Абакан, Некрасова, 8
Категория | Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны, Электроинструмент, Автоаксессуары, Бытовая техника |
Город | Абакан |
Адрес | Некрасова, 8 |
Сайт | www.technopoint.ru |
ВК | technopoint_club |
До покупки дело не дошло так как возникшие у меня вопросы остались без ответа. Со мной ни кто не хотел разговаривать и хоть что то обьяснить хотя я просила ребят помочь и была настроена потратить деньги на холодильник и плиту. Местечко так себе думаю ещё раз туда не рискну зайти дабы не испортить себе настрония
Отправлено 7 лет назад
От Софья Носкова
На выдаче какой то австралопитек у Которого нет понятий о банальной вежливости! Администрация магазина прошу принять меры по этому персонажу!!!
Отправлено 8 лет назад
От xaka3
называется- как ВАМ повезет. заказывали последний раз телефон на сайте технопоинта. дату доставки ждали очень долго. заранее ходили в магазин узнавали точно ли придет , на что нам отвечали да да в пути, да да ждет разгрузки, ждите смс. на следующий день, в день доставки (когда время доставки истекает в 20:00) , утром звонок мужчины, не преставился, просто сказал по доставке, сообщает нам что сегодня мы заказ не получим... на вопрос а вообще заказ получим:?! молчание...ответ нет. все. не причины ничего. вечером звоним в службу поддержки узнать что же с нашим драгоценным заказом то случилось) не поверите....звонили пять раз, ни один из операторов не смог дать ответ, нас то держали на линии по минут 20, то переводили на другую линию...по итогу соединили с каким то якобы "начальником " . и знаете что нам ответили? это сайт виноват, произошла техническая ошибка, наш заказ вообще не сформировали и бла бла..."детские" отмазки) не могли ответить ведать что кто то перекупил) дорогой был заказ, но это было дешевле чем в магазинах сейчас. обидно, очень. больше даже из-за наплевательского отношения колл-центра. на сайте даже нет такого куда бы можно было свою жалобу то запихать...просто фу, если честно,заказывали там часто, не фонтан , но все же такого никогда не было, ребят это ужас) проконсультировались в других магазинах по этому поводу, "а возможна ли такая ситуация с сайтом", нам везде ответили НЕТ,нет нет.... такое вообще не возможно. вот так вот ))) так что , кому как повезет, но ,не радуйтесь если заказали и ждете)
Отправлено 8 лет назад
От missAlena
Очень много покупал в данном магазине, под заказ всё всегда приходило во время, для себя лично собирал компьютер из комплектующих что продаются в технопоинт, покупал там телефон, телевизор, фотоаппарат, и ещё много техники. У магазина очень удобный график работы, магазин работает до 9 вечера. Цены в магазине по большей части на много ниже чем у конкурентов, более низкие цены можно найти только в каких либо локальных магазинах и лишь на определённые позиции, но ведь на поиски таких нужно потратить время, а в технопоинт всё делается через сайт, быстро и очень удобно. Из минусов хочу отметить только плохую работу ребят на выдаче, их грубость и нежелание контактировать с клиентами, понятное дело, что улыбаться весь день никто не требует, но хотя бы подсказывать, немного консультировать или идти на встречу необходимо, в общем мне кажется, что в магазине должен появиться консультант. Из персонала я бы хотел поблагодарить Михаила, я так понял он там администратор, он очень вежливый и заинтересованный в продажах магазина, хорошо идёт на контакт, помогает если вдруг возник какой либо вопрос. Могу рекомендовать этот магазин для самостоятельных людей которые сами могут выбрать для себя покупку, и которым не нужны продавцы-консультанты.
Отправлено 8 лет назад
От Евгений
Пытался вернуть товар, так администратор чуть ли не под микроскопом его рассматривал полчаса. Ну и конечно отказал, найдя едва заметную царапину на задней крышке. Как выдают товар, так сразу требуют подпись за отсутствие претензий к внешнему виду, а случилось что, то они не при делах - "это вы сами товар испортили". Если будете что-то у них покупать, имейте это ввиду, вас хотят поиметь.
Отправлено 8 лет назад
От Василий Тёркин
Добрый вечер! Я вместе с сестрой покупала маршрутизатор в данном магазине. Обслуживание тоже оставляло желать лучшего. Мы подошли к менеджеру а он нас так на негативном уровне нагрубил и отправил к терминалу и произнес то что мы можем все там посмотреть. А как там не понятно! Тем более мы впервые в магазине! Мы были в шоке! Но после случившегося недоразумения к нам подошел второй менеджер который закончил выдавать и спросил что именно нас интересует и куда мы хотим ставить данную вещь он помог нам оформить заказ дал пару рекомендательных советов из своего опыта и мы приобрели то что нам было нужно! Спасибо магазину за такого лояльного общительного менеджера который очень нам помог в выборе!))) Имени не разглядела запомнила то что у него обручальное кольцо и красивые зелённые глаза!))) Я буду приходить туда, снова особенно к нему!!!!))) Отзыв исключительно ему 5+
Отправлено 9 лет назад
От anna.qwer.nesterova
Добрый день. Пытались оформить заказ через сайт технопоинта, выдавало ошибку. Зашли вечером в магазин, но нас отфутболили к терминалу. Причем в грубой форме! Парень на выдаче не умеет с людьми общаться совершенно! Хотели уже уйти из-за такого хамства, но девушка к нам подошла и предложила помощь, как оказалось потом, кассир. Заказать не получилось и через терминал, но она нам все через свой компьютер оформила и когда заказ пришел лично позвонила. За что большое спасибо! Когда забирали товар, то на кассе была уже другая девушка, темненькая, так нам пришлось довольно долго ждать пока она поговорит по телефону. Заказ, кстати, пришел во время. Снижаю оценку за хама-продавца и за постоянные ошибки на сайте.
