Персонал здесь отличный - вежливый, отзывчивый и внимательный. Все рассказали мне по процедуре, о которой я раньше ничего не знала. Цены вот только не самые низкие в городе по диагностике.

В частные клиники ходим давно и опыт был разный, но хуже чем в "добром докторе" нас ещё не встречали! Были записаны к диетологу ( Мазалова А. Г.) на 10:00, попали в пробку, позвонили в клинику, предупредили, что опоздаем. Нас заверили, что ничего страшного и нас ждут. Опоздали на 7 минут, ещё 5 у нас "украли" в регистратуре. Всё это время доктор была в подсобном помещении и слышала, что к ней пытаются попасть на приём, но не отреагировала. Когда нас всё же начали оформлять на приём, врач сказала, что если мы хотим полноценный прием, то нужно перезаписаться на другое время и пошла по своим делам. К слову, мы ехали к врачу из пригорода, на консультацию стоимостью в 1000 р (хотя на сайтах заявлен ценник 700). Мы потеряли время, ну а клиника деньги и клиентов. Может доктор Мазалова и хороший специалист, но вот человеческие качества по всей видимости не соответствует названию "добрый доктор"... Да и общее впечатление от этой сети клиник совсем не доброе. Больше желания обращаться сюда нет, благо в городе не мало других клиник.

Услугами клиники пользуюсь регулярно. Адекватную оценку поставить тяжело, так как опыт есть разный. Хорошие педиатры, прекрасный гинеколог Алымова О.В., замечательное УЗИ у Морозовой. Но сегодня я просто в растерянности. В 2011 году делала гайморотомию, чтобы удалить пломбировочный материал из гайморовой пазухи. Сегодня в стоматологии сделала МРТ, пломбировочный материал где лежал, там и лежит. Очень расстроилась, что операцию под общим наркозом сделала просто так...

Хожу в клинику к доктору Грушиной. Отличный специалист. Но в целом клиника давно не является "добрым" доктором)) Цены намного дороже, чем в большинстве аналогичных клиник, в регистратуру дозвониться возможно с десятой попытки, впечатление, что просто снята трубка.

Обращались в "Добрый доктор" ни один раз.Дочь наблюдается уже четвертый год у врача-офтальмолога Утегенова М.М.,внимательный,граммотный врач.Супруг обращался к хирургу с проведением опрерации.Ничего плохого сказать не можем,кроме как,очередей.Значит,есть спрос.А персонал всегда вежлив и терпелив.Процветания Вам.

Была в Добром Докторе у врача гинеколога, в целом все понравилось, аккуратный осмотр, описание диагноза, отношение к людям хорошее. Единственное что не понравилось это их цены, ладно первоначальный осмотр стоит 700, но во время осмотра взяли какой-то анализ, который оказывается ( узнала на выходе) стоит 1400, хотя сама врач говорила всё бесплатно, просто ошарашили у кассы. Потом пришлось так же заплатить 700 за консультацию, хотя надо было просто забрать заключение врача( забежала буквально на 2 минуты). Просто спрашивайте у врачей сразу что за анализы они у вас берут и сколько они стоят, чтобы потом у кассы не стоять, как я, с большими зрачками.

Все утро не могу дозвониться. Вот тебе и многоканальный тел. Ужас

по времени записался на УЗИ,простояли в очереди к администратору(зависела программа).В итоге время приёма прошло,а администратор ответил что это не её проблемы и она не врач!в итоге УЗИ не прошёл!!

Сегодня первый раз обратилась в данное медицинское учреждение. Очень надеюсь, что в последний. Визит к врачу-хирургу О.В. Шевченко запомнится мне на долго. Прием ведется в грубой и агрессивной манере. Сказать пациенту: "Вы чего глаза пучите?" - это для него нормально. В общем нахамил мне за мои же деньги)) Такого поведения себе врачи в муниципальных бесплатных поликлиниках не позволяют. А тут платные услуги... В общем - хотите адреналина от общения с врачом - идите на прием к Шевченко О.В.)

