Просто ужасное отношение со стороны консультантов. Выбрала регистратор ( прошу заметить,что выбрала сама т.к.ко мне так никто и не подошёл). На просьбу проверить,отказали ссылаясь на то что он разряжен. Я попросила всё таки подсоединить через кабель к ПК. После 5 минут препираний мою просьбу выполнили. Потом оказалась что цена на него изменилась и то ... которое сидело за кассой задало мне единственный вопрос:" вы брать будете или чё?"( дословно) Больше ни ногой в этот магазин

Приобрела ноутбук в данном филиале. Осталась очень недовольна работой продавцов. Когда спросила, чем отличаются два ноутбука, которые меня заинтересовали. Отличие было в операционных системах. Но это я уже прочитала на ценник попозже, сама. А до этого продавец мне изложил отличие в дате выпуска ноутбука. Один старее, поэтому, дешевле. А когда я указала ему, что на ценник дата этого года вообще-то и разные Ос,тогла он согласился, что различие в этом. Я понимаю, что товара много, всё не запомнить. Но не придумывает сами! Люди не мелочь какую-то берут, а технику! Хотя бы смотрите на различия, когда вас спрашивают! Потом я попросила загрузить ноутбук. Уже другой продавец стоял и шарился в телефоне, с опазданиям нажимая необходимые параметры втечение загрузки. Потом уже я подключилась, видя, что ноутбук ждёт дальнейших действий от пользователя, но продавец был занят в телефоне. Больше сюда не пойду, в МВилео продавцы знают свой товар, берите пример.

сервис просто отсутствует, никто из консультантов не здоровается и не подходит. Потребности не выясняют. Продавец что-то бубнит под нос, с недовольным лицом. Не хочу туда возвращаться, но наушники мне посоветовали неудобные, но это я узнала только после вскрытия упаковки. хочу вернуть.

Очень остались недовольны обслуживанием. Оформили крупную бытовую технику, продавец-консультант сообщает следующую информацию: 1. Доставка в течение следующего дня будет осуществлена, 2. Проверка на работоспособность первый раз будет осуществлена на складе, второй раз после того, как товар доставят домой. Информация на все 100% не достоверная! Никакой доставки на следующий день не было, заявку на склад даже не передали (передали только после того, как я вечером позвонила в магазин и начала разбираться с доставкой). Никакой проверки на работоспособность они не производят (во всяком случае для крупной бытовой техники), чтобы там не говорил продавец-консультант. Похоже, вышестоящее руководство (городское и окружное) не заинтересовано в контроле работоспособности своих подразделений и сотрудников, очень жаль.

Я довольна этим магазином, сделала заказ онлайн и прихожу на след день выкупать. Очень удобно и консультанты приятные и грамотные мужчины. Купила фотоаппарат и вполне довольна, на данном этапе очень. Спасибо!

Зашла в этот магазин мимоходом,т.к. проходила мимо и вспомнила,что нужна карта памяти для телефона. Консультанты были заняты своими делами,один из них встретился мне у входа в магазин и сориентировал меня о местонахождении карт памяти. Выбор карт здесь весьма широк. Мне была нужна самая простая,я ее выбрала и подошла к все тому же консультанту,который сказал,что выбранная мной карта вполне достойный вариант, после чего,я оплатила покупку и тут же ушла. Все получилось быстро и хорошо. Магазином и покупкой довольна!

Этот филиал ДНС что-то!!!!! Немного предыстории. Заказала через интернет-магазин стиральную машинку. Сначала заказала в филиал на Кузнецком. Но обе машинки пришли с дефектами (потертости, вмятинки, царапинки). Управляющий предложил сделать скидку, но, не ведая дальнейшего развития событий и в надежде на машинку без косяков перезаказали в филиал на Радуге (т.к. возле дома) но уже немного дороже, т.к. цена на сайте изменилась. Ну да ладно. Вроде и отзывы хорошие, и функционал стиралки отличный, и цена вполне приемлема. И вот час Х! Приходит смс о доставки машинки в магазин. Приезжаю. И вот стоит она в торговом зале, уже вся распакованная, т.е. любой желающий может подойти, потыкать, понажимать, пооткрывать и т.д. Да какого овоща?! Почему ее туда выставили?! Получается витринный вариант! Ладно. Осматриваю… И опять косяки, но не так уж критично, но все же не приятно! Спрашиваю продавца о скидке. Он отвечает, что все вопросы к управляющему (Р.П. Лиходет – вроде правильно расслышала фамилию). Подхожу, говорю, что вот, есть потертости и царапины, да и за наличку брать будем, есть возможность сделать скидку или бонус? На что получаю просто офигенный ответ! – Нет. Вам и так на бонусную карту 900 рублей зачислят. Я говорю: - ну бонус, это бонус, это акция у вас и никак с царапинами на машинке не связаны и что из-за таких же косяков пришлось перезаказывать, но уже дороже. Ответ еще более потрясающий! – Не считаю нужным делать Вам скидку. Не нравится, не берите!!! Все его поведение и манера разговора наполнены хамством, полным похеризмом и не заинтересованностью, никакой лояльности к клиенту!!!!. Складывается впечатление, что это лично его магазин и он лично делает огромное одолжение покупателям, что продает им товар! Пришел сюда, сам выбрал, оплатил и вали!!! В общем – какой управляющий, такие продавцы и такой же магазин!!! Приду ли я в ДНС? Да (бонусы на карте все таки есть, не пропадать же))). Но точно не в этот филиал!!! Хочется надеяться и верить, что руководство ДНС прочитает отзывы о данном филиале и предпримет какие-нибудь меры к развитию, улучшению обслуживания и работы магазина!!! !!! Машинку купила, т.к. ну действительно понравилась, а в других магазинах подобные модели опять таки надо ждать, а стиралка нужна сейчас! То, что радость от покупки стиральной машинки изрядно подпорчена, это ничего не сказать! Надеюсь, что машинка будет радовать своей работой и неприятный осадок исчезнет). P.S. завтра будет доставка, жду продолжения истории))) Хотя хочется уже без всяких форс-мажоров, но чую что просто так сотрудничество с ДНС не закончится!

