ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники отзывы и оценка

Новосибирск, Первомайская, 45 (2 этаж)


ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

2.3

26 оценили
Официальная страница компании.

DNS – один из лидеров цифрового ритейла России. В 1998 году компания открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток.

Группа создана в первую очередь для информирования клиентов и публикации интересного контента, а не для обратной связи.

Если вы хотите решить какой-то вопрос, связанный с продажами, сервисом, ассортиментом и так далее:

Телефон справочной службы:
8-800-77-07-999

Обратная связь:
https://www.dns-shop.ru/feedback/?utm_source=vk_federal&utm_medium=cpc&utm_campaign=zadat_vopros

Канал Клуба DNS в телеграмме:
t.me/DNS_Club
Канал Магазина DNS в телеграмме:
t.me/dns_shop_ru

В комментариях запрещены:

- Маты и оскорбления;
- Обсуждение политики;
- Реклама, упоминание сторонних магазинов и спам.

⚡ БЫСТРЫЙ ПОИСК ПО ТЕМАМ ⚡
— #Блоги@dnsstore
— #Мультики@dnsstore
— #Инфографика@dnsstore
— #Гайды@dnsstore
— #Акции@dnsstore
— #Обзоры@dnsstore
— #Новости@dnsstore
Категория Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны, Аудиотехника / Видеотехника, Бытовая техника, Автоаксессуары
Город Новосибирск
Адрес Первомайская, 45 (2 этаж)
Сайт www.dns-shop.ru
ВК dnsstore


Dislike Мне не нравится

Купил видиокарту за 31т.р. продали не то что не рабочию,а уже сломанную. В возврате отказали. Предстоит тягомотина с судом. В магазине не предусмотренна проверка товара при покупке. За себя знаю что не ломал,а теперь просто обидно. Да еще и гимороя прибавилось. Все возможные оценки отрицательные -.

Отправлено 6 лет назад

От Димка Кошечкин

Like Мне нравится

Мне нравится обслуживание в магазине, консультанты всегда вежливо помогут, расскажут о товаре всё. Помогут выбрать наилучший вариант для меня. Когда открыли на Первомайке магазин, порадовался. Больше не надо ездить в город, теперь можно дойти пешком. Удобно, в инете выбираю товар, читаю о нём и в инете заказываю товар. Приходит смс что товар можно забрать и никакой головной боли. Андрей Евгеньевич

Отправлено 6 лет назад

От kae58

Dislike Мне не нравится

Отношение к покупателям на низком уровне, 21.01.2018 зашли купить телефон, к нам не один консультант не подошел, мы его ходили искали сами, зато девушки стояли возле компьютера общались, хихикали, когда мы подошли у них спросили чтобы кто нибудь к нам подошел, девушка ответила...когда освободится продавец подойдет, мы ждали...ждали...так и не дождались, зашли в соседний обувной магазин, там мы пробыли минут 20-30, вернулись опять в ДНС с надеждой что кто-то есть, но увы... нам опять нужно подождать...Уже народ скопился и возмущался стоял. Наконец то к нам подошел парень, но толком о не мог не рассказать и не посоветовать. Так уважаемые продавцы почему мы вас должны искать и бегать за вами, это ваша работа продать, рассказать, а с таким безобразным отношением к покупателям и работе вы далеко не уедите...Нет желания больше туда возвращаться!!!

Отправлено 6 лет назад

От счастливый одуванчик;)

Dislike Мне не нравится

Просто отвратительно, нет слов. Купил у них оперативную память на компьютер, которая не подошла, поехал менять товар, на тот который подойдет, в итоге дали мне тоже самое, только на 50 рублей дешевле. Теперь опять придется ехать к ним, тратить свои еньги на проезд и время, потому что продавец в днс не знает как выглядит ДВУХСТОРОННЯЯ карта оперативной памяти.

Отправлено 6 лет назад

От Егор Белик

Like Мне нравится

Большое Спасибо Евгению , за выбор телевизора, он очень хорошо помог с выбором! Удачных вам продаж !

Отправлено 6 лет назад

От alex.komarova02

Like Мне нравится

Не первый раз ухожу из магазина с положительными эмоциями не только от покупки, но и от общения с консультантами. Ни разу не отказывали, даже если обращалась с вопросами по приобретенному ранее товару за 5 мин до открытия. Сегодня поехала оплатить посудомойку, не особо надеясь увидеть её дома до возвращения мужа, но вот она передо мной, еще раз огромное спасибо за помощь Эдуарду!