Константин Константин 31 января в 12:30 13 отзывов 1 2 3 4 5 Полгода назад лечил зуб - стал побаливать - пришел к стоматологу ДД на консультацию - она начала разговор со слов "Я вас лечить не буду". Нет, так нет - но посмотреть хотя бы можете? Повторив несколько раз разными словами, видимо, чтобы я не рассчитывал ни на какое обслуживание в клинике Добрый Доктор, врач усадила меня в кресло, посмотрела - зуб на месте. На вопрос Может быть рентген сделать - На рентгене пульпит не разглядишь. Вот так. Замечание, что у пациента есть договор гарантийного обслуживания осталось без внимания. Странно... Это стратегическая политика клиники, направленная на снижение издержек? Но ведь пациент, стараясь не потерять единственный зуб, пойдет в другую клинику, отлечит и предъявит счет. Или это личная инициатива доктора, которому не оплачивают работу по исправлению чужих ошибок? Может быть тогда имеет смысл платить своим докторам? Добрый доктор, консультационно-диагностический центр Добрый доктор, консультационно-диагностический центр Константин, добрый день! Мы нашли Вашу документацию и внимательно её изучили. Вам было рекомендовано протезирование ряда зубов. То терапевтическое пособие в виде пломб, которое было оказано в нашей клинике пол года назад не выход из положения. Это была лишь временная мера, о чем Вас предупреждал доктор и поставил пломбу, а не коронку исходя из... Показать целиком ruslan14031972 Ваш комментарий 6 комментариев Добрый доктор, консультационно-диагностический центр Добрый доктор, консультационно-диагностический центр 1 февраля в 1:53 Здравствуйте, Константин! Ваше обращение меня заинтересовало и я обещаю в кратчайшие сроки разобраться в описанной Вами ситуации. Мне бы помогли точные данные о времени и дате Вашего посещения. Так я смогу получить исходную документацию на основании которой будет проведена экспертиза по Вашему обращению. ОТВЕТИТЬ Константин Константин Добрый доктор, консультационно-диагностический центр 1 февраля в 11:54 13 отзывов (автор отзыва) Здравствуйте. Был неделю или две назад, точнее не помню, у Поповой, фамилия Чебаков 0 ОТВЕТИТЬ Константин Константин Добрый доктор, консультационно-диагностический центр 17 февраля в 10:18 13 отзывов (автор отзыва) Как я понимаю, не удалось найти "исходную документацию" 0 ОТВЕТИТЬ Добрый доктор, консультационно-диагностический центр Добрый доктор, консультационно-диагностический центр ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ 19 февраля в 13:07 Константин, добрый день! Мы нашли Вашу документацию и внимательно её изучили. Вам было рекомендовано протезирование ряда зубов. То терапевтическое пособие в виде пломб, которое было оказано в нашей клинике пол года назад не выход из положения. Это была лишь временная мера, о чем Вас предупреждал доктор и поставил пломбу, а не коронку исходя из тогдашнего Вашего затруднительного финансового состояния. На текущий момент, мы надеемся, Ваша ситуация стабилизировалась и Вы сможете себе позволить качественную стоматологическую помощь. Наши врачи будут рады Вам помочь! Будьте здоровы! ОТВЕТИТЬ свиная голова свиная голова Добрый доктор, консультационно-диагностический центр 11 марта в 21:18 14 отзывов я в шоке если честно, вы правда считаете этичным писать о материальном положении вашего клиента? и о том что он может себе позволить а что нет? 1 ОТВЕТИТЬ ruslan14031972 ruslan14031972 Сегодня в 16:08 Вы совсем обнаглели в погоне за денежными знаками! Терапевтическое пособие? Помощь пациенту по договору - это теперь пособие? Позвольте, вы это "пособие" произвели за свой счет или за счет средств страховой компании? Протезирование ряда зубов? Пациент обратился к вам за помощью по конкретной проблеме, ему не нужно протезирование ряда зубов! Флюс, который возник у пациента может являться следствием некачественного пломбирования канала, что бы подтвердить это, или опровергнуть вы должны были произвести рентгенологическое исследование. Вместо этого вы позволяете отпускать себе комментарии по поводу материального положения вашего клиента и фактически его оскорбляете! Медицинские процедуры могут носить плановый и неотложный характер, Константин к вам пришел за неотложной помощью в которой вы ему отказали, а за тем еще и оскорбили! Я хочу сообщить Константину, что у него есть все основания для обращения в суд с требованием о компенсации морального и материального вреда. Не обращайтесь в данный центр, если не хотите чтобы вас потом упрекали в вашей материальной несостоятельности, ведь это можно сделать в любом случае... и представитель этого центра вам заявит, что вы выбрали не самый дорогой способ устранения именно вашей проблемы! К сожалению не малые деньги, которые зарабатывает ваш центр ни каким положительным образом не сказывается на квалификации ваших специалистов и качестве вашего обслуживания!

