ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники отзывы и оценка

Барнаул, Красноармейский проспект, 58 (цокольный этаж)


ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

1.7

36 оценили
Гид по группе:
#Акции@dnsaltay
#МультГид@dnsaltay
#Блоги@dnsaltay
#Интересное@dnsaltay
#Новое@dnsaltay
Категория Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны, Аудиотехника / Видеотехника, Бытовая техника
Город Барнаул
Адрес Красноармейский проспект, 58 (цокольный этаж)
Сайт www.dns-shop.ru
ВК dnsaltay


Dislike Мне не нравится

Пожалуй, самый отвратительный ДНС в городе. За консультантом надо гоняться по торговому залу! Причем, покупателей то особо и нет. Кто-то стоит, втыкает в телефон, кто-то в компьютере ковыряется. На покупателя ноль внимания. Один раз, увидев, что я иду к нему, консультант развернулся и быстренько слинял в другое место ))))). На просьбу помочь - отвечают с неохотой и ноткой озлобленности. Когда был здесь в последний раз - в подсобке стоял такой ор и гогот, что я почувствовал себя лишним на этой вечеринке. Хорошо что хватает других ДНСов в округе. Больше сюда не захожу, хоть и находится он в самом удобном для меня расположении.

Отправлено 5 лет назад

От Uncheck

Dislike Мне не нравится

Нужна была плата видео захвата обратился к продавцу и он ушел посмотреть и пропал около 30 ожидания и ничего. ДНС это сервис по нашему!!!!!!!

Отправлено 5 лет назад

От SoleMR

Dislike Мне не нравится

Консультанты прям цари и короли, обратиться ни к кому нельзя, такого потока хамства не встречала ни в одном магазине. Наверное все сидят на окладе, интереса продать нет ни у кого. Оценка 2 только за адекватного кассира, а так даже единицы много. Сервис на 0.

Отправлено 6 лет назад

От vesna3852

Dislike Мне не нравится

Отвратительно наглые консультанты, и это при почти абсолютно пустом зале! Всем недовольны, начинают ещё отчитывать, вместо того, чтобы сразу найти требуемый товар в компьютере или на полке! Для консультанта-продавца это абсолютно невозможно, но это всё есть в этом магазине! Не ходите сюда! Идите, хотя бы в Идеал, он рядом, но консультантов- хамов там я ни разу не всьречал!

Отправлено 6 лет назад

От petriyov

Dislike Мне не нравится

Был сегодня в магазине на белинского 12 (южный), зашли за конкретной моделью телефона за 14000,от продавцов по сути ничего не требовалось, просто завернуть покупку и расчетать.... Но продавци такого уровня что даже в такой ситуации умудрились потерять клиента... Вместо этого телефона утверждая что он плохой начали втюхивать свою какуюта не понятную фирму за такую жи цену якобы у них управляющий такой недавно купил,интерусуясь чем он лучше того конкретно не чего сказать не смогли, просто управляющий взял такой.... Сложилось такое ощущение что у них какаята миссия продать именно тот товар который им выгодно. Соответственно введя меня в заблуждения и неопределенность я покинул данный магазин. Спустился на первый этаж и купил телефон который изночально хотел и знал про него все, у конкурентов...

Отправлено 6 лет назад

От shura.nizhegorodcev

Dislike Мне не нравится

Уже не первый год являюсь покупателем сети магазинов Днс. В целом качество товаров меня устраивает, да встречается иногда товар не самого лучшего качества, а иногда и ломается быстро и приходится обращаться в сервисный центр для замены. Но от таких вещей никто не застрахован и совершенно в любом магазине такой товар может попасться. И теперь возникает логичный вопрос, а почему я поставил самую низкую оценку если я доволен товаром? Ответ прост - это обслуживающий персонал данного магазина. Продавцы-консультанты это лицо магазина, а в этом магазине они практически все полностью некомпетентны! Если раньше встречались продавцы которые затруднялись ответить на вопросы, но не хамили, то теперь они не только ничего не знают, но еще и хамят покупателям! Был случай когда я пришел в магазин и хотел купить систему охлаждения для жд. Зная что консультанты там плохие я заранее самостоятельно подобрал для себя товар. И решил чтобы самому в магазине не искать где лежит товар спросить у продавцов. В итоге двое консультантов ответили мне в грубой форме что заняты, а третий ответил что занят, но сделал это вежливо. Я плюнул на них, пошел и сам нашел товар который мне был нужен, да я потратил время на поиски, но лучше так чем бегать за горе-продавцами! Так что друзья, если покупаете магазине ДНС, то заранее сами выбирайте товар и по возможности не обращайтесь к консультантам. Очень надеюсь, что руководство магазина обратит внимание на сложившуюся проблему!

