Ужасное обслуживание. Администрация, научите работать своих продавцов. Пришла купить телефон. Выбрала две модели. Попросила консультанта сравнить качество снимком (очень надо для работы). Прошу заметить -ПОПРОСИЛА. Ко мне не подошли и не предложили помощь, хотя зал был полон продавцов, но все стояли кучками и мило общались друг с другом. Телефон был разряжен, сказали надо 10 мин на зарядку. Пошла прогуляться, прихожу через 10 минут, стою жду...Никто не подходит, минут через 5 сама попросила продавцов найти парня с которым общалась. Пошли искать, искали долго, не нашли. Объяснила суть вопроса парню, который ходил искать...Он нехотя, как-бы делая мне одолжение, вынес эти два телефона. Короче говоря - консультации ноль, обслуживания ноль - вы там для чего, стесняюсь вас спросить? Выбрала сама по качеству снимков, определилась с цветом, пошли на кассу...пусто. Искали кассира, в итоге пробил покупку сам. Караул...к вам больше ни ногой!!! И другим не советую. И, кстати, мои хорошие, ЭТО Я ВАМ СДЕЛАЛА ОДОЛЖЕНИЕ, приобретя у вас телефон. Люди,которым не всё равно, как их обслуживают, проходите мимо этого унылого магазина.

Ну что, свершилось! Грамотный консультант в DNS перестал быть мифом))) Зашли сегодня за мышкой, подошел консультант, очень подробно все объяснил, показал, рассказал, продал, упаковал. Вот все так, как и должно быть! Побольше бы таких!

Хамское грубое общение управляющего магазина! Зашёл купить компьютер за 4 минуты до закрытия, магазин был открыт, консультант подошёл и поинтересовался какой компьютер именно я хотел бы купить, но тут же вышел другой парень и грубо сказал что они закрыты! Я спокойно направился к выходу, но он меня поторопил попросил ещё быстрее покинуть их помещение! В других отделах ТЦ люди ещё спокойно ходили и выбирали товары! Главное что оскорбила это интонация с которой меня просили покинуть помещение! Я чисто опрятно выгляжу, дорого одет, являюсь сам управляющим крупной компании но ко мне интонация и обращение было как будто я вонючий бомж!!! Жаль собственника бизнеса что у него работают такие грубые менеджеры!

Заказал блютуз колонку в подарок. Приехал забирать: колонка с витрины, вся в следах от пальцев, в пыли. Коробку искали минут 10. Сама коробка вся рваная, ужасного вида. Как такое дарить? Продавец как ни в чем ни бывало, запихивает колонку в коробку, типа все норм. Пришлось отказаться и идти в соседний магазин конкурентов, где собственно и купил то, что хотел. Продавцы заинтересованы только лишь в том, чтобы впарить товар. Ни сервиса, ни клиентоориентированности, да и цены такие себе. Заказывать тут что-либо еще не стану.

приходила на днях, ничего не купила, консультация нужна была и я была ошоломлена , думала что ко мне отнесутся не очень, оказалось все наоборот, дали консультацию и советов кучу как правильно делать, ребята знают своё дело, обязательно приду в этот магазин за техникой

Покупали телефон 22.03. Консультант Кирилл заверил, что моя микро-сим карта подойдет, ее не надо обрезать под размер нано-сим. Приехав домой, обнаружили, что в моем телефоне только нано-сим. И мне пришлось идти в ближайший салон сотовой связи и обрезать. Была уверена в компетентности консультантов этого магазина. Разочарована. Мелочь, а не приятно.