Была разочарована. Пришли с мамой, у нее болит рука, поднять не может. Мало того что ни каких толком обследований не было назначено,, так они просто кучу каких то уколов и капельниц выписали , в общем лечение обошлось так тысяч в 30 000, но рука болела поэтому поверили докторам. В итоге уколы оказались жутко гормональными в следствии чего у мамы набрались непонятые лишние килограммы, рука как болела так и болит, а доктора ничего сказать не могут. В итоге лечились в другой клиники еще и исправляли ошибки этой.

В чем смысл приходить на операцию к 8 утра, сейчас 11 45 сижу на стульчике в одноразовом халатике, жрать хочу.

Муж ходил сдовать спермограмму , дождались результаты , в больнице в поликлиннике посоветовали сдать в диагностическом , так как в добром докторе могут сделать не особенно качественно , совета послушали и сдали заново через две недели , результат был совсем другой , не знаю возможно ли то что спермограмма смогла так значительно улучшится за это время. Разочарована.

Живу на Балтийской 4. Сотрудники центра паркуются на газоне у нас под окнами. Сегодня сообщили в полицию, надеюсь их оштрафуют. Научите своих сотрудников парковаться.

Посетила сегодня ДД) как и многие заметила хаос и очередину у регистратуры, но это ладно! Дерматолог Языкова разочаровала полностью! Сразу убило то, что она была без халата!!!!! Это как вообще??? Ну а потом началось разочарование в её профессионализме. Сказала что такого почти никогда не видела....(пятна на лице вылезли))) и самое главное она их толком даже не смотрела!!! потом спросила сразу вам мазь выписать или как? я говорю, а разве не нужно сначала выяснить что и от чего мазать?? а как же диагноз?? потом я выбила направление на соскоб! и всю дорогу я выпытывала у неё от чего и что это может быть! мне кажется почитав в нете про эти пятна я больше неё знала! Такое ощущение, что это была не врач,а так......замена, пока такового нет) я ей своими, вроде, логичными вопросами надоедала чтоли, она была готова меня отправить домой после 2х минут нашего разговора! В общем полное разочарование! Что аж захотелось на нее наклепать отзыв и не только тут!

Спасибо за возможность поставить систему в выходной или праздничный день, т.к в других клиниках - это проблема! Отдельно отмечу работу процедурного кабинета, персонал вежливый, отзывчивый и внимательный.

Была впервые на ФГДС .Ужасно боялась. Неприятная процедура. Спасибо большое доктору Мысник С.П. , что был максимально аккуратным, и мед.сестра(к сожалению, не знаю как фамилия) успокаивала как ребёнка, всё подробно рассказала, как себя вести и что делать. Огромного им терпения в их сложной профессии.

УЖАСНО! Сделала рентген придаточных пахух носа. Я не знаю куда смотрела врач Куприянова, но точно не на мой снимок. Она абсолютно не заметила фронтит, который виден даже невооружённым глазом. На снимке были видны изменения в лобной пазухе, но она их не заметила и соответственно не описала в заключении.... спрашивается КАК МОЖНО ТАКОЕ НЕ ЗАМЕТИТЬ??? Деньги выброшены на ветер. Как в такой клинике могут работать такие неграмотные специалисты?!? На рентген к Куприяновой, я точно советую не ходить!!! Даже лор-врач глядя на рентген сказал, что более позорного снимка еще не видел!!!

После бессмысленного лечения в городской поликлинике холязиона верхнего века стала искать где делают операцию в частной! Выбор упал на "Добрый доктор". Обслуживание в регистратуре особо не чем не отличается от отношения в городской. Хотя за те деньги, что люди там оставляют можно было бы и доброжелательнее быть. А вот врачу-офтальмологу КУДРАТУЛЛЕ Э. хотела бы выразить огромную благодарность за лечение. Хоть операция и не дала нужных результатов (впрочем, как доктор и предполагал), долечили обычным уколом депроспана. Порадовало, что не кто не испытывал на мне 100500 методов лечения, как было в государственной больнице. И когда после операции пришла на очередной прием с вопросом, "Не чего не прошло, что делать дальше?"- Четко были сформулированы дальнейшие действия. В общем, спасибо за профессионализм, доброту и заботу! Надеюсь, остальные доктора данной клиники, которых придется посетить, оставят такое же приятное впечатление!