Отправлено 6 лет назад

От John Wick

Like Мне нравится

Нахожусь в другом городе, решил сделать маме подарок и купил телефон в интернет магазине ДНС. Телефоном мама довольна )) как и вашим магазином. Девушка-консультант сразу и чехол, и стекло защитное помогла подобрать. В общем, довольны все и всем!

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Такое ощущение, что продавцы данной сети не заинтересованы в продаже товаров, ибо сколько бы ты ни находился в магазине, никто не подойдёт. Мало того, бегает куча персонала в оранжевых футболках, но все чем-то заняты, либо создают такую видимость, и не найдешь того, кто может помочь с товаром. Выбор в точках сети приличный, цены приемлемые, но с уровнем сервиса провал.

Отправлено 6 лет назад

От Marina V

Dislike Мне не нравится

Сломалась как-то в нашем доме мышь. Все люди, причастные к миру интернет-технологий (даже если их туда занесло случайно, как меня) знают, что мышь ломается всегда неожиданно и несвоевременно. Мой супруг еще помнил эпоху величия ДНС, поэтому за мышкой мы отправились туда. И это был провал, ребята. Не так чтобы мы нуждались в помощи, но когда мой муж окликнул консультанта, чтобы он описал нам разницу между двумя моделями, мы получили в ответ "Вы что, не видите, куда я иду? Я вообще-то занят!". ИМХО, хамить покупателям - последнее дело, даже если на тебе надета розовая футболка. Кстати, ответ на интересующий нас вопрос мы нашли в интернете. Про местоположение нужного нам вида кабеля нам смогли ответить только на кассе, причем только неопределенным жестом (хоть не оттопыренным средним пальцем, за что коллективу ДНС большое спасибо) и фразой "ну в углу посмотрите". В углу не нашлось, смеха ради зашли на сайт - а они таким просто не торгуют. Ребят, если вы вкладываете в стоимость товара работу консультантов, то пусть они хотя бы работают, а не так, как сейчас.

Отправлено 6 лет назад

От Alice Woods

Dislike Мне не нравится

В этом ДНСе очень медленные продавцы.Вырвалась в обеденный перерыв,думала за обед успею приобрести нужный товар ,но в итоге опоздала на работу.Консультант очень долго упаковывал наш товар.Предметы из коробки крутил в разные стороны и не знал,как положить.И не знание ассортимента товара.Это тоже его минус

Отправлено 7 лет назад

От Катеринка

Dislike Мне не нравится

Пришли в этот магазин для того, чтобы приобрести телефон в кредит. Ранее не имели кредитного опыта, поэтому попали в весьма неприятную ситуацию. Кредит оформляли 14.11.2016, как только подошли к стойке сотрудница Черешова (Черешева или подобное, крайне неразборчиво подписаны документы) выдала небольшой конверт и сообщила - Альфа -банк дарит вам наклейки для защиты от утери личных вещей. На этом наше знакомство с конвертом закончилось. В конверте находился брелок и пара наклеек. После чего были указаны данные кредита, оговорена сумма предоплаты, выдали чек об оформлении кредита на 10930. Потом уже дома, просматривая документы, увидела сумму в них на 1000 больше, указанной в чеке. Эта 1000 была списана за услугу майСейфети (этот самый конверт с наклеечками). И в договоре стоит моя подпись на этом пункте. Никаких разъяснений со стороны представитиля банка не было. Понимаю, что вина моя - нужно читать все-таки внимательно, что подписываешь. Но эта ситуация возмутительна. Добавлю отзыв - консультант предложил наклеить стекло, не проинформировав о стоимости услуги да и вообще о том, что она платная. Стоимость узнали только в чеке. На стойке для выдачи заказа мы простояли 25 минут в ожидании. Надеюсь мой отзыв будет полезен для других покупателей. Будьте внимательней.