Мне с ДНС всегда везет, я хоть и бываю нечасто, но всегда попадаю на отзывчивых консультантов, качественные консультации по товару, молниеносную помощь и пожелание хорошего дня. В выходные покупали телефон, предварительно выбрав на сайте. Единственны минус, кстати, для сети - это их сайт. Грузится вечность что со смартфона, что с ноутбука, что со стационарного компьютера. Если задаешь фильтры, повисает еще сильнее. Со смартфона вообще не получилось дождаться открытия нужной страницы :( особенно "круто", что такой сайт у технологичной компании, торгующей техникой )) Но сама покупка оказалась очень приятной, быстрой, повторюсь, консультанта мы хоть и попросили оказать помощь сами, он сделал это с большой охотой. На кассе очереди почти не было, насмешило то, что покупку за несколько десятков тысяч даже не упаковали в маленький пакетик, который висел за спиной у кассира. Просто дали коробку :) Главное, чтобы все работало без нареканий, а остальное можно подтянуть ) Желаю удачи!

За периферией для компьютера иногда захожу в этот магазин. Консультанты здесь такие, что нужно тащить за собой и подробно расспрашивать, используя открытые вопросы, а то говорить будете больше, чем он/она. Один раз мне-таки повезло. Проконсультировал меня парень по поводу планшетного компьютера от фирмы LG. К телефонам и планшетам LG я всегда предвзято относился, т. к. был печальный опыт использования ещё кнопочного аппарата. Консультант прямо уговаривал обратить внимание на тогдашнюю новинку. По стоимости как Apple Ipad mini, только круче гораздо. После нескольких тестов планшета решил рискнуть и купить его себе. Ни разу не пожалел. Нынче в "ДНС" покупаю всё реже и реже и, в основном, мелочёвку: кабель для телефона, зарядное устройство в прикуриватель автомобиля и т. п. - всё экстренно нужные и недорогие приблуды, так как по ценам этот магазин проигрывает тому же e2e4.

Доброго дня всем. Никогда бы не писал эти отзывы, но бывают моменты, когда некомпетентность специалистов равна 0. Обратился к одному "специалисту " извините, не могли бы Вы мне помочь, да да именно так и было на будьте любезны не утрирую и без преувеличения. В ответ грубо " Нет!!! Я щас занят!!!" Ну ладно другой спец пришел. Спрашиваю что эта за функция, в ответ " это маркетинг, не нужно вам знать" . Я говорю ну мне интересно что на коробке написано за новая функция и он мне отвечает " эта плохая коробка" !!!!! Прям цитирую его слова. Это просто сверх мощность профессионализма и поддержание всех прочих техник продаж. В итоге ушли в соседний МВидео, где хочу отметить вежливые и грамотные консультанты.

Всем привет! Искали с мужем конструктор микроник для племянника, посмотрели в интернете, что есть сие чудо в днс. Посмотрели и забыли. А тут волей случая оказались в меге, проходя мимо днс, вспомнили, что хотели микроник купить, зашли, спрашиваем у консультанта есть ли микроник в наличии. На что получили хамский ответ "А чё вы на сайте не посмотрели доступен ли к покупке а нашем магазине этот товар?" Мы не собирались к вам идти сегодня, вот и не посмотрели. " Нету в наличии" снова получили в ответ. То есть продавец в курсе, что у них нет нужного товара, но просто и вежливо сказать "извините, его нет" нельзя было? Нужно "ачекнуть"??

Огромный ангар в котором я минут 15 искал мышку отражающую моё внутреннее я (( справедливости ради продавцов я не спрашивал,но и они меня как то обходили. Мышку Х8 я нашел но осадок остался и за 850р меня поддушивает жаба.)

Пришли с сыном купить комплектующие для сборки компа к учебному году. 8 класс. Кое как дождавшись пока на на нас соизволят обратить внимание объясняем суть вопроса. И сходу получаем рекомендации как нам потратить этак 60килорублей. Ок. Перед нами продавец и его желание вытянуть побольше денег из покупателя понятно. Терпеливо излагаю просьбу повторно делая акцент на бюджетности затеи. И.... Продаван просто теряет к нам интерес. -" попробуйте обратится в другой магазин нашей сети и вообще на нашем сайте всё можно подобрать" А ты же друг мой и есть КОНСУЛЬТАНТ И мне нужна консультация. Ушли в поисках альтернативы. И поверьте - нашли.

