Все удобно в плане заказа: на сайте увидел, сделал заказ, распечатал, приехал-оплатил на кассе, забрал. Поставила б пятерку, если б еще и сервис немного подлечили. Зашла, топаю к парню у стойки, где выдают заказ, там консультант с зала и парень за стойкой стоят болтают, абсолютно наплевав на покупателя. Достаю из рюкзака распечатанную бумажку с заказом, кладу ему на стойку. Жду, пока молодые люди закончат беседу, они оба умолкают, парень- консультант исчезает где-то в зале, парень за стойкой сидит и молча смотрит на меня. Нет, не нужно здороваться! (я сама, мне не сложно!) Нет, не нужно предлагать помощь в консультации дальнейших действий! В общем, отправили меня на кассу для оплаты, после чего приказали ждать очереди. Свою очередь ждала не долго, мне быстро все вынесли. Плюхнули коробку на стойку и ждут, когда я уйду. Я, разумеется, попросила раскрыть-проверить товар на качество, целостность и пр. На что мне показали противоположную стену зала со словами: "вон ту стенку видишь? Берешь коробку и топаешь туда, проверяешь свой товар. Не устраивает - возвращаешь". Ну, ок, не знала, что тут так... Потащила свою метровую коробку на стойку для самостоятельной проверки. Розетки, резак и скотч любезно ожидали меня на стойке. Все проверила, все хорошо. А сама покупка в форме: увидел-пришел-забрал весьма удобна.

Покупала разную технику несколько раз. Обслуживание устраивало. Вежливые консультанты помогут найти товар и оформить заказ на месте, если пришел впервые. Расскажут о дополнительных услугах. Можно оформлять доставку. Холодильник мне привезли на следующий же день! И целый! Всё в норме. И на месте брала товары, ждала минуты 2 не больше..Может повезло). При этом были покупатели в зале. Тоже не сказала бы, что значительно дешевле, чем везде. Мне просто тут ближе)!

Долгая выдача товара.

зашел в воскресенье, толпа народа, всего два человека занимаются выдачей, остальные плавают непонятно где, администратора видели полчаса назад, заказ после оплаты ждем уже полтора часа. забрать деньги и уйти к конкурентам в магаз тоже администратор нужен. п**дец, товарищи.

Хороший магазин, продавцы грамотные, цены демократичные

Товар соответствует цене это плюс, а вот сервис ужас.

Очень долгая выдача товара, прям порой терпения не хватает и кстати цены далеко не всегда лучшие как показывает практика. Иногда сидя в очереди думаешь: а стоила ли эта разница в цене потраченного времени...

Понабрали какой-то новый дибильные персонал, ходят ухмыляются, клеил сегодня стекло , телефон Huawei P20, 45000 стоит, задняя крышка стеклянная, так тот мудак давай клеить стекло положил телефон на свой обшарпаный стол, не подстелив ничего, остались царапины, ну и нахуя мне такая наклейка ?

«Уважаемые» сотрудники фирмы, вы, прежде чем, давать номера, профессионалов по монтажу, убедитесь, что вы заключили с ними договор, либо данное действие может привести к конфликту, либо иным разбирательствам, повлёкшим за собой совсем не приятные и ужасные для вас последствия!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Обманывают людей, считают установку кондиционеров, люди платят, а номера монтажников дают без их ведома, наживаясь на этих деньгах. Ужас в общем. Не имеют договора с теми людьми, которые, якобы должны от их фирмы произвести монтаж. Не вздумайте обращаться в эту фирму, если приобрели кондиционер и хотите его установить!!!!!!!!!!!!!!!

Купили кондиционер, заказали установку, по установке никто с нами так и не связался. Звоню несколько дней подряд, никто ничего толком не говорит, обещают решить вопрос и в ответ тишина. Сейчас прождала более 10 минут на телефоне, про меня просто забыли и я слушала все разговоры, на мои позывные типа "Алло" никто не реагирует. Поеду забирать деньги. Ужасное отношение к клиентом и ощущение, что меня обманули.

