ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники отзывы и оценка

Барнаул, Малахова, 86в (цокольный этаж)


ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

2

8 оценили
Гид по группе:
#Акции@dnsaltay
#МультГид@dnsaltay
#Блоги@dnsaltay
#Интересное@dnsaltay
#Новое@dnsaltay
Категория Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны, Аудиотехника / Видеотехника, Бытовая техника
Город Барнаул
Адрес Малахова, 86в (цокольный этаж)
Сайт www.dns-shop.ru
ВК dnsaltay


Dislike Мне не нравится

Сервис ужасный! Пришли, чтобы приобрести телефон и фен, для начала минут 5 стояли смотрели через витрины на телефоны, никто не подходил! В итоге выбрали, обратились сами к продавцу, спросили можно ли посмотреть телефон. Услышав в ответ "щас" мы получили в руки выключенный телефон с непрозрачной наклейкой на экране. После вопроса можно ли включить продавец цокнул, оторвал наклейку и включил телефон. После того как мы посмотрели все что нужно в этом телефоне и отдали ему в руки он поставил телефон обратно и ушел как выяснилось потом курить, хотя мы хотели посмотреть еще модель, за весь обзор телефона кроме "щас" мы не услышали ни слова! Дальше фен, стояли минут 10, опять уже выбрали сами, проходит мимо девушка, предположительно администратор, мы спрашиваем может ли она помочь с феном на что она начинает окликать других продавцов, которые отвечают мол я занят и после этого ещё дела! Девушка говорит нам что как кто-нибудь освободится вам помогут, стоим еще минут 15, видим свободного продавца, идем к нему и мимо нас идет тот самый "консультант" который показывал нам телефон с "фоном" сигарет на 2 метра вокруг. Просим помочь свободного, он нам с каменным лицом и молча идет помогать, дальше все что он сказал это ответ на мой вопрос что идёт в комплекте! В общем сервис на нуле!

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна Логинова

Dislike Мне не нравится

Пришли в магазин ДНС, с определенной целью купить кофемашину, у нас на руках были деньги и мы были готовы купить данный товар, не было только продавцов-консультантов, которые могли бы нам помочь сделать выбор.После 10 минут ожидание к нам подошел "рыженький" консультант мужчина,который не знал характеристики товаров, после взял телефон с программкой товаров и описание к ним, и четко нам объяснил :"Ну я же не могу знать весь товар в магазине".))) Начал сканировать штрих код товара ,совсем не знающи нам ,что-то пытался объяснить ,на задаваемые ему вопросы четких ответов не прозвучало, после он решил удалиться по своим делам, не закончив с нами диалог. Мы конечно понимаем, что 30 декабря и у коллектива магазина, вероятнее всего, предновогодний праздник уже начался (по красным лицам всех сотрудников это явно было заметно),НО ,по-моему, существуют для этого отдельные часы и ,мало того, это "предпраздничные дни" ,когда люди бегут за подарками и выручка магазина должна рости ,но их выбор видно был иной. P.S. больше туда ни ногой!

Отправлено 7 лет назад

От dabereg5

Dislike Мне не нравится

Поехала я покупать себе телефон, заехала в весну, ехала определенно в ДНС!! Захожу и к телефонам сразу, ходила, ходила... ходила, ходила... никто не подходит. Стала искать продавца глазами, тоже тишина, только с кредитного отдела девочка откликнулась на мой взгляд! После чего она позвала продавца! Когда подошел продавец, лучше то и не стало, он сказал какие мне телефоны могут подойти и всё...Я сказала что из тех, что он мне предложил мне не очень нравятся, на что он просто ушел и больше не подходил. Я была мягко говоря в шоке! На заднем фоне грызлись девочки из кредитного отдела, по поводу чей я клиент! Я конечно все понимаю, но на весь зал то зачем об этом обсуждать? В общем это был ужас, я очень хотела телефон, но не могла его взять... очень интересно торгуют в этом магазине!!!Устав смотреть в закрытые витрины и слушать гавканье дамочек, я ушла! И ушла в соседний магазин ДНС находящийся скажем так через кольцо! Там меня прекрасно обслужили и теперь у меня новый телефон)