Почему ваши консультанты берутся судить, кто из покупателей осведомлен в технике, а кто нет?! Почему позволяют себе переходить на личности и говорить кто что понимает, а кто не понимает ничего. Отвратительное обслуживание, со мной так не разговаривали лет с 15ти, а мне уж далеко не 15 В вашу работу, товарищи консультанты, входит подсказывать и помогать клиенту. А мериться интеллектуальными способностями я бы вам посоветовала с такими же "высокоинтеллектуальными" персонажами как и вы.

Купил в данной торговой точке айфон 7плюс Менеджер толком не дал посмотреть телефон, с первого взлягда в теньке все было отлично и функционал тоже, но на следующий день при первых лучах солнца, весь корпус оказался в мини царапинах. Обмен не сделали, телефон был куплен за наличные средства. Советую тчательно выбирать телефон себе и своим близки, больше за покупками в данную торговую сеть не пойду

Приобретали здесь ТВ на 39 дюймов. Долго искали где можно было найти такую диагональ. Вроде бы нашли. И в наличии он был в этой точке продаж. Несколько раз спросили у консультанта, точно 39 дюймов? По ширине точно меньше 90 см(измерительной ленты не было с собой)? Купили, привезли домой и что вы думаете, он не влез! Ширина оказалась 91 см. Написал претензию в группу данной торговой сети. В итоге комплимент за моральный ущерб вышел только в виде флешки на 32 гб. Будьте бдительный с указанием параметров продаваемой техники!

Здравствуйте! Давайте будем откровенны - у DNS плохо всё. От внутреннего сервиса, до отношения. Касаемо продукции, нареканий нет - можно купить в любом фирменном магазине точно такой же ломающийся смарт, и он сломается не потому, что куплен в данной сети. Сломаться может как бюджетник, так и "яблоко", вне зависимости. Как повезёт. И вот, по такому же принципу, нам с супругой ВПЕРВЫЕ повезло в плане обслуживания. Выбрали Honor 8 и 6X, попросили посмотреть. Парень Сергей (как оказалось, Никита, видимо подменял или ещё почему, но на бэйдже было одно имя, по факту представился иначе.), без толики скуки, печали и вселенской усталости, продемонстрировал сначала оба устройства, не напрягаясь выбрать по моей просьбе, включающийся аппарат, что бы прошивку визуально глянуть. Дело в том, что всё то время, сколько мы провели в магазине, Никита был ВЕЖЛИВ, ВНИМАТЕЛЕН и ОБЩИТЕЛЕН!!! Без нашей на то просьбы. Ненавязчивый, с юмором подходил к некоторым вопросам или нашим "покупательским" выводам. А самый приятный бонус его обслуживания - не пытался казаться умнее. Редкость в сети ДНС. Так же, представительница Альфа-Банк (к сожалению, имя не могу сейчас подглядеть, но я думаю она 25.05.2017 в Меге была одна), не спорила или повторяла и без того ни раз знакомую нам информацию - всё так же с юмором и ненавязчиво. Уважаемое руководство DNS! У меня был с вами не самый приятный опыт общения. Особенно, в сервисе возвратов. Но как бы то ни было, по разным причинам, обращались именно в ваши магазины. И всегда сталкивались с персонажами фильма "Майор" Юрия Быкова. В этот раз, мы хоте ли бы выразить самые позитивные мысли от общения с Никитой (или Сергеем), и было бы просто невероятно круто, если бы и остальные продавцы будут стремится хотя бы общаться как он. Тогда и покупка будет желанней, и я думаю, прибыли побольше.

Покупали в этом магазине кронштейн для телевизора. Продавец консультант помог с выбором, рассказал какой подойдёт лучше, и всё вроде бы ничего (разве что на кассе не было пакетов, пришлось коробку везти в руках), только вот приехав домой, начали разбирать ,а половина деталей просто отсутствует ... Крутите как хотите! Конечно можно было бы съездить в МЕГУ, с чеком и пр пр. Но катиться через весь город,чтоб менять туда сюда,ни желания ни возможности не было.Жалко конечно потраченных 1500, но что поделать.Пришлось самим искать недостающих деталей.