В общем и целом, магазин или, вернее, интернет-магазин - очень даже неплох. Некоторые пишут отзывы, основываясь на качестве товаров, что, на мой взгляд, в корне неправильно. Во-первых, они лишь поставляют товар, а не производят его. Во-вторых, на сайте есть подробное описание товара, а также отзывы о нем, комментарии и оценки, - просто не надо лениться и грамотно изучить имеющиеся данные. Лично мой опыт работы с данной организацией, всегда был успешным. Все товары, приобретеннные там, оправдали себя. Ассортимент - сойдёт, сайт - хорошо, но есть проблемы! И эти проблемы начинаются в момент выдачи товара. Магазин не раз менял место дислокации, были большие помещения, были поменьше, но очередь стабильно следовала за ним. И вроде, окон выдачи становилось больше, и складское помещение расширялось для удобства подбора, но что-то вопрос остаётся открытым. Причины...? Во-первых, далеко не всегда, в часы-пик работают все окна выдачи. Во-вторых, люди, зачастую, сами создают очередь своими несобранными действиями. Конечно, многие заранее дома делают выбор, проанализировав всё и взвесив - затем приходят и, четко выполняя алгоритм, приобретают товар. Но некоторые люди, смотрят на всё, как одно животное на новые ворота. Казалось бы, какие претензии к магазину? Но есть такая профессия, как менеджер зала, консультант или какие ещё есть синонимы данной профессии. Так вот, такое чувство, что их укусила сонная муха. То ли они стесняются, то ли они социофобы - но работать они могли бы и повеселее! И наконец, подбор... Некоторые товары, скорее всего, высокого спроса подбираются быстро, но товары, которые покупают крайне редко, приходится долго ждать. В результате получается, что магазин, который должен, по сути своей, экономить время, по факту, не всегда выполняет эту функцию.

Расположение в принципе неплохое смотря кому от куда добираться. Если заказывать через онлайн то компьютер не глючит. Я сама там была не первый раз и смотря что заказываешь. И в принципе я сталась довольна этим магазином

Почему, так далеко?Из-за большой аренды или долгов? Не понимаю. Смотришь, вроде народ есть и прибыль должна быть...Как русский человек я тоже погналась за экономией и сниженной ценой, конечно, я не буду писать о том, что при покупке товара Вы можете только его просмотреть на мониторе компьютера, а не пощупать и не увидеть "воочию", Вы хотите дешевле, чем в других магазинах техники. Сделав заказ на определенный товар тебе присваивают номер очереди, интересная она у Вас. Я просидела около 30 минут, но на экране мой номер очереди постоянно падал, хотя в зале было мало покупателей. Увидела, что принесли мой выбранный товар ты "сломя голову" бежишь, конечно, я же хочу его забрать по-быстрей. Но, тебе говорят, "он в плохом состоянии, брать будете"? Если честно, я сначала не поняла...Извините. Вам вообще не стыдно говорить это покупателю, который выбрал и оплатил его уже, как 30 минут назад? Или Вы считаете, что Вы сделали это вовремя? Нет! Меняйте!Да по-быстрей! Да, да секунду, только схожу снова на склад, а Вы посидите еще 30 минут и подождите, скоро Вам его принесут - СКОРО?)))Прождав еще полчаса, в итоге этого товара вообще не оказалось, боюсь спросить, а почему его не убрали с каталога по которому люди выбирают, я потратила время, деньги, да и неприятно слышать это. Хотя, может быть, просто слово - извините, было бы уместно, но нет, его я не услышала...

➕ цены ➕ расположение ➕ удобный сайт ➕ порой сотрудники могут проконсультировать по моделям ➖ долгое ожидание выдачи товаров ➖ медленные компьютеры

Сегодня покупал впервые товар в вашем магазине, очень удобно и выгодно, единственное долго ждали выдачу

Ужасный магазин, данные на сайте не соответствует реальности. Ожидание товара затягивается на час. Менеджеры как сонные мухи

✔Удобный онлайн магазин, в котором можно заранее зарезервировать товар и не беспокоиться. ✔Некоторые парни, что выдают товар, неплохо разбираются в компьютерной технике и могут подсказать. ✖Очереди на выдачу товара бывают долгими и за это большой минус. PS: Расположение может быть удобно далеко не всем.

