Ужасное обслуживание. Консультант все время разговора жевал жевачку и хамил, ничего объяснить не мог. Пока нас обслуживал параллельно начал обслуживать еще двоих... Больше никогда туда не пойду

Были в конце апреля , покупали беспроводную колонку, и так: 1) консультантов будто не существует в этом магазине 2) ответить на вопросы не могут, рассказать о характеристике-тем более 3) самое лучшее что было, это когда мы спросили о колонках, где находятся ? Нам показали пальцем, уж мы холопы дальше разберёмся, царь показал путь, дальше сами.

Ужасное обслуживание. Пришли выбирать стиральную машину . Не один консультант не пошевелился. Единственный человек, который к нам подошёл . Это парень кредитного отдела и спросил : “Интересует ли покупка в кредит». Мы самостоятельно выбрали машинку.После этого мы позвали кредитного специалиста. Сказали , что сделали выбор. Прошу обратить внимание САМОСТОЯТЕЛЬНО!!!!!! Специалист кредитного отдела позвал консультанта. Консультант еле подошёл, это было с таким выражением лица , что мне сразу же хотелось сказать , спасибо ,обойдёмся. Но почему то я промолчала и мы начали спрашивать характеристики двух машинок, какая лучше и какие в них отличия. Консультант ничего внятного не сказал . Но по его выражению лица было понятно, что он не очень сильно хочет , что то объяснять . Это мягка говоря. Единственное что нам объяснил , что нужно будет заказать с другого магазина , потому что у них осталась одна . Мы согласились забрать последнюю машинку (выставочную). После чего пошли в кред.отдел. Специалист ничего не пояснил , какая будет переплата , что нужен первоначальный взнос, сколько месяцев платить. Просто подавал бумаги на подпись и рассказал, что то о мобильном банке. После оформления всех бумаг , мы ещё раз подошли к машинке и обнаружили много царапин . Одна прям была трещина. Мы спросили будет ли какая либо скидка , недовольный консультант посоветовавшись с администратором зала , сказал что все бумаги оформлены . Скидки не будет. Хотя другую стиральную машинку по другой цене можно приобрести( и все равно , что оформлены бумаги) . Мы удивились , но администратор типо успокоил и сказал , там все равно рублей 500 только скинули . 500? Серьезно ? Если бы 3500 скинули , я бы не взяла , потому что таким путём я могу и б/у взять гораздо дешевле. Вообще это было последней каплей . Мы отказались и ушли. Ужасное впечатление о магазине в целом. Больше не пойду в фрау техника на ГБШ 20. И Вам не советую.

Вчера посетила магазин ДНС. Покупала подруге телефон в рассрочку. Потратила на всё 40 минут. Хочу поблагодарить за отличное обслуживание продавца Тимура и банковского сотрудника Ксению. Всё оперативно, позитивно. Очень довольна. Спасибо огромное!

