DNS Technopoint, магазин-склад цифровой и бытовой техники отзывы и оценка

Челябинск, МОПРа площадь, 10 (1 этаж)


DNS Technopoint, магазин-склад цифровой и бытовой техники

3.3

85 оценили
Категория Компьютеры / Комплектующие, Бытовая техника, Мобильные телефоны, Автоаксессуары, Электроинструмент
Город Челябинск
Адрес МОПРа площадь, 10 (1 этаж)
Телефон +7(351)247-94-47
Сайт www.technopoint.ru


Dislike Мне не нравится

Продали б. у. товар. Пятую вещь покупаю упаковка скрыта. На вещах царапины. А в этот раз продали товар , который при регистрации в сети интернет требует разрешение у прежнего хозяина. Т. Е. Вещь б.у. Не регистрируется в сети так как прибор зарегистрирован на прежнего хозяина. Не советую этот склад. Дешевле будет переплатить 5 копеек. Чем потом париться с возратом товара.

Отправлено 5 лет назад

От Алексей Тюнин

Dislike Мне не нравится

Купили плиту за 30000т.р. в магазине на Степана Разина, 4.06 2018 .Во время оформления консультант взахлёб рассказывал о зачислении на 16 дней бонуса на 900 руб. По факту- пришли,бонусы не зачислины. Выясняется,они *забыли* уточнить,что отсчёт идёт не от покупки,а от дня доставки!! Плюс нужно иметь при себе чек. В общем деньги несём руками,а за бонусами ходим ногами и не один раз!!! Ну и плюс цены!!! Реально можно купить дешевле.

Отправлено 5 лет назад

От Yulia Zakharova

Like Мне нравится

В основном технику тут покупаю ) Вчера купил наушники, дома понял, что они признаков жизни не подают. Выбрал другую модель и поехал менять ) всё прошло без проблем в наличии нужных мне не было , отправили в другой филиал, доехал до Кубы и там получил свои новые наушники ) Хороший сервис всё быстро, четко и без проблем.

Отправлено 5 лет назад

От Антон Ковальцун

Like Мне нравится

Заказал пк, утром смотрю, заказ отменен. Звоню - вам не дозвонился оператор, хотя с телефоном всё ок. Делаю заказ повторно по телефону, уточняю можно ли оплатить картой - можно. Приезжаешь, ждёшь очередь к администратору - только наличка для юрлиц. Бегаешь ищешь банкомат... Документы для получения ждать 20 минут. Цены выше, чем у соседей... А вот ребята человечные, только благодаря им не ставлю 2

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Два раза покупал 2din магнитолу для авто, оба раза она была неисправна. Первый раз обратился в магазин объяснил ситуацию, сразу отдали деньги. Тут же позвонил в технопоинт заказал такую же, но уже со склада(мало ли, может мне первая бракованная досталась). Когда звонил, мне предложили магнитолу в магазине куда я сдал свою неисправную (первую), а там она была в наличии только одна, соответственно бракованный товар никто не списывает. Заказал со склада. Магнитола которая пришла оказалась такойже бракованной. Пошёл опять сдавать её назад(не прошло 5 дней), но в магазине у меня её забрали на проверку качества(аж на 20 дней). Соответственно ни магнитолы, ни денег я не увижу месяц. Больше в ДНС ничего покупать не буду. Дополню отзыв: Прошло 20 дней со мной так никто и не связался, как я и ожидал просто тянули время. Раньше все покупал в ДНС, но теперь точно не буду