В декабре 2015 года приобрела в данном магазине телефон samsung galaxy s5, ровно через год у меня начались с ним проблемы, само собой гарантия уже окончена, никому и ничего я уже не могу отдать по гарантии в ремонт. Начал экран мерцать зеленым светом, гаснуть. Отнесла в сервис, при мне начали его вскрывать и спросили "Уже чинили?". Каково было мое удивление, когда мне показали следы вскрытия телефона при том, что до этого я не обращалась в сервис и никто не вскрывал его. МНЕ ПРОДАЛИ УЖЕ ОТРЕМОНТИРОВАННЫЙ ТЕЛЕФОН как новый!!! За 25 тысяч я купила восстановленный аппарат!!! Никогда больше не пойду и никому не посоветую приобретать там технику!

Магазин неплохой, лучше многих, менеджеры в основном нормально работают, однажды только попался какой-то то ли граф бывший, то ли князь - сквозь зубы разговаривал и всем видом показывал, что я ему мешаю тут существовать. Справедливости ради замечу, более его там не видел. Вообще, заказываю периодически через сайт для фирмы разные товары - те, что подороже нормально приходят и когда приезжаешь забирать - действительно находятся в магазине, а вот мелочь типа кабелей и т.п. продавцы лихорадочно начинают искать по всему магазину (дважды уже так было), и не всегда находят именно то, что заказывал. Представьте, что из-за копеечного кабеля, который можно много где по дороге купить, но он уже оплачен тут - вам придется еще раз ехать в Мегу ))). Складывается впечатление, что заказ никто при поступлении не сверяет полностью, что пришло - то пришло, "там разберемся". И не только человеческий фактор причина всему этому, скорее 50/50 - помимо ЧФ еще и политика компании (точнее руководства) не может на это не влиять. Еще совет - сверяйте серийные номера на упаковке и самом товаре, который недешевый, да и упаковку осматривайте внимательно: покупал три принтера, ну и не стал сверять, хотя упаковка и показалась немного мятой, сам принтер осмотрел - целый, да и ладно. Два работают нормально, этот (обнаружил, что с/нр на коробке частично содран и видимые цифры не соответствуют с/нр на принтере) посыпался через пару недель. Т.е. продали после ремонта или еще как, но не просто ведь упаковка была от другого аппарата. Ну и "на десерт" - обратился через сайт с вопросом, результат прикреплю, там все ясно, как "оперативно" реагируют на вопросы (письмо на почту об оперативной реакции пришло через три секунды после обращения))).

Всегда была довольна этим магазином и в этот раз он снова не разочаровал. Покупали мышь для ноутбука и вам фай приёмник для пк. Приехав домой и разобрав пк, оказалось, что он не походит для нашей модели материнской платы, на ней новый вход. Не смогли найти чек, поехали менять, надеялись, что повезёт. Встретив того же продавца, объясните ситуацию, он без вопросов оформил замену (цена была одинаковая) и отдал новый приёмник. Меня всегда радуют такие продавцы, идущие навстречу к покупателю, благодаря которым мы останемся постоянными покупателями. Спасибо!

Приобрела телефон, был заводской брак. Понимаю что вины магазина нет. Спасибо что оперативно выполнили диагностику и вернули денежные средства!

Товарищи подвели нас перед новым годом:(( Заказали в Технопойнте мультиварку в подарок, получили смс, что товар доставлен в пункт выдачи и ожидает нас до 31 декабря. Приезжаем сегодня, а нам говорят, что по ошибке отправили товар обратно на склад, помочь ничем не могут, когда товар найдется-неизвестно. Вот зашибись развлечение съездить из Бердска в Мегу по пробкам и остаться без покупки. Хоть бы замену какую-то поискали, мы бы мб другую модель взяли, но нет, просто развели руками...

