Замечательный магазин и персонал. Покупали здесь телефон, девушка по имени Юлия предложила чехол и наклейку стекла. Цены за услугу и сами аксессуары значительно ниже, чем в других местах. Стекло спустя месяц, не отклеилось, как это обычно бывает. Этот филиал однозначно лучше, чем Новосибирские.

ДНС Новосибирск супер ! Рекомендую ! Купил 2 декабря 2017 мышь Логитек(правда в Технопоинте Петухова 35/2) , не много не мало 2890 руб . ЛКМ через 20 дней стала делать двойной клик при одном нажатии . Позвонил на 8-800 , сказали обратитесь в ближайший . Так и сделал : на Гоголя 15 поменяли на новую . В начале июня стало плохо работать колесо : кручу в одну сторону , страница сайта например идёт в обратную . Так же позвонил на 8-800 , так же ответили . И так же вновь поменяли на Инженерная, 5/1 ...

Мало уметь продать - надо уметь достойно себя вести при возникновении проблем. Дважды сталкивался с проблемами при покупке товара в DNS, оба раза магазин показал себя с лучшей стороны. Кто-то скажет, что так и должно быть всегда. Да, должно, но часто продавец делаеть всё возможное, чтобы не менять товар/не возвращать деньги. До тех пор, пока это не станет нормой для всех, эта черта заслуживает упоминания.

Желаю ДНС дальнейшего развития!!! Очень хорошо, что переехали на новое место - стало светло и просторно. Выбор огромный. Раньше приходилось ехать в большие ТЦ Новосибирска, теперь все рядом.

Недавно у меня был день рождения, я решила сделать себе подарок, купить новый телефон. Я сразу решила не откладывать дело в долгий ящик и пойти купить понравившуюся себе модель. Знакомые посоветовали ДНС, так как много раз покупали там бытовую технику, большой выбор и по нормальной цене. Я приехала в этот магазин , сразу пошла к отделу, где продавались телефоны.Там ко мне подошла очень милая девушка (продавец-консультант) и представилась Юлией. Она предложила мне помочь, и я согласилась, так как плохо разбираюсь в телефонах. Юля мне подробно рассказала о многих моделях (интересно как они все запоминают). Я купила новый смартфон Honor 10, так как понравился своими опциями и соответствовал моему праздничному бюджету. Но, особенно порадовало, то, что при покупке этой модели мне подарили планшет и начислили 2000 бонусов. На эти бонусы я приобрела тут же чехол и стекло, которое мне сразу красиво и аккуратно наклеили. Они сделали мой день еще счастливее. Мне очень понравился их сервис. Теперь всегда буду обращаться в этот магазин!

Видимо, филиал филиалу рознь! Был во многих филиалах города и, в принципе, всегда оставался доволен. Но в этой точке персонал кардинально отличается от своих коллег, складывается ощущение, что они все получают достойный оклад, а процент им не платят с продаж, их совершенно не заботит выручка магазина... Более того они отпугивают клиентов своим хамским поведением. Было свободное время в этом районе, решил зайти посмотреть радиотелефоны. Потребовалась консультация продавца, обратился, на что я получил ответ -там же все написано... Посмотрел еще раз повнимательнее, прочитал весь текст на коробке, действительно, написаны все интересующие меня параметры. А для чего тогда там продавец-консультант? Судите сами!

