Барнаул, Сергея Ускова, 23 (7 офис; 1 этаж)
Категория | Ремонт / установка бытовой техники, Ремонт компьютеров, Запчасти / аксессуары для бытовой техники, Ремонт мобильных устройств связи, Запчасти к мобильным телефонам |
Город | Барнаул |
Адрес | Сергея Ускова, 23 (7 офис; 1 этаж) |
Телефон | +7(385)222-30-49 +7(964)086-11-21 |
Сайт | dobrodel22.ru |
ВК | dobrodel22 |
купил у них двигатель для пылесоса, сказали гарантия 3 месяца. Через 2 месяца (а по сути после 5-7 раз использования) пылесос стал отключаться, перегревается. Позвонил с вопросом что делать (думал может посмотрят, выяснят причину и если это брак то вернут деньги или поставят новый мотор), на что мне по телефону сразу же объяснили что перегрев двигателя может быть только по вине пользователя ("может быть вы им строительный мусор пылесосили а потом компрессором продули или зажали его в корпусе"))) Вот такая вот у них гарантия) Конечно же я никогда не обращусь к ним снова.
Отправлено 4 года назад
От Дмитрий
Аферисты .Согласна с комментариями Александра.
Отправлено 4 года назад
От анна
Контора по выкачиванию денег с населения.Обходите стороной .Приедут ничего не сделают или сделают что не надо а деньги возьмут.Не надо наглеть мастера вам вернется.
Отправлено 4 года назад
От иван
Добрый день!!! Сломался холодильник, позвонил, сказали мастер перезвонит. Мастер перезвонил почти сразу, уточнил что не так озвучил ориентировочную стоимость ремонта, сказал подъедет с 18 до 19 часов того же дня, но не до 19 и даже до 21 никто не приехал, да что там не приехал, никто даже не перезвонил для уточнения или перенесения времени. наверное много клиентов
Отправлено 6 лет назад
От Иван
Хотела оставить отзыв об этой организации, т.к. зачастую, когда нужна помощь специалиста, не знаешь к кому обратиться! Сломалась у меня варочная панель Ariston… Были новогодние праздники, поэтому ситуация с поиском "ремонтников" усложнилась вдвойне! Хочу сказать "Спасибо" за приезд сотрудника к нам 4-го числа, быстрый и качественный ремонт! Прошло полгода, всё работает, как часы! Дважды советовала знакомым, так же остались довольны результатом и сроком исполнения))
Отправлено 6 лет назад
От 2935
Обратилась в эту компанию по поводу ремонта стиральной машины. Контакты нашла в Дубльгисе. И очень рада, что обратилась именно к ним за помощью. Радует уже то, что ребята при входе в квартиру одевают свои бахилы. Все быстро, доброжелательно, профессионально. К сожалению, необходимой запчасти не оказалось (т.к. машине 18 лет), заказали в другом городе. Запчасть пришла в течение недели. Все это время были на связи. Приехали, забрали машину, на следующий день привезли, подняли на 5 этаж без лифта, установили. Приятно общаться, приятно видеть результат. Спасибо! Процветания вашей компании!
Отправлено 6 лет назад
От olya_w68
Сломалась старенькая стиральная машина Zanussi.О сервисе узнала от знакомых,вызвала,приехали ребята,забрали,починили,привезли,теперь машина исправна,работает отлично))спасибо!!!!!
