Купила машинку для стрижки, чтоб посмотреть работает она или нет, мне пришлось бегать по всему магазину в поисках консультанта! И потом я услышала не очень приятный ответ "Ну подойдите проверьте и оплатить, проблема?" Это вообще нормально? Хозяину магазина стоит проверить своих работников!

При посещении магазина мысленно готовился что буду долго разыскивать консультанта чтоб получить оплаченный безналом товар, но это не помогло не испортить настроение. Консультанты просто разбегались при моем обращении оформить выдачу товара. Управляющий магазином, представился как Бердюгин Александр, просто прячется за стойкой. Уважаемое руководство компании ДНС, наведите пожалуйста порядок!

Сам магазин мне не нравиться - продавцы не знают ассортимент, наличие и т.п., вроде их много, но когда что-то спросить все заняты или не знают. И ни в коем случае не спрашивайте совета (был прецендент)! Лучше читайте отзывы в интернете. В наличии необходимого нет! 2 балла только за то, что я приноровилась заказывать с их сайта, а потом просто заехать, оплатить и забрать. Впрочем там скорее всего и так Вас "пошлют" на сайт.

Мне наверное везло-за бракованный ноутбук вернули деньги сразу же, а не через 10-ть дней как у других товарищей, автомобильный видеорегистратор вышел из строя через неделю, так обменяли без проблем без всяких экспертиз. А 4 потому что консультантов по магазину поискать надо. А так всё нормуль.

Персонал безграмотный, характеристики товара не знают. Совет, не полагайтесь на их рекомендации, когда будете возвращать товар ни чего не докажите. Управляющий этим магазином под стать своим сотрудникам, такая же бестолочь. Ни чего кроме как, - "две недели прошло, возвраты не принимаем", не знает. Обвиняет во всем покупателей, опуская их при других клиентах и своём персонале. В общем типичный эмбицил попавший в управляющие из ПТУ на волне кадрового голода на ДВ. А вообще если не готовы к долгим процедурам возвратов т.к. в днс трудно найти даже кто за это отвечает, а качество товаров таково что возможность брака 50/50 то лучше ни чего в сети днс не покупайте.

Основной мой магазин для покупок комплектующих и прочей цифровой техники. Раньше чаще пользовался Офисной техникой, но последние несколько лет мой выбор именно DNS: большой ассортимент, приемлемые цены, много точек по городу. Часто здесь беру комплектующие и прочую мелочь. К большому плюсу отнесу наличие удобного интернет-магазина, с подробными характеристиками товара, а Главное живыми отзывами, впечатлениями и советами покупателей. К покупке любого цифрового товара, вплоть до мелочей, отношусь всегда очень основательно - читаю обзоры в инете, посмотрю ютуб, а в финале все это сопоставлю с ценой и отзывами на сайте днс. Поэтому никогда не советую покупать технику, особенно дорогостоящую выбирая на месте, основываясь только на советах консультантов. За покупкой прихожу четко зная что покупаю и в каком филиале это есть, причем имея еще пару альтернативных вариантов на покупку про запас, дабы не ходить дважды и не терять время на выбор замены на месте. По поводу консультантов - это больная тема магазина: вылавливать, бегать, звать - это именно о них. И не дай бог ты хочешь посоветоваться на месте, да еще при полном магазине - тебе либо попросят подождать, либо толком не обьяснят, поэтому повторяю - если покупаете, то определитесь с выбором заранее, выписываете с сайта КОД товара, название и цену и вперед. Был правда случай что покупая ноут и накануне выписав код товара с сайта, на след день без задней мысли чуть не взяли другой ноут - оказалось ночью была переоценка товара и попутно видимо сменился код (на одну цифру). Поэтому прося кого либо купить в днс по листику с кодом, мой совет - выписывайте не только код, но и описание товара. Объективности ради стоить заметить, что не все консультанты одинаковые. Хочу передать благодарность лично консультанту этого филиала по имени Роман, очень выручил и помог при покупке ноутбука: при обращении заранее выбил чек на оплату, чтобы позже прийти и оплатить уже лежащий на готове ноут, потом когда выяснилось что по коду товара ноут был немного другой конфигурации, помог найти нужный, быстро принес, проверил и выдал на оплату, был приветлив, собран и расторопен. Побольше бы таких парней этому магазину и большинство низких оценок, которые именно за сервис, стали бы положительными. Каких либо конфликтных ситуаций и проблем с товарами от днс не возникало. Возможно именно из-за моего тщательного подхода к покупке цифровой техники. Итого: Ассортимент - 5 Качество - 4+ Цены - 4 (раньше были относительно дешевле) Стеллажи и наглядность товара - 4+ Сервис - 3 Доступность по городу - 5 Сайт - 5

Заказывала через интернет магазин товар и должна была получить его в этом магазине. Качество сервиса в магазине равно нулю, а точнее его нет вообще. Для того чтобы получить консультацию у продавца или просто что-то выяснить, будьте готовы к тому что вам: первое придется побегать по магазину в поисках консультанта. Во-вторых, и даже если вам посчастливиться, и вам удастся найти кучкующхся за неторопливой беседой консультантов, при вашем обращении к ним, сначала вам ответят что все заняты. Если же вы проявите настойчивость, то вам наконец-то ответят. Маленькое отступление я в этом магазине бывала ни раз, а ситуация одинакова, до ощущению дежа вью. И абсолютно ни имеет значения, какой день недели и какое время дня. Они всегда все носятся и все жутко заняты. А приобрести какой либо товар без участия этих консультантов, к сожалению просто не возможно. Так что в этот магазин стоит обращаться только в том случае если у Вас как минимум вагон свободного времени, либо товар который вы хотите приобрести нельзя нигде более приобрести. Этот магазин не посоветую и врагу.