Удобный магазин, когда ты знаешь что тебе нужно купить. Обычно делаю заказ через сайт, а уже на месте его оплачиваю и забираю, но: 1. Долгая выдача товара (длительное ожидание, постоянные очереди) Из 10 последних покупок: - 1 раз я ждал ~30 минут - 7 раз по ~8 минут - 2 раза по 3 минуты. 2. Грязно и пошерпано (большое кол-во людей проходит) 3. Дико меделнные комьютеры (лучше делать заказ через сайт из дома)

⛔️помощь консультанта (2 раза просила помощи при оформлении заказа, так и не дождалась) ⛔️выдача товара (длительное ожидание, большая очередь как на вокзале)

Ужасный магазин, раньше брал только у них, но теперь забуду к ним дорогу. Купили у них холодильник, сказали что доставка сегодня с 17:00 до 21:00, но только вышли из магазина, звонок, говорят на нашем складе нет, завтра доставим с другого склада. На следующий день звоню узнать о доставке, а мне снова говорят доставка будет завтра. Звонок на горячую линию ничего не дал, сидим ждём завтра, если что поедем откажемся от покупки.

Заказала товар на сайте. Приехала, оплатила. Очередь общая. Стою и смотрю. Как только подходит моя очередь, сразу появляются дополнительные строки впереди. Простояла 40 минут. Подхожу, продавец не отпустил одного мужчину, отпускает другого. Тот первый и я стою. Я уже не выдержала, говорю, товар мой отдайте. Короче, оказалось, он подумал, что мой товар заказал первый мужчина, но так как в накладной этой единицы нет, он не стал разбираться. Просто отпускал очередь дальше. Достоинства магазина, только в цене товара. Но чем стоять в этих очередях, да еще и ехать в опу мира, я лучше переплачу и куплю где быстрее и удобнее.

Магазин хороший и цены приемлемые, но вот расположение... Раньше был в центре 5+ потом дальше от центра переехал, немного напряжно но терпимо, теперь в самую Жо горада переехали так без такси не добраться. Куда дальше переедите ? За зею ? В общем есть много конкурентов у которых немного дороже, но они хоть в доступности находятся, искренне жалею что компания выбрала политику сделать магазин на самой окраине города.

Ожидание в очереди это все. Такое впечатление что на складе тупо куча товара и они в ней роются пока найдут. Если вопрос цены 200 рублей то советую купить в обычном магазине , сэкономите кучу времени.

Приобрела простой кнопочный телефон для связи в конце сентября,пользовалась несколько дней,в итоге был выявлен существенный недостаток-собеседник меня не слышал,пошла менять,на что администратор сказал:"нужно сдать телефон на проверку качества в "СЦ."Сдала телефон,через 2 дня получила СМС,что замена возможна,съездила в "СЦ",взяла подтверждение и поехала в "Технопоинт",так как телефон мне уже был не нужен,купила на кнопках другой, приобрела себе фен с доплатой!

Как магазин он мне нравиться цены не высокие зороший выбор очень удобный сайт но есть очень большое но при написания отзывов о таварах всю правду какая она есть неготивная особенно про dexp они просто удаляют писал не один раз на следующей день опять пропадало вот после этого и верь отзывам

Наверное самый дешевый магаз по технике в городе. Часто и всю технику и себе и в подарок беру тока у них. Что сказать, держите цены и марку!

Не первый раз проводишь в очереди на выдачу просто час. Работают то два то два с половиной человека. Ауууу ребята, где сервис? Или Вам просто наплевать на время других, авось все равно купят у нас?

Хороший магазин. Честно мое мнение лучше бы все магазины перевели в такой режим работы. Нет назойливых и компитентных продавцов. Пришел, быстро выбрал и купил!