Отправлено 6 лет назад
От Ирина Иванова
Обратился я в эту контору для ремонта посудомоечной машины. Машина не подавала воду, срабатывал Аквастоп. Вышел на них абсолютно случайно, набрел на страничку в интернете. Надо отдать должное - организация на первом этапе на 5 +. Позвонил, сказали, что приедут супер опытные люди и все на месте отремонтируют, и уже через час подъехали сотрудники. Дальше начались проблемы. Как оказалось, "сотрудники" вообще не разбираются в ремонте и сразу наплели на то, что надо, мол, вести на диагностику. Назвали предполагаемую "цену", купили этим и я согласился. Через день - звонок из фирмы: "Мы посмотрели и оказалось, что это рециркуляционный насос сломан. Такого насоса нет в продаже, так что ремонт обойдется тысяч в 10.... Но так и быть, оставляйте машину нам, тогда мы за диагностику брать с вас ничего не будем (800 руб) и даже рублей 500 скинем на карточку....." В общем я уже с таким сталкивался, это классический развод, когда главное увезти у клиента технику, а там сказать ему, что ремонт мол очень дорог и проще отдать ее им на утилизацию. Кстати так работают множество фирм по ремонту крупной бытовой техники, посмотрите сколько через эти же фирмы потом продается за огромные деньги бэушной техники..... Впрочем со мной этот номер не прошел, посудомойку они по моему требованию вернули. Деньги за "диагностику" я категорически отказался отдавать, тем более, что есть основания утверждать, что никакой диагностики они НЕ ДЕЛАЛИ. Я позвонил официалам по ремонту этой техники, приехал специалист, посмотрел, ПОЧИСТИЛ КАНАЛИЗАЦИЮ И УПЛОТНИТЕЛЬНЫЕ ПРОКЛАДКИ НА МАШИНЕ и, вуаля, - все заработало. Как и предполагалось насос был абсолютно исправен, а эти мошенники просто хотели обмануть. Кстати заплатил я за работу всего 700 руб.... Но это еще не конец. Я обратился сначала в милицию, а потом в прокуратуру, так как просто достало уже это вранье. Ну ладно я - относительно обеспеченный человек, а сколько пенсионеров и других малоимущих такие вот мастера обманывают ?? И там, и там мне сказали, что открыть дело не могут, так как нет прямых доказательств, однако на подобные фирмы сотни таких заявлений. СОТНИ !!! Так что очень надеюсь, что это число все же перевалит критический уровень и их все таки накажут. Будьте осторожней
Отправлено 6 лет назад
От Александр
у меня сломалась машинка стиральная LG . Приехали забрали всё как положено я не ожидал что так быстро сделают. Буквально через день мне ее привезли отремонтированную. Но и это не всё машинка не набирала обороты а выдавала ошибку . Я опять позвонил в центр парни и здесь не бросили своего клиента .Приехали в выходной день и на месте всё сделали и обьяснили мне.ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ И ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДОБРЫЕ ЛЮДИ.
Отправлено 6 лет назад
От Анастасия Вензель
Обратился к услугам этой компании из-за поломки стиральной машины и уже после недельного её безрезультатного удержания в другом сервисе (на Северо-Западной). На удивление в этот же день выявили неисправность (в вышеуказанном ай....гсервисе не смогли даже неисправность выявить)) и на следующий день я уехал от них с работающей стиральной машиной. Стоимость услуг обычная. Работают оперативно, с энтузиазмом) Результатом доволен! Рекомендую!
Отправлено 6 лет назад
От Alexey
Недавно стиральная машина отказалась сливать воду. Позвонил, приехали забрали в ремонт. Починили уже через 2 дня и привезли обратно. Машина снова отлично стирает. Забирали и привозили вечером, с работы бегать не пришлось. Мне нравится такой сервис.
Отправлено 6 лет назад
От Артем Воронков
Хороший сервис, ремонтировал недавно утюг Philips - не работали кнопки и регулятор автоподачи пара - сделали за пару дней. Все отлично работает!
Отправлено 6 лет назад
От Виктор И.
Отличная фирма.Цены адекватные .Сами мастера доброжелательные и внимательные.Все помогут ,подскажут ,отремонтируют в лучшем виде.Спасибо.Советую !за ремонтом техники только к ним!
Отправлено 6 лет назад
От Любовь Гольцова
Отличная компания мастеровитых ребят. Практически с нуля восстановили ушатанную за 12 лет стиральную машину zanussi. .Надеюсь ещё лет несколько прослужит. Главное быстро и за самые адекватные в городе цены. Рекомендую категорически.
Отправлено 6 лет назад
От Владимир Кожин
Обратились в мастерскую Добродел по рекомендации друзей,была неисправность двух ноутбуков,отремонтировали в этот же день оба ноутбука,спасибо,отличное обслуживание
Отправлено 6 лет назад
От Никита Попов
Сломал свой компьютер уже, вечером ,позвонил за пол часа до закрытия,принёс ,починили,оч быстро, благодарочка!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Лёха Bulat
Очень рекомендую! Отличные ребята. Всё делают быстро и качественно и в тот же день. Если будет ломаться бытовая техника, то только к ним:) Удачи вам в новом году - Добродел!