Отправлено 7 лет назад

От Наталья Т

Dislike Мне не нравится

Покупаю в данном магазине электронику около 5-6 лет, радует ассортимент и цены, но есть одно но. Продавцы консультанты не подходят, их не дождаться, либо они заняты все, либо стоят и ничего не делают, приходится за ними бегать и упрашивать показать тот или иной товар, когда подойдешь с недовольным лицом, будто их от важной миссии отвлек идут показывать и ситуация не меняется, также продавцы никогда не ставят печати в гарантийные талоны, хотя обязаны по закону, думаю проблема в днс с руководством, ибо сервис на ужасном уровне по сравнению с другими магазинами

Отправлено 7 лет назад

От Афанасий Кулебяка

Dislike Мне не нравится

После работы зашел, чтобы приобрести наушники для телефона и чехол. Могу сказать одно, что ребята некоторые тут не работают, а просто коротают время. Забыл имя продавца-консультанта с которым работал. Знания о товаре никакого. Спросил о хар-х, тоже ноль. Даже улыбки на лице никакой. НО замечу, не все такие. Девушки на кассе обсуждают свои планы на вечер и личную жизнь. Не очень красиво при клиенте. Выбор товара здесь громадный, в чем плюс данного ДНС. Поэтому 3+ за широкий ассортимент.

Отправлено 7 лет назад

От vanhellsing2809

Dislike Мне не нравится

Как говорится,это переходит все границы.Пришлось столкнуться с очень неприятной ситуацией. 21 сентября я пришла сделать предзаказ на 2 телефона iPhone 7 Plus в ДНС по адресу Красноармейский,58б. Сотрудники нам сообщили дату-23 сентября(официальный старт продаж в РФ). На следующий день с парнем пришли поинтересоваться,на какой стадии наш заказ. Консультант сказал,что не успевают привезти,ждите до 24 сентября. Не буду описывать сколько раз мы приходили и пытались добиться,хотя бы точной даты привоза. В итоге,28 сентября,мой парень приходит поговорить уже с директором отдела,но разговор не удался. Директор начал кидаться на него. Я считаю,что эта ситуация не поддаётся никакому оправданию. Отвратительное отношение к своим покупателям,которые несут в магазин деньги,а вот-вот получают уже не хамство,а рукоприкладство в свою сторону. Неправомерное и недопустимое поведение.

Отправлено 7 лет назад

От dannarus13

Dislike Мне не нравится

Повелась на беспроцентную рассрочку до 31 августа на все. Ага! 12%! Рассрочка оформляется при условии, что вы берете гарантию на 2-й год - это и есть "беспроцентная рассрочка". Причем на листовках этой информации нет, на сайте тоже. Это наглый обман!!! Зачем вводить покупателей в заблуждение? Я считаю это непорядочным. Консультантов нужно вылавливать. Ассортимент не очень. Цены в других магазинах дешевле.

Отправлено 7 лет назад

От Аля

Dislike Мне не нравится

У меня два слова- УЖАСНЫЙ сервис. На такую площадь (извините меня заранее) два "калеки", которые не торопятся делать работу свою. Не найдешь в зале, у кого можно проконсультироваться-это раз. А два- подойдут с таким лицом, будто я им денег должна. За недавнее время была пару раз там, в третий раз нет желания идти. Очень многое зависит от компетентности и личных качеств персонала. Здесь эти характеристики оставляют желать лучшего. Если руководство читает отзывы на этом замечательном сайте- молю Вас, подходите более тщательно к подбору персонала, надо как-то уровень обслуживания поднимать, а то уж совсем стало грустно посещать Ваш магазин.

Отправлено 7 лет назад

От Татьяна

Dislike Мне не нравится

Магазин не отвечает требованиям современности. Консультанты сами никогда не подходят к покупателям и найти их сложно. И вот всё-таки удалось купить флэшку на 16GB. А флэшка не работает. Поменять в магазине отказались, отправили в сервис-центр. А сервис-центр в магазин. Замкнутый круг. Никогда более ничего покупать в этом магазине не буду и другим не советую. Лучше в М-видео.

Отправлено 8 лет назад

От Нина Колесникова

Dislike Мне не нравится

Сам магазин ничего,но продавцы....мама дорогая,элементарная услуга,которую они сами и предложили,кстати сказать,отняла ЧАС моего времени!Так что покупать товары там можно,но не дай вам бог решить у них наклеить плёнку на телефон или поменять сим-карту....освобождайте сразу весь день от дел!!!

