Почти час стояли в очереди в Сервисный Центр!!! Это при том, что мы были третьи в очереди... Один оператор, да и тот не шибко быстрый!

Если вы хотите купить здесь что-то новое, то удачи Вам, она пригодиться(хотя и всё равно не поможет).

Была очень ограничена во времени, но успела в обеденный перерыв купить напольные весы. Очень радует оперативность и простота навигации, для меня это важно всегда. Удобная система выбора, интуитивно понятная. Выбрала по цене и функционалу, прочла отзывы, окончательно определилась с выбором, быстро оформила. Расчет в кассе и выдача товара без лишних промедлений. Причем это время ок. 13.00 и в зале были и другие посетители/покупатели.

И так, оценка «нормально» получилась только за курьера и его банальное неумение пользоваться терминалом для безналичной оплаты. Говорит что якобы терминал не поддерживает бесконтактную оплату, хотя вся информация на терминале говорит об обратном. Научите курьеров пользоваться этой функцией чтобы не было неудобств в дальнейшем. И ещё момент: курьер приехал с заказом, а в системе его ещё не было чтобы оплатить его. Пришлось ждать некоторое время, пока заказ прогрузят в систему чтобы мы могли оплатить его. Из плюсов: удобное оформление заказа, очень быстрая доставка и низкая цена товара.

Отличный магазин. Демократичные цены. Хорошее и быстрое обслуживание! Обширный ассортимент товаров. Продуманный и удобный сайт.

Хороший магазин. Достаточно дешевые цены и грамотные консультанты. Покупали пылесос - все разъяснили как работает. Сразу продали расходные материалы.

Три балла за стабильно работающий и удобный инет-магазин и возврат без вопросов в течение 7 дней. За последний месяц сложилось впечатление, что в этом магазине под видом нового продают БУ и/или бракованный товар. За месяц сделал три покупки, только одну можно назвать результативной. Сначала заказал вытяжку Maunfeld. По прошествии пары недель приехал забирать, мне вынесли всю разодранную коробку без опознавательных знаков. Решил что надо проверять тщательно. Внутри оказалось не многим лучше, ломанный и разорванный пенопласт, и кажется даже некомплект. Но главное что на стекле вытяжки обнаружились косяки, то ли после неправильных попыток использования, то ли заводской брак. Менеджер сказал, что могут в течение двух дней привезти другой экземпляр, который я уже и забрал. Тут немного отвлекусь. Когда вам выдают товар в этом магазине, вы нигде не расписываетесь, нет никаких накладных, в которых можно было бы документально подтвердить наличие претензий и факт того что товар вы не приняли. То есть после оплаты, по документам вы получили товар и претензий не имеете. Вот и я, с чеком и надеждой на совесть продавца два дня ожидал другую вытяжку. Это не дело. Вытяжку ещё не использовали, про качество не могу ничего сказать. Далее был фен, коробка была также порвана, хотя и не так печальна как у вытяжки. Также проверил в магазине, всё работало. После пробного включения дома был неудовлетворён характеристиками, пришлось также вернуть, воспользовавшись сроком 7 дней для возврата любого товара прописанным в их накладной. Подозреваю, что коробка была порвана предыдущим "владельцем". Сегодня была последняя капля. Заказал монитор, оплатил в магазине, вынесли снова коробку со следами вскрытия, начал осматривать и обнаружил трещину на матрице. Которую явно сделали когда вынимали монитор в предыдущий раз. Снова возврат и потерянное время. У вас вредитель какой-то завёлся, который коцает товары перед выдачей или приёмкой из сервиса? Или что? Как так-то? А если бы я забрал этот монитор, как при мне парни забирали телевизор 55" дюймов, его не так-то просто из коробки достать. И потом обнаружил проблему дома?