Отправлено 6 лет назад

От 88

Like Мне нравится

Ни один раз здесь уже осуществляли заказ, как правило, убеждали большой выбор и цена самая адекватная. Если забираете товар сами, то его можно посмотреть прямо на месте, правда, после оплаты. Последние заказы предполагали встраиваемую технику, следовательно, возможность оценить полный сервис: работу сайта, доставку, качество упаковки и прочее. Сайт прозрачен, интуитивен, по крайней мере при оформлении заказа все было понятно. НО!!! Будьте внимательны при расчете мебели под страиваемую технику, мы столкнулись с ошибочными схемами на сайте, не соответствующим реальным размерам! Лучше выйти на сайт производителя и дополнительно проверить еще раз! Многие товары предполагают бонусы или кеш-бэк на следующую покупку, которую можно оплатить до 100 процентов! Календарь сразу предлагает выбрать конкретные даты на выбор, если, например, вам нужно 26 число, а крайняя дата доставки 25, то вы в пролете, выбирайте-ка что есть, неудобно! Пришлось подстроиться под то, что было! Кстати, доставка была бесплатной от 1000, а теперь от 5000! В день доставки звонок, подтверждающий факт доставки, точного времени никто не обещает, дается временной разбег, когда может подъехать машина. В итоге звонок раздался даже раньше начала доставки, мы пообещали появиться в течение 10 минут, приехали быстро. В итоге грузчики все равно уехали в другой район, пришлось их ждать. Общались вежливо, грузили все очень быстро, четко, никакой суеты, аккуратно. Упаковка целая без видимых нарушений. С собой у ребят терминал, принимают оплату картами, никаких непонятно откуда образовавшихся доплат нет! Очень неудобна система связи с магазинами по 8-800... Именно через них идет соединение с местными подразделениями, но вроде как фиксируются записи разговоров при этом. Абсолютно не рекомендую обращаться к ним по вопроса сервиса, если есть возможность этого избежать. Необходимо было подключить технику, для этого надо было уточнить, в каком случае снимается гарантия, что могут вообще ДНСовцы сделать в этом случае... Звоню на 8-800, лихая барышня, не вникая, тут же переводит на отдел сервиса на Молодогвардейцах. Отвечающий, как будто от сапога оторвался или от мешка картошки. Я не хочу ни в коем случае обидеть сапожников или грузчиков, но такой откровенно хамской интонации и подначивающего тона давненько не встречала. Мало того оно не собиралось вообще вникать в мои вопросы, пришлось оному на подобающем языке разъяснить, что разговор пишется, и чтобы пришло оно в себя и сообщило нужную информацию! Моментальная смена тона на том конце провода, но никаких вам там "простите - извините", поковырялось где-то в расценках, все сказало! Цены, как в Мск на подключение стиралки, посудомойки, да еще с таким сервисом пройдите в лес! Тем более, что гарантия не снимается при подключении сторонних организаций.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Отличный магазин в Челябинске! В реальности цены даже ДЕШЕВЛЕ чем на сайте и по сети DNS. Покупал видеокарты, телефоны, др технику - сервис отличный. Был нюанс - возвращал смартфон как то раз за 15000 руб - без проблем обменял через 1,5 месяца на другой товар. Сразу видно, что ценят репутацию и клиентов.

Отправлено 6 лет назад

От Рейтинг Игоря Лерке

Like Мне нравится

Давно покупаю сдесь технику. Были случаи обмена и возврата покупок. Думаю: Ну всё! Начались проблемы. Недовольные лица сотрудников и всё такое )). Анн...нет. Два управляющих, с которыми общался - Александр (который похож на Тома Харди)) и Максим, очёнь даже вежливые в таких делах. Приятно иметь дело с данным магазином. Спасибо компании за хорошо подобраных сотрудников.

Отправлено 6 лет назад

От Dmitry Fedotov

Like Мне нравится

Покупала в данном филиале IPhone 6s, хорошие консультанты, объяснили как оформить заказ за их компьютерами, т.к. ни разу с такой системой не сталкивалась. Телефон кстати тоже работает хорошо на протяжении полу года.

Отправлено 6 лет назад

От Наталья

Dislike Мне не нравится

Если приобретаете в данном магазине товар, то не в коем случае не пользуйтесь доставкой!! Такого похабного отношения не встречал давненько. Первый заказ не привезли по причине "тупо" не положили в машину (заказ был сделан в 9 часов утра, товар был в наличии, обещали доставить в 16 часов этого же дня), перезвонили через две недели (!!!): "Вам заказ еще надо?". А сами то как думаете?! (нет он мне уже не нужен, купил в другом месте). Второй (другой) заказ был сделан с доставкой через 5 дней (не было на складе), звонят "ждите скоро будем", сразу взять телефон не удалось (сами перезвонили через 5 минут, не сразу дозвонились):"ваш заказ отменен, мы уехали, доставки уже не будет!...." "Фигасе поворот"! "....я уже в другом районе и мне вообще не интересно." Вот такой вот сервис... думайте сами.... хотя наверное все из-за того что заказы на какие то жалкие 2-3 тысячи, вот если бы на миллион другой, то и отношение было бы лучше.