Отправлено 7 лет назад
От Дядюшка Боб
Ремонтировали двигатель от стиральной машины "Хотпоинт Аристон". Неисправность устранили в тот же день и за приемлемые деньги. Спасибо Вам ребята, за отзывчивость и оперативность!!!
Отправлено 7 лет назад
От gurskiy_dv
Принёс копм , домашний , беда была - не мог установить винду . Устанавливал сам, только не надолго - слатала зараза . На следующий день мне позвонил мастер , и сказал , что проблема в материнской плате, а а именно в каком - то МОСТУ, хоть и меня уверяли , что проблема с жёстким диском!!! Все запчасти мы возьмём на складе, и их вам установим. Мастер установил ! Теперь всё отлично , комп работает , как прежде . Спасибо данному сервисному центру , не знал , что тут и компьютеры делают - оказывается всю бытовую технику . Молодцы ребята!
Отправлено 7 лет назад
От Владимир Кудашев
Я хочу извиниться перед работниками сервиса ДОБРОДЕЛ за резкую критику. Приехали ко мне в этот же день, посмотрели машину, оказалось, что из-за того, что меня две недели не было дома, в машине что-то там прилипло и поэтому перестал вращаться барабан. Сейчас, после хорошей чистки порошком, вышло много грязи, которая в прошлый раз, видимо не вся вышла, и машина заработала. А дозвониться я не могла, они пояснили, что я позвонила как раз в такое время, что звонят многие и трудно дозвониться. В общем, все недоразумения улажены, машина работает. Спасибо мастерам.
Отправлено 7 лет назад
От Svetlana Egorova
В начале месяца поменяли помпу, барабан не крутился. Машиной не пользовалась, уезжала в другой город. В конце месяца приехала, стала стирать белье - снова не крутится барабан. В квитанции написано, гарантия 3 месяца, но не написано, что гарантия только на помпу. Позвонила (еле дозвонилась, телефоны не отвечали, я подумала, что фирмы больше нет) Нашла на сайте еще один телефон, рассказала о проблеме, а мне сказали, что гарантия только на помпу и это у меня теперь новая заявка. То есть, у них гарантия на каждую замененную деталь. Спасибо, родные, вы мне Оооооочень помогли!!!! Через пол месяца получу пенсию (я пенсионерка) и позову уже из другой фирмы, может, повезет на этот раз. Я почитала, есть скидки пенсионерам и гарантия год, угораздило же меня наткнуться на этого ДОБРОДЕЛА.
Отправлено 7 лет назад
От Svetlana Egorova
Большое спасибо за работу, за оказание помощи! в ремонте посудомоечной машины "Electrolux", именно помощи, так как никто не брался: ни сервисный центр, ни другие ремонтные мастерские... все только разводили руками, сообщая о том, что ремонт сопоставим с покупкой нового агрегата... намекая, что лучше выбросить и купить новую модель. Радости и оптимизма, конечно это не прибавляло, в голове не унимался один вопрос - Эпоха потребления достигла таких масштабов, что можно вот так просто взять бытовой прибор и выкинуть его на свалку...? Оказывается, НЕТ!!! Есть еще у нас в городе рукастые, головастые и неравнодушные люди! Мужики, огромное вам человеческое, СПАСИБО! Теперь чуть что, сразу к вам:) Рекомендуем!!! и название у вас хорошее ;) Добавляю фотографию под названием "Вход в Нарнию" или "В ожидании посудомойки", кстати, ждать пришлось совсем недолго, цены, отношение, профессионализм - очень порадовали! 
Отправлено 7 лет назад
От Инга Амаиндига
Не рекомендую! Отдавал им в ремонт понижающий трансформатор. Забрали и пропали, ждал неделю и позвонил сам, оказалось забыли про меня и обещали вот прямо сегодня же посмотреть и отзвониться. Прошла ещё неделя... Я настойчиво ждал, но не выдержал и сам позвонил. Мне сказали что мастер глянул и не разобрался))) полмесяца жили без света из за этих доброделов!
Отправлено 7 лет назад
От Евгений Пушненко
Обращалась в компанию «Добродел», сломалась стиральная машина. Приехали через час, после моего звонка. Специалисты приятные в общении, грамотные и аккуратные. Починили машинку за один день, ещё и подарок привезли для чистки моей стиралочки. Забрали и привезли совершенно бесплатно, за вызов тоже ничего не платила. Очень довольна. Рекомендую!!!