Обычно покупаю технику здесь, приятные цены, оперативная работа. Пришёл сюда после закрытия филиала на Сибирской Ярмарке. Купил наушники, один умер спустя пару недель. Отдал на диагностику в сервис, который находится по соседству с пунктом выдачи, на следующий день известили по смс что могу получить возврат денег за брак. Пришёл, забрал бумажку из сервиса и чек, быстро получил деньги обратно на карту. Прелестно! Порой тут даже консультируют по товару, в филиале на Петухова на просьбу помочь начали фыркать и говорить, что не обязаны это делать. Тут делают всё без вопросов. Один раз правда заказал вентилятор (но не в этом филиале именно, а на сайте с доставкой до ближайшего к дому ДНС), оплатил картой в первый и последний раз на сайте. Прихожу в магазин забирать, на что мне говорят, что такого товара нет. Звоню в службу поддержки, там это спокойным тоном подтверждают и говорят, что в течение 10 дней привезут из другого города мой вентилятор. Другой вариант идти писать заявление на возврат денег. Получилось так, что тот вентилятор, который зарезервировали мне на сайте, купил кто- то другой видимо. Если бы не оплатил, то просто купил бы схожий по параметрам, который был в наличии. В итоге спустя 3 дня привезли. Но неприятно. Совет: заранее на сайте лучше ничего не оплачивать.

В основном всю технику покупаю здесь, но вот с увлажнителем воздуха не задалось. Через месяца 4 потек, теперь в ремонт нести надо :(

Делала заказ через интернет,в этот же день смогла забрать товар из магазина. Оплатила через кассу и на пункте выдачи получила желаемую покупку. Брала биты для шуруповёрта. По ценам,гораздо дешевле,чем в других магазинах в Новосибирске.

Решила родителям комп собрать именно здесь. Все детали здесь и купила. Кроме мыши. Мышу Разер такую больше не выпускает, а она хорошая (прожила 11 лет и еще столько же проживет, судя по всему). За монитор мне бонусы начислились, потом еще себе купила ростер, списав 500 рублей бонусами ) И так ценники хорошие (не всегда самые низкие, но в целом все же весьма конкурентоспособные). Ну и по мелочи - флешки, карты, диски покупала. Не дают посмотреть товар до оплаты, хотя говорят, что если сразу же увидите недочет, можно вернуть деньги тут же. ТТТ проверить не пришлось, но все же считаю этот момент рискованным. Если хотите проверить монитор или телевизор на битые пиксели, то это платно, ок, пришла с ноутом, проверила сама в другой день. Поскольку все, что я покупала для внутрянки системника было новинками, пришлось ждать привоза товара на склад. Привезли быстро, за 6 дней, хотя обозначали 8. Оплату можно сделать даже несколькими картами по одной сумме заказа. Вот так ) Персонал дружелюбный и расторопный, особенно это было важно при покупках перед новым годом. Всего на выдаче сотрудников там 4 (или 5? забыла), кассир.

Ужаснее магазина я пока не встречала. Покупали почти год назад вертикальный пылесос, первые 15 минут тяга всасывания была очень слабая, заряжаться он отказался, а потом вообще перестал работать. Причина поломки были гвозди, которые прошли сквозь корпус и сгоревшая кнопка. Была полностью уверена, что я сама его случайно сломала. Но буквально на днях купили в том же магазине вафельницу. Хорошая по цене и отзывам, дизайн удобный, но она сломалась почти сразу. Проработала минут 10, потухла лампочка и поверхности переслали нагреваться. Не удалось завершить готовку даже одной вафли. Даже если в городе перестанут работать все магазины электроники, к Вам точно не пойду, настолько отвратительно работать надо ещё уметь.

Дважды попытались сделать покупку в этом чудесном магазине. Дважды нам пытались втюхать б/у неисправный товар. Первый раз сломанный блендер, с явными следами использования. Заменили, правда, без вопросов. Жизнь ничему не научила, решила второй раз наступить на те же грабли - итог: б/ушная блинница со сколом, видно, что косяк пытались замазать. Замазали неумело, по внешнему виду упаковки страшно предположить, в каких передрягах побывал несчастный кухонный электроприбор. Похвалила себя, что выбрала оплату при получении, плюнула, забыла про ДНС навсегда.

Собрал во едино системный блок. Основным магазином по комплектующим был ДНС-Технопоинт. Отзывы про «Технопоинт» на Флампе были не однозначные. Но решил попробовать т. к. цена на комплектующие была ниже. Заказал через Интернет-магазин, с доставкой в ДНС на ГБШ, через пару дней сообщили что, товар доставлен. Пришел в ДНС, мне принесли комплектующие, я осмотрел визуально на предмет физ. повреждений (царапины, трещины, потертости), но таковых обнаружено не было. Дома собрал системный блок, проверил стресс-тестами, все прошло отлично. Дисконт-центру ДНС-Техпоинт большой плюс, за качественные и неповрежденные товары.