Ужасная доставка! Частенько покупали технику в DNS (правда в Бердском отделении), используя "самовывоз" (точнее самовынос)) из магазина. И все было хорошо, пока дело не дошло до заказа большой техники с доставкой на дом. Замечу, что доставка на дом - это не бесплатное мероприятие, которое предоставляет магазин. Но почему-то магазин умалчивает, что доставка бросит все на пороге и дальше - это уже "ваши проблемы, че вы ваще хотите тут"? Да и сами доставщики мне попались отвратительно хамские( Уж лучше заказать технику в другом магазине, чем на тебя за твои же деньги будут орать. ---- UPD Данный кусок отзыва вставлен после того, как со мной связался управляющий магазина. Также я изменила оценку с 2 до 4. Я оставляла жалобу на случившееся по телефону еще в день инцидента (об этом ниже в отзыве), однако, только после написания отзыва на флампе мне позвонили из магазина. Что достаточно удивительно, потому что ни в одном отзыве компания никак себя не проявляла и на отзывы не отвечала. Менеджер (Максим) принес извинения, уточнил, что должны были выдавать памятку о доставке (но судя по комментариям к отзыву ее забывают выдавать достаточно часто), а также предложил оформить карту с бонусными баллами на 1000 баллов. Почему компания не отвечает при этом никак в самих отзывах - осталось загадкой. ---- Доставка осуществлялась на Мусы Джалиля, 2го июня, около двух часов дня - ну на тот случай, если вы вдруг решите, что поведение грузчиков несколько не соответствует размеру оплаты их труда в тот день. В доставке были холодильник, духовка. Началось с того, что грузчики достаточно резко (прямо скажем чересчур резко) возмущались моей небольшой тумбой в коридоре, что им не так уж и удобно всё нести теперь, и почему я всё не вынесла из коридора к их приезду. Так сложилось, что я не знала точных габаритов вещей, которые должны приехать, так как это предметы быта следующей хозяйки квартиры (они должны были постоять у меня на период переездов). И вообще-то вся техника проходила и так, ну ладно, не опускаться же до базарных препирательств, неудобно им, так неудобно. Пояснила, что я не знала каких будет размеров техника и сейчас всё подвину, не проблема. Однако, парни всё бросили максимально неудобно в дверном проеме, перегородив мне выход в коридор, типа мол ну давайте двигайте. Я попросила помочь сдвинуть тумбу (она легкая сама по себе и в ней лежат перчатки да шарфы), так как они-то стоят уже в коридоре рядом с ней, а мне перегородили проход в коридор техникой. На что мне было сказано, что они пальцем не пошевелят, мол протискивайтесь между техникой сами и двигайте свою тумбу. Ээээм, ну ок. Я протиснулась, подвинула на заветные сантиметры. Дальше мне закатили холодильник в комнату и....все. Я спросила, а почему в комнату-то? На что мне было заявлено, что я вообще должна быть благодарна, что мне не в проеме входной двери все бросили и не в подъезде, так как их доставка работает "до порога". Я попросила по-человечески помочь передвинуть холодильник в нужное место, а не бросать его вот так, всё же я девушка и мне одной холодильник таскать тяжело. На что был ответ: "и чё, ваще не наши проблемы, у нас устав у компании такой". Я не поленилась позвонить в магазин и узнать, правда ли у них вот такая классная доставка по принципу "спасибо, что перенесли через порог". К сожалению, управляющего магазином в выходной не было и ответил кто-то из сотрудников, сказав мне, что он точно не знает, как там у транспортной компании заведено, но я не первая(!) кто жалуется, поэтому наверное действительно "так и задумывалось". Правда, как отметил, сотрудник магазина, грузчики должны были забрать мусор. Прикладываю фото о том, как эти бравые ребята всё поставили и "забрали мусор". Ах да, пока я звонила, на меня еще и орал грузчик, что если я такая недовольная, они сейчас всё увезут назад с пометкой "необоснованный отказ" , чтобы я еще раз оплачивала доставку. Если честно, на минуту мне показалось, что они так и сделают, потому что очевидно, что я не могу им физически противостоять, чтобы они не отобрали обратно этот злосчастный холодильник(( Так вот, неуважаемый магазин DNS. Если уж вы берете деньги за доставку, то потрудитесь ЗАРАНЕЕ информировать покупателей при оплате услуги доставки о том, что доставка у вас осуществляется максимально хамскими грузчиками и только "до порога". Чтобы ваш несчастный покупатель мог вспомнить, как работают другие магазины с доставками (и техники, и мебели), и вовремя передумать.

Добрый день. Хочу выразить свою благодарность. На днях пришли в ваш магазин, купить утюг. Обратились к продавцу по имени Ольга. Остались очень довольны тем, что получили хорошую, приятную консультацию. По больше бы таких продавцов. Ответственных, отзывчивых, внимательных. Дай бог ей здоровья и успехов в работе.