Хохо! Здесь есть мой хороший отзыв об этом магазине пятилетней давности! Так вот, ребята, знайте, за это время вы скатились на днище! На днях был день рождения у моей сестры, весь мозг был сломан темой подарка, и тут вчера утром, перед тем как поехать к ней отмечать, меня озарило - внешний аккумулятор! Удобная вещь, полезный подарок. Немного почитала про эти штуки в интернете, вспомнила, что по дороге будет днс, и там уж точно можно будет что-нибудь выбрать. Заехали. В зале один-единственный консультант помогает мужчине выбрать телефон. И все. В дальнем конце зала болтали какие-то девочки, видимо, по кредитам. Я сначала сама попыталась найти аккумуляторы рядом с мобильными телефонами и аксессуарами для них (мне кажется, вполне логичное место поиска), но они оказались на полках напротив касс. Для выбора пришлось отвлечь сотрудника с кассы Евгения (по крайней мере, так гласил его бейжд). Попросила посоветовать аккумулятор, сказала, что нужен в подарок. Знаете в чем состояла вся консультация? В двух словах:"Возьмите ксяоми". А, нет, вру, в шести, потому что Евгений бурчал себе под нос, и я трижды просила его повторить что он сказал. На этом все. Ладно, пошли выбирать сами. Посмотрели "ксяоми"(ц). Варианты разные как по цене, так и по емкости, но блин! Как его выбирать, если на коробке, четко на месте изображения самого устройства прицеплен здоровенный маячок-антивор? Это я себе могу не глядя купить, а в подарок не могу, потому что хочется, чтобы было не только функционально, но и красиво. Это ладно, перебрали еще кучу аккумуляторов, потому что на половине характеристики заклеены ценниками, приходилось каждый брать и читать, поэтому если хотите что-то быстро выбрать - сюда явно ходить не стоит. В самом конце нашли то, что хотели, емкий аккумулятор с дизайном корпуса под дерево в коробке, похожей на шкатулку и за хороший ценник. Действительно, такую вещь не стыдно подарить. Но есть "но". Коробка с витрины ооочень пыльная, но это вопрос решаемый. А еще коробка то ли вскрыта, то ли нет, но ярлычок на вскрытие оторван. Спросили про другой экземпляр, Евгений ответил:"На складе нет". Драную пыльную коробку я брать отказалась, выбрали другой аккумулятор. Кстати, все остальные аккумуляторы, кроме тех, у которых запаяна упаковка, не имеют на коробках наклеек и очень легко открываются. Кто знает, действительно ли новый товар мы с вами покупаем? При расчете на кассе Евгений отсканировал свой бейдж. Это типа чтобы бонус с продажи был или что? За такую работу и такие консультации вообще никаких бонусов быть не должно! Мало того, что консультации как бы и не было, так еще и на лбу было написано как он не рад, что мы оторвали его от ничегонеделания. Такое ощущение, что просто нахождение на кассе (сидя, не стоя, не бегая на разгрузку товара, не вертясь между десятью клиентами в подборе необходимого) доставляет ему невыносимые муки. Нечасто встретишь человека, по которому так сильно видно, насколько ему не нравится его работа и как бесят люди, которые все-таки вынуждают его выполнять свои рабочие обязанности. Короче, днс вместе с сотрудниками магазина на ГБШ передает всем пламенный привет со дна российского сервиса. Если узнаю, что купленный аккум работает не так, как ему положено, приду головы отрывать. Спасибо, блин, за помощь и содействие.

Продолжение: после покупки телефона , я обнаружил , что он не совсем рабочий... Обменять отказались... Забрали в сервис центр , прошло 63 дня , звоню в магазин , а мне говорят , что его отдали 25 августа , кому??????? В общем , видимо , иду в полицию писать заявление...

Магазин отвратительный , как и персонал данного магазина , руководитель не компетентен , директор сети данных магазинов , обратите внимание на данный филиал !!! Суть вот в чем , купил я там телефон , вышел , вставил симку , и , оказалось не работает микрофон ( меня собеседник не слышит ) , подхожу , рассказал о проблеме , меня отправляют в сервис центр!!! Я отдал телефон в магазин , говорю разберитесь сами. Попросил телефон какой-нибудь для связи , мне сказали что ничего не дадут... Прошло три недели , звоню им , спрашиваю что да как , а они мне: 45 дней экспертиза... Вот так... НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!

Хочу обратиться к руководству данного магазина и узнать какого обслуживания данное заведения!!! Вы супермаркет где делают все покупки самостоятельно? Вы интеллектуально развлекательное заведения по типу найди продавца или найди ключи и выбери себе телефон????? Просто у меня произошла крайне неприятная история на днях -я 3 раза подряд заходила в ваш магазин и пыталась обратить на себя внимания , к сожелению товар который был нужен мне просто невозможно взять самостоятельно это телефон который находился за стеклом и пылесос который находился на складе. Продавцы все были заняты своими делами так как разговоры по телефону и общения с девушками из кредитного отдела намного важней потанцеальных покупателей. Мне просто интересно по каким рамкам они судят подходить или нет к покупателям ???? Может я одета как та была не так???? К вам наверное в вечерних платьях и манто все за покупками ходят???? после получасового поиска глазами в надежде что может мне все таки просто подадут тот товар который я уже выбрала самостоятельно и поняв что такое чудо навряд ли произойдёт я обратилась к сотруднику с вопросом есть ли у вас вообще продавцы , он ответил что есть и ушёл. Спасибо что все таки ко мне подошёл единственный работник который как я поняла только вышел со склада и отдал мне мой товар. Для руководства прикрепляю фото что зал был абсолютно пустой