Отправлено 8 лет назад

От Lucky

Dislike Мне не нравится

Не то, что отзыв - крик души. Почему я разбираюсь в товаре лучше большинства продавцов ДНС? Почему они при это позволяют себе хамить? Почему такие высокие цены? Ну почему???

Отправлено 8 лет назад

От chira11

Dislike Мне не нравится

На трехметровый кабель был приклеен штрих-код от двухметрового, из-за этого на кассе компьютер сказал, что моего кабеля в магазине нет. Ну и как обычно, странные продавцы, которые спрашивают друг у друга, что где лежит. Почему-то ребята, которые отвечают за оформление ДНС, не в курсе, что можно писать таблички: тут у нас кабеля, тут ноуты, а тут клавиатуры. Тогда покупатели перестанут отвлекать вечно занятых продавцов и, возможно, сами смогут что-то найти...

Отправлено 9 лет назад

От smart frog

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отношение к покупателям; продавцы нагло врут в глаза. Хотел купить проектор BENQ 1070, попросил показать его в магазине - но продавец сказал, что они это сделать не могут, и что я могу его вернуть если он мне не подойдет и мне вернут деньги. Проектор мне не подошел (возник эффект радуги, свойственный DLP-проекторам, когда изображение распадается на разноцветные кадры; большинство людей этого не замечает). На следующее же утро принес его назад в магазин с просьбой о возврате денег, на что управляющий ответил отказом и предложил максимум поменять его на что-то другое. Аналогичной модели проектора у них в наличии нет. В итоге остался с ненужным мне проектором за 45000 рублей.

Отправлено 9 лет назад

От Илья

Dislike Мне не нравится

Хотела приобрести триметр для бороды фирмы baByliss Е823Е. Подошел консультант я решила спросить насчет данного продукта. На вопрос: "Дайте мне более подробную информацию об этом триметре" он ответил:" Он мне не нравится, возьмите,лучше вот этот,фирмы Supra" я начала ему доказывать, что этот триметр продается в профессиональных парикмахерских магазинах, и этой фирмой пользуются профессионалы. На мой комментарий по поводу данной фирмы консультант "сквасил недовольное лицо". Тогда я его попросила рассказать мне плюсы Supra, чтобы я его захотела преобрести. На эту просьбу я услышала: "Мне не нравится BaByliss, поэтому возьмите лучше Supra". Распрощавшись с консультантом я вышла из магазина и желания возвращаться у меня нет. Уважаемая администрация магазина, если вы это читаете, то впредь выбирайте "разбирающийся" персонал. Меня не интересовало мнение консультанта, меня интересовал продукт, по которому я не получила ни малейшей информации.

Отправлено 9 лет назад

От glushkovalana

Dislike Мне не нравится

Персонал этого магазина явно не на посетителя работает. Искали мы давеча электронную книжку. Нашли по сайту, что там есть со скидкой книга Днс. Пришли. Отмечу работу консультанта Дмитрия Т.-он явно не стремился найти нам эту книгу и предложить другие варианты. Потыкал в компе и грустно сказал что таковой они не имеют. Остальные приносил медленно и нехотя, не помогал разобраться. Отпало желание туда идти. Хотя вся техника у меня из Днс, только из соседнего, рядом с Сити. Обидно.

