Довольно часто закупаемся в этой аптеке, цены на большинство препаратов в среднем немного выше, чем в других аптеках, но это не особо беспокоило до сегодняшнего дня. А сегодня нам пробили таблетки, которые мы не заказывали и которые нам не выдали. Пусть сумма не большая - 180 рублей, угнетает сам факт обмана. Понимаю, что этого можно было избежать, просто проверив чек по факту оплаты, но я спешила и посмотрела чек уже дома. Больше не пойду в эту аптеку, даже несмотря на то, что она рядом с домом.

Недавно переехав «обнаружила» в соседнем доме аптеку Добрый Доктор По мне так очень милая аптека, светлая, чистая. Ассортимент действительно хороший, персонал вежлив. Всегда порекомендуют , что лучше купить . Да и цены приемлемые Еще удобно, что аптека открывается рано утром, можно и перед работой зайти :) Рекомендую

Очень мне нравится данная аптека, удобное расположение. Большой ассортимент лекарств и косметических средств. Очереди ? так они везде сейчас бывают, есть покупатели значит пользуется спросом. Довольна тем, что можно по телефону всегда уточнить наличие нужного препарата и сейчас проходит акция на сезонные лекарства и витамины :) Желаю процветания и хороших клиентов.

Вот о чём я размышляю: фармацевт это всё-таки продавец или продавец-консультант? Мы конечно привыкли спрашивать у них совета, но иногда это приводит вот к чему: Иду мимо, и нужен мне конкретно знаю какой пузырёк, но точно не знаю, есть ли он здесь. Захожу, за прилавком одна девушка, обслуживает женщину приближенно пожилых лет. Ок, стою, жду, рассматриваю задумчиво витрины. Не тороплюсь. Но тем не менее проходит уже около десяти минут, а обсуждение того, что нужно пить мадам, из того, что назначил доктор, а что не нужно, всё в активной фазе. Зашла женщина с ребёнком, постояла минут пять и ушла. Зашёл мужчина с более крепкими нервами, стоит. В общей сложности я ждала минут двадцать. Меня обслужили за две. Так вот о чём я? Если клиенту нужна консультация по назначению, может приглашать другого сотрудника в помощь? Она (другой сотрудник) даже выходила, но эта моя умная мысль заходила только в мою голову.

Нравится эта аптека. Фармацевты, правда, разные попадаются, но мне очень повезло. Попалась очень хорошая женщина, не пыталась мне втюхать дорогостоящие препараты, а сразу спросила "что по дешевле или по дороже?". Конечно по дешевле, ибо это были глазные капли) Только не понятно одно. Почему на препаратах нет цены? Не знаю на всех или нет, но на тех которые я покупала её не было. Только наклейка со штрих кодом и т.п. (На фото)

На сайте нашла нужный препарат по приемлемой цене, позвонила в аптеку, Мне ответили, что по данной цене препарат просрочен, но в наличии есть годный, но по другой цене. Я попросила оставить, указав фамилию, кто выкупит лекарство. Когда приехал человек за лекарством, ему в грубой форме фармацевт начал "объяснять", что никто, оказывается ,ничего не заказывал. Я уже даже не говорю о том, что молодой человек не извинился за ошибку коллеги, я по телефону слышала, как он хамски отвечает . Пожилой человек, с инвалидностью ехал с Затулинки, через весь город в полной уверенности, что,он выкупит лекарство, В результате, остался без препарата, потратив время, силы, еще и наорали. Очень бы хотелось, чтобы руководство разобралось с данной ситуацией, с хамством, не исполнительностью. Уважаемые работники аптеки! Если вы уж решили назваться "Добрый доктор", то хоть немного соответствуйте названию.

Очень хорошая аптека. Закупаюсь регулярно, самые лучшие цены в округе. приветливые и доброжелательные фармацевты. полное наполнение, всегда есть из чего выбрать. Спасибо за их работу. буду возвращаться вновь к ним как понадобится.