Хороший магазин. Действительно небольшое, но весьма удобное помещение, в котором не надо бегать искать персонал. Покупал клавиатуру с подсветкой и удлинитель-переходник для систем охлаждения, предварительно перед этим, всё проверил в интернет-магазине. Имейте ввиду, что персонал, старается чаще всего продать товар с большим ценником, заранее пробейте всю информацию на интересующий вас товар. Ценник завышен.

На прошлой неделе в этом магазине приобрела разветвитель для USB, приехала в офис вскрыла упраковку и он оказался б/у. Да и работает через раз. Смысла нет конечно возвращаться из-за 450 рублей. Не ожидала от такой крупной сети такой вот неприятной подставы.

Самый лучший филиал из всех,что я была.Компактный,консльтантам негде прятаться,да и уже очень красиво украшен к Новому году.Единственно,не очень удобно,что всего одна касса Приходили за телефоном,дома всё посмотрели и остановились на двух моделях,необходимо было только "примерить" к руке.Консультанта нашли быстро,буквально за пару минут,он достал нам оба телефона,подсказал еще пару нюансов.Когда мы определились,быстро вынес нам коробочку со смартфоном,показал,что весь комплект на месте и достаточно быстро рассчитал На покупку мы потратили не более 15 минут Оценка снижена только за вашу дурацкую бонусную систему,от которой смысла ноль,так как она ,распространена только на определенные товары, и списывается,тоже только за определенные товары

Приобрел в данном магазине телефон. Это была моя самая большая ошибка купить IPHONE да еще и в этом магазине. Дома после активации выяснилось что громкая связь работает с перебоями. На сл. день вернулся в магазин рассказал о ситуации, проверили, да действительно громкая связь не работает ( я слышу меня не слышат). Консультанты пытались меня убедить, в том что микрофон находится с верху под пленкой, сняли пленку проверили связь за работала, вернули назад пленку проверяем, связь работает. Соглашаются что дефект есть, но расторгать договор отказываются. Предложили самому сдать телефон на диагностику, (бред я считаю), с горем по полам кое как они берут телефон на какую-то диагностику 10-ти дневную. Пока не знаю чем закончится данная ситуация, но хотелось бы всех предостеречь о магазине "ДНС"

Хочу сказать большое спасибо продавцу - консультанту Виталию. Сегодня обратилась в магазин с нестандартной проблемой. В отличии от своего коллеги не стал отсылать подальше, а разобрался с вопросом, проконсультировался с вышестоящим начальством и решил проблему. Вот к таким продавцам хочется ходить в магазин. Спасибо Вам, Виталий, за Вашу работу!

Вчера я убил свой многострадальный айфон, который прослужил мне верой и правдой почти 3 года. К покупке нового девайса я не был готов совсем, но что поделать, решено было ехать в Мегу, ибо там есть пара известных магазинов, в один из которых я и заглянул) С моделью и маркой аппарата я определился заранее, был приятно удивлён, что цена ниже почти на 1000р. по сравнению с ценой в других магазинах, модель абсолютно новая, пришла в сети буквально менее месяца, и вот, я пишу отзыв с нового телефона) сразу приобрёл чехол и стекло, цены на аксессуары вполне бюджетные, в общем спасибо. P.S. Отдельно хочу отметить работу консультанта Алины, очень приветливая девушка, все рассказала, показала, помогла поменять симку.

Решила приобрести себе зеркалочку) была в меге, зашла в днс. Ко мне сразу же подошел продавец и предложил помочь с выбором. Рассказал доступным языком о товаре и помог определиться с моделью и подобрать к ней аксессуары. Осталась довольна обслуживанием и товаром, спасибо вам большое, особенно девушке консультанту!