Отправлено 6 лет назад

От Михаил М.

Like Мне нравится

Вижу очень много негатива. Пока никаких проблем с данным магазином не появлялось. Покупал как частное лицо и как юр.лицо. Вся техника рабочая и служит по сей день. Единственный косяк, с которым тоже столкнулся - это покупаю товар через кабинет юр.лица, оплачиваю и жду (время доставки там написано). Приходит время забирать товар, а его нет и смс о приходе тоже нет. Звоню, спрашиваю - ГДЕ?! Написано, что должен быть у Вас, а его даже в городе еще нет. Накосячили с доставкой аж на неделю! Благо не горело, но все равно неприятно.

Отправлено 6 лет назад

От Viper

Dislike Мне не нравится

Только факты: 4 числа заказал через интернет "железо", с доставкой в пункт выдачи, поближе к дому. При оформлении заказа время доставки Технопоинт указал "после 13 час. 5 ноября". На следующий день, 5 числа. ближе к вечеру товар не пришел. Без каких-либо уведомлений. Жду дальше. 6 числа товара все еще нет. Понятно, что кучу времени уже потерял, понадеявшись на доставку. Наконец, 7-го утром приходит СМС, что товар ожидается "8 ноября". Крупнейшая в миллионном городе сеть компьютерных магазинов, чьи филиалы разбросаны по городу чуть ли не в каждом пивном ларьке, не в состоянии подбросить товар, который есть в наличии, из одного своего магазина в другой в течении 3 дней!!! Все сказал, добавить нечего.

Отправлено 6 лет назад

От metro

Dislike Мне не нравится

При оформлении заказа, товар был в наличии в магазине на северо-западе. Оформили заказ 11.09.2017. Пришло сообщение, что 12.09.2017 после 13-00 можно будет забрать на Мопра 10. Вечером 12.09 заехали туда, но по каталогу товар по-прежнему находился на северо-западе, уточнили у консультантов, в ответ - "ну значит не привезли". Знали бы что так будет - с самого начала поехали в другой магазин и не потеряли 2 дня. Дополнение: на следующий день перезвонили сотрудники данной компании, извинились, договорились, что на следующий день привезут товар на Мопра 10. Пришло смс о том, что товар привезен. Приехали, оплатили и... товара нет!!!! Не нашли!!! По каталогу - по прежнему на северо-западе. Оформили возврат денег. Покупать что-либо в этом волшебном магазине желания нет.

Отправлено 6 лет назад

От v100

Dislike Мне не нравится

Prozapass Большая часть заказов вообще не отображена в ЛК. Я как клиент должен суетиться - ребята у меня есть бабки, я готов их потратить, заинтересуйте меня хотя бы вшивыми бонусами! Программа лояльности - Не. Не слышал. На вопросы отвечаю с задержкой, от половины вопросов уходят (приходится перезадавать несколько раз). На скрине мыло разных директоров на уровне макро региона и выше (если еще работают).

Отправлено 6 лет назад

От i.sus1985

Like Мне нравится

Приобретаю только здесь и всем советую! Ни разу не сталкивался с негативом, который описывается ниже. Сотрудники всегда вежливы и доброжелательны. Так же никогда не возникало проблем с обменом товара. Сейчас ещё бонусную систему ввели! Молодцы! Так держать! Процветания магазину и всему коллективу!

Отправлено 6 лет назад

От pahan007.90

Dislike Мне не нравится

Сделал заказ по одной цене, а оформился он на другую, бОльшую сумму. Сказали: произошла переоценка в момент оформления заказа. Написал в поддержку, но ценник так и не снизили до первоначального. Отказался от покупки.

Отправлено 6 лет назад

От Василий Ложкин

Like Мне нравится

Отличный магазин! Покупают там всё-от утюга и до холодильника-уже много лет! Ни одного раза за много лет этот магазин меня не подводил. Рекомендую!

Отправлено 7 лет назад

От М

Dislike Мне не нравится

Заказала товар, доставку обещали 30.12, в итоге товар прибыл 31.12 в 18.00. В это время он был уже не нужен. Купили у конкурентов в ситилинке 30.12. Зачем обещать сроки и не укладываться в них?