Сегодня заходил мой отец, купить внучке лекарство- у ребенка режутся зубки. Нужен был калгель, но в аптеке его не оказалось. В этот момент папа набрал мне, сказал, что предлагают аналог. Попросила его уточнить, подходит ли лекарство для 5 месячного ребенка, услышав ответ 'да', сразу же приобрели. Дома уже, прочитав инструкцию, я выяснила, что препарат противопоказан деткам до 12 лет!!! Понимаю, что наш дедушка сам виноват, не прочитал на месте инструкцию. Но все же, ситуация не из приятных.

Здравствуйте! Нашел на lek.nsk.ru витамины "Селмевит" по приемлемой цене 171р. за 60 таб. в этой аптеке. Позвонил. Мужской голос подтвердил, что есть в наличии и по этой цене. Отправил своего друга за ними, находившегося неподалеку. Звонит мне, цена уже 253р. Раз пришел - бери, говорю ему. Вот так работают. Мелочь, а не приятно!

На эту аптеку вышла случайно: мониторила в интернете цены по аптекам Заельцовского района и в этой аптеке цены оказались весьма приятными. Сама аптека порадовала уютным расположением (правда,нашла,не сразу)) ,огромным ассортиментом и самое главное для меня,качественным обслуживанием. Шла я туда,мягко сказать,в очень плохом настроении, т.к. недавно выписалась из больницы,после неудачного лечения, и вот мой кошелёк должен был снова подвергнуться изрядным тратам. Однако,стоявшая на кассе женщина-провизор ( к своему стыду не запомнила ее имени-фамилии ((( ) улыбнулась и поприветствовала мою злобную персону. Я положила на кассу листик с прописанными лекарствами и пошла изучать красивые баночки в витринах. После изучения моего списка мне посоветовали более дешевые аналоги и травяные чаи. Не особо я была настроена на экономию,но увидела столько "вкусностей" для волос,лица и тела,что решилась на приобретение аналогов и пакета,так сказать,для души)) В итоге я покинула аптеку в отличном настроении,унося все нужные лекарства,крем для лица,масла для волос и еще много чего)) кстати,порекомендованные провизором препараты мне помогли и я становлюсь обычным человеком))) травки пью до сих пор. А аптека теперь моя любимая!

Я уже писала один отзыв о данной аптеке и он был положительный, сегодня, к сожалению, вынуждена написать отрицательный, так как произошел вопиющий, на мой взгляд инцидент. 9 апреля, примерно около 10 утра зашла в аптеку и попала к фармацевту по фамилии Чиркина ( имя, отчество к сожалению не запомнила), Я объяснила ей, что натерла ногу новой обувью и мне нужен большой, квадратной формы лейкопластырь, она принесла мне маленький и удлиненный, я ещё раз объяснила ей, что мне нужно и снова она приносит не подходящий лейкопластырь , кода я повторила, что мне нужен большой и квадратный, она хамским тоном отправила меня в другой зал искать в витрине, не показав даже где эта витрина находится и занялась другим человеком. К счастью ко мне подошел другой фармацевт и она спокойно помогла найти витрину и нужную форму лейкопластыря. Когда я прошла на кассу оплатить покупку, фармацевт Чиркина устроила настоящий скандал и на просьбу прекратить хамить заорала мне в ответ, что если бы она хамила, знаете где бы я была , надеясь её всё таки хоть как то усмирить я сказала, что напишу отзыв на Флампе по поводу её поведения на, что она закричала, что она мне и там как следует ответит и что у Вас в аптеке все разговоры записываются. Уважаемая администрация, если действительно есть возможность прослушать данный инцидент то, пожалуйста прослушайте и сделайте объективные выводы по поводу поведения данного работника.

Любознательница, я так думаю, ошиблась. Пользуюсь данной аптекой. Ни разу не было чтоб я не получила исчерпывающей информации и уж тем более, ни разу мне не швыряли купленный товар. Это нонсенс.

Проживаю рядом с аптекой ,посещаю со дня открытия практически ежедневно и просто удивлена таким отзывом!Что "новенькие" и "старенькие" фармацевты отлично работают! Так держать!

