ДНС в Краснообске. Нужна техника? Вариантов нет, иди в ДНС, потому что конкурентов нет. И приходится терпеть долгие очереди, продавец-то один. Некомпетентность продавца, ну не может он один все знать. Но сегодня утром выбесил конкретно. Срочно нужна замена убитому смартфону. Попросила показать мне телефон за 27 т.р. Мне сказали как в анекдоте: "Смотри, только не включай". Чё, блин? Я говорю, что не могу так оценить яркость дисплея, качество камеры, звук - немного захотела, по-моему)))) Прозвучал гениальный ответ: "Как хотите. Включаем только после покупки" Звоню на горячую линию с вопросом "это политика компании или самоуправство на месте?". Мне говорят, что в каждом населенном пункте свой регламент. У оператора доступа к Краснообскому регламенту нет и он ничем не может помочь. Итог: Придется тратить воскресенье на поездку в Новосибирск - это не круто, ДНС!

С DNS в Краснообске я познакомилась давно. Но раньше я пару раз забегала "срочно-срочно", брала что нужно и убегала. Помощь мне не требовалась, поэтому в полной мере не могла оценить этот магазин. Пару раз хотела сделать заказ через сайт, но не устраивали сроки доставки. Поэтому откладывала написание отзыва, недостаточно клиентского опыта, так сказать) И вот всё-таки набрала я фактов для полного отзыва) В пятницу делала интернет заказ к ДР близкого человека. Так как времени было достаточно, сроки доставки вполне устроили - заказ придёт в воскресенье после 17:30. Ок. Смс о поступившем заказе пришла уже в обеде! В три часа дня я уже держала в руках заветный пакетик. Доставка - 5. Продавец - консультант очень быстрый и внимательный. Рассказал о сроках гарантии, подсказал, что ещё нужно купить дополнительно к заказу, посоветовал что лучше из представленного выбора. Проверил сам товар, показал работоспособность. В других магазинах надо самим проверять (именно магазинах DNS, не беру в учёт склады Технопойнта, где в принципе предусмотрено самообслуживание) Обслуживание - 5. Сам магазин небольшой и выбора крупной техники здесь нет от слова "совсем". Но учитывая тот же интернет заказ, от которого вы можете и отказаться если вам что-то не понравилось-не проблема. Единственное - конечно если нужно срочно здесь и сейчас, то это невозможно. В моем случае доставка заняла полтора дня. Но лично я оценку снижать не буду. Только в этом магазине я нашла (а уже полгода ищу, таскалась и по салонам связи, и по магазинам техники) недорогую гарнитуру для телефона с обычными НЕвакумными наушниками. Это было принципиально, так как от вакуумных у меня быстро начинает болеть голова, в принципе когда закладывает уши начинаются боли. Поэтому за сам магазин и выбор тоже 5. Ранее покупала тут мышку и карту памяти (летом дело было). Всё работает до сих пор. Итого - 5. Я очень рада, что ДНС есть и в Краснообске. Любила вас раньше, теперь ещё сильнее.

Всё бы хорошо, но в чеке пробили пакет при покупке 4 коннекторов rg45 и это управляющая магазина... .

Думаю, что с самой сетью магазинов ДНС все и так отлично знакомы, но вот конкретно Краснообский филиал отличает несколько особенностей. Во-первых, он отсутствует на сайте в списке Новосибирских магазинов, я очень долго не мог понять причины пока не догадался поменять город Новосибирска на Краснообск, это немного странно и порой не очень удобно, но все-таки мелочь. Во-вторых, отдел маленький. До этого я был чаще всего в магазинах возле метро и там ДНС всегда занимает целый этаж и ассортимент его невообразим, а здесь очень многого в наличии нет, только под заказ, что не всегда удобно. Ну и в-третьих, это единственный магазин сети, где я смог за много лет встретить по настоящему квалифицированного специалиста в роли консультанта. У него не было бейджа с именем, но, если не ошибаюсь, то его зовут Паша. Вчера я два раза ходил в этот магазин и оба раза получил от него грамотную консультацию и помощь и на моих глазах он точно так же помог еще как минимум 3 людям. Я не утверждаю, что в других филиалов профессионалов нет, просто мне они не встречались, их вообще сложно выцепить, но даже если удастся найти, то на простые вопросы они начинают мычать, увиливать, говорить, что всё написано на коробках и пр. А в Краснообске всё четко, ясно и по делу, за что большое спасибо.