Отправлено 9 лет назад
От marriig
Здравствуйте, качество обслуживания в магазине в городе Абакане на Некрасова 8 отвратительное! сотрудник магазина выдал коробку с заказом и предложил СРАЗУ расписаться в отсутствии претензии, на что я попросил проверить комплектность и работоспособность товара. Мне в грубой форме предложили проверять товар самостоятельно! Мне ничего не оставалось как это сделать, далее я попросил заполнить гарантийный талон соответствующим образом, снова получил ОТКАЗ! Только с помощью управляющего магазином мне удалось добиться заполнения гарантийного талона! При этом продавец пытался оправдаться что он не умеет и не обязан заполнять талон. НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами магазина. надеюсь сотрудники магазина понесут заслуженное наказание
Отправлено 9 лет назад
От resbol
Был проездом в Абакане. Заехал в данный магазин в надежде по быстрому отовариться. Но не тут то было. На выдаче меня встретил КОРОЛЬ который ни поздоровался в ответ, ни ответил на мой вопрос, а только посмотрел на меня и уткнулся в монитор. Я стою как идиот, вроде как сам с собой поговорил. После минуты-двух молчания, молча взял бумажку и медленно убрёл. Медленно прибрёл с товаром, поговорил с напарником про личное, помолчал в монитор, и ! ответил ! мне смотря на товар. Я не неженка, но даже мне стало не приятно в этом медлительном и чванливом обществе....
Отправлено 9 лет назад
От Yoda
Хороший магазин, покупал у них уже много раз. Если не считать товары по акциям в других магазинах, в технопоинте цены, как правило ниже.
Отправлено 9 лет назад
От endruscott
Пришлось заказывать тут варочную панель и духовой шкаф. В наличии на складе не было, на сайте оговорены сроки доставки - 7 дней. Привезли на 4-ый, что очень порадовало. Цена существенно ниже, чем во всех магазинах Абакана. Это плюс. С другими интернет-магазинами побаиваюсь работать, а с этим уже многие мои знакомые и я имели дело. Ни разу не было поводов для огорчения. Только иной раз трудность выбора заключается в том, что не можешь посмотреть-пощупать товар, это мешает, когда еще не знаешь, что именно хочется. Но, никто не мешает посмотреть в других магазинах "вживую", выбрать, и заказать здесь. Тем более, на фоне скудности ассортимента Абаканских магазинов Технопоинт явно выигрывает по многим пунктам. Всем рекомендую.
Отправлено 9 лет назад
От Вишня
Очередной отзыв будет об этой компании. За время ее работы в Абакане (по состоянию на 17.11.2014) существенных недостатков я не нашел. Покупал там бытовую электронику (электрическую бутербродницу и электрочайник). Итак, приступим: Достоинства "+": 1. Сама система работы. Интересная модель организации торговли. Удобно работать с сайтом как из дома, так и непосредственно в магазине. При работе в магазине можно спросить как отсортировать, отфильтровать, найти то что нужно и т.д. У меня проблем не возникло, но консультацию выслушал. Было интересно. Однако есть и минусы в данной системе, но об этом ниже. 2. Экономика. Ребята экономят на затратах на обслуживающий персонал (читай - продавцов-консультантов). Из всего персонала (видимого глазу) там 2 кладовщика и кассир. При этом ценник на товары весьма и весьма привлекательный. За приобретенные товары я "недоплатил" (читай - сэкономил по сравнению с ценами Эксперта (поляны), Эльдорадо и Сибвеза) почти 700 руб, что не может не радовать. На качество товаров жалоб нет и проблем с приобретенным не возникало. Хотя данный момент может быть следствием того, что предварительно товар выбирался тщательно, отзывы на яндекс-маркете и других сайтах вычитывались. Так же пару слов о доставке. Бутербродница, которую брал - была на складе, поэтому выбрал, оплатил, унес домой жарить бутерброды. Чайник же был выбран довольно редкий и пришлось ждать пока доставят. Заказ был 10 ноября. Доставку обещали к 19 ноября. Сегодня 17 ноября, а я уже два дня наслаждаюсь горячим чаем/кофе из нового чайника. Если проще: обещали доставить за 9 дней, а доставили за 5. 3. Обслуживание. В целом ребята грамотные, отзывчивые, все объясняют, рассказывают. Но им есть над чем работать. Сразу видно что раньше они работали чаще с техникой чем с людьми. Недостатки "-": Из недостатков могу отметить только минус, характерный для самой системы торговли через сайт. Своему деду (читай - пенсионерам и людям предпенсионного возраста закалки бывшего СССР) я вряд ли смогу порекомендовать этот магазин. Ведь таким людям нужно товар пощупать, потрогать попробовать на зуб.... Резюме. В целом магазин оставил положительное впечатление. С оговоркой на обучение обслуживающего персонала - рекомендую!
Отправлено 10 лет назад
От sol.lover