Хочу отметить грамотность, профессионализм, доброжелательность управляющего магазином Павла, г. Новосибирск, Гусинобродское шоссе 20. После покупки смартфона обнаружил дефект, обратился к управляющему, он предложил несколько вариантов решения на выбор и проблема была решена в течении трёх дней(обменяли на аналогичный смартфон без всяких сервисов). Почитав отзывы о ДНС (много отрицательных) даже не надеялся на быстрое и положительное решение, и был приятно удивлён такой работой. Ещё раз огромное спасибо Павлу, не так много людей осталось, которые умеют работать с покупателями.

Оформляли заказ через интернет-магазин с доставкой в днс на пед два раза. В первый раз заказывали полку-кронштейн под микроволновку, так получилось, что пришли за 5 минут до закрытия магазина и нас спокойно и быстро обслужили. Во второй раз, заказывали электрическую зубную щетку и сменные насадки, долго не могли найти в подсобке, но все же отыскали. В целом, и обслуживанием, и покупками остались довольны

Покупали тут планшет, который в итоге начал страшно тупить, потом стал сам перезагружаться и нагреваться. Сначала принесли, сказали, что мол модель дешевая, что вы хотите за такие деньги, попробуйте отвезти в наш сервис центр. мы хотели вернуть деньги. ждали ответа экспертизы почти месяц! в итоге все-таки вернули свои деньги. вся эта волокита очень не приятна.

Купил недавно селфи палку в этом магазине. Покупкой доволен, выбирал по интернету. Не понравилось то, что даже зная что я хочу очень сложно было завладеть вниманием персонала. Но в целом, неплохо. Хороший ассортимент и цены.

Помните в школе: -Так, кто пойдет к доске? я смотрю, лес рук! Надоело мне кино и сериалы смотреть с ноутбука, решила подключить его к телевизору, для этого нужен HDMI кабель. Оказалась сегодня в Континенте и решила зайти в DNS. Магазин пустой, кроме меня и продавцов консультантов никого больше не было, и вот так вот шла я мимо стеллажей с немым вопросом на лице, где бы мог быть нужный мне товар, шла…..и нашла сама! И пока я там стояла, оглядываясь, и делая не двусмысленные намеки, что мне бы не помещала помощь, мальчики-продавцы как вкопанные стояли на своих местах. Ну да, куда важнее и интереснее уткнуться в телефон или делать вид, что ты занят в рабочем компьютере. К слову, выбор тут никакой! Из нужного мне была только одна модель, но цена меня не устроила, хотела уточнить есть ли что то похожее, но увидев полное равнодушие, покинула сие место. Очень плохо…

29 октября покупала в филиале на Гусинобродском шоссе планшет для пожилого человека. Хочу выразить благодарность менеджеру Виктору за помощь в выборе марки и настройке планшета, а так же за доброжелательное и качественное обслуживание. От своего имени и от имени пользователя нового планшета желаем ему удачи!

Спасибо консультанту Дмитрию за внимательное и качественное обслуживание! Делает свою работу на 5+!

