DNS TechnoPoint, дисконт-центр отзывы и оценка

Красноярск, Телевизорная, 1 ст9 (1 этаж)


DNS TechnoPoint, дисконт-центр DNS TechnoPoint, дисконт-центр

4.1

14 оценили
Категория Компьютеры / Комплектующие, Бытовая техника, Автоаксессуары, Мобильные телефоны, Аудиотехника / Видеотехника
Город Красноярск
Адрес Телевизорная, 1 ст9 (1 этаж)
Сайт www.technopoint.ru
ВК technopoint_krsk


Like Мне нравится

Спасибо за обслуживание! На старый компьютер нужно было заменить вентилятор, который жужжал на всю ивановскую. Поначалу пришёл в тот ДНС, что без дисконта, в Торговом Квартале. Мне сказали там, что нужно знать его точные размеры. По цене 200-250 рублей стоит данная штука, сказал один из менеджеров. Я попросил продать при таком условии, что если не подойдет - верну им, и уже зная точный размер, куплю правильный вентилятор. Не согласились с моим суждением. Предложили купить, зная точные размеры. После чего я сходил домой, выкрутил его из системного блока и пришёл уже с этим девайсом в руках. Меня отправили к менеджеру в оранжевой футболке. Тот начал искать в компе, нашёл что-то подходящее за 590 рублей. Я удивился, т. к. до этого другой менеджер, но в их же фирме, мне говорил, что цена составляет 200-250 рублей. Я сказал, что перепишу данный артикул и пойду посмотрю потом в ТЕХНОПОИНТ ДНС, где же дешевле цена... После чего внезапно менеджер закрыл данную вкладку, не распечатав этот артикул на листик, и стал внезапно искать что-то другое (как будто он начал облсуживать ДРУГОГО клиента, хотя за время нашей беседы к нему никто не подходил)... Поначалу я думал подожду, пока он всё доделает, но, как я понял, это он нарочно, типа "вредничать" стал. Раз не у нас берете, то и не спрашивайте у нас, а спрашивайте у них. Я как понял, ему не понравилось такое: что смотрят в одном ДНС точное наименование и артикул лота, а покупают в другом... После того, как я пришёл уже в ВАШ ДНС, ТЕХНОПОИНТ который, мне сначала предложили найти в компе данную штуку. Но вентилятора фирмы Foxcon по ключевым словам мне не удалось найти. Уже потом, в ходе устной беседы продавец (тот, что слева), вошёл в моё положения, и увидев эту штуку в моих руках, нашёл на складе, таких же габаритов. А именно 8 см на 2,5 см.... После того, как я рассказал всю предысторию о СТРАННОМ ПОВЕДЕНИИ МЕНЕДЖЕРА, мне предложили написать жалобу на них (тот, что НЕ технопоинт). И ещё охарактеризовали их, как... Попрошу читателям самим отгадать слово :) Суть в том, что оба магазина, как дисконт, со скидками, так и не дисконт, принадлежат ОДНОМУ человеку. То есть данные магазины не конкуренты по отношению друг к другу... Однако менеджеры имеют свой % с продаж. Я как понял, даже в рамках одного ДНС тот, кто провёл покупку, тот и получает свои "шанюшки". В общем стоил вентилятор 120 рублей, в вашем магазине :) А если все деньги, что 120 рублей в дисконте, что 590 рублей в самом ДНС, придут одному человеку, зачем вам играть в конкуренцию "сами против себя". Это же пчёлы против мёда получается, или нет? Спасибо за внимание.

Отправлено 5 лет назад

От Нежный. Южанин.Василис

Dislike Мне не нравится

23.06.18 купил полную комплектацию системного блока, согласно совместимой конфигурации на сайте днс. Процессор Rizen3 2200G, мать MSI a320m grenade, процессор не стартует из-за устаревшей версии биоса. Решить проблему сразу отказываются, в сервисном центре на вавилова1 за прошивку запросили денег!!! 900!!! В сервисном на телевизорной вообще заявляют, что не занимаются подобным, наверное не умеют. Управляющий отсутствует. Как то так... Это все по центральному тф, с переводом звонков, раз 8 наверное. Поеду лично что ли пообщаюсь. Честно- не ожидал..

Отправлено 5 лет назад

От Alexey Verkhoturov

Like Мне нравится

Сколько раз покупала все отлично, товар супер проблем не было. Если заказывала через интернет все пришло вовремя)

Отправлено 6 лет назад

От Мари

Like Мне нравится

Если возникает вопрос о покупке какой-либо техники,будь то наушники,ноутбук или бытовая техника,обычно тут самые дешёвые цены по Красноярску. Быстрая доставка и отличный персонал. Когда покупал мультиварку,возникла необходимость поменять,так как по приезду домой обнаружил,что не подходит по физическим параметрам.В этот же день приехал и выбрал другую. Рекомендую,отличный дискаунтер от ДНС.