Хожу сюда только к одному конкретному врачу , иначе не пошла бы ни за что. Для частной клиники с ценами чуть выше средних уровень сервиса оставляет желать лучшего. Во-первых - очереди в регистратуру реально огромные!!! Во-вторых, отношение персонала даже не вежливое, а снисходительное. Врач Морозова ( и это уже не первое замечание в ее адрес) видимо, забыла, что работает с людьми . Всем своим видом показывает недовольство и как будто делает одолжение. Пусть даже она имеет богатый опыт, но это не даёт ей право так себя вести, я считаю. На второй этаж действительно отправляют для оплаты некоторых процедур. Вот только , к сожалению, оттуда снова спускают на первый этаж в общую очередь .

Поздравляю с наступающим праздником - Днем Защитника Отечества Федоскина Владимира Николаевича - замечательного врача - кардиолога, научившего моё сердце биться точно, правильно, ритмично! Наблюдаться у Владимира Николаевича я начал с 2014 года. Консультации и лечение у предыдущих специалистов не давали положительных прогнозов на возможность восстановления ритма сердца. Однако, Владимир Николаевич заверил меня, что всё получится. Тщательно подбирая лекарства, внимательно изучая динамику течения заболевания, Владимир Николаевич подготовил моё сердце к операции по восстановлению ритма. А после операции - помог довольно быстро и легко реабилитироваться. В настоящее время я продолжаю у него наблюдаться. Владимир Николаевич, спасибо Вам за профессионализм, внимание, умение словом и делом поддержать пациента. Здоровья Вам и подольше оставаться в профессии, помогая людям поверить в себя и победить болезнь!

Делал справку для замены водительских прав, записывался за неделю, пришел в 14:00 вышел в 16:00, прошел 2 врача, офтальмолога и терапевта. отдал 700 руб. 2 часа моего рабочего времени потрачены на стояние в очереди, сам прием не более 5 минут - УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! на получение справок в дурничке и наркологички потратил 10-15 минут на каждый. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ДД МЕНЯЙТЕ СЕРВИС В ВАШЕЙ БОЛЬНИЦЕ, ЧТОБЫ ЛЮДИ В ОЧЕРЕДЯХ НЕ СТОЯЛИ ВООБЩЕ!!! ЕСЛИ У ВАС МНОГО КЛИЕНТОВ, ЗНАЧИТ НАНИМАЕТЕ ЕЩЁ ВРАЧЕЙ.... P.S. Врачи хорошие! в больнице чисто, приятно. Хамство иногда присутствует((

Меня в «Добрый доктор» направила врач из моей женской консультации, сказала сделать УЗИ там. Я бесплатно проходила обследование, потому что было направление на руках. Дозвонилась, поговорила с девушкой-администратором, она записала меня нормально. Пришлось ждать своей очереди, конечно, но не страшно. Когда пришла в клинику, администратор нормально оформила меня, объяснила, куда мне проходить. К узисту попала почти по своему времени, минут 10 пришлось подождать. Врач очень хорошая была, ничего плохого не сказала. На вопросы мои ответила. Затем я в этот «Добрый доктор» обращалась анализы сдавать. Вот это уже платно было и не так просто и быстро мне далось. Медики общались не особо приветливо, кровь взяли больно. Но результаты я получила точно в обещанный срок, всё четко. Впечатление о клинике осталось нормальное. При очередной надобности смогу сходить туда снова.