Сегодня, 5 июня 2018 года. Я уставший после тяжелого рабочего дня, зашел в данный магазин. Увидел всего одного свободного консультанта, к которому и подошел. На бейджике красовалось имя - Сергей. Я улыбнулся ему и сказал - здравствуйте. В ответ приветствия не последовало. Не очень хороший знак, подумал я. Ну ладно, где наша не пропадала. Попросил заменить кабель hdmi to display port на просто hdmi to hdmi. Продавец сказал - проходите, выбирайте. Я пошел и выбрал кабель. Он стоил на 40р дешевле того, который я хотел поменять. Тут-то и началось самое интересное. Сергей сказал, что замена возможна лишь на товар аналогичной или большей стоимости. Непорядок подумал я и попросил показать где такое написано. Он отправил меня к стенду с законом о защите прав потребителей. Там я прочел, что замена возможна в случае неисправности. Сергей продолжал настаивать, что неисправность недоказана и, если не работает на моем ноутбуке, возможно, это дело в ноутбуке. Странно, но допустим. Я парировал тем, что у коллег так же данный кабель не работал. Предложил проверить на любом из их мониторов, ноутбук у меня был с собой. Получил отказ. Да, 40 рублей небольшие деньги, но я уже пошел на принцип. Поспорив так минут 10, решили, что сдадим кабель на экспертизу, длинной до 45 дней. Ну пусть, подумал я. Без монитора я как-нибудь переживу. Придя в сервисный центр, сидящий там специалист усмехнулся, видимо, нашей упертости с Сергеем. Сказал, что 45 дней это ремонт, а кабель, возможно, исправен и ради 40 рублей всю кашу заваривать нет смысла. Фух, хоть один здравомыслящий человек в данном магазине - подумал я. В итоге мы позвали администратора, который утвердил обмен и сказал подойти к любому свободному консультанту. Считаю такое поведение сотрудников магазина недопустимым, для фирмы, дорожащей своей репутацией. Прошу принять меры. Как итог - 40 минут потраченного времени, испорченное настроение. Буду ли я рекомендовать данный магазин своим друзьям и знакомым? - Однозначно НЕТ.

Ужасное место. Продавцы-консультанты разбегаются от клиентов как от огня, в итоге взяли товар с полки - вдруг оказалось что он уже кем-то зарезервирован, а другого такого нет. Или есть, но мы этого уже не узнаем, т.к больше туда не ногой.

Шикарный магазин!!!! Очень хорошие и активные менеджеры. Всегда подскажут и помогут, даже если покупатель сильно тупит) Ещё очень хорошие условия при покупке в интернет-магазине и у кого есть бонусные карты

Отличный магазин, большой выбор техники разных брендов. Последний раз покупали стиральную машину, продавцы грамотно проконсультировали, помогли определится с выбором. Правда стоимость оказалась немного выше нашего бюджета. В итоге нам сделали скидку на покупку, что позволило нам приобрести стирку с отличным функционалом и при этом, мы не потратили больше денег чем планировали. Спасибо персоналу за их работу и теплое отношение к постоянным покупателям!

В этом магазине почти всё оставляет желать лучшего. Цены объективно завышены (впрочем, это свойственно всей сети), персонал довольно часто демонстрирует безразличие к клиентам. Более того, кажется, руководство жадничает денег на приличное оборудование для персонала, потому что на кассе неизменно приходится ждать минут десять, прежде чем процесс покупки будет окончательно завершён. Последней каплей стала покупка автомобильного держателя. Я даже не поленился сделать фото этого недоразумения. Я понимаю, что производитель этого держателя побил все рекорды оригинальности, когда придумывал, как упаковать свой продукт, но это не даёт повод относиться к нему халатно. Я утверждаю, что к нему относились халатно, ведь если бы было иначе, то на коробочке не было бы трёх сколов. У меня даже есть подозрение, что нерадивые работники ДНС потеряли крышечку от упаковки. Так или иначе, товар не имеет презентабельного вида, что возмущает меня в высшей степени.