Отправлено 6 лет назад

От Александр Баденков

Like Мне нравится

Хороший магазин с низкими ценами. Заказывал наушники у них и они оказались бракованными. Но я их без проблем прям там же на месте и вернул. Все прошло без проблем и за это им спасибо)

Отправлено 6 лет назад

От Антон Митьковский

Like Мне нравится

Приобрел телефон,чехол и стекло к нему. Телефон оформил в другом филиале, а получил в этом без каких-либо проблем. Чехол заказали из третьего филиала,приехал в срок,так же без проблем. Защитное стекло в наличии,аккуратно наклеили,всем доволен.Огромное спасибо Василию за грамотный и профессиональный подход. Буду вашим постоянным клиентом. На счет сети Dns в общем,понравилась бонусная система,в которой бонусами можно оплатить покупку полностью,а не какую то её часть.

Отправлено 6 лет назад

От sexoman2010

Like Мне нравится

Плюсы: Практически самые низкие цены. Вменяемая бонусная система. Огромный ассортимент. Быстрота доставки. Удобно заказывать и забирать товар. Минусы: Неудобная парковка, хотя это больше претензия к администрации миксмакса.

Отправлено 6 лет назад

От SlayveR

Dislike Мне не нравится

Купил в подарок на день рождения отцу видеорегистратор,а мне по тихой впарили какойто бушный еще и неисправный. Как его дарить? Пойду сдавать.Погляжу как с возвратом ратают,а то мож и за это тоже кол получат.

Отправлено 6 лет назад

От dimaadj377

Dislike Мне не нравится

Заказали позавчера товар с доставкой, в зеленую рощу. Не знаю из какого филиала должны везти, самый близкий на Лазо, но тут его нет, поэтому пишу в этот. Доставку оформили на след день, т.е. на вчера. Интервал доставки здесь выбрать нельзя, как во многих других магазинах. И не позвонил никто чтобы сказать хотя бы "мы доставляем с 10 до 20". Короче, неопределенности. Но мы ничего плохого не ожидали, это уже сейчас такие вещи возмущают. Сидим все воскресенье дома, ждем. Ближе к вечеру решили позвонить, уточнить - нам сообщают что все хорошо, доставят ориентировочно после 6 часов. Ждем дальше. Уже совсем вечером нам звонят и говорят, что у них сегодня очень большая загруженность, сегодня доставить не получится, можно ли завтра. День прождали зря, ну ладно, давайте завтра. Сотрудник пообещал что утром следующего дня позвонит и мы согласуем время доставки. До 16.00 на следующий день нам так никто и не позвонил. Звоним сами, нам говорят у вас вообще доставка вчерашним днем закрыта. Ну объяснили все, повозмущались, менеджер сказал что все что в его силах - это поставить доставку на завтра и он все понял и извините пожалуйста. Внимание вопрос: что нужно по вашим внутренним правилам сделать с сотрудником, который испортил нам 2 дня бессмысленным ожиданием? Одна беда, что вы не в состоянии доставить в выбранный день. Другая беда, что совершена такая крупная ошибка и доставка отмечена как выполненная. Это просто неуважение к личному времени ваших покупателей. Внимание еще вопрос: не считаете ли вы, что за такие ошибки нужно извиняться? Словом, или делом, или и тем и другим?

Отправлено 6 лет назад

От Динара

Like Мне нравится

Интернет-покупки - это просто сказочное преимущество нашего времени. Каждый раз восхищаюсь этим. В этом филиале в начале ноября заказала, а после и купила увлажнитель воздуха и термопот (оба одной фирмы Vigor). После уведомления о доставке товара в филиал, приехали, оплатили и несколько озадачились. Не было менеджера, выдающего товар, он пропал, отправившись за очередным заказом. Соответственно собралась очередь. И это в субботу вечером. Мы переглянулись с мужем и пошли за покупками в соседний Магнит. Когда вернулись, менеджер был на месте, толпа рассосалась - спокойно и быстро забрали покупки, на соседнем столе проверили, чтобы все включалось-открывалось. В целом, все не плохо. Но, если б не нужны были продукты, простояли бы в очереди в славный субботний вечер. Из минусов - само помещение создает впечатление "припорошенного пылью". Проверкой товаров занимались сами. Еще беда с приложением и сайтом. На один и тот же товар - разные цены, в приложении - дороже. И еще в приложении товар есть, на сайте нет и наоборот. Неприятно. Техника работает исправно.

Отправлено 6 лет назад

От Helen L.

Like Мне нравится

Приятно быть первой! Особенно с хорошим отзывом) Уже далеко не первую покупку совершили в Технопойнте, но в этом филиале были впервые, так как интересующая нас тепловая завеса была в наличии только там. Все замечательно, как и в остальных филиалах. Выручаете большим ассортиментом и адекватными ценами. По качеству товаров нареканий никогда не было. По качеству сервиса тоже. Мы ваши постоянные клиенты! Успехов и процветания)

Отправлено 6 лет назад

От Galina