ДНС приятно удивил меня! Когда у завелись лишние деньжата, я не долго думая решила приобрести дополнение для моей любимой игры, а точнее набор карт для игры в Гвинт, ибо дополнения я и так уже прошла) На своём любимом сайте магазина 1С интерес его уже не было. А в ДНС был! Так вот, заказала я коллекционное дополнение, которое пришло за 4 дня в нужный магазин. Когда пришли получать товар, а свободных консультантов нет! Пришлось ждать минут 10, пока кто-нибудь освободится. Точнее, не ждать, а преследовать. Нет, консультанты не игнорировали меня и не прятались, просто они занимались другими покупателями. Товар получила, довольная, как слон) Но с консультантами все-таки у вас беда.

Понадобился один небольшой дивайс, сначала все дома по инету ищу, сайт у вас удобный и цены нормальные, тьак что выбор очевиден для меня )

Очень хорошие,отзывчивые продавцы,хотелось отметит Юлию,все расскажут,покажут,а главное не навязывают,я этого не люблю)и цены дешевле,чем в остальных магазинах.Рекомендую

Хотелось бы уделить время написанию отзыва данному филиалу замечательной сети DNS. За покупкой каких-либо электронных товаров эта сеть магазинов - наш фаворит. Консультанты, чаще всего, попадаются нормальные, хоть и для начала работы требуется дополнительная стимуляция в виде обращения на себя внимания. Но ситуация с вашими служащими, произошедшая вчера, попросту отбила всякое желание к дальнейшим действиям в магазине. Начало, вроде бы, самое обыкновенное - прогуливаясь по Меге зашли посмотреть телефон. Расхаживая вдоль длинного стеллажа были замечены продавцы-консультанты в количестве трех штук. Нет, они не занимались своей работой и даже не предлагали никому свою помощь. Мы стояли в двух метрах, сосредоточенно разглядывая витрину с продуктом и не было ни одного поползновения в нашу сторону. И ладно бы, ничего страшного, я не гордая могу и сама начать разговор. Но их поведение заставило быстро передумать да и вообще, если честно, захотелось побыстрее свалить из магазина. Молодые парень и девушка развлекались как только могли. Больше всего "порадовала" Мария. Она проявляла все знаки внимания по отношению к Алексею, какие только знала, а какие не знала, то быстро ориентировалась и на ходу придумывала. И ладно, если бы она это делала посредством хорошей работы и показания замечательного примера, но нет. Не думаю, что громкие комментарии ко всем его действиям, истеричный смех и какие-то попытки ущемить мужское достоинство и без того уставшего от такого расклада Алексея, забившегося в уголок сидя на корточках и бьющегося головой об стекло витрины, можно назвать хоть какой-то работой. Скорее всего это поведение учащихся 7-9 класса, которых отпустили на переменку. Мы помялись у витрины еще несколько минут и отправились восвояси. Отвлекать людей от их интересного занятия и вообще хоть как-то с ними взаимодействовать не хотелось. В итоге, конечно же, ничего не купили. Ушли в М.Видео. Дорогие работодатели, я понимаю, что студентам можно меньше платить, они более коммуникабельны и свежи, но не забывайте им указать на правила поведения, хотя бы основные. Консультант должен располагать к себе, а не распугивать клиентов. На орущих девок можно посмотреть в любом дворе в пятницу вечером. С уважением.

Купили телефон, все рассказали, остались довольны! Особенно порадовала консультант Алина, ей огромное спасибо!! Побольше таких сотрудников!!

К продавцам-консультантам вообще притензий нет, работают хорошо и очень профессиональны в своём деле! Притензии только к кредитным консультантам! Решил купить телефон в рассрочку по акции 0-0-12 так как в тот момент денег не было, а телефон нужен был срочно и желательно неплохой! Я хотел взять, расплатиться уже в след. месяце! Но эти кредиторы мать его насчитали мне такие проценты, хотя было написано 0-0-12! На вопрос почему вы обманываете людей, у вас же написано что без процентов ничего не могли объяснить и мычали под нос там что то себе! В общем я ушёл и купил в другом ДНС на улице громова уже у добросовестного кредитного консультанта без процентов! В общем думайте .....если вы не выполняете планы, то может стоить предъявить это кредитным консультантам!