Добрый день! Наконец-то решила написать. Дело было в самый загруженный день - 23 февраля. В данном магазине, около 17-20, с мужем решили приобрести несколько электронных предметов: наушники, часы с проекцией времени и музыкальную колонку, а так же подарочную карту. Сами нашли данные товары и хотели проверить их функционал (для часов даже батарейки взяли, чтобы если проверять, то за наш счёт). В зале были и другие покупатели, которые, конечно, выбирали и крупнее покупки, потому мы искали консультанта, который не был занят никем и нашли таких - целых - двух человек:). После неоднократной просьбы о помощи, а именно, не самим нарушать упаковку в магазине для проверки товара, а вместе с продавцами, были проигнорированы. От нас бежали как от огня. С грустью пошли на кассу и решили, что купим товар и тут же его проверим. Уточнили у кассира о наличии гарантии. После покупки вышли из DNS и двинулись к ближайшим скамейкам. Где после проверки оказалось, что наушники не работают так как должны. Вернулись обратно в магазин. Кассир отправила нас на замену к консультантам, и всё началось по кругу, от нас разбегались как от огня. В итоге, вероятно администратор или старший менеджер заметила наши метания между супер занятыми консультантами и решила разобраться в ситуации и пропала, мы сами нашли консультанта по-имени Дмитрий (отмечу, что парень был в очках с темными волосами, для исключения совпадений) и он сразу согласился помочь - провозился с выбором наушников, которые тут же с нами проверил! В заключении, сервис - требует доработки, огромное спасибо Дмитрию! А часы, к сожалению, тоже не работали, но проверить их можно было только в тёмном помещении. В итоге, муж один ездил менять часы в обычный день, столкнувшись с таким же низким сервисом как и несколько дней назад. Но это уже другая история.

Приобретал в данном магазине микроволновую печь. В итоге на выбранной модели не оказалось очень нужной для меня функции: быстрого старта. Вообще управление оказалось достаточно нестандартным и неудобным. Промашка продавца консультанта, ну и конечно моя, просто не ожидал, что про микроволновки тоже надо читать отзывы, обзоры. Всегда был уверен, что на любой микроволновке жмешь время, затем старт и погнали) Оказалось не так. Так вот, хотелось бы поблагодарить магазин за то, что обменяли мне купленный товар. Хотя по закону они не обязаны были этого делать, товар был надлежащего качества и не относится к группе товаров, которые подлежат возврату в течение 14 дней. Но я сохранил упаковку, микроволновку дома включал всего 3 раза, и в итоге мне пошли на встречу. Новая модель меня полностью устраивает, от магазина остались только положительные эмоции.

Инструкция по использованию магазина DNS на Инженерной 5/1 в Академгородке. Внимание! Если при покупке вам нужна помощь консультантов, выберите другой филиал. В этом с ними все очень плохо. Двадцатилетние продавцы с повадками хрестоматийных работниц жэка и других гос учреждений (должен оговориться – не все, но к сожалению – абсолютное большинство). Ничего не меняется уже долгое время, и рассчитывать что изменится... будет наивно. Единственный правильный способ использования этого филиала – как пункт выдачи. Выберите нужный вам товара на сайте dns или technopoint, внимательно изучите характеристики и отзывы, посмотрите на ютубе обзоры. Когда определитесь - закажите товар в магазин с оплатой на месте. Когда заказ будет доставлен придите в магазин, назовите номер продавцу, после чего отойдите в сторону, включите в наушниках классическую музыку, глубоко и медленно дышите. Будьте готовы, это может занять минут 30, сначала заказ не найдут, потом вынесут не ваш товар, скорее всего с 3го раза все будет правильно. Попросите проверить комплектацию и исправное состояние, оплатите на кассе. Готово! Только так, и ни как иначе, проверенно на себе уже много раз.

Хотел купить у вас холодильник. Хоть от дома до магазина всего-то 2 км, но 40 кг я не в состоянии утащить домой самостоятельно, поэтому хотел заказать доставку. Блин! Почти 20 минут ждал, когда будет принят заказ на доставку холодильника. Кроме того, даже приблизительного времени доставки гарантировать мне не смогли, так как оператор доставки сам решает, когда будет везти товар. А еще за время моего ожидания в магазин пришли двое человек и пожаловались, что им привезли недоукомплектованный товар. Когда терпение лопнуло, я неожиданно для себя (со мной такое впервые, честно!) расхотел ждать, когда в другом конце страны начнут делать свою работу - и ушел из магазина. Потрачу ка свои деньги в другом месте, зато буду уверен в результате. А вам, владельцы магазина, советую сменить оператора доставки, уж больно он зазнался и саботирует вашу работу! К персоналу магазина претензий нет, наверное.