Отправлено 7 лет назад

От Аноним

Like Мне нравится

До этого магазин не вызывал неприятных эмоций. Сегодня после посещения не могу не оставить отзыв. Пришел с обменом и возвратом мелкой утвари. Администратор Александр уже работал с человеком, но выкроил минутку и дал отмашку на обмен. Парень на выжаче оформил все бумаги за минуту. На все вопросы ответили точно. Выражаю благодарность и жму руку сотрудникам магазина. Высший класс ребята, спасибо вам! так держать!!!

Отправлено 7 лет назад

От hepb74

Dislike Мне не нравится

Покупала магнитный зарядник к своему смартфону SONY XPERIA Z2. Попросила сотрудника за администраторской стойкой заранее проверить товар, вдруг зарядник не подойдёт. В итоге, ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ С ТЕХНИКОЙ, не задумываясь, как подключать правильно, примагнитил к телефону зарядник, перепутав полярности. Мой телефон сразу отключился, и мы минут 30 пытались его реанимировать. На мои слова: "вы наверное не так подключили", этот БАЛБЕС, со словами: "какая разница, можно так и так", ещё 2 раза попереключал зарядник, тем самым добив мой аппарат. Зарядник я не купила. Телефон включился, но позже мне пришлось менять плату, т.к. этот умник в магазине сжег мне её. Ребята, вы работаете с техникой, она очень дорогая и сложная, поэтому думайте мозгами! Жаль, что не получилось подтянуть за это парнишку, было бы ему уроком. И за одно мне компенсацией за потраченное время, деньги и нервы.

Отправлено 7 лет назад

От km

Dislike Мне не нравится

Негатив Заказал товар 26.08.2016 на 40т.руб. пришла смс в пятницу, что товар смогу забрать до 28.08 (до воскресенья), Забрать не смог, отдыхать то тоже надо. Позвонил в колл центр с просьбой перенести заказ на 29 число. Приехал 29 администратор сказал, что заказ анулирован, попросили подождать 10 минут. В итоге провел в этом магазине больше часа! При попытке просто оплаты и заказа доставки. мне сказали что карта банковская моя странная и очень похожа на подделку. Вот просто слов нет... Уважаемые сотрудники технопойнта. В моем лице Вы потеряли постоянного покупателя, с начала 2016г. мной лично было приобретено оборудование как за наличный так и безналичный расчет на сумму более 500 т. руб. Ушел в ситилинк у них таких сложностей нет... С Уважением Ваш бывший постоянный клиент.

Отправлено 7 лет назад

От bugaga679

Dislike Мне не нравится

Приобретал в этом магазине товар себе! При составлении заказа, сайт показывал, что товар в наличии и доставку я оформил на пару дней позже! Оплатил заказ! И тут началось! Пришла дата доставки и мне ничего не привезли! Я в личный кабинет, там дата вдруг без моего уведомления и согласия перенеслась на пару дней вперёд и так уже происходит 2 недели! Не понимаю для чего нужна горячая линия, я звоню и оператор просто тупо мне называет информацию, которая указана в личном кабинете, видимо для тех у кого нет компа под рукой! Причём эти косяки уже с заказами не первый раз и больше я не намерен туда обращаться!