Вот прям негодую!!!!! -_- на протяжении долгого времени полюбила эту аптеку за большой ассортимент,сертифицированную помощь и круглосуточную работу. Но вчера...вчера я,приболевшая,пошла поздно вечером за лекарством,радуясь,что далеко идти не надо. Захожу....и в нос ударил,извините,стойкий не приятный запах какого-то туалета. Уже тогда внутренний голос мне сказал: " Может,не надо?..." Но нет,подхожу к кассе.стоят два ПРОДАВЦА (категорически отказываюсь назвать их фармацевтами),на меня ноль внимания,ни слова приветствия.я начала спрашивать о препарате,есть ли он. Да,есть,отвечают мне. я уточняю,есть ли он в том виде,который нужен мне,после чего на меня глянули уничтожающе и сказали,что таких не бывает. Я сую бумажку от врача (хорошего!врача) и показываю,вот,мол,есть,посмотрите. Злая тётка еще долго что-то тыкала в своем компьютере,затем ушла в подсобку и слышу: "Слыш,а в этом виде разве бывает этот препарат??" "Я не знаю" звучит ей в ответ. Мне уже порядком это надоело,как вдруг она возвращается с коробкой в руках и швыряет (!) Мне ее на стол- "читайте!" Я-"Что???" Читайте сами,я без понятия,как его применять. Слушайте,ну это же беспредел!! Я швырнула ей обратно эту коробку,со словами,что не виновата,если они не знают ничего,развернулась и ушла..... Уважаемые,если вы что называется "не в курсе", то мы,простые граждане,тут причём??

Единственная аптека в нашем районе, которая работает круглосуточно. Не раз выручала нас, особенно в позднее время суток. Отношение доброжелательное, всегда подскажут, посоветуют

Аптека нормальная и по ценам и по ассортименту, к тому же она единственная круглосуточная осталась в нашей округе. Хочется так же отметить высокий профессионализм и клиенто-ориентированность фармацевта мужчины, который там работает, он всегда посоветует как лучше, объяснит и ответит на вопросы покупателя. Если бы там все фармацевты были такими профессионалами, мы бы только в эту аптеку бы и ходили...

Поскольку часто работаю допоздна,приходится пользоваться услугами этой аптеки. Мужчина - провизор очень грамотный и доброжелательный человек.Всегда с удовольствием проконсультирует,посоветует. Человек любит свою работу и находится на своём месте.

За год работы рядом с данной аптекой, раньше потребности воспользоваться её услугами не возникало. Но не так давно мне были необходимы пластыри определённого размера. Зайдя в аптеку, я обнаружила ещё ряд продукции, которую достаточно давно искала. Очередь была небольшая, поэтому всё казалось безобидным. Показав, наглядно, какие мне нужны пластыри, продавец протягивает раза в 2 меньше. По невнимательности после тяжелого рабочего дня, я тут же протянула денежные средства и собиралась направиться к выходу... Но тут же заметила, что товар не совсем тот, что мне нужен. Высказав претензию, продавец тут же начала возмущаться, мол "куда вы раньше смотрели? таких пластырей не бывает, как у вас". А в голове моей: "не сама же я их изготовила. Собралась достаточно большая очередь, и мне уже не хотелось разбираться и что-то приобретать. Женщины из очереди предлагали "гениальные" идеи по поводу "ну вы 2 пластыря наклейте". Очень "умно". Больше мне туда совсем заходить не хочется, даже за той продукцией, которая меня заинтересовала помимо пластырей.