В июне 2016 приобретали здесь телефон для брата. Изначально вообще собирались в другом DNS брать телефон, но нужной раскраски у них не оказалось и нам забронировали по общей базе нужных телефон с нужным окрасом в DNS на Гусинобродском шоссе. С готовой выпиской а-ля "отдай консультанту бумажку, расплатись, забери товар и никого не напрягай" мы помчались туда. Отдел маленький, очень маленький, 3 консультанта. Один где-то бегает (а может прячется), другой с громогласным именем долго и упорно кому-то что-то втолковывает уже не первый час. Ждём. Вяло пытаемся обратить на себя внимание, что нам консультации не нужны, мы приехали за конкретным товаром, возьмите деньги и отдайте нам нашу прелесть, натыкались с одной стороны равнодушным похлопыванием ресниц, с другой стороны фразой "щас-щас". Стояли около часа. Дождались. Консультант долго искал на складе наш телефон. Не нашёл, пошёл к витрине. Достал, протягивает нам, мол проверяйте. Мы вежливо заметили, что телефончик должен быть не с витрины, а со склада, ибо сами видели как его нам бронировали и подписывали пометку "товар со склада". Такой телефон именно в их DNS был в количестве 2 штуки именно на складе. Консультант с приятным летним именем сказал, что телефон с витрины. Мы попросили принести тогда тот с который всё таки со склада (их же 2 шт!!!), на что получили ответ, что оба с витрины и второй он уже оформляет некому мужчины изъявившему желание приобрести такой же телефон что и у нас. Вот что-то я не помню, товарищи, что два одинаковых телефона стоят в DNS на витрине!!! :) В общем, силы нас покинули, всю язвительность я уже успела проглотить в процессе ожидания, поэтому мы оплатили телефон и ушли. Туда я больше не ногой, даже если у них будет последний телефон в городе в который мне удастся, к моему сожалению и грусти, влюбиться :)

Вчера ехали мимо, так совпало, что я сказала мужу, что клавиатура у меня прям устала что то.. и он ответил, что как раз через минуту будем проезжать DNS, если нужно - зайдем купить новую. Через 5 минут мы уже были в магазине. Народу было человек 5. Консультант один. Он консультировал мужчину, и довольно долго (что ж, бесспорно, покупатель имеет право выбирать столько, сколько нужно). Вопрос, где остальной персонал. Делать нечего, мы пошли смотреть сами. Остальные покупатели спросили: есть ли еще персонал, и получили ответ, что нет. 28 июня, 18:15 примерное время. Я выбрала клавиатуру с яркими символами, мышь и пошла на кассу. На кассе сотрудника не было, пришлось ждать. Дело не в этом даже. Утром, сев за компьютер, я испытала досаду... буквы крупные английские, а русские мелкие в уголке.. Мне это конечно не удобно.. Да, я виновата сама, что не разглядела.. Но будь в магазине консультант и окажи он мне помощь, такого не случилось бы.. Буду внимательнее. Но считаю, что это вина магазина. Почему в таком крупном магазине в такое проходимое время работает только один консультант. Где остальные? Кстати, женщина, которая получила ответ, что консультантов больше нет, ушла , не став дожидаться единственного молодого человека. Коробку мы конечно выкинули сразу вчера, и она уже на свалке.. так что придется какое то время изучать английский ))

Был сегодня в этом филиале, - приобрёл телефон супруге в подарок)) спасибо - Консультанту, - его Имя - Дмитрий. - Спокойный, грамотный, "ненавязчивый")) Удачи, Вам Дмитрий!

Пишу отзыв в целом по ряду магазинов днс. Очень удобно что они есть во многих районах. Цены не интернет магазинов, что естественно магазин будет подороже но всегда под рукой. Главная проблема я считаю это мало знающие продавцы консультанты, не про всех конечно, но попадаются совсем незнающие или нет желания....

Посетила данный магазин 11.03, нужно было выбрать защитное стекло на телефон или пленку. Ранее была в ДНС на площади Калинина (отзыв о случившемся оставила в комментариях к их магазину). Помогли с выбором, подходящего стекла не оказалось, консультант Дмитрий помог выбрать защитную пленку, аккуратно и очень быстро ее наклеил, огромное спасибо за проделанную работу.

Очень нравится данный филиал.Профессиональный подход.Очень часто прихожу сюда за покупками Советую всем.

08.01.2016 зашла в данный отдел DNS чтобы узнать по поводу неполадки с телефоном, консультант Филипп ответил на вопрос в грубой форме так еще и попытался нахамить в присутствии других покупателей.

Постоянно заказываю разную электронику. Приходит быстро, персонал довольно оперативно оформляет и тестирует товар. Недостатков в работе данного отделения ДНС не замечал.