Отправлено 7 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Пару дней назад купил у Вас ноутбук фирмы DEXP, модель quilon o150. Покупка была совершена в г. Челябинск в офисе по ул. Ленина. Дополнительно купил к нему SSD диск на салазках добавил оперативной памяти, установку производили сотрудники DNS, выдали соответсвующие документы. Ноутбук покупал торопясь, т.к. сломался старый. Моя работа полностью зависит от стабильной работы компьютера и интернета. Проблема в следующем: Работать на приобретенном ноутбуке практически невозможно, постоянно вылетает синий экран bsod с ошибкой whea uncorrectable error windows Сначала я грешил на windows (он был не в комплекте с ноутбуком). Пробовал как и официальные версии так и различные сборки. На домашнем компьютере эти сборки работают отлично, но моем новом ноутбуке вылетает синий экран. Вызывал мастера - не помог. Отнес посмотреть специалистам в сервисный центр, сделали диагностику, которая показала, что проблема в железе. Позвонил по горячей линии в DNS, хотел заменить ноутбук на новый, мне ответили, что только через сервисный центр, время обработки в сервисном центре - 21 день. Я не могу столько ждать и не могу работать на таком ноутбуке, теряю много времени и деньги. Хотя по закону я могу вернуть ноутбук в течении 14 дней после покупки если: Обнаруженный в ноутбуке недостаток носит существенный характер, иными словами: недостаток неустраним или стоимость его устранения чрезмерно велика, или срок его устранения чрезмерно велик, или имеется ряд дефектов, которые приводят к невозможности использования ноутбука. Это прописано в наших законах. Письменное подтверждение об отказе вернуть деньги за ноутбук\выдать новый мне не дают. Помогите разобраться с ситуацией, либо я буду вынужден обратиться в органы. Спасибо за понимание! Адрес магазина: г. Челябинск, ул. Ленина 71 Покупка была совершена 13 июня Приложения: скрин с минидам, который показывает, что ошибка вызвана оборудованием.

Отправлено 7 лет назад

От Роман

Dislike Мне не нравится

Скажу так - пока не отдались DNS'у был хороший магазин. Ассортимент они сохранили, и обмен брака без проблем, но есть одно но. Уже несколько раз сталкивался с тем, что мне под видом нового суют б/у товар. Придумали тоже)). Вот например, регистратор автомобильный - выбрал - купил. Когда вынесли обратил внимание, что по коробке не понять, вскрывалась она ранее или нет (магнитная липучка) - но думаю - "да и ладно". В машину прыг, давай ставить - а там и дата уже свежая установлена и гос. номер кто-то свой уже вбил))) - ну не дело это ребят..

Отправлено 8 лет назад

От boo

Dislike Мне не нравится

Та же самая мышка в Радуге напротив стоит на 30р. дешевле, а так в целом ничего, чистенько, обслуживают быстро

Отправлено 8 лет назад

От Мариночка

Like Мне нравится

Покупала ноутбук. Ноутбук оказался с браком. Ноутбук заменили, претензий нет, однако пришлось съездить в сервисный центр (который располагается на ул Молодогвардейцев), что не очень удобно. Но в целом, данный центр работает неплохо, довольно часто у них покупаю. Рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От Анечка Петрова

Like Мне нравится

в целом неплохо. частенько покупаю. обслуживание всегда на уровне. могу рекомендовать другим- цена-качество соотношение себя оправдает.

Отправлено 8 лет назад

От sungarev

Like Мне нравится

Хороший ассортимент! Быстрое оформление покупки.Дешевле,чем в других магазинах.Очень плохо,что пункт выдачи по Чичерина закрыли....Очень далеко ехать,с севера-запада например.Поэтому,проще купить ближе,в магазинах бытовой техники.

Отправлено 8 лет назад

От rogozishechka

Like Мне нравится

Хороший магазин. Компьютерные комплектующие покупаю практически всегда. И за наличные и по безналу. Дают гарантию 2, 3 года, когда покупаешь брэндовые комплектующие или электронику. Бывают незначительные косячки в процессе оформления заказа в интернет магазине, но редко.

Отправлено 8 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

Покупаю товары в данном магазине наверное с момента их существования. До того момента, пока они не переименовали название на сайте в ДНС-Технопоинт , так бы и не узнал что хозяин ДНС, Так как к ДНС сейчас другое отношение ( но это напишу про ДНС). Магазин хорошо устроен, и в плане доступности к центру , и тем что рядом есть много магазинов , В которые можно зайти :). Товары все оригинал , Хорошего качества и на мой взгляд по отдельным или многим пунктам дешевле по цене, чем во всех остальных магазинах данного товарного сегмента. По гарантии приносил товар, меняли без проблем. Хотя было всего один раз. Ребята - консультанты подсказывают тем, кому это нужно, По доставке не могу сказать ничего, ибо не заказывал доставку. Итог: Плюсы: 1.Свой первоначальный сервисный центр при магазине где проверяется работоспособность и наличие неисправностей 2.Добропорядочный персонал, который всегда поможет, проконсультирует. 3.Низкие цены - это главный показатель данного магазина Минусы: 1.Немного огорчило что это "придаток" ДНС 2.В часы пик негде припарковаться