Отправлено 6 лет назад

От vasilieva05

Like Мне нравится

Совершил несколько покупок в этом магазине. Консультанты вежливо и терпеливо отвечали на все вопросы. В целом, обслуживание понравлось. Видимо, ребята делают выводы, читая негативные отзывы здесь. Перед тем как идти, почитал и я... Особо запомнились слова менеджера перед прощанием: он радушно пожелал удачного использования купленного здесь товара и выразил надежду, что я приду вновь в этот магазин. Кстати, среди прочих негативных отзывов была жалоба именно на то, что менеджеры не могут общаться с клиентами. Значит не зря все это, не зря мы пишем здесь комментарии. Мир меняется, и меняем его мы))

Отправлено 6 лет назад

От Рустам Саидов

Dislike Мне не нравится

безобразный магазин с безобразной продукцией. купила ребенку телефон в сентябре. в новый год стал глючить, сенсор работает через раз. а сейчас еще и батарея вздулась. не прошло и года. продукция ужасная.!!!!

Отправлено 6 лет назад

От Busya

Like Мне нравится

13/05/17 купили ноут ACER ES1-432-P2YS в этом магазе. Консультант Андрей (или не Андрей, я не помню, прости, братан) достойно проконсультировал моего далекого от технических штук, но яро желающего подарить мне ноут, батю. Консультант был терпим, непоколебим и готов к диалогу. Зная своего папку и его любовь закидать человека тысячей вопросов, призываю вас поощрить деньгой, крепким рукопожатием управляющего и скупым мужским похлопыванием по плечу за мой отзыв Андрея (или не Андрея, но вроде Андрея). Сделайте это по-братски, DNS. Еще мне оформили карту с 1600 бонусами. На нее сегодня моя, волнующаяся от радости халявы, еврейская душа приобрела флешку для телефона и красивую мышь в Фрау Технике на Маркса. Без доплаты. Мой отзыв возможно, выглядит странно. Но я сторонник того. что надо оставлять мнение не только, когда все плохо, но и когда хорошо. Привет, DNS Привет, Андрей

Отправлено 7 лет назад

От elosya_

Dislike Мне не нравится

Поддавшись на рекламу, что продукцию DNS выгодно покупать, потому что широкая сеть магазинов по всей стране и техническое обслуживание/ремонт можно сделать в любом из них, купил маме в подарок планшет DNS (сейчас не помню какая модель, но могу сходить посмотреть). Мало того, что аккумулятор не выдержал и года работы, но его отказались заменить. НЕ БЕСПАТНО, НЕ ПО ГАРАНТИИ, а за деньги, хотел просто купить новый аккумулятор и заменить его. Но оказалось, что аккумуляторов такого типа у них нет и не предвидится. Это вообще полная подстава! Купил достаточно новую модель на то время, а через год она сломалась и стала вообще не ремонтопригодной. Так что кол и магазину DNS, и планшету DNS, и все сети DNS. Совковые (в самом худшем его смысле) халтурщики.

Отправлено 7 лет назад

От Gordon Shumway

Dislike Мне не нравится

Вообще чертофанский магазин! флешку продали поломанную и менять бес управляющий в магазине отказывается! Вообще избегайте этот магазин обходите стороной!!!

Отправлено 7 лет назад

От mdm7

Dislike Мне не нравится

Зашла за защитной пленкой на экран смартфона. Консультанты дружной кучкой что-то весело обсуждали у кассы, соответственно не обращая на меня никакого внимания. Сделав выбор, направилась к месту их обитания, чем явно доставила им некое неудобство. Про мифическое для них "спасибо за покупку, приходите к нам ещё" и говорить не стоит. В упаковке не оказалось салфетки и разглаживающего аппликатора... Господа, это свинство!!!