Нам нравится сеть этих магазинов!всегда вроде бы все есть!выбор хороший,ассортимент достойный и цены относительно доступные! Если у нас возникает потребность в технике,то дес всегда посещаем!иногда продавцов не хватает-все заняты, а в целом хорошо всё!

Не думал что поставлю максимальную оценку, но сотрудникам респект! Ставлю твердую 5! После НГ, в праздничные дни надо собрать системник друзьям. Комплектуха куплена, надо все это дело соединить воедино. Но!, не хватает мат. платы. Одна "шахматная" контора, в очередной раз меня налюбила со сроками доставки... Поиск в сети выдает нужную материнку в технопоинте. Отлично, едем забирать! Но не все так просто)) После оплаты, выносят изрядно поюзанную коробку. Осмотрел, комплект полный. И тут шестое чувство подсказывает, надо проверить ножки на материнке. Включаю фонарь на своем таксофоне, и БИНГО! две ноги гнутые. Ребята на выдаче молодцы, при проверки не торопили, после обнаружения косяка, достаточно быстро заменили мат. плату на другой экземпляр. Реально все сделали быстро! Покупал здесь не раз, бывают выдают товар долго и нету консультации... Подводя итог: за низкими ценами сюда, а за консультацией (уж не обессудьте) к вашим "шахматным" конкурентам))

Открыла для себя недавно этот магазин. Воспользовалась пока один раз. Все понравилось. Выбор хороший, персонал очень вежливый. Это приятно. Буду пользоваться в дальнейшем. Рекомендую! Жаль что в черную пятницу была с ним не знакома((((

В черную пятницу конечно провалилась ваша система "быстрого обслуживания". Одна касса, километровые очереди, два консультанта "на раздаче". А в обычные дни очень даже удобно покупать товары в Технопоинте. Заказал через интернет-магазин нужный товар,распечатал квитанцию, оплатил, забрал. Просто и без навязчивых продавцов-консультантов!

Недорогой магазин-склад. Можно оформить заказ из дома через их сайт либо прямо на месте со свободного терминала (это просто компьютер с доступом на тот же сайт). Покупал у них видеокарту месяца три назад - отлично работает. Персонал вежливый. Ставлю пять баллов.

Добрый день! Спешу поделиться опытом покупки товара в ДНС-Технопоинт на березовой роще) И так история: мной была куплена материнская плата в данном магазине, честно скажу визуальный осмотр не делал (все равно ничего бы не понял, так как не являюсь сборщиком данных плат и каждый день их не собираю). И так при процессе сборке всего компьютера, мной было обнаружено, что одна нога на сокете отсутствует и одна нога погнута, не придав этому значения, компьютер был собран, но запуститься так и не смог. Пошёл в сервис, обрисовал ситуацию, сотрудники сказали отправим заявку на завод, подготовим акт, товар был принесён мной 6 числа в 19-20(это почти закрытие магазина, соответственно уверен что никто ничего не отравлял), 9 числа уже якобы прошла экспертиза моей платы, и завод изготовитель якобы дал отказ, в результате чего мне выдали невнятную бумажку, которую сами же написали, акт завода так и не получил. Сотрудники сервиса никакие ремонтные работы не предложили. Итог: мне продан технически неисправный товар, неисправность которого я обнаружить не смог сразу, так это сложная товарная группа в понимании простому обывателю, сотрудниками сервиса никаких работ не проводилось(акта или заключения завода не получил, а та скупая строка в акте, доводы ваших сотрудников). И в завершении хочу сказать, - уважаемое руководство ДНС-Технопоинт, несоблюдение правил пожарной безопасности на ваших объектах, согласно Российскому законодательству предусматривает административную нагрузку на юр. лицо. Ваш бывший клиент.

Заказал у вас картридж на принтер, заказ очень быстро обработали, через 15 минут уже был в магазине, все быстро оформили, без очередей, выдали. Пришёл домой, оказалось ошибся с номером принтера при заказе, потеря потерь! Через пару дней вернулся в магазин и все вернули без лишних сложностей и вопросов!