Отправлено 8 лет назад

От Expert

Like Мне нравится

Добры день всем. Покупал здесь недавно плиту самовывозом по уценке. С одной стороны порадовало то что в описании на сайте было указано про царапины, которых я не нашел. Перестраховались, молодцы. Сотрудник выдачи распаковал товар сам. Упаковку производил сам, сотрудник предоставил двухколесную тачку на которую плита вошла с трудом. Мне то как мужчине катить ее вниз было не сложно. А вот что бы делала женщина? Так как уцененный товар здесь не подлежит доставке, заказал такси-газель за 350 рублей. Как оказалось это было примерно в два раза дешевле доставки магазина. В целом обслуживание на хорошем уровне.

Отправлено 8 лет назад

От feorit

Dislike Мне не нравится

Сделал заказ. В заказе написано "в магазине". Приезжаю в пункт выдачи - говорят, что еще не привезли. Звоню в службу поддержки и выясняется, что у меня два одинаковых заказа, хотя я делал один и вижу в личном кабинете только его. Оплата зачислена по первому заказу, товар зарезервирован по второму. В результате один заказ не оплачен, по другому нет товара, я не могу получить ни тот, ни другой. Завтра поеду разбираться.

Отправлено 8 лет назад

От miha

Dislike Мне не нравится

Заказывал здесь себе телевизор. Привезли в необещанный срок. оплатил 9/09/2015, привезли только 17/09/. Хотя товар был в наличие. И оплата и доставка через интернет оформлялась одновременно. Дело даже не в этом. Приехал товар, Товарный чек и Гарантийный талон, ни одной подписи и печати, просто бумажка распечатана и всё. Позвонил в магазин, сказали, приезжайте и всё поставим. Но дело принципа, разве так правильно работать???? Даже если у вас дешевле на эти 500 руб, не надо так относится к клиентам. В том же М.Видео через оплату картой можно намного дешевле купить любой товар. Мне не понравилось отношение!

Отправлено 8 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Отличный магазин. Заказывал все от сетевого фильтра до кухонной плиты, ни разу нареканий не было. Качество товара отличное, цены не высокие, персонал работает шустро и вежлив. Отдельное спасибо за плиту, которая пришла на 2 дня раньше срока, о чем меня известили по смс и на электронную почту, и которую парень со стойки выдачи не только выкатил к машине, но и помог погрузить в нее, хотя это в его обязанности не входит. Рекомендую!

Отправлено 8 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Отношение к клиентам отвратительное! Столько всего покупали здесь но не когда не сталкивались с товаром ненадлежайшего качества! Но 29.06 купили товар, придя домой обнаружили что он не работает!!!! Привезли на следующий день в магазин, написали претензию о возврате денег, но прошло уже 10 дней, а решения никакого! Просто дурят! Больше ни ногой сюда!!!!

Отправлено 8 лет назад

От nastya.maiorova

Dislike Мне не нравится

Плохо - очень плохой сервис . К клиенту ноль уважения персоналу пофиг на это как видно. Ну соответственно обращаться туда никому не советую. лучше один раз купить качественный товар пусть чуть дороже чем гонять в сервис как на работу ради сэкономленных 10 рублей.

Отправлено 8 лет назад

От Влад Кудряков

Like Мне нравится

Ищешь в интернете нужный товар, читаешь отзывы, характеристики, затем заказываешь в технопоинте, распечатываешь чеки, приезжаешь, оплачиваешь и забираешь. Красота! Цены не высокие, в основном ниже, чем в других магазинах или такие же, как в Ситилинке(но этот магазин мне нравится меньше). И совет на будущее при покупке всегда ставьте печать продавца в гарантийном талоне, если вдруг сломается техника, можете без труда обратиться в ближ. авторизованный сервисный центр. Покупали однажды там роутер, не пригодился - без труда вернули деньги за минут 5) Очереди практически не бывает, ребята работают быстро!)