Полгода назад лечил зуб - стал побаливать - пришел к стоматологу ДД на консультацию - она начала разговор со слов "Я вас лечить не буду". Нет, так нет - но посмотреть хотя бы можете? Повторив несколько раз разными словами, видимо, чтобы я не рассчитывал ни на какое обслуживание в клинике Добрый Доктор, врач усадила меня в кресло, посмотрела - зуб на месте. На вопрос Может быть рентген сделать - На рентгене пульпит не разглядишь. Вот так. Замечание, что у пациента есть договор гарантийного обслуживания осталось без внимания. Странно... Это стратегическая политика клиники, направленная на снижение издержек? Но ведь пациент, стараясь не потерять единственный зуб, пойдет в другую клинику, отлечит и предъявит счет. Или это личная инициатива доктора, которому не оплачивают работу по исправлению чужих ошибок? Может быть тогда имеет смысл платить своим докторам?

Три раза делал здесь операции на вросший нокоть , шипицу и удаление мазоли , хирурги качественно справились с поставленной задачей , и что хорошо ещё да к это то что приняли вовремя и я затратил на операции копейки буквально 700 рублей за приём + перевязки дополнительно делал тоже копейки потратил . Так что хирурги здесь хорошо делают операции планирую в будущем сделать септопластику .

08.01.2018 сделали операцию по удалению желчного пузыря, сегодня я уже дома. Я хочу выразить благодарность хирургу Толстокорову Игорю Генадьевечу и всему мед.персоналу. Я всем осталась довольна, и палатой, и питанием. На этаже всегда чисто, чисто и в палате и в уборной, для пациентов есть куллер, чай, в палате кнопка вызова мед.сестры. Персонал очень внимательный. ВСЕХ ВАМ БЛАГ И ПРОЦВЕТАНИЯ КЛИНИКЕ!!!

Была на УЗИ у доктора Морозовой... Остался неприятный осадок... Она всем своим видом показывала своё недовольство (ещё немного и начала бы откровенно хамить)... В регистратуре ещё кошмарнее стало, чем было (в регистратуре работает молодой человек, вы меня извините конечно, но это не в какие рамки не лезет! он полнейший т..рмоз, если попал к нему в очередь, то есть риск в этой же очереди и состариться)....

Перед тем как пойти сдавать анализы звонила два раза и узнавала подробно про подготовку, про время и день сдачи. Но когда пришла утром на прием, оказалось что лаборатория работает три раза в неделю. Почему бы об этом сразу не говорить например? Заплатишь кучу денег и бегаешь потом как ошпареный, потому что в регистратуре сидят некомпетентные сотрудники! Позабавила манера составлять анализы в общем туалете на столике. Доступ туда имеет кто угодно. Какой то детский сад. Можно запросто по неосторожности стряхнуть все с этого стола например.

А расписание работы клиники в новогодние праздники никак нельзя было разместить на сайте, как это сделали другие? Ну, понятно, что 1 и, возможно, 2 января - выходной. А дальше? 3 января в течение всего дня звонила, просто никто не брал трубку (могли элементарно записать информацию на автоответчик). По морозу ехать на другой край города просто, чтобы узнать расписание,желания не было. Считаю это неуважением к пациентам. Зашла на сайт другой клиники - режим работы в праздники на видном месте. Тут же позвонила, назначили прием. Теряете пациентов.

Проктолог Шаляпин Д.И. отличный специалист. По глупости стеснялась идти к доктору мужчине, пошла в "Медлайн" к Цыгановой и пожалела. Лечение у Шаляпина обошлось в 1000 руб., Цыганова просила 22000руб. за процедуру, после которой очень тяжелое восстановление. Шаляпин назначил лечение и за месяц моя проблема исчезла. Хирург Черников В.С. оперировал вросший ноготь, после рецидива. На этот раз все прошло хорошо. Было безболезненно и быстро зажило. А вот дерматологи не очень. Была у двоих. Результата от лечения не было.

13.12.2017г. Делала лапароскопию (диагноз: двусторонние эндомитриоидные кисты яичников). Операцию делали по полису ОМС, платила только 4000 руб. за пребывание в стационар (лежала 5 дней). Все прошло хорошо. Оперировала Грушина И.Н. Замечательный врач!!!Лежала в отделении общей хирургии, в палате 4 человека, есть телевизор, раковина, все очень чисто, комфортно. Кормят отлично! Спасибо всему персоналу клиники Добрый доктор!