Отправлено 9 лет назад

От Юлия Аверина

Dislike Мне не нравится

Начну с того, что добрую половину всей техники, которая у меня есть, начиная он от флеш-накопителей и заканчивая плазменными панелями я покупал в ДНС. То есть к ассортименту, как и к ценовой политике никаких вопросов нет и быть не может. Выбор огромный, магазины практически в каждом микрорайоне, цены на любой кошелек. За это большой плюс и большое спасибо. С персоналом дела обстоят гораздо хуже... В отделе, который находится в гипермаркете "Алтай" очень долго не мог дождаться консультанта. Не потому что все они были заняты, а попросту потому что в зале никого кроме кассира не было. Когда наконец подошел какой-то паренек в яркой рубашке, оказалось что ничего конкретного по интересующему товару он подсказать не может. А то что он может подсказать, я и сам могу превосходно прочитать на ценнике. И это не единичный случай! На пр. Красноармейском в бизнес центре "Идеал" та же история... Единственное, там работает замечательный молодой человек Сергей, очень грамотный и профессиональный консультант, не раз помогал с выбором мне и моим друзьям. Всех своих знакомых отправляю лично к нему. В магазине на пр. Ленина, что в бывшей "Смене", с продавцами тоже дефицит, зато куча милых барышень-сотрудниц банка. Пока я выбирал (довольно долго - консультантов-то нету) ко мне подошли трое! и каждая предложила помощь по кредиту. Спасибо, конечно, но если она мне понадобится, я сам обращусь. Следующий неприятный момент ждал меня на кассе, где девушка кассир не захотела принимать у меня расчет по пластику, заявив, что подпись на карте не моя. Пришлось идти в соседнее здание, в ВТБ 24, снимать наличные с якобы "чужой" карты. Это что касается персонала, теперь о продукции, гордо носящей название DNS. Покупать её никому не советую. Полгода назад выбирал девушке телефон в подарок на новый год. Выбирали вместе, остановились на бюджетной версии самсунга, стоимостью 8т.р. Но консультант, которого нам все-таки (!)удалось(!) выловить, почему-то стал нас отговаривать. Мол, самсунг, дорогой и не функциональный, типа устаревшая модель и лучше бы нам пару тысяч доплатить и взять DNS, который на порядок лучше по характеристикам, а собирают все-равно и то и другое в КНР. Девушке DNS понравился больше, и экран больше, и сразу две симки, и беленький)) ну что поделаешь, взяли... Двух месяцев не прошло отказал разъем для наушников, а неделю назад накрылся совсем))) Отнес по гарантии в сервис, там только посмеялись, сказав "Хорошо, что хоть полгода поработал". Хотя взялись ремонтировать, в НСК отправили. Ждем теперь результатов, как дождемся, понесу планшет (тоже DNS и ,кстати, далеко не самый дешевый) с ним похожая история.

Отправлено 9 лет назад

От GlebUbienniy

Dislike Мне не нравится

Ужасный магазин,неграмотное обслуживание,консультантов не найдешь свободнх,всегда упорно чем-то заняты,а главное-неумение предложить,посоветовать тот или иной товар,покупать там можно только тогда,когда точно знаешь за чем пришел.

Отправлено 9 лет назад

От jrcfyjxrfbdfyjdf

Dislike Мне не нравится

По-моему это самый ужасный магазин сети. Получить консультацию- жди. показать альтернативы- жди, не видишь я с покупателем работаю. А вот когда я сам выбрал, сам просмотрел все и изучил и пошел на кассу, то продавец тут как тут, подошел со мной на кассу и с таким видом,что это его покупатель. я пытался как бы быстрее него идти но он аж бежал за мной, что-бы на кассе пробили по его штрих коду. Был бы ноль, поставил бы ноль. Я, честно, не хотел что-бы ему это в зарплату пошло. Он ничего не сделал, а я тратил свое время. Отвращение просто.

Отправлено 9 лет назад

От Миша Яковлев

Dislike Мне не нравится

Купила беспроводную мышь, батарейка в комплекте. После распаковывания оказалось, что мышь была во включенном состоянии, батарейка, соответственно, разряженная. Замечательно просто.

Отправлено 10 лет назад

От smart frog

Like Мне нравится

Нужен был пылесос, поэтому потащились через весь город сюда. От филиала в Идеале не самые приятные воспоминания, оставался Первомайский. Консультанты, на удивление, были. Сделав с десяток кругов вокруг этих пылесосов, выбрали нужный, сбегали за консультантом (их в этом крыле просто не было вообще, только какие-то девочки непонятного назначения за стойкой, обсуждавшие свое, женское), проверили сосательный эффект машины и пошли выбирать сумку для фотоаппарата. Скажем так, мерчендайзер в зоне сумок работал за мороженко. Все свалено вперемешку, и ДНС-овские ужасы за 700р, и сумки за 1,5к, все покрыто пылью и лежит на нижней полке. Такой огромный магазин не может позволить себе удобную выкладку товара? Парень-консультант вежливо и грамотно пояснил, что у них сейчас нет сумок, в которые можно сложить ф/а с неотсоединенным объективом) При этом примерив пару сумок. И отпросился консультантить с другими клиентами. Все ок, он нам только мешал. Выбрали ту сумку, на которой остановились при поиске на сайте. Касса - место, где обычно убивается желание вообще приходить в эти ДНС-ы. Ибо ценники не совпадают между собой ни на сайте, ни на витрине, ни в базе. А кассиры не умеют ничего. Пришлось помучаться, но цокающая дама таки убрала наценку и продала все по витринной цене. ДНС незаменим в плане низких цен рядом с домом, но он для тех, кто знает, что хочет и готов к трудностям русского рынка.