Пришла с намерением выбрать новый смартфон. Продавец консультант встретил нас приветствием, а сам глазами утонул в своем телефоне. Так и консультировал. Когда подошел еще один покупатель, переключился на него, хотя я еще выбор не делала!!!!!! Пришлось просто уйти. Крайне недовольна.

Магазин отвратительный! Качество товара ещё хуже. Новая мышь не работает! Никому не советую в него обращаться!

Обслуживание в данном магазине оставляет желать лучшего. На большой магазин два продавца и кассирша. Надо было выкупить интернет-заказ, оба продавца были заняты, ждала минут семь-десять и завис сервер, сказали еще подождать минут пять. Дома уже отменила интернет-заказ, и заехала в другой магазин этой же сети. Обслужили в течение 3-5 минут. Я понимаю кризис и низкая зарплата, возможно, но выдать клиенту уже обозначенный товар не сложно

Доброго времени суток. Купил у вас телевизор LG, ещё до так называемого "кризиса" прям так скажем совсем не за долго=) Просто все руки не доходили отзыв написать, изначально хотел купить на 48 дюймов, но спасибо продавцу отговорил меня, 42х дюймовый идеально вписался в интерьер моей квартиры, а главное все работает и цена просто сказка :-), соотношение цена-качнство выше всяких похвал, ну и отдельное спасибо продавцу, да и выбрать у вас всегда есть из чего, даже сейчас цены не очень кусаются. В общем пятёрочка!

Продавцы вместо того, чтобы консультировать покупателей стоят,беседуют друг с другом. Минут 10 стояла возле витрины ,ждала может все же кто то подойдет и поможет мне найти нужную вещь..не дождалась! самой пришлось звать продавца.

В продолжение отзыва от 25.04.15, компьютер приобретенный для детского сада, в котором ещё не работали передние USB, сегодня у компьютер отказал жесткий диск. Компьютеру всего неделя. На какой помойке эта торговая сеть находит технику?

Добрый день. Я огромный фанат всевозможного компьютерного железа, и частенько захаживаю в ваш магазин, однако в последнее время что то ассортимент у вас поскуднел, причем это касается не только вашего магазина, а вообще всей сети, сейчас проще что либо купить в интернете, однако это не мой выбор, я люблю сначала посмотреть, пощупать, оценить, и только тогда покупать. Поэтому я крайне сильно надеюсь что у вас вырастет ассортимент в скором времени, а цены снизятся =) И кстати, консультантов у вас очень трудно поймать, порой я начинаю думать что они от меня прячутся.

В течение месяца приобрел в ДНС различную технику,эта история о том как из 5 покупок сделанных за короткий отрезок времени, 80% являются браком, и о том как ДНС вводит в заблуждение и отнимает время. 1.Два дня назад, купил ноутбук Asus X551, довольный пришел домой, поставил ОС, перезагрузил все нормально. Оставил его в выключенном состоянии, утром включаю а он Биос не загрузил даже. на дисплее только первая надпись Asus. и всё. Неисправность налицо, ноутбук эксплуатировался менее суток, хотел вернуть, а мне говорят: "не не вернем, надо в наш СЦ отдать, пусть посмотрят. Вы же туда Windows поставили, а это уже вмешательство". А я просто хочу вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. И кстати поскольку компьютер приобретал для работы, Windows был лицензионный. Для тех кто встретит такую мотивацию отказа, напомню! Что операционная система не является неотъемлемой частью компьютера. Исключение ТЕЛЕФОНЫ, СМАРТФОНЫ, ПЛАНШЕТЫ. 2. Системный блок для нашего ТСЖ, через некоторое время выяснилось, что на вентиляторе процессора на одной лопасти имеется трещина, это стало ясно когда появился шум. 3. Неделю назад для детского сада купил системный блок, да не дорогой, но это не означает, что его не обязательно внимательно собирать, проблема в том, что не были подключены передние USB порты, физически небыли подключены, провод просто лежал внутри корпуса. Если бы этот комп купил человек не знающий как это исправить, он был бы вынужден обратиться в худший СЦ, по гарантии. 4. В ДНС который на Богаткова, купил DVDrom для ноутбука, через интернет магазин, распечатал документы, пришел получить, продавец взял документ и ушел, ждал я его 10минут. Приехал домой, установил в ноут ДвДром, а он не закрывается, после некоторых манипуляций он все же закрылся, но по-прежнему закрывается и открывается крайне не уверенно. Я очень не доволен этой торговой сетью..