Моя семья нарвалась на абсолютную безграмотность и халатность врачей. 1 случай, повела дочь к педиатру, дочери 2 года, кашель, насморк, педиатр назначила «конскую» дозу Пульмикорта 500мг и 1 мл физ. р-ра(к слову это мощный гормон, взрослым никогда столько не назначают, не то что ребёнку) и диагноз состоял из 4 заболеваний, выбрать мне самой нужно было? К сожалению, выкинула бумажку и имя педиатра не помню, но если руководство заинтресуется, это легко узнать. Поехали в другой мед. центр назначили мягкое лечение и в течении 5 дней все прошло. 2 случай!!! Две недели назад мой отец после аварии обратился с болью в боку и одышкой, у него были сломаны ребра. Сделав снимок, врач-терапевт Ситникова К. Г. поставила диагноз хронический бронхит,спустя 20 дней отцу в стационаре откачали 4л жидкости с легкого, легкое было полностью заполнено, как КАК можно было перепутать БРОНХИТ С ЖИДКОСТЬЮ В ЛЕГКИХ!!!! Время было упущено, сейчас папа лежит в больнице и я очень надеюсь, что эта безграмотность не отразиться на здоровье моего папы.

Первый и последний раз обратился в эту клинику. Записался практически за неделю к неврологу, на 30 ноября, на 11:00. Являясь пунктуальным человеком, был у стойки регистратуры в 10:45. Оплатил стоимость консультации в размере 500 рублей. В 11:00 постучал, заглянул в кабинет, на приеме уже был человек. Ожидание продлилось 35 минут, терпение лопнуло. Регистратор позвонила доктору Кузнецовой в кабинет, но она была занята. Комментарии регистратора говорили о том, что для указанного доктора отсутствие пунктуальности - это норма, как следствие - и отсутствие уважение к пациенту. Прошу директора принять меры к доктору Кузнецовой, обучить основам пунктуального отношения к своим клиентам.

Вечер добрый! Хочу выразить благодарность Грушиной И. Н., Толстокорову Игорю Геннадьевичу ,анестизиологу Евгению, отчество к сожалению не помню и всему персоналу 3 и 4 этажа общей хирургии. Делала лапароскопию. Лежала 4 дня в стационаре. Операция прошла отлично, перед операцией все рассказали. Наркоз хороший. Персонал внимательный, мед. сестрам огромная благодарность, условия прибывания более чем хорошие. Да, питание тоже.

Жаль не прислушалась к другим отзывам...Была на приёме у хирурга 18-го числа.К сожалению ничем мне не смогли помочь.Сослались на то,что подобные операции не проводят.Выписали направление на Петра Сухова...А вот как раз в 8-й больнице мне сказали,что видимо хирург просто не хотел заморачиваться в конце рабочего дня и отправил к ним.И посоветовали не обращаться больше в "Добрый доктор".Да и в самом направлении была ошибочная информация,касаемо давления и осмотра...Просто потеря времени и денег.

Записалась на удаление родинки, мне подобрали время у кандидата наук( уточнение администратора), хирурга К. Приём стоит 700₽. Если коротко, то я в кабинете была 1 минуту, доктор посмотрел, и я лишь получила направление в онко центр Надежда. Сроду бы не записалась в клинику, которая даёт направления на другой конец света в Барнауле, но кто знал. По тел об этом умолчали. В стиле нашей системы пробыла там (в надежде) 3,5 часа,в итоге даже без анализов меня пригласили в другую платную клинику удалить эту родинку лазером. За этим я как раз и пришла в дд. Но увы .. если бы администраторы уточняли, что у них нет онколога, что они делают только осмотры за почти тысячу ₽, даже без консультации, я бы туда не пошла изначально. Не советую на данную процедуру записываться в дд.

Проведите беседу с сотрудниками регистратуры, телефон постоянно занят, сегодня звонила узнать про анализ, так мне так нахамили, все настроение испортили, приходишь в клинику, сидят с убитыми лицами и хамят. Это все-таки ваше лицо , и после того как они по телефону общаются ходить в клинику совершенно не хочется.

Уровень сервиса для платной клиники не дотягивает. Вечное столпотворение в регистратуре. Полная неразбериха, ещё и хамят. Два раза зашёл, оба почувствовал себя как в обычной поликлинике. И за это я ещё должен платить? Конечно же, развернулся и ушёл!