Отправлено 10 лет назад

От Tatiana_Pion

Dislike Мне не нравится

Ассортимент и все такое - удовлетворительно. К качеству приобретаемой продукции претензий ни разу не было. Но персонал - это нечно. Поговорить с консультантом нет никаой возможности. Как, впрочем, и в любом магазине ДНС. Возможно это не вина персонала,который вечно занят, а вина хозяина, экономящего на зарплате консультантам.

Отправлено 10 лет назад

От Скабичевский

Dislike Мне не нравится

слышала по этот магазин много отрицательных отзывов! сама покупала там ноутбук, пол года не прошло, как полетел аккумулятор!

Отправлено 10 лет назад

От k.ira-san

Dislike Мне не нравится

итак,сегодня этот магазин окончательно упал в моих глазах,и больше я сюда не приду ничего покупать. искали с другом наушники.половина коробок грязные,а те наушники,что мы хотели купить,вообще были в разорванной коробке.хорошо,что нашлись еще одни такие же,но.. мы опять стояли и ждали хотя бы кого-нибудь,хоть какого-то консультанта,человека,существо!к нам никто не подходил.рядом с нами стояли сотрудники и что-то перебирали,но были они без своей классической оранжевой формы.ясно было отчетливо,что сотрудники,так как на одной даме был бейдж типа 'администратор'. Мы уже не выдержали и спросили 'молодой человек,можно вас попросить...',но договорить нам не дали. -я сегодня не работаю,не видно что ли,что на мне формы нет?!найдите себе кого-нибудь в форме! и все это со стопроцентно хамской интонацией.а дама рядом,якобы 'администратор',только улыбнулась.так они и ушли,мило беседуя о том,какие все-так мы(покупатели) тупые. ну и флаг вам в руки,уважаемый ДНС!сегодня у вас стало на двух потенциальных покупателей меньше)

Отправлено 10 лет назад

От agafo.ks

Dislike Мне не нравится

большой магазин,товаров много,цены нормальные,но в том же Техно поинте некоторые товары всегда дешевле. но вот что меня раздражает: конечно,персонал.почему-то почти все консультанты считают,что покупатель должен бегать за ними,как за королями и выпрашивать 'подскажи мне,подскажи!'.однажды нам попался очень хороший консультант,быстро подошел,все объяснил,сопровождал нас до самого конца покупки.но лишь однажды! претензия вторая:внешний вид товара.пришли мы как-то с мамой выбирать чайник и заодно швейную машинку посмотрели.и тут же ушли.слой пыли на товарах-метровый!такой товар я точно брать не буду.

Отправлено 10 лет назад

От agafo.ks

Like Мне нравится

Озадачился я покупкой "планшетника"! После долгих раздумий и взвешиваний "за" и "против", остановился на операционной системе Windows. Ну как полагается пошел выбирать. И к моему удивлению, не обнаружил в DNS не одного "представителя", оснащенного данной операционной системой. А продавцы ответили, что это не популярно, и им такого не возят. Ни телефонов ни планшетов. Есть пара моделей сотовых, но они так, что бы были! И просто дикими глазами на меня посмотрели, в которых было написано "безумец", выбрал винду!!!! Но слава богу все разрешилось и я обзавелся. Рад, что выбрал. Но вот DNS не порадовали, хотя это выбор каждого. Но рынок, формируется под спрос, разве не так!? Про магазин: Все нормально, стандартно, качественно, проблем с обменом или возвратом не было, в отличии от М-Видео, Сайт хороший, ассортимент достойный, за исключением описанного выше!