Пока DNS не перекупил технопойнт всё было супер, и качество товаров, и самое главное цена. Сейчас этот магазин бессмысленнен. Лучше покупать там, где можно потрогать, проконсультироваться. Тем более очень много специализированных магазинов, где тот же самый товар гораздо дешевле и с дополнитенльными бонусами. DNS уже давно испортился. Крайне не рекомендую!

Опять переехали, видимо аренда ниже. Край города, от остановки метров 200 пешком. От реки Зея всего 100м. Зал неплохой, очень много компов, готовятся к новому году. Кажется появились консультанты, хотя раньше при обращении к сотрудникам они помогали только с распечатками бумажек. Сайт как всегда прекрасен, товары те самые, которых ни у кого нет. Выдавальщик хмурый и усталый, в 10-м часу утра, насилу поздоровался. В общем адрес немного более удобный, ассортимент бьет все остальные городские точки.

То что магазин переехал это пол беды. Товар жать приходится очень долго. На вопрос где товар, ссылаются на то что переезд, товар не разобран. Ну а почему вы тогда открываетесь если не готовы к нормальному обслуживанию людей???

Товаров много, с выбором ни кто не поможет. Нет продавцов-консультантов. Выбирал телевизор. Остановился на Самсунге и ЛЖ, попросил помочь молодого человека с выбором. На что получил ответ - покупайте любой, все хорошие. После оплаты тв, простоял минут 15-20 пока мне его вынесут. При учёте что в зале покупателей в принципе было два человека. Вынесли, забрал я его. Прибежал домой, открыл, включил. Взял кстати Самсунг. Экран хороший, звук достойный. Но тот факт что ты не можешь перед покупкой потрогать товар очень печалит. Оказался слишком большой для моей полки. Пришлось модернизировать мебель) В следующий раз хочу купить автомагнитолу, пойду наверное в специализированные магазины. Пусть цена чуть дороже, но зато смогу оценить товар перед покупкой, а не после того как его купил.

Нормальный магазин. Хороший ассортимент товара и не дорого. Всегда приветливое обслуживание. Советую всем!!!

Покупала там Айфон SE, понравилось что есть все объемы памяти и все цвета и не дорого. Хороший магазин!

Хороший магазин! Хороший ассортимент товара. Самое главное что все оригинальное. Покупали там зарядки для айфона. Качественно и недорого. Всем советую!!!

Покупала в Технопоинте фен- щетку. Обслуживание ужасное. Никто не подойдёт и помощи попросить не у кого. На выдаче всё долго. Народу вроде много из обслуживающего персонала, а толку никакого. Спустя какое то время решила фен вернуть(заводской брак), пол часа ждала администратора. Причём всё это время он ходил вокруг меня и делал вид что меня не замечает. Только после того как возмутилась, соизволил меня выслушать.

Поехал на выходные за стиральной машиной, вроде нашел но пока оформляли передумал.!! Так как обслуживание ноль, все ходят со злыми рожами, ни какой консультации, помощи! Парень вывиз машинку и пропал. Сказали доставать, проверять самому, в общем испортили настроение, психанул и отказался покупать. Деньги вернули без проблем. И самое главное что в этот же день нашел как мне казалось раньше дорогом магазине, на 800р дешевле!!! Так что решайте сами, но мне не понравилось!

Это ужас, сервис никакой. Всё медленно, времени там на получении товара теряешь массу. Менеджеры не отличаются обходительностью.

Все вроде нормально, но можно было бы гораздо лучше. Мало того, что переехали не понять куда, так еще и сервис стал ужасным. Быстро работает у них только касса. Приглашения на выдачу можно ждать и причем стоя (диванов можно было бы и немного по-больше), на выдачу приглашают и ты снова стоишь и ждешь. Недавно наушники покупала, на работу, 3 шт, 2 одинаковые и еще одни. Так вот, пришла, оплатила, постояла в очереди на выдачу минут эдак 15-20, потом на выдаче еще столько же стояла, потому что парень долго бегал по всему складу и искал наушники, к парню претензий нет, но в целом система ужасная. Сейчас время такое, что торчание в очереди, и причем долго, вызывает некоторый стресс у людей, которым хочется за день успевать больше, чем съездить в магазин и купить бытовую технику. 3 звезды - только за разнообразие товара.