Хочу поблагодарить сотрудника магазина, который помог в выборе стиральной машины 26.03.18, имени не запомнил, был одет в рубашку без фирменного жилета ДНС. Спасибо тебе за подробную консультацию и помощь в правильном выборе, а так же огромное человеческое спасибо за то, что помог с погрузкой в автомобиль, не смотря на холод и ветер не бросил все возле автомобиля, а помог придумать как и где ее транспортировать. Надеюсь руководство компании ценит таких сотрудников, которые готовы вот так просто помочь и сделать что-то не входящее в его обязанности.

Большой выбор техники, приемлемые цены. Внимательные работники зала и кассы. Чисто, просторно. Покупала фен, осталась довольна.

Это мутная контора. Заказывали здесь три раза, до покупки дело так и не дошло. Под Новый год искали дорогого дроида из Звездных войн. Курьер привез потертую коробку, явно до нас уже кем-то поюзанную (мятая инструкция, вкладыши итп). Отказались. Второй раз заказали Xbox. Привезли с порванной упаковкой. Отказались, поскольку консоль покупалась как подарок. Консультант сразу перезаказал, сделал пометку. В третий раз привезли коробку чем-то залитую. Менеджеры особой вежливостью не отличались, ситуацию никак не решили. Ну и тьфу на тебя, Алексей Навальный (с).

Хорошо, что сейчас ДНС в Академгородке занимает большую площадь, большой ассортимент и невысокие цены на многие товары. Единственное, что в Академовский ДНС заходить не хочется из-за консультантов, лучше уж поехать в Бердск или другой ДНС в Новосибирске. В очередной раз натолкнулись на хамство консультантов, которые изображают мегазанятость, а на самом деле просто не хотят даже элементарно ответить на вопрос покупателя. Особенно неприятно удивил консультант по имени Сергей 23 февраля 2018 года примерно в 13 часов дня, который стоял возле витрины, а на вопрос, занят ли он, грубо ответил что-то вроде "А как вы думаете, не видно разве, что я занят, вы мешаете моей работе?", отвернулся и продолжил заниматься своими делами. Понимаю, что возможно он и вправду был занят обслуживанием другого покупателя, но во-первых, этого не было заметно, а во-вторых, зачем же грубить, можно просто спокойно ответить, что поищите другого консультанта. Ставлю тройку только из-за консультантов и только для ДНС в Академе, в других ДНС вроде не такие грубияны работают.

Что-то не так там с консультантами. Несколько раз заходили и каждый раз приходилось их отвлекать от мегаважных дел (например, столпиться всем у одного ноута и вести задушевные беседы). Сами подошли к девушке-консультанту и попросили показать телефон, она "я занята, но подойду и покажу, где такие стоят". Мы глянули, решили,что не до нас и придём позже. Во второй заход в этот же день к нам сам подошёл парень и начал подсказывать, а в этот момент подошла та же девушка и парню сказала "если что, это мои клиенты" ну-ну! Мы в итоге не купили, нашли, где дешевле.

Очень люблю этот магазин за невысокие цены и отличный сервис. Открываю сайт, смотрю наличие товара, если его нет в данном магазине, то делаю запрос. Обычно через день или два приходит смс с оповещением о том что товар прибыл в магазин. Таким образом покупаю фильтры для пылесоса, которые в других магазинах не могла найти, и другую бытовую технику. Очень удобно!

Покупали 09 февраля увлажнитель воздуха, дома проверили - час работал, отключился и больше не включался. Сегодня (10 февраля) пришли сделать возврат. Продавец Сергей (блондин грубиян) сперва отказался делать возврат, играя в телефон и не обращая внимания на нас. Позже отказался взять претензию и товар. Попросили главного администратора - сказал, что все решают только с ним. Когда понял, что будем писать претензию, сказал, что сделает возврат. По сколько с возвратом у него стали возникать технические сложности, мы предложили сделать замену товара (днём ранее заказывали через интернет wi-fi усилитель за 950 рублей). Сергей оформил возврат, передал документы, но на кассе выяснилось, что оформил замену на усилитель стоимостью 1290 рублей вместо 950 рублей ( видимо, решил подзаработать на нас). Когда пришли обратно для оформления возврата - вырвал документы из рук и удалился на продолжительное время. Пока не обратил внимания на нас руководитель и не вмешался - ситуация была в подвешенном состоянии. В общем потратили около часа времени, ушли в испорченном настроении и больше никогда не зайдём в ваш магазин! Спасибо, СерГей! Также всем друзьям порекомендую не обращаться в вашу торговую точку!