Знаете, раньше была любимой аптекой! А после 27 июня просто аптека. Все из-за чего? Я сына в лагерь отправляла 28 июля в субботу и нужно было капли докупить по выписанному рецепту от врача. Вся неделя была напряженная, бегали и собирали справки в лагерь. И вот в пятницу 27 июня, наконец-то, я добираюсь до аптеки "Добрый доктор" и слышу отказ в продаже нужных капель для глаз! Был уже вечер и у нам еще собирать сумки. Завтра уезжать на Алтай. Фармацевт долго не читая, сказала, что рецепт просрочен во-первых , а во-вторых он не правильно составлен врачом МНТК Микрохирургия глаза имени академика С.Н. Федорова Минздрава РФ, Новосибирский филиал, что на Железнодорожной 12/1. Хотя мне надо было прочитать его самой повнимательнее и увидеть, что рецепт действует в течении 2 месяцев (получали мы его числа 9 июня, врач прописал сначала на 2 недели, а после обследования, сказал покапать капли еще 1,5 месяца и справки ведь новой не дал, значит действовал старый рецепт). А про то что он составлен не правильно, откуда мне знать? Я не врач, до этого мы по этому рецепту получали необходимые капли в муниципальной аптеке. Т.е. если выяснять это, то только в понедельник 1 июля, когда сын уже уедет в лагерь без капель. И знаете, если есть знания в области, конечно Вы найдете как быть правым. Заведующая вышла сказала мне: "что Вы хотите? чтобы мы нарушили закон? " Рецепт даже не посмотрела. А разве я этого хотела? Я хотела отправить ребенка в лагерь с каплями, который ему прописал доктор. Чтобы у ребенка было хорошее зрение. И сердце матери было бы спокойно за здоровье ребенка. И вообще какой закон, покажите? Объясните! Составлено не правильно, а как нужно? НИКТО ТОЛКОМ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ! И вот это, идти по пути меньшего сопротивления-это то, что заберет у Вас продажи. Если бы я была заведующей, я во-первых выслушала человека (в данном случае покупателя), затем подумала, что можно сделать в данной ситуации. Я живу не далеко и могла бы Вам справку от врача с рекомендациями показать, что капли назначены на 2 месяца, а еще выписаны очки. Или сходить к врачу в понедельник и принести Вам новый рецепт или звонок от врача, почему рецепт его не правильно составлен, или другое. Все это, меня жутко расстроило. Честно, я обиделась. И у Вас прошу прощение за обиду и что говорила раздражительно. И за отзыв простите, я очень хотела его написать. Может он Вам поможет увидеть не только критику, но и как можно было избежать обиду некогда преданного Вам покупателя. И еще видимо Вас учат "быть добрыми", но это все как-то не искренне. Бывает, что Вы скрываете свое раздражение на покупателей, а это видно и чувствуется. Я раньше это чувствовала, но оправдывала, мол вон сколько покупателей, выслушай-ка каждого! Пока меня не коснулось! Желаю Вам быть искренними. И не обязательно приторно добрыми . Просто человечными!

Зашла в эту аптеку снять денег с карты сбера, и попутно решила посмотреть ассортимент. В аптеке есть практически все, что необходимо! От аспирина до инвалидной коляски! (она стояла во втором зале). Я увидела баннер на стекле про скидку на небулайзер в виде желтого паровоза, всего за 1998руб! Уже несколько месяцев думала купить ребенку такой, но цены в других аптеках типа медтехники мягко говоря шокировали. Вобщем позвонила мужу, посоветовалась, и купила этот. Ребенок был в восторге! С удовольствием его протестировал и поиграл немного)) Фирменную карту дают без проблем при любой покупке. Учитывая широкий ассортимент, я планирую составлять список необходимых лекарств для пополнения домашней аптечки и с этим списком раз в месяц наведываться в эту аптеку. По ценам - на витрине по понятным причинам представлены популярные марки, но если проконсультироваться с фармацевтом, можно подобрать аналогичные бюджетные варианты.

Сегодня с коллегой зашли в Добрый Доктор по пути с обеда в Папо Карло, где кстати очень вкусный салат с редисом :) Так вот , вы где нибудь видели активные продажи в аптеке? В придачу к нужному лекарству купили еще витамины с пустырником и магнием производства нашей Новосибирской фабрике. В Добром докторе кроме необходимых лекарств, огромный выбор масел, лечебной косметики и есть даже кресла-каталки. Кстати там есть отличная солнцезащитная пудра от Avene и термальная вода, которая просто спасает в жару. Поэтому если вы будите проходить мимо, обязательно зайдите и вы найдете что-нибудь очень нужное :)

Приходится периодически заходить в эту аптеку, т.к. находится рядом с домом. Цены выше, чем в других аптеках, но заставило меня написать негативный отзыв негативное отношение аптекаря (это была женщина со светлыми волосами). Когда я подошла к кассе, она была занята раскладыванием и подсчетом пачек с таблетками, упорно делая вид, что покупателей нет, тогда я поздоровалась и спросила о наличии нужной мне мази, она проигнорировала, продолжая раскладывать ассортимент в шкафчик, только через несколько минут она подошла и спросила: Что вы хотели? Только говорите быстрей, мне некогда, меня там бабушка сидит ждёт. да, в помещении действительно сидела какая-то бабуля, но аптекарю до того,как я подошла не было никакого дела до неё. В итоге я купила мазь, но покупать что-то еще как-то не возникло желания (обычно я попутно запасаюсь чаями, гематогеном и какими-нибудь витаминами в аптеке). Такое отношение очень и очень неприятно, если и зайду сюда, то только при острой необходимости.