Покупала переходник для монитора, на ценнике указана одна цена, пришла на кассу- другая. Спросила почему, в ответ менеджер только развела руками. Что такое Закон РФ "О защите прав потребителей" она не знает и ей ни о чем не говорит. Переходник мне нужен был именно в тот день, пришлось заплатить их цену. Пусть теперь Роспотребнадзор разбирается

Покупал недавно ноутбук в ДНС, ведь продукция только качественная в которой можно быть уверенным. Правда персонал должен быть разговорчивей.

Про ДНС отзывы можно писать бесконечно :) Последний мой визит в ДНС Меги был 5.07. Покупала себе наушники. Проверку хотела сделать с помощью сотрудников, поймала первого пробегающего мимо консультанта, диалог был такой: - Молодой человек, помогите, пожалуйста, проверить наушники - Сами и проверяйте, вон там Махнул в сторону рукой и побежал дальше... Научите свой персонал уже работать и быть культурными. Если вас просят о помощи, так возьмите и помогите! Это ваша работа! Если вы заняты, можете как-то культурней об этом сказать, думаю язык не сломается сказать "простите, я сейчас занимаюсь другим покупателем, как только освобожусь, то сразу вернусь к вам". Или вы специально нанимаете людей, которые ничего не знают и не умеют, а культура речи и умение работать с людьми для них фантастика? В общем в очередной раз пришлось всё делать самой, а мою покупку почему-то всё равно кому-то зачислили...

Был сегодня в этом магазине, приобрел смартфон Asus, приятно удивлен обслуживанием, т.к. часто являюсь покупателем этой сети и обслуживание обычно не ахти.. но деваться некуда все равно цены самые выгодные... Так вот на этот раз девушка продавец, все досконально разжевала, объяснила, помогла с выбором. Молодцы, видимо развиваются ребята. Так держать!

Покупал позавчера телевизор здесь. Посмотрел в интренете по другим магазинам и здесь оказалось дешевле всего. Приехал купил и забрал. В целом доволен

Магазин ужас! Я конечно многое видел..но это вообще.. Хотел купить ТВ, консультации никакой, продавцы избегают какого либо общения с клиентами! Продавец пальцем "вот нормальный телевизор", я спрашиваю почему, в ответ "потому что его хорошо покупают". Думал всегда что в ДНС дешевле, оказалось хорошие вещи везде стоят одинаково.

Проведите с вашим персоналом разговор о правилах общения с покупателями. Вчера покупали у вас ноутбук(hp p154nr white)молодой человек даже не пытался быть вежливым. Нет,я не прошу за мной бегать хвостом,улыбаться и в глаза заглядывать,но вежливо обслужить и показать товар уж мог бы. Нужный нам ноутбук был на складе,попросили его принести посмотреть,на что услышали " а вы вообще его брать будете?" Я встала в ступор,мне данный вопрос показался неуместен в данной ситуации.т.е скажи мы "нет" ,он бы сказал "тогда не принесу"? Принеся ноутбук он тоже был не многословен,сказал ,что если его включить он будет минут 10грузиться потому что новый(а по его лицу было видно,что уделять нам это время желанием он не горит) и опять же спросил будем ли мы его брать.Мы его посмотреть то даже не успели. Т.е мы ничего не услышали про данный ноутбук ,ни какой он хороший,никакие характеристики как обычно говорят,чтоб лишний раз убедить покупателя в том что это именно то,что им нужно:/ Уходила с стойким ощущением,что от нас просто поскорее хотели избавиться.Хотя другие продавцы-консультанты обслуживали нормально-разговаривали,советовали,улыбались,хотя у них тоже запара была. Хотели брать еще ps4,но после такого общения с сказала,что только в другом магазине Ставлю 2звезды лишь из-за того,что данная модель была только в вашей сети.