Отказали в возврате технически-исправного товара, сославшись на его техническую сложность. Сдавал им же на диагностику, по результатам которой дефектов не обнаружилось. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ! PS Ситилинк без всяких проверок принимает такой же товар (видеокарты) и возвращает деньги, да и ценник у них подешевле.

Привет всем фламперам! Понадобился мне аккум новый для моего смартика от SAMSUNG. Аппарат не новый и естественно запросто новый аккум не купить. Перерыл весь интернет и нашёл в наличии ! Недалеко от дома! В DNS! Цена устраивала, решил зайти. Пообщался со специалистом в зале.. И.. то ли он не понял очём речь, то ли я был не очень убедителен.. Короче покупку сделать не получилось.. Хотя числился аккум в наличии. Решил зайти в следующий раз , но уже с смартфоном. Зашёл на сайт к ним, всё просмотрел , сравнил. Аккум должен подойти и числится в наличии. Сделал заказ. Пришло сообщение что всё готово и заказ меня ждёт. Когда пришёл за заказом , обсудили, правда с другим специалистом, что за аккум и прочие подробности. Нашли его на витрине, распаковали, попробовали вставить в смартфон. Всё подошло. Отдельное спасибо специалисту за правильный подход ( всё проверил, спокойно распаковал, без лишних сомнений и проверил) Не стал говорить, мол, а вдруг чего, а я упаковку нарушил и прочее... Я оплатил заказ ( оплатил после того, как убедился что всё подходит!) Результатом посещения и покупки доволен и я и смартфон. Всем позитива и только удачных приобретений и ситуаций!

Довольно часто захожу в этот магазин, в этот раз нужен был монитор. Консультанты помогли определится с моделью, вот только нужный монитор был в одном экземпляре и на витрине. Предложили заказать через сайт технопоинта, привезли в срок и чуть дешевле чем в магазине, спасибо ДНС!

Приобрела в этом магазине плойку для волос. обратилась к продавцу-консультанту по имени Олег. Он вежливо помог определится с выбором плойки (т.к. выбор достаточно богатый).Покупкой осталась довольна и понравилось внимательное отношение продавца, Рекомендую этот магазин)

Насколько дней назад у меня сгорела акустика и я решил купить новую. После поисков в интернете остановился на ДНС-е. 03.01 приехал в магазин. На стеллажах я не нашел ничего подходящего, да и больше половины товаров были без ценников, поэтому решил обратиться к консультанту. Первый консультант, к которому я подошёл, был занят и не мог мне помочь, но тут мимо проходил другой, который уделил мне время. После недолгих поисков в базе, акустика была выбрана, проверена и куплена. Еще мне была нужна внешняя звуковая карта, которую я, также, купил здесь. В общем, покупкой, магазином и персоналом я доволен. Спасибо

консультанты у вас ну совсем неважные.... разочаровалась. Девушка с короткой стрижкой крашеная вообще вела себя грубо, ничего толкового не могла сказать, ни б, ни м. Потом "консультанты" скучковались в углу и сидели хихикали))) профессионализм на 0.

Зашел купить внешний жесткий диск. Поскольку определился заранее, то сразу пошел на кассу с товаром. И тут-то возникла проблема. Ни кассир, ни " менеджер" не смогли разблокировать устройство против хищения товара. "Менеджер" лениво потыкал несколько минут ключом. На вопрос есть ли еще такой диск ответил, что нет. На мой вопрос, что стоит ли ждать успеха, пробормотал что-то невнятное. Пришлось уйти. В общем персонал никакой. Многие на Флампе дают отрицательную оценку качеству обслуживания в различных магазинах DNS. Зачем тогда переезжали на новые площади? Ведь умрете и никто не пожалеет. Может стоит сменить руководство филиала DNS в Новосибирске?