Родители наказали купить таблеточки, оббегав ВСЕ аптеки Горского и него не найдя, я начала обзванивать аптеки. В общем позвонив в 7 аптек, и не услышав положительного ответа о наличии нужного лекарства, я наткнулась на телефон этой аптеки) Приятный мужской баритон сообщил что таблетки есть, и он может их отложить на час. Приехав на место, обнаружила чистую, светлую, современную аптеку, с вежливыми фармацевтами) Цены ниже чем в обычных аптеках, ассортимент разнообразен. При покупке менее чем на тысячу рублем, мне дали скидочную карточку) мелочь, а приятно)

Все вполне устраивает - рядом с домом, всегда есть в наличии нужные лекарства, даже столь редкие. Но ценник, ребята...далеко не всегда соответствует истине. Покупаешь лекарство впервые, цену можешь и не знать - не заметишь. А когда уже ни раз покупал и зайдешь в "добрый доктор"..то не всегда твои круглые глаза будут означать, что тут дешевле. Хотя может конечно картой накопительной все уравновешивается, но что-то мне мало верится.

Очень нравится аптека. Не было ни разу, чтобы нужного медикамента в наличии не оказалось. Фармацевты внимательные, корректные, готовые помочь. Один раз только был негативный момент с фармацевтом, но, почитав отзывы, я поняла, что она больше не работает в этой аптеке. Ну и отлично. И за банкомат и терминал Сбербанка действительно спасибо, присоединяюсь к предыдущим отзывам.

Хорошая аптека, цены обычные, но радует наличие накопительной карты, хотя предложили мне ее далеко не сразу. Таких инцидентов как "не то продали" никогда не было, ибо формулирую свои желания вполне четко и знаю чего мне необходимо. Персонал всегда очень доброжелательный, правда однажды попалась молодая фармацевт, которая сильно тупила на название вполне заурядных витаминок, что удивило. Часто захожу в аптеку по дороге с работы домой (т.е. в час пик вроде бы) и очередей особо нет. Минус в том что часто не бывает того что нужно, вроде бы и аптека не маленькая, но не один раз не было в наличии необходимого, а вроде бы и распространенного лекарства. Отдельно радует наличие 2-х сберовских банкоматов, один из которых работает на оплату услуг и прием наличных, так что хоть штраф оплатить, хоть деньги на мобильный без комиссии скинуть можно.

Возможно аптека хорошая, и на кассе улыбаются, и ценник отличный, и даже шаговая доступность и прочие радостные покупателю вещи, но это когда она открыта. Оказалось, аптека ни разу НЕ КРУГЛОСУТОЧНАЯ, хотя об заявляет 24/7 и на вывеске и в дубльгисе и вообще. В час ночи я поцеловал железные решетки и поехал дальше искать круглосуточную аптеку. Может там есть звоночек, но я его за несколько минут стояния на крыльце не нашел. Каких-то внятных объяснений на двери тоже не было, смотрите фотографию.

А на днях мне предложили взять Зовиракс от ячменя. Сказали, что ячмень всегда был вирусным заболеванием. Я в шоке. Полный непрофессионализм. Консультировалва на этот раз белобрысая тетенька.