На днях зашли с мужем купить картридж для принтера. На кассе было пусто, в стороне девушка и молодой человек (оба из персонала) мило беседовали между собой. Другой консультант работал с покупателем. Мы сами выбрали картридж, подошли к кассе - стоим-стоим, на нас - ноль эмоций, при этом и молодой человек, и девушка явно смотрят на нас, но продолжают болтать между собой. Меня, честно, это взбесило. Я громко спросила: "Господа, КТО-НИБУДЬ работает в этом магазине?" - после чего молодой человек ПОЧТИ сразу прекратил болтовню и неспешно направился к кассе. Рассчитал, правда, быстро, чего там, один товар. Возможно, такая мелочь, как 820 рублей, не так много значат для продавцов, чтобы ради них прерывать беседу с милой коллегой, но нам было очень неприятно, и больше в этот магазин мы не обратимся.

Были с парнем в декабре 2014 в этом филиале, выбирали ноутбук. Когда зашли, к нам сразу подошел парень-консультант, рассказал про каждую модель, рассказал о характеристиках так, что мы теперь сами стали разбираться в ноутбуках! спасибо ему за помощь в выборе. покупкой остались довольны. побольше бы таких консультантов! единственный минус этого филиала, очень маленькая площадь, поэтому представлено не большое количество товара.

Сегодня в этой сети приобрели телевизор и домашний кинотеатр. Понравилось два момента: низкие цены на товары по сравнению с другими магазинами цифровой и бытовой техники и отличное качество обслуживания. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Ратибору, который зарекомендовал себя компетентным специалистом и отзывчивым человеком.

Сел зарядник для ноутбука, решила зайти в днс. Спасибо огромное консультанту, помог выбрать нужный, проверили прямо в магазине на работоспособность. До сих пор все работает!!!

Год назад покупала наушники к телефону нокия. Отзывчивые продавцы помогли с покупкой. До сих пор работают!! Недавно сестре купила такие же. Очень довольны.

Купила iphone в этом магазине. Через какое-то время телефон стал выдавать кульбиты. При обращении в сервисный центр сказали, что я его вскрывала и выкрутила винты, да и внутри якобы что-то ковыряла. Но проблема в том, что я его не вскрывала и не откручивала никакие винты. Моё максимальное вмешательство в его утробу - это вставка симки. Отправили в мобайл-сервис. С гарантии, понятное дело, сняли. Отремонтировать не смогли, якобы каких-то деталей нет. Пошла в контору Apple, ближайшую. Там мальчики посмеялись и сказали, что днс продает отремонтированные товары и просто забыли, видимо, вкрутить винты, а я при покупке, державшая в руках только кнопочные нокии, этого не заметила. Молодцы днс! Если вы продаете бу товар, в который вы же сами и лазили, то пишите на ценнике хотя бы, что это уценненка! Сволочи!

Покупали планшет в подарок, попросили проконсультировать по представленным моделям, на что получили ответ:" Вам что про каждый рассказать?" Продавцы идут на контакт неохотно, слова из них приходится чуть ли не "клещами вытаскивать" и свой товар очень плохо знают. Выбрали подходящую нам модель (после описания характеристик продавцом), через некоторое время вернулись покупать, подошел другой продавец, решили еще раз уточнить характеристики выбранного планшета, и, как оказалось, информация, предоставленная первым товарищем-продавцом оказалась в корне неверной!! РУКОВОДСТВО!!! Ну проводите вы обучающие занятия с персоналом по технике продаж и знанию ассортимента! А если проводите, то контролируйте их знания! Ну смотреть же противно! а тем более идти! п.с. не пойду туда больше, хоть и рядом с домом!