Купила видеорегистратор для автомобиля. Перед покупкой поставила свою карту памяти для проверки. Продавец, который должен быть еще и "консультант", никак не прокомментировал мои действия. Ну купил человек видеорегистратор и купил, на остальное - плевать.В процессе эксплуатации выяснилось, что на мою карту памяти видео не сохраняется. Пришлось тратить свое время, пришла снова в этот же магазин с регистратором В РУКАХ. Спросила у продавца какая карта памяти подойдет именно для ДАННОГО регистратора. Он кивнул на стойку с картами и УШЕЛ, снова ничего не прокомментировав. Я приобрела одну из карт на которые указал Продавец. После недели эксплуатации обнаружилось, что на карте не сохранилось ни одного видео. Какого же было мое удивление, когда в том же самом магазине на моих глазах произошло ЧУДО: продавец обрел дар речи и продемонстрировал способности к мышлению! Оказалось, что для моего регистратора подходят карты памяти только более нового поколения. Странно, почему и во время приобретения видеорегистратора, и во время выбора карты памяти продавец об этом УМОЛЧАЛ. Несохранившееся видео на карте памяти должно было стать доказательством моей невиновности в ДТП. Теперь же я должна возместить более 300 тыс.р. За что спасибо "человечному" подходу в обслуживании в ДНС. Неужели выручка магазина уменьшилась бы, если бы мне изначально продали подходящую карту памяти? В магазинах ДНС у работников давно уже отсутствует желание помочь, предоставить полную информацию, в общем то, что называется "проконсультировать". Да и по магазину они передвигаются еле живые - как сломанные роботы на загнивающей помойке.

Покупала видео технику недавно. Заказали через технопоит - заказ переместили быстро, высылали смс уведомление поэтапно. Была ещё у нас просьба неординарная - так ее решили без особых проблем, молодцы! Спасибо за быструю работу! Надеюсь на долгую работу выбранного мной товара.

Магазин нормальный,цены доступны,ассортимент радует,но не всегда,в зале комфортно и чисто,а вот насчёт консультантов это беда((()((.Я девушка и в технике не особо понимаю,зашла что бы купить новый красный ноут.Стояла минут 10,ноль внимания,зато на кассе все веселились,подошла к ним,и как я поняла я им помешала((((,подошел Александр,начел консультацию,на ценнике все прочитал и доволен.А я нет,читать я тоже могу,а вот перевести на доступный язык,это надо суметь.Жаль что нынче продавцом-консультантов плохо обучают и не контролируют,раньше зайдешь и бегут к тебе сами с радостью консультанты,время поменялось и уровень упал((((.

В ДНС продают непроверенный товар. Заказал у них по интернету видео регистратор. Ждал неделю. Девайс прожил 8 месяцев. Сдал обратно по гарантии - на ремонт. Начали "делать" ремонт. Вернули через более чем месяц не отремонтированный - якобы в сервисе не было шнура. Это что за "сервис"? Компания ДНС - или не работает с персоналом, или рассчитывает на обман потребителя и таким же образом инструктирует персонал . Этот случай со мной не единичный.

Купила телефон месяц назад самсунг а5 2016 и не смогла привыкнуть к андроиду, хотела поменять на айфон 5s. Позвонила сегодня в магазин и поговорила с менеджером , сказал , что в течении 14 дней "возможен" обмен , но никак не сейчас. При покупке телефона никто не сказал и не было в длкументах прописано о том , что только до 14 дней производится обмен и возврат товара. Система лояльности в данной шарашной компании не существует) в других магазинах всем всё меняют ( на усмотрение менеджера), а в этом магазине нет. В жизни больше ничего не куплю там. Отношение ужастное. Остается писать претензию.

Захотел много чего купить однажды в этом магазине. Что я получил? Сначала я не мог понять, может быть меня действительно не видно? Стоило мне подойти к консультанту, тот сразу убегал "по делам". Другие в это время пялятся в экраны. Третьи бурно что-то обсуждают. Ладно, думаю, с кем не бывает зайду в следующий, раз уже пятый. И что мне нравится во многих таких магазинах: "может посмотрите модель дешевле? ", "этот компьютер сильно мощный, нужен ли он вам? " Или когда на меня обращают внимание, во мне сразу видят нищего, который только и любит, что занимать драгоценное время дорогих консультантов. Ребята! Это ваша работа. Итог: ничего не куплено, время и нервы потрачены. Тлен. Но в один раз попался нормальный консультант, который и разговор поддержал и продал что нужно, ещё и плюшек накинул. К сожалению, 1 из 10 консультантов, этого мало

Телефоны и различные девайсы покупаем только в днс (не только в этом филиале). Нравится сайт, достойный ассортимент, ненавязчивые, но всегда готовые ответить на все вопросы консультанты))

Купил просто кучу всего для себя и своего компьютера. Всегда оставался доволен покупками, самый хороший выбор комплектующих, очень радует их сайт, жаль, что онлайн-заказ не работает у нас.