а можно как-то с мастером поговорить. И тут приемщик говорит гениальную фразу: "он с вами даже разговаривать не будет". Я спрашиваю, а почему, как же я узнаю тогда в чём проблема. На что тот отвечает, что он всё напишет на бумажке.... А как мне убедиться, что проблема именно в этом, он так и не ответил... Причем цену за ремонт он мне уже озвучил! Без диагностики!!! Сказал правда, что им нет смысла врать и наживаться на одном принтере. Но тоже странный аргумент... Будто я первый и последний кто к ним пришел...? И ещё очень интересное. По телефону он мне сказал, что они делают всё быстро и не заинтересованы в долгом ремонте. Но когда выяснилось, что моей детали у них скорей всего нет, тогда я спросил, сколько в таком случае может занять мой ремонт. Его ответ...угадайте...ещё подумайте...почти...ещё прибавьте.....ну в общем три месяца, вместо обещанных двух, трех дней. Было ещё что-то в нашем разговоре. Всего сейчас и не припомню. Но суть я попытался передать. А ещё сказал, что у них отзывы типа все положительные. Но либо они их на сайте у себя только такие и вставляют, либо я всё-таки не везучий и нарвался на таких хороших людей. Итог: 1. Контора считает себя сверхкрутой и потому видимо не готова объяснять причину поломки напрямую. 2. Цены обосновывают стоимостью оборудования, а не сложностью ремонта. Да и вообще берут их видимо с потолка. 3. По телефону говорят что всё есть, а по факту оказывается, что они даже не знают, о каких деталях говорят. Подытог: благо у меня был ещё другой адрес, где я нашел мастера, который обозначил сумму за ремонт в 1 500 рублей, что значительно ниже, нежели названная данными товарищами. Такой же сертифицированный специалист. Тоже с гарантией. Просто он не смотрит на стоимость техники, а объясняет и что самое главное ПОКАЗЫВАЕТ что и где сломалось, и в соответствии со сложностью работы и затраченного на неё времени говорит цену.

Отправлено

От Арт

Like Мне нравится

Рекомендую сервис Доктор Ноутбуков на Промышленной! 25.03.2016г Перепаяли видеочип с донорской материнской платы быстро и по вкусной цене! Очень хорошее отношение к клиенту и профессиональный подход. Работу выполнили быстро и подробно рассказали о всех проблемах на материнке и деталях ремонта. При необходимости - вернусь однозначно! Респект от клиента с чипом 216-0772000 :)

Отправлено

От Макс Воробьев