Отправлено 8 лет назад

От Алекс

Dislike Мне не нравится

Ужас! Хотел приобрести там микрофон петличный RCM-101 и разветвитель для наушников, когда мне его принесли он оказался распакованый, т.е. по центру упаковки пластмасовой аккуратно сделан надрез и явно видно, что его уже от туда доставали! Позже оказалось что он мне нужен, и я, собственно, даже без претензий к тому что он уже поюзаный, просто не стал его брать. Взял микрофон и ушел по делам. Когда вернулся домой и открыл микрофон также оказалось, что он уже был распакован!! Скобы металической, которой обычно крепят к упаковке картонку с описанием не было (не заметил в магазине), а когда открыл увидел, что с микрофона снята ветрозащита. Причем не просто снята, ее там тупо нет! Вообще нет! Микрофон 500 рублей стоит. Жаль денег и жаль себя, за то что пошел в такой магазин. В dns больше ни ногой. Ребятам с Первомайки огромный привет, удачи вам и процветания с такими подворовывающими сотрудниками.

Отправлено 8 лет назад

От whalemare

Dislike Мне не нравится

как то летом приехала я в этот "чудесный" магазин за спреем - чистящим средством для мониторов. выбрала один, который всегда покупаю, подхожу к кассе, а он стоит больше на 15 рублей! я говорю что там цена другая, а мне отвечают, что цена поменялась, а ценник не успели поменять. (конечно, а когда им успеть, когда я зашла в магазин, все продавцы собрались вместе и болтали) я говорю ниче не знаю , продавайте по той цене. А продавец бормочет мол я знаю что это ваше право, но я вам не продам по той цене! идите , посмотрите что нибудь подешевле! ну я конечно же не пошла и никогда больше не пойду туда. а вообще, это было мое полное право купить по цене , объявленную на ценнике.

Отправлено 8 лет назад

От popowa730

Dislike Мне не нравится

Был в этой конторе вечером 09.11.15. Покупал телефон. В зале был один сотрудник, там же бродили три девицы, как оказалось работники Совкомбанка . Больше сотрудников не было. Довольно долго ждали, когда этот сотрудник освободится. На вопрос о том почему он работает один ответил, что был мол еще один, но ему пришлось уйти (за пивом, что-ли?). Лениво помог выбрать телефон. Не проверив как он работает (тут уж я сам виноват, поверив ему), запаковал и взял денежки. На этом мое счастье кончилось. Выяснилось, что этот парень "впарил" бракованный телефон. Микрофон у него не работал. И уже на следующий день я пытался сдать его в магазине в Советском районе. Не удалось. Сказали, что сначала отдадут на экспертизу и уже потом будут решать что делать. Вот такой этот проклятый богом DNS. И судя по предыдущим отзывам, народ сначала радовался самому факту появления его на Первомайке и только потом понял что это такое на самом деле. Ставлю твердую единицу и совсем не советую иметь с ними дело. PS: Похоже руководству DNS совсем наплевать на покупателей, так как откликов на отзывы нет.

Отправлено 8 лет назад

От vchem

Dislike Мне не нравится

здравствуйте пишу с большой обидой на продавцов ДНС на продавцов магазина на первомайке ! Приобрели у них цветной принтер, у них правда он был в другом магазине ,внесли предоплату и отправились ждать ,когда он поступит к ним в магазин ! Сегодня позвонили приезжайте забирайте, я поинтересовалась тяжелый он , на ,что продавец мне ответил, что нет! Не просто я об этом спросила, та а нахожусь на 6 месяце беременности! Приехала забирать, продавец внезапно вспомнил, что забыл сказать , что шнур в комплекте не идет! Но это мелочи! А принтер оказался не подъемный! Стою я и понимаю, что мне его не донести ! Помощи мне конечно никто из продавцов не предложил( хотя там работают одни " мужики" ), а только улыбаясь смотрели как я его волоком тащу! А магазин,то на втором этаже, приближаясь выходу я понимаю, что мне по лестнице его не спустить, даже слезы подкатились, а " мужики " в нетерпении ,что я буду делать дальше. Спасибо солдатом зашедшим в магазин, они мне и помогли! Вот кто настоящие мужики! я не ябеда, просто так обидно стало, что не предложили помощь, бессердечные они там!

Отправлено 8 лет назад

От rybina108

Dislike Мне не нравится

03.08.2015 был приобретен маршрутизатор Tenda W316R долгое время были проблемы с интернетом, думал что интернет провайдер(временами скорость падала до 100 кБит) после установки другого маршрутизатора - проблема пропала, вернули назад Тенда и вновь появились. Обратившись в магазин 15.08.2015, хотел обменять на более дорогое устройство. В просьбе мне отказал менеджер.