Неплохой магазин, только вот с утра никого из продавцов не найдешь. А так, цены приятные, ассортимент хороший, люди вежливые.

Что ж, за каждую заблокированную учётную запись - по одному негативному отзыву об этой сети. Думаю, справедливо. И мо-ожет быть, когда-а нибудь, руководство наконец-то займётся вопросами воспитания своей модерации. Напомним, что первый раз заблокировали просто за похожесть никак на одного из их, там, приближённого к власти товарища. Мой ник, который минимум с 2007 года со мной. И даже статьи такой в правилах нет. И даже ники только фонетически похожи. Но это их не остановило! Ладно. Завёл вторую учётку (проконсультироваться, или на форуме помочь чем смогу, всё-таки сколько с компами "общаюсь"!) Теперь уже забанили (так же, навсегда) по причине - "бот". Я понимаю, в отсутствие рычагов воздействия (им так так кажется) человеку, если его природа дурновата, свойственно поступать своевольно, даже самодурствовать... Но вот вам отзыв. И скажите ещё, что на ваших потенциальных доходах, на имидже вашем, он не скажется. Ставим ПЛОХО. Уважайте потенциальных покупателей, а особенно уже состоявшихся, людей, приносящих вам (время от времени) деньги.

Зашла в магазин, что бы купить телефон. Приветливые продавцы, буквально не отходили ни на шаг, отлично помогли с выбором. Быстренько обслужили без лишних вопросов и задержак. Очень довольна своей покупкой.

Магазин не самый лучший в сети. Продавцы кажется не сильно заинтересованны в продажах, отвлечь их от беседы друг с другом порой очень тяжело. Поставил три звезды из за цен и ассортимента.

В днс лет пять назад был как то получше, сейчас хоть и ассортимент увеличился, (не только компьютерную технику продают), а вот на обслуживании клиентов похоже относятся наплевательки, сервисное обслуживание с каждым годом становиться хуже

Купили фотоаппарат в чудном ДНС-е не много не мало 25 200. Чек прилагаю. Через год, к концу гарантии начались проблемы с фокусом и резкостью. Конечно не устраивало и качество снимков ранее не понимали почему фотик за 25 000 снимает как обычная "мыльница". Причем сначала проблем не было!!! Обратились в сервисный центр ДНС на Королева,40 (см.фото). Заключение простое и приложено. (Кстати,у нас его пытались отобрать и все время грозились охраной)) Заключение: Ваш фотоаппарат "серый" и ввезен из китая нелегально. Хорошо что он успел сломаться буквально за месяц до окончания гарантии. Потом была ругань с администратором на ГБШ, он звонил якобы в офис на Богаткова и выяснял что с нами делать, потратили деньги, силы и время! Будьте внимательны!!! и не покупайте технику в ДНС.