12.10.17 дважды пыталась купить мясорубку в сети магазинов Технопоинт. Первый раз утром, выбрав мясорубку и сделав предзаказ, получила письмо и смс, что забрать заказ можно в магазине по адресу Петухова 35/2, приехав из центра по данному адресу, я магазин не нашла, это огромный по площади складской комплекс, я долго ездила вокруг, искала его, потому что потратила очень много времени, приехав так далеко. В итоге позвонила по телефону 8880..., указанному на сайте, где мне неприветливая девушка объяснила, что магазин находится именно по этому адресу, смотреть нужно лучше и ей вообще непонятно почему я, стоя там, его не вижу. Потом мне какой то охранник сказал, что магазин тут будет, но не скоро, только в проекте. Что нужно ехать искать действующий магазин на Толмачевском шоссе, но адрес он не знает. На сайте Технопоинт магазина на Толмачевском шоссе не существовало. Потому я поехала в магазин на пр.Дзержинского 2/2, там на месте купила другую мясорубку, Полярис, приехав домой, попыталась собрать, но она оказалась бракованной, разъемы не совпадали. Пришлось вести ее возвращать в магазин, ну и, конечно, там ее сначала попытались пособирать 3 человека, со словами, что кнопочку надо нажимать и тогда все соберется. Кнопочка им не помогла и мне кое как вернули деньги. Соглашаться на замену мясорубки я не стала, и так потратила весь день в этом магазине, нет желания еще раз возвращать товар. Короче, оч плохая организация бизнеса. Как можно до открытия магазина, написать, что он уже работает и все заказы отправлять туда? Еще и нигде не указывать местный, новосибирский телефон. Новосибирские продавцы хотя бы знали, что магазин еще не существует. А call-центр по телефону 8800... находящийся, как оказалось, во Владивостоке ничего толкового сказать не мог. Короче мясорубку я купила дорогую и нормальном магазине, чтоб не попадаться на дешевый бракованный китайский пластик и отвратительный клиентский сервис Технопоинт. Конечно, больше я в эту сеть магазинов ни ногой. Как и все другие пойду в е2е4.

Система бонусов это такой развод, заказал на сайте товар , выбрал где удобней забрать, когда оплатил и забрать жду бонусы за покупку,номер заказа А-11021229,там не сколько товаров в участвует в акции ProZapass, итог написал в техподдержку, дальше комментировать не вижу смысла,видно на скрине. Так как о этой системе бонусов ни где не сказано как она работает и они крутят ее как хотят. Больше к вам не обращусь и не буду советовать вас, лучше к прямым конкурентам буду обращаться. Купил товар ждешь бонусы а их не будет и не узнаешь получишь их или нет при покупке. акция есть на сайте а на самом деле нет и не было.

Раньше всегда ходила в тот Технопоинт, что был на Сибирской ярмарке, а сейчас хожу сюда. Магазин просторный, есть диванчики для ожидающих покупателей, на столе для проверки заказов всегда есть резки и скотч. Продавцы быстрые (еще ни разу не стояла в очереди на кассе). Чеки всегда печатаю заранее, чтобы не тупить в самом магазине.

Заказали холодильник, в магазине сказали доставка крупногабаритной техники бесплатная, при получении товара взяли с нас 500 р., звоню в единую справочную, только задаю вопрос, меня отключают, и так 5 раз подряд! на 6 раз пообещали разобраться со связью и связать меня с магазином, после 7 минут ожидания мне ответили, что связь с ними отсутствует( на сайте ценник на доставку 390 р., так и не разобралась, сколько что стоит, и почему тогда при покупке обещают бесплатную доставку

"Ваш заказ А-09379475" Заказали гладильную доску. Пришли. Я распечатал заказ, смотрю характеристики левые, попросил вынести товар. Вынесли разодранную, грязную доску. Сказали сделают скидку 250 рублей. Боюсь спросить, а если бы я оплатил сразу, вы бы тоже мне скидку сделали или вынесли что есть по факту и сделали бывид что так и должно быть? Почему покупатель никак не уведомляется о состоянии товара? Покупатель покупает новый товар, приходит за новым товаром. Что вы вообще творите? Мерзопакостная работа магазина, как и всего днса целиком.

Купил наушники. Пользовался 4 месяца, гарантийный срок не вышел. Перестал работать микрофон, проверял на трёх устройствах. Приехал в Технопоинт, сдавать) менеджер наушники забрал, ушёл, а вернувшись сказал, что микрофон работает. Вот и всё)) Теперь их можно выкинуть. Больше я там ничего покупать не буду) Нужно было брать в E2E4 зря друзей не послушал.