Отправлено 9 лет назад

От Аноним

Dislike Мне не нравится

Да, действительно в Технопоинте некоторый товар дешевле чем в других магазинах. Приобретал здесь товар довольно таки часто, претензий ни когда не возникало, на выдаче ребята шустрые в меру (по притоку покупателей) в сервисном отделе компетентные и внемательные. В общем-то притензий и не возникало до последней покупки! Приобрёл роутер, но не устроили технические характеристики устройства, решил обменять на анологичный товар , благо есть выбор. И тут началось в сервисном отделе ,правда через звонок в службу технической поддержки,товар проверили и признали что товар в рабочем состоянии, исправлен можно произвести обмен,а вот в отделе по работе с юридическими лицами консультант начал находить невидимые дефекты явно придираясь, только чтобы не принимать товар к обмену. Такого поварота я не как не ожидал, зная что товар по каким либо причинам может быть возвращен продавцу( только в надлежащем товарном виде). Я даже под луппой не нашёл каких либо дефектов! Мною была написана претензия, а это минусы для такого магазина. Надеюсь что все исправиться?

Отправлено 9 лет назад

От Yuriy Bespalov

Dislike Мне не нравится

Не слишком приятное впечатление от магазина. Один раз забирала в "Каскаде" магнитолу, второй раз в пункте выдачи на Чичерина - обувь. Везут довольно долго (без разницы, куда), а забрать надо в течение СУТОК. Ребята, ну как так? Вы не в курсе, что у ваших покупателей есть своя жизнь, планы, работа и семья? Еще и товарные чеки надо самостоятельно распечатывать... В общем, мрак. Конечно, если я буду выбирать товар и увижу, что в ТехноПоинт значительно дешевле, то куплю здесь, а если нет - то и не вижу смысла заморачиваться со странными правилами данного магазина.

Отправлено 9 лет назад

От tu4ka

Dislike Мне не нравится

2 раза делала покупки в этом магазине. Привлекли низкие цены. Действительно, за небольшие деньги купила хорошие товары (2 телевизора, хлебопечку). Но!!! 2 раза столкнулась с ужасным отношением обслуживающего персонала. Первый раз нахамила кассир, думала случайность, девушка не выспалась, не в духе, в конце декабря 2014 года та же ситуация. Создалось впечатление, что покупатели не нужны, побыстрее продать и идите восвояси. Подходила к 3м консультантам, мягко "послали", иди тетка, не отвлекай от важных дел, до слез было обидно. Надеюсь, что ситуация исправится, но в этот магазин я уже вряд ли обращусь, не единственные поди в Челябинске. Виктория Пекарь

Отправлено 9 лет назад

От vika.pekar

Like Мне нравится

В технопоинте я всем своим покупаю сотовые телефоны, тут они, почему-то, реально дешевле, чем везде. Ну, ещё бытовушку кой-какую покупал тут: плитку индукционную дешёвую, микроволновку маленькую. А вот крупная бытовушка, которую я искал и аппаратура были лучше по цене ровно через дорогу ))) Из минусов отмечу только один. Заказывая товар из дома, лучше распечатать накладную у себя, т.к. был следующий случай. У них, чтобы распечатать заказ, нужно: найти незанятого консультанта, попросить его распечатать заказ номер такой-то, ждать. Он по дороге про вас забыл, потом куда-то пропал. В итоге, через 20 минут, злой и изрядно пропотевший в зимней одежде, вы его вылавливаете с напоминанием, а он делает круглые глаза, повторно убегает, через МИНУТУ приносит заказ, ну и далее как обычно. За это ставлю минус один.

Отправлено 9 лет назад

От DIE HARD

Like Мне нравится

Цены радуют - почти всегда многое из того, что планируешь купить, у них дешевле, чем везде. А особенно порадовал и приятно удивил персонал сервисного отдела, которые сидят на Мопра. Обычно столько геморроя хапнешь пока обменяют неисправный товар, а тут ребята адекватные. Действуют по правилам и законам, все как положено при браке вообщем.

Отправлено 9 лет назад

От Funduk

Like Мне нравится

TechnoPoint происходит от розничной сети DNS. Отличный магазин. При правильном подходе позволяет экономить до 1000 рублей. Приятно зайти. Зоны выбора товара - терминалы удобные и современные. Не навязчивое обслуживание, вполне позволяет спокойно и самостоятельно выбрать необходимый товар. Для знающих людей вполне УРОВЕНЬ! При желании рядом находится конкурент Ситилинк, особо одарённые покупатели, могут перейти через дорогу и сравнить стоимость товаров) Лично я предпочитаю TechnoPoint. Честная гарантия на продукцию от производителей! Всё, что куплено - работает! Нареканий к качеству товаров - НЕТ! По гарантии ни разу не обращался! Но! только лишь потому, что это DNS - твёрдая пятёрка! Для меня лично из минусов - попадается товар с вскрытой заводской упаковкой - намекает на размышления...