Отправлено 7 лет назад
От lenatok
Спасибо ребятам-доброделам! Сломалась в выходной день электроплита - духовка перестала греть, позвонил сначала по авито - половина мастеров походу отмечали 1 сентября, вторая половина озвучивала немыслимые цены (ясно, чтобы вытащить в выходной мастера из дома - он лупит цену!), и что приедут посмотрят сначала, потом съездят купят что сломалось, потом поставят, в общем на пару дней ремонт! Плюнул и набрал по 2гис в ближайший сервис - Добродел, у меня уточнили точную модель, через 40 минут стоял на пороге мастер с новым селектором и ТЭНом, по факту заменили только селектор, за 20 минут!!! Взяли копейки. Итог - прошло не больше полутора часов с момента звонка и у меня рабочая плита! Учитывая выходной!
Отправлено 7 лет назад
От lukyMAN
Ремонтировал у них стиралку Bosch (в марте еще) - перестала греть, приехали через час после звонка, заменили тэн за минут 30, почистили там через гнездо тэна грязь, дали средство специальное для чистки от накипи, взяли супердешево! До этого приезжал другой мастер, сказал что на месте такое не сделаешь надо в сервис везти, мол грязно и блаблабла, даже заднюю крышку не снимал, - отправил его домой! Потом привозил пылесос в сервис - заменили двигатель за день! Неделю назад тёщину LG сделали, тоже на дому - заменили сливную помпу! В общем за всю историю общения с ребятами - все нравится, все мастера веселые, опрятные, пока делают работу рассказывают про общее пользование техникой, где и как лучше сделать, чего не следует делать. Впечатление от них всегда позитивное и остается, видно что не за каждой копейкой угнаться хотят, как обычные частники, которые сидят без заказа целый день и потом выстреливает у них - пытаются максимально рубануть! Классный сервис, классные ребята, так держать!
Отправлено 7 лет назад
От Brat2
Позвонил значит я в Добродел. Дабы не быть голословным квитанция № 578. Приехали 2 мастера, провели диагностику( LG ). За диагностику не взяли,увезли в сервис. На третий день позвонили "Машинка готова" Вчера доставили,установили,проверили,все в порядке. Мастера вежливые,спокойные.Обслуживанием доволен, ценой не обидели! Буду советовать друзьям!
Отправлено 7 лет назад
От lexel_lie
Сломалась на днях стиралка-стирала, грела, крутила нормально, а вот программу закончить нормально не могла (зависала на полоскании и полоскала до принудительной остановки). Нашел на авито объявление Добродел. Вызвал мастеров. Приехали мастера, осмотрели машинку, сказали требуется замена щеток на двигателе. С собой нужных щеток не оказалось, и мотор был увезен в мастерскую. На следующий день привезли мотор и установили. Включили машинку, она начала работать. Мастер сказал что все хорошо, все работает. Взял 2000, оставил бумаги(акт №487 от 17.07.2017г.) и уехал. Начали стирать и неприятно удивились-проблема осталась нерешенной. Позвонил диспетчеру, объяснил ситуацию. Пообещали что мастер свяжется со мной. Жду уже третий день, но видимо звонка не дождусь. Вызвал мастера с другого места. Сказали дело в электронике, протестировали и починили. В общем в следующий раз в Добродел обращаться даже не собираюсь. Отношение к людям скотское, да и профессионализм сотрудников под большим сомнением.
Отправлено 7 лет назад
От a20112002
Замечательные ребята! По одному звонку приехали, забрали стиралку, в процессе ремонта постоянно держали меня в курсе, привезли и подключили обратно. Всё супер, я доволен!
Отправлено 7 лет назад
От Владимир П
Первый раз вызвала данную компанию на диагностику стиральной машины(10.02.2017 договор под номером 97), к назначенному времени никто не приехал, через час ожидания решила позвонить сама, как я поняла про вызов просто забыли. Еще через час ожидания все же приехали, осмотрели машинку и договорились на ремонт. 7 марта позвонила снова и договорилась уже на ремонт, на 9 марта на 12:00. 9 марта ни в 12 ни даже в 13 никто не приехал, опять позвонила сама, как итог они опять забыли. Ну что ж такие услуги нам не нужны, с таким безалаберным отношением. P.S. Догогов на диагностику есть, в котором кстати очень подробно описан дальнейший ремонт и его стоимость.
Отправлено 7 лет назад
От natali.veselkova