С тех пор как встала на учет по беременности хожу в эту аптеку как за хлебом - раза два в неделю, хоть вроде и не больная. Очереди - смотря когда прийти. В час пик можно смело книжку читать, днем пусто. Действительно уютно, светло. Порадовал тонометр в свободном доступе - сами понимаете, давление беременным контролировать нужно часто. За полтора года моего туда регулярного хождения - сейчас я уже стала мамой - возникло две неприятные ситуации. Но как говорится запоминается именно плохое. Для родов мне сказали приобрести компрессионные чулки. Я пришла в аптеку, вежливый молодой человек пробил мне покупку и я радостно пошла домой. И как-то и не посмотрела, что на упаковке написано "ЧУЛОК". Т.е. один. Одна штука. А я дама двуногая, уж так получилось. И вот в роддоме я решила открыть упаковку и очень удивилась обнаружив этакую новость. Нет, я все понимаю, они по 1 штуке продаются, но предупредить, спросить об этом можно было бы? В результате взяли новые чулки в аптеке поблизости с роддомом. Именно чулки, 2 штуки. Не было в той аптеке чулков черного цвета, а хоть родильный стол и не званый ужин, но как-то не комфортно было бы в чулках разного цвета лежать. Второй случай - решили мы купить небулайзер, а я на него давно смотрела. Стоит себе такой паровозик красивый. Спрашиваю у продавца - все того же молодого человека - а на этом аппарате можно делать ингаляции с отварами трав? Продавец уверенно сказал - да. Купили. Дома, прочитав инструкцию, очень расстроились. Позвонила заведующей аптеки - надо же донести до сведения руководства о такой вопиющей неквалифицированности кадров. Ответила вежливая тетенька, выслушала внимательно, предложила вернуть товар. Но паровозик мы себе оставили, так как он нам тоже сгодился, для ингаляций с лекарствами. В целом аптека отличная, а вот молодого человека я бы уволила за такие консультации.

здравствуйте. согласен, хорошая аптека. всю сделано с любовью, уютно. расчёт по мастер карт тоже удобно плюс бонусная накопительная карта. вежливый персонал. Аптека исключительно для проживающих рядом и клиентов Быстронома, т.к. цены не удивляют особо. но вот цитрамон по обычной цене купить трудно. два раза с интервалом в пять дней предлагают лишь за 50 рублей упаковку из 20 таблеток!!!!! Это конечно прокол существенный. сразу и уют и вежливое обслуживание уходят на второй план. объясняет мне сотрудник, что "по многу берут цитрамон, поэтому нет". Так закажите в два раза больше.... Удачи и побольше цитрамона для народа по народной цене. Спасибо.

Просыпаюсь как-то летним воскресным утром, пытаюсь вспомнить вчерашний вечер и понимаю, да, не стоило мешать "Шато Шеваль Блан" урожая 1983-го с Портвейном "Три топора". А голова, тем временем, гудит как трансформаторная будка. Ну думаю, надо принимать решительные меры, натягиваю футболку, шорты и ползу, как дикий уж, к "Доброму доктору". В аптеке чисто и прохладно, сразу как-то полегчало. У кассы стоит один единственный покупатель маргинального типа, благоухая во все стороны изысканным перегаром и сосредоточенно отсчитывает мелочь. Встаю за ним. По всему видно, что джентльмен желает побаловать себя "боярышником". В определенный момент, при пересчете кэша, представитель дворовой интеллигенции сбивается и начинает считать медяки сначала. "Батя, - говорю, - давай поскорее, а то я щас в обморок грохнусь". Фармацевт, мило улыбаясь, терпеливо ждет. Наконец, нужная сумма отсчитана, сударь высыпает фармацевту горсть мелочи, гордо произнося: "Два боярышника!" Фармацевт, собирая мелочь, с неизменной улыбкой доброжелательно говорит: "Вы у меня только один боярышник и покупаете". Любитель боярышника от возмущения изменился в лице и показывая два пальца зашипел: "Какой один?! Два! Два боярышника!!!" Я чуть не порвался пополам от смеха, как фармацевт смогла сдержать смех, ума не приложу. Получив вожделенный боярышник, джентльмен с достоинством удалился. Я же купил упаковку "алка зелцера" и отправился домой заниматься самолечением. С тех пор часто захожу в эту аптеку, то за пластырем, то за витаминами, там почти всегда нет очередей и вежливое обслуживание и, в качестве бонуса, банкомат "Сбербанка" в предбаннике. И каждый раз, заходя в эту аптеку, вспоминаю про два боярышника и улыбаюсь как идиот. Не болейте, друзья.

2 банкомата сбербанк,один с функцией приема,второй с функцией выдачи наличных