Отправлено 9 лет назад

От SnegovskiY

Like Мне нравится

Хороший магазин, всегда приятно радует своими ценами. И не знаю, как люди пишут, что цены как везде. Ничего подобного! Купили сегодня там телефон на 900 рублей дешевле, чем в других магазинах. Конечно, я не утверждаю, что все товары можно купить дешевле, но уже второй год как открыли для себя этот магазин, и он пока не разочаровал. К тому же, он очень удобно расположен. Можно и технику купить, и в Радугу напротив зайти)

Отправлено 9 лет назад

От hellocenter

Dislike Мне не нравится

Как то тухленько тут стало,цены как везде, товар в основном из стврых моделей как и в ситилинке,только в ситилинке ассортимент шире!

Отправлено 9 лет назад

От Инна Боброва

Dislike Мне не нравится

Привет! Как-то раз выбирал телефон. Специально ходил с МедиаМаркт, смотрел крутил вертел, консультировался. Думал пойду потом в Технопоинт и возьму дешевле...ага, разогнался... Та же самая цена. Поэтому с учетом отсутствия консультантов, цена высоковата. Сейчас выбираю утюг и чайник. Сравниваю цены в Медиамаркт, М.Видео и тут - одинаковые цены. Обслуживание - знаешь куда идешь. Пришел - выбрал - заплатил - забрал. А так впечатление оставляет среднее. Персонал какой-то хмурый (придираюсь наверное))

Отправлено 9 лет назад

От Игорь

Like Мне нравится

Отличный магазин!))) Очень дешевые цены, на много дешевле, чем в других магазинах - почти в два раза дешевле!))) Брал там ультрабук и видеокамеру - дешевле, чем в других местах! В будущем еще буду брать здесь товары, потому что цены очень радуют! Качество, как и везде во всех магазинах. Но есть один нюанс, некоторые товары (например, сотовые телефоны) имеют стандарт ЕвроТест (не идут специально на российский рынок, а идут для Европы), так что будьте внимательны!

Отправлено 9 лет назад

От Сергей Медынин

Info

Цены на товар такие же как и в других магазинах(

Отправлено 9 лет назад

От Adilya Sadretdinova

Like Мне нравится

В этом магазине покупаю практически всё последние пару лет, брала флэшки, планшеты, фотоаппарат, весы электронные, чайник и много еще чего по мелочи. Никаких абсолютно нареканий в сторону обслуживания нет, наоборот устраивает, что никто не лезет с вопросами "Вам подсказать?", "Что вас интересует?" и т.д. Удобный формат! Я обычно еще дома присмотрю какую либо вещь, запишу для себя модель, затем прихожу в магазин, там выбираю этот товар, распечатываю талон или накладную, не знаю как называется правильно :) и всё! Иду оплачиваю, получаю, проверяю и домой, наслаждаться покупкой))) Хочется сказать отдельно, что с возвратами в этом магазине нет никаких проблем! Товары сейчас сами знаете "мэйд ин чайна", так что всякое бывает и на экспертизу отдавали (экспертиза всегда укладывается в сроки!), и возвраты оформляли, при этом всё делали без проблем! Если обмен, значит обмен, если возврат денег, значит возврат денег! Ни к чему не принуждали, в общем молодцы свою работу знают и делают на 5))) Хоть бы не сглазить) Добавлю еще, что возврат мой однажды был основан на том, что я просто неправильно выбрала модель, ошиблась в цифрах, так мне и то всё вернули, точнее обменяли, без всяких претензий, парень только снисходительно улыбнулся))))) Была очень благодарна за то, что так пошли навстречу))) Ну и самое главное, цены здесь наверно самые низкие в городе! При этом разница в цене исчисляется в основном не десятками, а сотнями рублей! Спасибо, Технопойнт! P.S.: отзыв не заказной, а просто от благодарного покупателя :)

Отправлено 9 лет назад

От Woman Executioner