Из-за близости магазина, в последние годы покупаю компьютерную технику только здесь. Хотел бы выделить несколько моментов, которые формируют мою оценку данного места. 1. Что нравится, так тот факт, что ни разу не было такого, чтобы на сайте было указано, что товар присутствует, а в магазине говорили, что его уже нет (такое у меня бывало с некоторыми другими магазинами). Поэтому, если уж какую вещь вы присмотрели через сайт - можно смело идти и спрашивать у продавцов. И даже если они говорят, что ничего такого подобного и даже отдаленно напоминающего тот предмет, что вы ищите, в этом магазине отродясь не было, можете уверенно заявлять, что сей предмет очень даже присутствует и очень даже отродясь. 2. Продавцы вообще являются гнилым звеном в цепи "выбрали" - "купили" - "радуемся". Если честно, то при общении с некоторыми из них складывается ощущение, что они находятся под воздействием седативных (это в лучшем случае) препаратов: заторможенная реакция, медленная речь, очень тихий голос, такой, что невольно задаешь себе вопрос: "Я что оглох?". Очень трудно, на самом деле, с такими людьми общаться. Иногда этих самых продавцов вообще не видно в районе ближайших окрестностей. А один раз, ввиду отсутствия человека в оранжевой рубашке, я подошел к какой-то даме с бейджиком, которая, судя по всему, являлась сотрудником сего прекрасного магазина. О, этот испепеляющий взгляд и шипение, которая она издала, напомнившее мне фильмы про Гарри Поттера, я не забуду никогда: "Обратитесь к продавцу-консультанту". Столько презрения в свой адрес я не видел даже в поликлинике по месту жительства! 3. Цены в ДНСе стали гадкими и тривиальными: как и везде. Вспоминаю те времена, когда ДНС только объявился у нас в городе... эх... вот было времечко. Этот магазин ничем не отличается от других магазинов сети: цены высокие и соответствуют рынку. 4. Дважды покупал в ДНСе системный блок - ни один раз тот не был опечатан. На вопрос продавцу: "Так и дОлжно быть?", получал однозначный ответ хмурого и серьезного сотрудника: "Так и должнО". Хотя, когда в 2010-м внезапно умер жесткий диск, и я повез компьютер в СЦ, меня спросили: "А почему системник не опечатан?". Хорошо хоть поверили мне на слово, что так и должнО быть, а то могли, судя по всему, и послать куда подальше. В целом, по качеству товара, проблем особых не было. За все время моих покупок (наверное десятка 2 предметов), поломка была только раз, да и ту исправили по гарантии. Суммируя всё хорошее и вычитая всё плохое, могу поставить магазину четверку, но с большииим натягом и надеждой на лучшее будущее.

Ну тут, по моему, без разницы, о каком филиале сети писать, В каком бы магазине не приходилось бывать, консультанты везде мало того что ленивые, так еще и компьютерно безграмотные, абсолютны беспомощны и их невозможно спрашивать о технических характеристиках товаров, а уж тем более просить совета, так что все прихожится изучать самостоятельно. ассортимент неплох, правда, картриджи иногда приходится искать в разных магазинах, пока найдешь нужные, но вот сотрудники это просто ужас.

Купили ноутбук здесь после несостоявшейся кредитной эпопеи в другом магазине. Купили за наличку, хотя не рассчитывали. Были приятно удивлены тем, что нам подобрали относительно недорогую модель, устроившую по всем параметрам. Активно пользуемся, нареканий не имеем, все устраивает чуть более чем полностью. Отдельное спасибо адресую в сторону консультанта, которого, насколько я помню, зовут Денисом Мухачевым. Уделил нам достаточно времени, помог выбрать ноут с учетом пожеланий, не торопил с решением, упаковал покупку и торжественно вручил :) В общем, осталось приятное ощущение человеческого отношения к клиенту и полное удовлетворение от работы консультанта, и от совершенной с его помощью покупки. Сегодня же забежала после работы купить кабель к телевизору. Всё нашли, всё вручили, на кассе, правда, один из консультантов упаковывал многочисленные покупки двух мужчин, которые (покупки, не мужчины :)) заняли все свободное пространство и сами подступы к кассе, но юноша извинился, поскорее все упаковал и пропустил меня рассчитываться к кассе. Однако, это явно плюсик в карму магазина и его сотрудников, мне нравится, когда не нужно ждать. Если же переходить к выводам, то скажу коротко и ясно: одобряю, определенно.

Мне понравился магазинчик, продают то что надо мне, а не им(как во многих магазинах). За компьютерной техникой теперь только туда. Рекомендую.

Здоровские магазины))) все что душе угодно))) телефоны, компьютеры, ноутбуки, камеры, фотоаппараты)))а самое приятное цены))) недавно приобрела телефон DNS S4503, лялечка)))красота)))не скажу, что чем-то отличается от ВЕЛИКИХ HTC, SONY и т.д...))))еще и началась продажа бытовой техники)))

Сеть магазинов одна из лучших в городе. Ассортимент богатый. Можно найти,что душа пожелает. Покупали навигатор,обнаружили брак,так поменяли без проблем,правда пришлось съездить в другой магазин,но это не беда. Продавцы не обманывают,рекомендуют нормальную продукцию. Недостаток - мало продавцов-консультантов,когда необходим совет,так все заняты.