Отправлено 7 лет назад

От 413249

Dislike Мне не нравится

Необходим был переходник dvi(m) - hdmi, сразу пошёл в DNS в Тц Весна, т.к. он находится в минутной близости от дома. К моему сожалению - консультант не смог найти переходник и ещё заверил, что таких переходников нет во всей сети магазинов DNS в Барнауле. Пришлось ходить по различным магазинам техники в поисках нужного переходника, но все попытки заканчивались неудачей. Через день я зашёл на сайт DNS с целью проверить наличие переходника и с удивлением обнаружил, что нужная деталь есть в наличии в ТЦ Весна в магазине DNS, куда я и пошёл в первый раз. Я зарезервировал товар через интернет магазин. На следующий день я пришёл в DNS за заказом, но его не смогли найти и сказали, что наверняка был пересорт и такой детали в данном магазине нет. Не знаю где произошёл сбой в работе компании DNS - то ли сотрудники магазина не аккуратно работают с наличием товара, то ли интернет магазин медленно обновляет остатки, в итоге я потратил несколько дней на поиски мелкой запчасти, которую мог купить в первый же день если бы сотрудник магазина внимательно проверил наличие нужного переходника и зарезервировал его в другом магазине.

Отправлено 7 лет назад

От johnny.nth

Dislike Мне не нравится

Решила оставить свой отзыв о данном магазине. Приобрела я планшет ребенку на день рождения, все, что я хотела от планшета, это, чтобы приложения можно сбрасывать на внешнюю карту памяти (микро SD), конечно, кроме его технических характеристик. Прочитав в нете какой планшет я могу себе позволить на свои кровные, отправилась в магазин за данной моделью. Все требования к планшету я оговорила с продавцом, он меня отговорил покупать тот планшет за которым стоял мой выбор, посоветовал другой, сказал, что он лутше, вообщем я приобрела планшет другой марки, так де чехол к нему и карту памяти. Дома выяснилось, что на данную модель планшета нельзя скинуть не одного приложения, что предусмотрено ОС. Я обратилась в магазин, где меня пнули в СЦ, там мне дали заключение, что данной функцией я действительно пользоваться не могу. После чего я написала претензию, на которую получила отрицательный ответ, обратилась к юристам, которые мне сказали, что магазин "DNS" это не та организация в которой нужно приобретать оборудование, что под маркой "DNS" они открывают каждые пол года ООО. Люди покупают оборудование, через пол года обращаються туда за гарантийным ремонтом, а им просто отказывают, говорят, вы обратились не в ту организацию.. Вообщем, мои 14 дней после покупки еще не прошли, буду бороться дальше, надеюсь достучаться до руководства магазина. Надеюсь, что мой отзыв поможет кому то избежать лишних проблем и "нервотрепки".

Отправлено 8 лет назад

От Иришка

Like Мне нравится

Попали мы на хорошего консультанта! Звали его, вроде, Владимир) мы выбирали между двумя моделями телефонов и он не стал "впаривать" подороже,а рассказал плюсы и минусы каждого телефона и посоветовал даже то, что подешевле взять,те не было смысла переплачивать за сомнительные и вряд ли нужные ф-ции!

Отправлено 10 лет назад

От lisakolbasa

Like Мне нравится

DNS в весне - это нечто. Нужно было приобрести модем, приехал, кое-как нашёл сам магазин, указатели есть, но не везде, не со всех сторон можно найти. Персонал - практически ничего не знающие студенты, которые, видимо, несколько дней назад закончили обучение или еще учатся. Ценники раскиданы по полкам, у консультанта спросил какой мне модем подойдёт, мне предложил сплиттер вместо модема :/ В итоге сам выбрал и ушёл на кассу. Такая же история была и с бесперебойником: попросил на 2кВт, мне сказали что таких нет и вообще не бывает, пока я не ткнул пальцем в конкретный товар, долго спорили что 2кВт это 2000Вт. В общем за персонал сниму звезду, мало того, что консультанты ничего не знают толком, так еще навязчивые и наглые.. И с ценами уже стало всё хуже в DNS. Раньше можно было найти дешевое что-то и качественное, сейчас же почти все товары дороже средней стоимости в других магазинах, про качество вообще молчу.

Отправлено 10 лет назад

От Artem