Переехали далеко от центра, раньше можно было пешком дойти. Сайт по прежнему прекрасен, фото, отзывы, техданные, бонусная система. Цены уже не такие низкие как в начале работы, это главный минус.

Когда они только открылись... было бодро, интересно, дешево... сейчас же: цены как в ДНС, медленное обслуживание (ребят, вы почту россии косплеете?), принтера в зале работают через один, менеджеры на выдачи - вообще тупо стоят... беседуют между собой, гладят степлеры, а очередь ждет... ждет и стареет.... в общем - на данный момент ничего хорошего. P>S> часто при оформлении заказа, при нажатии кнопки "печать" выскакивет окно - мол товара нет на складе, но в прайсе доступны несколько штук

Магазин потерял смысл. Цены, как в ДНС, находится в не очень удобном месте, нет консультантов, ассортимент меньше. У меня скромный вопрос - почему цены то одинаковые? Товар 55 тыс. стоит в Технопоинте, на 500 руб. дороже этот же товар в ДНСе. Год-полтора назад разница была бы при таких суммах минимум 2-3 тыс. и это при том, что находился магазин в самом центре, про дешёвые товары вообще молчу, там разница бывает и в 20 руб. получается. Захожу в ехнопоинт только при необходимости, когда в ДНСе нет нужного товара в наличии.

Прикормили ДНС народ а теперь доят, на днях решил глянуть прайсы компаний поменьше и даж не был удивлён тем что в ДНС ценники выше на 300-900р. Это одна беда. В ДНС на выдаче дерзкие хамоватые ребята, перекинули меня с очереди на выдачу к администраторам, спрашиваю в чем причина то? Ответ удивил, мы Орем Орем а вы не идете, б***ь дак я ж на ЦИФРОВУЮ ОЧЕРЕДЬ смотрю и там я ещё был 8м, ниче в общем не объяснили, но отдали товар без очереди... Все не так с этим местом.

Магазин становится всё хуже и хуже. Сравнивая цену с другими магазинами, прихожу к выводу, что первенство по низкой стоимости уже не у них, накрутка выросла. Электронная очередь работает вообще странно. Оплатили товар, смотрим по монитору очередь у нас в самом конце, посидев несколько минут, замечаю, что почему то мы переместились в очередь к "администратор", подхожу к парню, выдающему товар с именем на бейджике Сергей, спрашиваю почему мы вдруг оказались в другой очереди, он с наездом в голосе "где вы были, мы вас звали, вас зовёшь, зовёшь, а не идёте". Отвечаю, так мы смотрим очередь на мониторе длинная, магазин большой, мы вас не слышали, Он дальше продолжает наезжать. Спрашиваю, так вы нам покупку нашу то отдадите? Отдать отказывается, отправляет к терминалу у кассы, мол заново заносите себя в очередь. Прошу его мы торопимся, может сразу отдадите, не отдаёт. Терминал там ещё поразбираться постоять надо что именно и как вводить. Прошу кассира помочь, она отвечает да вы мол сразу к администратору подойдите, подхожу к админу, он берёт нашу квитанцию, подходит к этому Сергею, говорит "отдай товар", тот бубнит себе под нос как мы смели его не услышать, берёт в кучки товара за спиной наши покупки и отдаёт. По итогу написала жалобу и пришла к выводу, что в следующий раз буду покупать технику в другом магазине.

Отличный дисконт-центр с довольно низкими ценами по сравнению магазинными. Если решитесь брать какую-то конкретную технику с приемлемой ценой, то вам сюда. Единственный минус: местонахождение. На Горького было куда ближе и лучше.