Как ни странно, "Цифровой супермаркет DNS" он же "Фрау Техника" он же "DNS Технопоинт" это одна и та же организация с одной кассой и всё теперь они в ТЦ Быстро Молл, там же, где и "Быстроном". Переехали хоть и не далеко. Из несомненных плюсов это: 1) наиболее низкая цена (самая низкая в интернет магазине "DNS Технопоинт"), 2) ассортимент ни чем не хуже, а порой и более разнообразней, чем в других магазинах бытовой электроники. Из минусов можно отметить что из-за низких цен и соответственно минимизации затрат количество продавцов-консультантов минимально, что в обычные дни не очень то заметно - покупателей не так много. А вот в предновогодние дни при наплыве покупателей, проблематично дождаться продавца, чтобы он нашел и принес твой интернет заказ, их "рвут на части" и они явно "зашиваются". Администрация видимо пытается увеличить штат продавцов: в магазине я встретил двух стажеров (так было написано на их бейджиках), но выдать интернет заказ они не могли и пока продавец в течении 15 минут искал мой заказ на складе + еще два товара для двух разных покупателей, они (стажеры) сиротливо стояли между рядами техники и активности не проявляли. Ну это так - к слову.... Что касается качества товара - нареканий нет. Сам магазин расположен для меня удобно. Если кому по по пути то рекомендую.

12" Планшет Huawei Matebook 128 Гб https://www.dns-shop.ru/product/6b6eda977a1d3330/12-planset-huawei-matebook-128-gb--klaviatura--cernyj/ На 2-й день развалился магнитный разъем между планшетом и клавиатурой. Вывалился один из контактов. Заводской брак. Сдал в ремонт - отказали в гарантийном обслуживании, сославшись на "механическое повреждение". Экспертизу не проводили. Фотография разъема ниже, слева видна царапина. Спускать на тормозах не буду. Поскольку ноут без клавиатуры всеравно не функционален - буду подавать в суд, терять нечего.

Хотелось бы отметить сотрудника Богдана,очень отзывчивый молодой человек,вчера приобретала вытяжку,он очень внимательно отнёсся к каждому слову,помог выбрать подходящий вариант,и не дорогой, спасибо руководству что подбираете такой штат,как Богдан,буду обращаться и приобретать ещё у вас,благодаря таким сотрудникам)

ДНС технопойнт. Первый раз за всю мою многолетнюю историю заказов через интернет столкнулась с подобным свинством! Заказ мой продали кому-то в день доставки в магазин, (не смотря на то, что он уже был мною оплачен), предлагая приобрести подобный товар с доплатой, а потом сообщив что заказ мой аннулирован, не объясняя причины. По телефону горячей линии утверждали, что все в порядке и товар я могу получить. После двухдневных разборок по телефону я все-же пошла за заказом которого соответственно уже не было. Сотрудники магазина не посчитали нужным хотя бы позвонить, предупредить что про у них произошла ошибка в продажах. О чем мне сообщили лишь при личной встрече. Не понимаю такого отношения, я что, пришла туда чтоб узнать о том что товар продали? Принести свои извинения никто не потрудился... Я попросила оформить возврат денег. После 10 минутного ожидания подошел мужчина назвав себя управляющим, взял у меня паспорт и унес якобы оформлять возврат. Паспорт вернули со словами, что деньги мне перечислят обратно на банковскую карту. Подписывать ничего не пришлось и соответственно, никаких документов не выдали. Т.е я должна поверить на слово... Примерно через час мне пришло СМС уведомление что мною произведена покупка на сумму моего заказа и номер чека. По телефону горячей линии ДНС мне опять ничего вразумительного сказать не смогли, пытались соединить меня с данным магазином, где никто не берет трубку...

Отличный магазин! Иногда заказываю через интернет-магазин и прихожу за заказом сюда. Сегодня пришел и поднимаясь на 2-ой этаж, уронил свою карточницу под лестницу. Попросил помощи у работников этого магазина. Очень отзывчивые парни достали мою карточницу буквально за 2 минуты. Спасибо!

Нужна была фотобумага. Консультант Данил, в попытках "впарить" бумагу собственного бренда (Dexp) дважды попытался обмануть (и был дважды пойман на обмане). Не буду рекомендовать этот магазин, не понятно, чем замотивированы сотрудники, раз готовы на обман даже при столь мелкой продаже, как фотобумага!

Заказ делал сам через технопоинт, персонал лишь оформлял выдачу. Подсказали, что да как с гарантией, по просьбе собрали заказ заранее. К товарам тоже нареканий нет.