Начну с того, что не хожу в городские больницы никогда. В этот центр попала по очень надежной рекомендации. Именно из-за доктора Никиты Романова. И действительно врач очень толковый. Рентгенологи приятные, вежливые люди. К ним никаких претензий, только спасибо! В остальном мрак полнейший. Если бы не тот врач, к которому мне было очень рекомендовано попасть, ни осталась бы ни на минуту. Ужасная не организованная клиника. Записалась заранее к врачу ортопеду с суставом ноги. Т.к врач был еще в отпуске и было время, спрашиваю, может я могу пока сделать рентген, чтоб врачу сразу снимок показать? Нет же, говорят, всё без проблем сделаем, если врач скажет. Думаю в таком деле и так ясно, что это необходимо… ну ладно.. Приезжаю к 11:00 как назначено и попадаю в дурдом… в регистратуру очередь рот не выговорит, как в городской больнице. Как потом я поняла все проблемы от этих не компетентных девчонок, уж не знаю по каким критериям их набирали, но мне не понятно, почему они даже не могу запомнить ФИО, которое только что сказали и вот она пошла куда-то, пришла забыла зачем ушла, карточку не принесла забыла фамилию..) куда ходила.. и ВСЕ одинаково тупят.. Дошла очередь заполнили мне карту я к врачу, там тоже очередь, хотя все по записи. Врач посмотрел, говорит рентген нужен.. (думаю… да ладно!?) говорит сделай и приходи до 13:00 я работаю. Ок! Иду в регистратуру, мол на рентген отправьте, она звонит в рентген кабинет говорит только после 14:00!!!!! Врач до 13:00, а рентген недоступен… Гнев зашкаливает, записываюсь на завтра и на рентген и к врачу. На след день иду в регистратуру, беру направление на рентген, говорю, давайте сразу оплачу, чтоб не ходить к вам, они нет идите пройдете и оплатите. Сижу в очереди на рентген, там мне потом говорят, почему не оплачено? Говорю, сказали сначала сделать, потом оплатить, они в шоке не меньше чем я, но Слава Богам сделали потом я опять иду в регистратуру, оплачиваю, иду к врачу сидеть в очереди… КАЖДЫЙ РАЗ В РЕГИСТРАТУРЕ ОЧЕРЕДЬ, КАК В МОВЗАЛЕЙ!!!! Видела всякое, но это ЗА ГРАНЬЮ. Сами судите… До этого посещела клиники Медси, Антуриум, Интервал и все они просто райские уголки, даже сравнивать с этой дырой не могу…. Еще и платно… P/S: от *имеют твои нервы за твои же деньги.

Была в клинике на определении пола плода . В ДАРе мне пол ребенка не смогли определить. Пол мне определили сразу, но увидеть ребеночка своими глазами я не смогла, потому что телевизор, где мамочки могут видеть малыша просто не работал. Собственно к работе врача претензий нет, внимательна, вежлива. Мне сделали несколько фото и я слышала как бьется сердце моего малыша. Но осадок остался....Хотела все-таки все увидеть сама. Разве так сложно наладить аппаратуру? Мы же не только за обследование платим но и за сервис.

Обратилась первый раз в "Добрый доктор" на Балтийской. Ничего плохого сказать о регистратуре не могу, девочки вежливые, никакого хамства с их стороны не увидела, не смотря на частое упоминание именно этой проблемы в предыдущих отзывах. Да, очередь действительно есть, но, она довольно быстро продвигается, так что по часу стоять не приходится, девочки быстро и адекватно, а главное понятно и внятно объясняют что и куда. Что касается врача, я со своей проблемой (эпидермальная киста на голове) обратилась к хирургу-Толстокорову Игорю Геннадьевич-могу сказать одно, хирург от Бога! Добрый, все объясняет, даже видя, что человек переживает во время самой операции, пытается отвлечь и внести нотку юмора, что в моем случае-очень помогло!! Операция прошла успешно, притензий к врачу никаких нет!! Побольше бы таких врачей!! Спасибо огромное!!! Отдельно, хотелось бы сказать спасибо всему персоналу общей хирургии на 4 этаже, девочки очень внимательные, добрые и вежливые!!!!