Отправлено 8 лет назад

От Вячеслав Егорин

Dislike Мне не нравится

Продавцы-консультанты там настоящие хамы, очень неприятно. Никогда больше не вернусь в этот магазин. Жаль, ведь техника то там хорошая.

Отправлено 9 лет назад

От alenich328

Dislike Мне не нравится

1) Поняв, что мы решили приобрести что-то у них,сразу же подошла девушка и предложила приобрести в кредит, мы так и планировали, поэтому прошли с ней к стойке оформления, она начала спрашивать информацию и заполнять анкету, на вопрос почему мы не услышали в слух даже название банка, она ответила ну вы же не спросили,я не ответила. 2) после того как продавец, который с нами работал понял что мы приобретаем вещь,в выборе с которой он нам помогал, он благополучно ушел работать дальше, мы рассчитались, попросили проверить товар, нам сказали что этот товар не проверить, тогда мы настояли проверить хотя бы комплектность, на что получили ответ "идите ищите продавца, я не продавец", ну конечно же затем с недовольным лицом внутренности коробки нам продемонстрировали, но удовольствия от такого обслуживания мы не получили. Вывод заключается в том, что люди за свою зарплату не хотят выполнять свою работу. Первый раз мы заходили в ДНС на ул. Первомайской, и думаю что последний, в слеующий раз схожу в ДНС на Ватутина, не поленюсь,доеду, зато уйду в хорошем натсроении.

Отправлено 9 лет назад

От anna333_90

Dislike Мне не нравится

Магазин, который сам выбирает себе покупателей. Ребята, атас! Я 15 минут бегал попеременно то за одним продавцом, то за другим, которые совершали моцион от одного покупателя к другому по только им известному алгоритму. Особенности поведения продавцов этого магазина: 1. Ехидная улыбочка. Вам демонстрируют, что до ответа к снизошел гений маркетинга, профи ритейла, гуру мерчандайзинга, по какой-то совершенно странной ошибке природы работающий продавцом в третьесортной сети. 2. Разговор "спиной". Какой смысл поворачиваться к вам лицом и тратить на вас время, когда вы "все равно ничего не купите" (клянусь, я слышал это своими ушами, когда покидал помещение магазина). 3. Традиции. Каждому настоящему продавцу этой сти необходимо соблюдать ритуалы, и уходить в подсобку после продажи. Подозреваю, чтобы помолиться инопланетным богам. Люди! Человеки! Если вы уважаете себя и цените свое время, не ходите в ДНС. Даже если вам, как мне, кажется, что "ну этот-то магазин новый и тут персонал еще не разбалован. Разбалован, уверяю вас. Для тех, кто спросит "а что делать" даю инструкцию. Для "пощупать" товар ходите в крупные сети первого сорта. Для покупок пользуйтесь магазинами-складами. Вы существенно сэкономите и деньги, и время.

Отправлено 9 лет назад

От evc22rus

Like Мне нравится

Ну и до Первомайки, дошел DNS ! рады вам ! недавно заходил. всё хорошо ! Вот ничего не надо было, время убить полчаса заходил, НО узнал много интересного про LED телики, сам того не хотя.. Хороший паренёк продавец (вот не глянул на бэйдж...) Очень хотел поделится информацией, а я с удовольствием послушал 10 минуток ) Спасибо !

Отправлено 9 лет назад

От J7

Like Мне нравится

Здравствуйте!Выражаю огромную благодарность коллективу компании "ДНС", что работает на Первомаечке!Дело в том,что недавно купила сот.телефон,и как выяснилось с момента последнего приобретения такого средства связи кое-что изменилось в его устройстве.Решила сразу же обратиться к консультантам ближайшего магазина сети цифровой техники,как выяснилось, специалистам своего дела!Сотрудники приветливые,отзывчивые,доброжелательные,готовые прийти на помощь таким "заблудившимся в трёх соснах" покупателям.Спасибо особенно Шматкову Егору,всё разъяснил:толково и действенно!

Отправлено 9 лет назад

От july

Info

Большой выбор банков!рассрочка

Отправлено 10 лет назад

От Ekaterina Shlykova