Раньше оставлял хороший отзыв этой сети, старому адресу на сиб.ярмарке. Но сейчас просто отличнейший случай. Заказали по предоплате вещь, ждали ждали, а когда должна была уже как 3-4 дня приехать, сказали - а не приедет, мы ее потеряли, если она конечно вообще была, если хотите можете че-то другое заказать или деньги вернуть, но вернуть просто так не получится, а надо естественно нам персонально съездить и отвезти им лично письмо. То есть после своего косяка никто не хочет поднять свою попу и решить вопрос. Клиентоориенторованность то работает.

Вот и Я решил оставить свой отзыв.Решил купить телефон пришол начал выбирать на компьютере уних в магазине. Выбор огромный глаза разбежались.Устал выбирать ирешил подайте к менеджеру.Задаю вопрос какой телефон купить.Овет был грамотный и исчерповающий, мне все понравилось большое спасибо МАТВЕЮ. ЕЛИ чесно Я доволен. Спасибо ему большое от души. Если можно Я бы выписал ему премию.

Купил в декабре 2016ого в ДНСе на площади Маркса нетбук. Первое время покупкой был очень доволен, затем начались проблемы: перестал выключаться и садил за ночь аккумулятор в 0. Сброс системы к результатам не приводил. Последней каплей стало, когда при стирании пыли с корпуса влажной салфеткой отвалилась кнопка f11. После этого 30 мая отнес его с сервис на красном проспекте 218. Приняли без возражений, так как находился еще на гарантии. После этого какая-либо информация о ноутбуке пропадает. Много раз звонил на протяжении срока ремонта в сц, но ответ был "Да, где-то у нас в ремонте", но никакой конкретики. на 46ой день, 14ого июля пришел в сц на красный проспект 218, и выяснилось, что его там уже нет, и нужно тащиться на березовую рощу в данный сц. Приехал, рассказал ситуацию девушке (Качалова И,Н, если не ошибаюсь). Она мне стала вешать лапшу на уши, что ноутбук где-то в сц, но сейчас его нет, но вы подождите до понедельника. Я ей объяснил, что ждать больше не собираюсь и написал заявление на возврат средств. Заявление приняла. Спустя 10 дней, 24ого числа приходит отказ, с формулировкой, что все работает, ремонт кнопки в гарантию не входит, и вообще мы вам ничего не вернем, но при этом приведена статья 18 ЗоЗПП, где черным по белом написано, что возврат возможен, при ситуации, когда сроки нахождения оборудования в ремонте превышают установленные настоящим законом. То есть сами себе же противоречат. На мое замечание по этому поводу, сотрудник сц Громыко М.А, сказал, что его это совершенно не интересует. После моего ему вопроса, где сейчас находится нетбук, Громыко М.А. никакой точной информации мне предоставить не смог. В связи с этим написал повторно заявление на возврат. Планирую завтра пойти в отдел по защите прав потребителей, потому как нарушение со стороны ДНС явное. Более никаких покупок в данной сети совершать не собираюсь и никому не рекомендую. С таким сервисом и отношением к покупателям отпадает любое желание с ними связываться. Спасибо за внимание.

Согласна с предыдущим комментатором, новый отдел в новом ТЦ, чистенький и красивенький, в белых тонах, прямо заходишь и глаз радуется) Они переехали сюда с Красного проспекта, и в момент переезда, все заказы, что должны были выдаваться по старому адресу, автоматически переместились сюда, о чем пришло уведомление. Единственное, нужно где-то указать, что отдел находится на 2-ом этаже, а то непонятно куда идти. А так, в плане оперативности, удобства заказа и получения, сроков доставки, обилия ассортимента, цены, Технопоинт, несомненно, выигрывает) Удобно, что можно сделать заказ как из дома, так и, непосредственно, придя в пункт выдачи.

Видимо филиал только открылся. Всё новое, сверкающее. Вообще система самообслуживания в Технопоинте мне очень нравится. Без консультантов и лишних разговоров. С удовольствием пользуюсь. Была на днях. Подхожу к окошку оплатить распечатанную квитанцию, ко мне внезапно обращается мужчина с вопросом: "а как тут это всё работает?". Начинаю было объяснять, как чувствую, что квитанцию вырывают из руки. Поворачиваюсь, а это тетенька "из окна". Смотрит на меня и говорит: "карту свою вставляйте!". Рассчитываюсь, пихает мне обратно бумажку и начинает также вежливо обрабатывать следующего. Вы ее где такую взяли? В сберкассе? А парни на выдаче вежливые и улыбчивые. Парням спасибо.