ДоК-Авто, центр автосервиса отзывы и оценка

Томск, Кирова проспект, 58 ст26 (1, 2, 4 бокс)


ДоК-Авто, центр автосервиса

3.1

10 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Развал / Схождение, Шиномонтаж, Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт бензиновых двигателей, Компьютерная диагностика автомобилей, Ремонт автоэлектрики, Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей
Город Томск
Адрес Кирова проспект, 58 ст26 (1, 2, 4 бокс)
Телефон +7(382)225-40-07 +7(382)234-12-22
Сайт dok-avto.ru


Dislike Мне не нравится

Я не томич, приехал в Томск на пару дней. Затроил двигатель. Знакомый посоветовал "Док-авто". Приехал. Начался ремонт: продиагностировали (ошибки Р0300, Р0301, Р0302), выкрутили свечи- есть нагар... "Стоит попробовать поменять", поехал, купил (-3200р), поставили.... Опять ошибка ЭБУ... Померили компрессию (Ок), давление в топливной системе(Ок), Поменяли местами катушки зажигания (может быть так узнаем о неисправности катушки зажигания (по одному цилиндру пропуски зажигания)), "прокатитесь, посмотрим", прокатился- все равно троит, "ну... Возможно форсунки, возможно и катушки зажигания, возможно клапана... В общем полно может быть причин". Ремонт закончен. За работу 1400р... Заключение: Приветливый администратор, участливые ребята... Дешёвая омывайка (всего150р за 5литров)... Пожалуй это все плюсы этого сервиса в моем случае. Этого явно маловато, чтобы правильно продиагностировать и отремонтировать ДВС в короткие сроки. P.S. После нормальной диагностики выяснилось, причиной плохой работы ДВС были форсунки, которые удалось промыть на другом СТО. Стоимость диагностики и ремонта 2500р + 2 часа времени. Естественно, в следующий раз поеду сразу туда.

Отправлено 8 лет назад

От Роман Шейкин

Dislike Мне не нравится

Отремонтировал там рейку, после 5000км сломалась. Приехал менять на новую. Поменяли вроде норм, а развал делать отказались сославшись на какую-то проблему. В другом сервисе сделали без проблем.

Отправлено 8 лет назад

От michaelc80

Dislike Мне не нравится

Очень очень прям очень плохое отношение к клиентам,професионализма не какого! Заехал на развал после замены рулевой рейки,попросил снять руль и выставить ровнее, на что мне развальщик ответил что руль он снимать не будет так как там подушка может выстрелить очень сильно,сказал мне переставляйте руль а потом приезжайте снова,я попросил клуч чтобы открутить руль делов на 2-3 минуты,на что он открыл ворота и сказал езжай в другом месте ключ ищи! Надеюсь управляющие данного авто сервиса сделают выводы о не професионализме и хамстве их сотрудников!

Отправлено 8 лет назад

От Ильдар Латыпов

Like Мне нравится

21102017 пользовался услугами данного сервиса(МИЦУБИШИ АУТЛЕНДЕР),замена рулевой рейки и сход-развал соответственно,сделали все качественно и в срок,сервис чистый и опрятный,коллектив отзывчивый и прислушивается к требованиям клиента,что очень важно в наше время,думаю при таком отношение у ребят в дальнейшем будет хорошая стабильность в работе,спасибо

Отправлено 8 лет назад

От Алексей Шидловский

Dislike Мне не нравится

Застучало в передней подвеске на королле 120й. Привезли сюда на диагностику - рейка (все верно). Отдал на ремонт, забрал и никаких изменений, кроме того, что теперь криво стоит руль и с просьбой вернуть его в исходное положение меня вежливо послали. Да ладно руль, рейка как стучала, так и стучит. Ставлю не 1 только из-за того, что вежливое обслуживаение, но лучше б вы, ребят, качественнее делали.

Отправлено 8 лет назад

От Zaz

Dislike Мне не нравится

Был опыт обращения в данный сервис. Загудела трансмиссия на полноприводном автомобиле, загнали на подъемник собрался консилиум из 3-4 человек. Был вынесен однозначный вердикт - замена заднего редуктора. Заказал редуктор в другом городе, привезли, заменили. На удивление гудеть стало гораздо сильнее. Причина оказалась в подшипниках виско-муфты. Купил два подшипника и заменил за полчаса с отцом в гараже на яме. В итоге понесенные затраты конечно никто не вернул. Не рекомендую прибегать к услугам диагностики от "экспертов", а обращаться только в случае выполнения конкретных работ.

Отправлено 9 лет назад

От sav

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами данного сервиса на протяжении 3-х лет. Очень удобный график работы, вежливые и внимательные сотрудники. Нареканий по ТО и ремонту никогда не было. Иногда обращалась в другие сервисы, но видя за рулем девушку, сразу начинали писать про несуществующие проблемы, в итоге я просто уезжала от них. В Док-Авто такого не было ни разу. Очень честный и ответственный подход к работе, всегда выдают документы по выполненной работе с чеком и гарантией.

Отправлено 9 лет назад

От Ольга С.

Like Мне нравится

Неплохой сервис. Но был в работе один момент, когда сервисмэн просто развел руками сказав и"извините не знаю что конкретно значит ваша ошибка, считать не могу". А за диагностику пришлось платить. За что спрашивается?...В общем же, частенько меняю там масло, и иной не сложный ремонт.

Отправлено 9 лет назад

От Lev

Like Мне нравится

Муж долго не мог решить поломку у семейного авто, глохла на ходу, объездили несколько сервисов везде платили деньги но проблема не решалась, только здесь мастера отремонтировали на ура. Сразу нашли причину поломки!

Отправлено 10 лет назад

От gavrilova.missis-gavr

Like Мне нравится

Прекрасный сервис, чисто, уютно. Качество обслуживания и приема на высоте. Цены на ремонт не высокие и хорошо объясняют причины каких либо поломок. езжу не первый раз и еще буду ездить и советовать всем!

Отправлено 10 лет назад

От nikolay.x-5