Здравствуйте. Была в вашей клинике 14.09.2017г. у гинеколога Назаренко. После осмотра поставлен диагноз: Папилломатоз промежности. Назначено лечение мне и мужу препаратом Аллокин альфо по 6 уколов каждому, и назначено мне удаление папиллом в количестве 10-15 штук. Из анализов был взят только мазок на цитологическое исследование, ни каких анализов на вирус папилломы человека взято не было, это все было определено на глаз врача и лечение назначено без каких либо анализов. Обратилась в другую клинику, где у меня при осмотре врач ни чего не обнаружил и были взяты анализы на вирус папилломы человека РЕЗУЛЬТАТ: НЕ ОБНАРУЖЕНО, в цитологическом исследовании ни каких признаков вируса папилломы человека тоже не указывается. Вопрос: мало того, что на лечение меня и мужа ушло бы около 15 000 руб., ЧТО БЫ МНЕ ВАШ ВРАЧ ВЫЖИГАЛ???

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу, кандидату медицинских наук Синявину Александру Валерьевичу!!! Очень квалифицированный и талантливый доктор. Прооперировал мне жкб. Восстановилась очень быстро, следов от операции на животе почти не осталось. Был очень внимателен ко мне до и после операции. Хирург это его призвание, побольше бы нам таких врачей! Спасибо клинике и всему среднему персоналу

Не первый раз сталкиваюсь с одной и той же ситуацией в регистратуре! Вот и сегодншний день небыл исключением...К врачу у меня претензий нет! Приём был проведён качественно, доктор всё мне объяснил и выслушал меня в полной мере, не смотря на то, что я немного опоздала. Вот собственно об этом я и хотела бы написать подробнее! В регистратуру я подошла заранее, до приёма было ещё 15 мин. Стояла очередь из 10 чел и два администратора наперебой объясняли каждому пациенту о том что сломались принтеры и из за этого работа встала. Сотрудницы бегали от одного окна к другому разводя руками и звоня кому то, видимо пытаясь решить вопрос. Из за этого я опоздала на приём. Повторюсь, что такое уже бывало, ситуация не еденичная! На сколько я знаю для этих целей в каждой организации есть сотрудник, который устраняет все эти неполадки. Не понятно где был ваш? Сама работаю в системе обслуживания населения и понимаю как иногда многое зависит от техники. Уважаемая администрация, пожалуйста обратите внимание на техническую организацию работы клиники. Спасибо!

Увы, из хорошей поликлиники, превращается в обычную. Вы знаете часами в очереди, я могла бы сидеть и в государственной. Заранее записалась на приём. Но увы вынуждена была сидеть в очередище!!! Очень не приятно. Вряд ли больше к вам приду. Частных клиник много, тем более в этом районе. Теряете лицо!!!! Позор! Фу! Я почитала отзывы ниже! Тот, кто пишет ответы на отзывы ещё и глумится))) ясно, удачи вам! А я свои деньги понесу в другую организацию! Позор!

Я пришла сюда по необходимости по направлению сдать анализы, больше не пойду! Админы хамят и к тому не верно записывают имя, номер телефона и др. важные данные, когда записывают не спрашивают правилбно или нет а только угукают. Пришла сегодня на ррс а там такая же хамоватя врач послала на 3 буквы, после чего я отказалась от процедуры, получив еще порцию хамства в свою сторону. Позор клинике а я туда больше не пойду

Уж много отзывов читала про грубых администраторов, что было как-то не охота обращаться в "Добрый доктор". Но вопрос был срочный и я записалась по телефону. Хотя честно говоря была готова к хамству со стороны персонала. Но проблем никаких не возникло. На следующий день администратор быстро завела мне карту , рассказала куда идти и я пошла на прием к Назаренко Ирине Викторовне (гинеколог). Чудесный и очень внимательный врач, от посещения остались одни хорошие впечатления. Через пару дней я еще раз сходила в "Добрый доктор" , сдавала анализ крови, делала УЗИ, потом еще раз была на приеме у Назаренко. Все было прекрасно, никакого хамства, очередей и прочих ужасов с отзывов. Всеми услугами я оказалась довольна, приду обязательно еще раз.

Ходили с ребенком в дерматологу, фамилия вроде Языкова - визит был абсолютно бесполезный, диагноз поставила неправильный, зато выписала очень дорогое лекарство. Как следствие - затянули лечение ребенка (пока ждали и надеялись, что ее наставления помогут), потеряли свое время и деньги. НЕ СОВЕТУЮ!