Отправлено 10 лет назад

От Трипольский Дмитрий

Dislike Мне не нравится

Кароч, я тут разбил свой телефон.. На фоне усугубляющегося финансового кризиса, начал искать, что где взять подешевле и побыстрее. После опроса коллег на работе и просмотра интернета решил для себя, что покупка в рассрочку без первоначального взноса телефона за 7 000 руб. 00 коп - самый оптимальный вариант. Изучив условия "рассрочки", выяснил, что это не такой уж и развод. В общем, что бы кредит не назывался "КРЕДИТОМ", пацаны из ДНС решили, что к номинальной цене гаджета при покупке в рассрочку добавляется 8%. Рассрочка дается на 6, 12, 24 месяцев. Но не не в этом суть. Приехав во вторник в начале шестого вечера в цоколь "Первомайского", обнаружил большой магазин электроники с четырьмя продавцами - консультантами на 15 покупателей. Перед походом в магазин, я уже знал, что хочу, прочитав о товаре на сайте ДНС. Подойдя к стенду с телефонами я просто нашел нужную модель. Я был, возможно, самым нетребовательным и запарывающем мозг покупателем для консультанта. Я хотел просто показать пальцем в телефон и попросить, чтобы мне его упаковали и принесли. Мечты у меня были очень заоблачны! Повернувшись спиной к своей будущей покупке, я обнаружил просто-таки зияющую пустоту в пространстве ДНСа. В моих глазах явно читалось: "Чуваки, принесите телефон и я свалю!" Но никто в мои глаза смотреть не хотел, просто некому было. Рядом со мной началось какое-то движение. Это консультант подбирал USB-кабель для другого покупателя, но уже счастливого. Я решил отправиться в путешествие по залу в поисках консультанта. Мое путешествие простиралось сквозь чащу ноутбуков, поляны розовых клавиатур и реку SD-карт. Выйдя на оперативный простор, я оказался на виду у парня-консультанта, который судя по всему, был ни чем не занят. Я с широкой улыбкой и искренней доброжелательностью повел его к "моему" телефону, как будто это я проходил курсы по работе с клиентами в ДНС, а не парень-консультант. Подойдя к заветной цели, консультант (как Воланд прям, прости господи) через электронный каталог убедился, что товар в наличии на складе (ну, Ок!). Рассказав о своей финансовой нужде, я по консультантовской воле отправился к стойкам банков. Банки там такие: Совком, Русский Стандарт, Альфа и какой-то еще. Я подошел к Совкому, его представляла девушка (тратить бабки - так с телкой же!!!) Почему банки, спросите вы? Потому что, рассрочка в ДНС - это тупо банковский кредит под те самые 8 %. Оформление кредита заняло минут пятнадцать. Кроме паспорта - во все верят на слово (з.п., работа и т.п.) Если у вас не хреновая кредитная история - дадут, даже не морочьтесь. Кредит я взял зачем-то на год, зная, что погашу заранее. Со всеми бумагами подошел к кассе. На кассе почему-то девушка сидит в положении "ноги выше стола". Потому что стол невысокий, а стул на котором сидит девушка неоправданно высок. Ну это мои эмоции, извините. Как я уже говорил, или не говорил, первоначальный взнос по условиям не предусмотрен. Меня "рассчитали" и я спросил: "Где выдача товара", мне, кончено же ответили: "Там", сделав расплывчатое движение пальцем. Пошел я за товаром на удачу, но не ошибся. Выдача товара спряталась среди стоек, которые являются витриной. Я предположил, что выдачей товара занимаются отдельные люди, т.е. не консультанты. Ох, как я ошибся! Подойдя к "выдаче", обнаружил очередь перед мной в лицах группы покупателей и продавца, тестировавших компьютер. Ну ладно, очередь так очередь. Мое стояние скрашивали клипы Beyonce и омрачали клипы группы "БиС", демонстрировавшиеся по продающимся плазмам. Передавая плазменный привет топ-менеджменту ДНС за адовую организацию выдачи товара, я предпринял рисковое действие. Я пошел спрашивать у охранника, кто еще мне может выдать и где товар. Охранник с чистой душой и серьезным видом сказал: "Так это... Любой продавец!" ЧТОААА??? Любой продавец? Любой из трех??? Я пошел на новые поиски продавца, кто бы мог подумать, консультанта. Найдя все того же человека, которому пришлось откликнуться на мою просьбу продать телефон, я думал, что подожду пока он сходит на склад. Помните про склад, да? Но он не искал трудных путей. Он просто взял с витрины телефон из нижней секции достал коробку, положил телефон в неё и с радостью сказал "Спасибо за покупку, приходите еще!" И я, наконец-то, ушел, купив нормальный по качеству телефон за приемлемую цену по прозрачной акции. А что еще нужно?))

Отправлено 10 лет назад

От Mishanya

Like Мне нравится

Цены, ассортимент, размеры магазина, его расположение - тут вопросов нет. Но почему такой персонал нерасторопный?

Отправлено 11 лет назад

От skydrinker