ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники отзывы и оценка

Новосибирск, Фрунзе, 238 (1 этаж)


ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

2.7

112 оценили
Официальная страница компании.

DNS – один из лидеров цифрового ритейла России. В 1998 году компания открыла свой первый компьютерный магазин в городе Владивосток.

Группа создана в первую очередь для информирования клиентов и публикации интересного контента, а не для обратной связи.

Если вы хотите решить какой-то вопрос, связанный с продажами, сервисом, ассортиментом и так далее:

Телефон справочной службы:
8-800-77-07-999

Обратная связь:
https://www.dns-shop.ru/feedback/?utm_source=vk_federal&utm_medium=cpc&utm_campaign=zadat_vopros

Канал Клуба DNS в телеграмме:
t.me/DNS_Club
Канал Магазина DNS в телеграмме:
t.me/dns_shop_ru

В комментариях запрещены:

- Маты и оскорбления;
- Обсуждение политики;
- Реклама, упоминание сторонних магазинов и спам.

⚡ БЫСТРЫЙ ПОИСК ПО ТЕМАМ ⚡
— #Блоги@dnsstore
— #Мультики@dnsstore
— #Инфографика@dnsstore
— #Гайды@dnsstore
— #Акции@dnsstore
— #Обзоры@dnsstore
— #Новости@dnsstore
Категория Компьютеры / Комплектующие, Мобильные телефоны, Аудиотехника / Видеотехника, Бытовая техника, Автоаксессуары
Город Новосибирск
Адрес Фрунзе, 238 (1 этаж)
Сайт www.dns-shop.ru
ВК dnsstore


Dislike Мне не нравится

Покупал здесь ноутбук. Хотел бы обратить внимание вот на что. Если вы покупаете ноутбук с ОС Windows, то имеете право отказаться от предустановленной системы и получить обратно её стоимость в полном размере. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр до того, как система будет активирована. Так вот, в данном магазине её активируют до продажи, чтобы лишить вас этой возможности. Одновременно с активацией происходит настройка основных параметров системы, которая, таким образом, проходит без вас. Для многих это не имеет особого значения, тем не менее, рекомендую внимательно проверять товар перед покупкой. В конце концов, кто-то до вас его уже включал и использовал, хоть и недолго.

Отправлено 6 лет назад

От Константин Болгар-Данченко

Like Мне нравится

На день рождения выбрала себе подарок, им оказался электрогриль bbk, оформила самовывоз из молла, товара не было в наличии, ожидание 10 дней. Оказалось, мой гриль ехал к нам из Омска. Смс поступила в обещанный день, товар зарезервирован за мной на 3 дня. Приехали, сразу на кассу, кассир позвал продавца консультанты, мы назвали номер заказа, он вынес моё чудо техники, распаковали, покрутили(до этого такую модель не видели). Нас все устроило, пошли на кассу, быстро оплатили. Никаких доп услуг и продления гарантии не предлагали. Два месяца мы уже им пользуемся, столько мяса я не ела никогда :) теперь мечтаю о супер гриле тефаль :)

Отправлено 6 лет назад

От portofino

Like Мне нравится

Выбирали маме телефон, по наличию в городе приехали именно в этот филиал магазина. Спасибо консультанту Алмазу. Вежливый, компетентен в характеристиках и свойствах товаров, доброжелателен, приятный человек. Рекомендую! Помог сделать хороший выбор.

Отправлено 6 лет назад

От red_bird

Dislike Мне не нравится

Консультанты конечно топ. Собрались в кучу и на покупателей 0 внимания! В итоге сами обратились.. консультант никакой.. прочитал то, что мы и сами прочитали на ценнике.. по конкретному телефону задали вопрос о наличии камеры получили ответ "Нет. Но даже если и есть"..дальше бубнил что-то себе под нос..спросили про выход в интернет..ответили что его нет на кнопочных телефонах. На мои рассуждегия, что я использовала интернет на кнопочном телефоне и меня удивляет, что в данном магазине его нет ни на одной модели.. консультант начал менять ответ на то, что есть но там 2g и он плохой..хотя это не совсем так.. Ничего нам не посоветовал. На просьбу показать еще варианты потыкал там что-то пальцем в витрину на похожие модели.. но ни о плюсах ни о том, что бы было лучше приобрести ничего не сказал Желания продать 0^3. Да мы даже имени его не знаем ибо он не представился(парень с тату на руке) ! А настроены были на покупку и народа в магазине не было.

Отправлено 6 лет назад

От Irin67

Like Мне нравится

Пришли выбрать ноутбук для работы дизайнеру, очень понравилась работа менеджера. Оперативно посоветовал оптимальный вариант, не пытался просто продать. Ставлю 5, хороший, искренний и профессиональный подход!

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Котлованов

Dislike Мне не нравится

Конечно, классно, что у все консультанты, которых итак мало, носятся вокруг тех, кто покупает телефоны, так как они с этого делают большую часть продаж. Но отношение к себе такое не хотелось бы терпеть, когда просишь показать аксессуар к телефону/ноутбуку и т.д., а тебе просто в лоб, говорят, что можно справиться самим. Я то справлюсь, но после такого как бы и возвращаться не хочется. Задуматься стоит о отношении к клиентам, когда напротив такой гигант как М-Видео.

Отправлено 6 лет назад

От Бегущая по Волнам.

Dislike Мне не нравится

Выбор у них неплохой, на все, что брали жалоб нет, цены тоже устраивают. Но консультанты, конечно.. Во-первых, специалистов по кредиту больше чем консультантов в магазине, что очень забавно. Во-вторых, что насчёт самих консультантов, то почему-то покупателям приходится бегать за ними, а не наоборот. Приходишь целенаправленно покупать товар и ждёшь, когда наконец на тебя обратят внимание.. к тому же в целом консультанты довольно медлительны.

Отправлено 6 лет назад

От Валерия

Dislike Мне не нравится

Купила у Вас телевизор диагональю 123 см. Попросила помочь выбрать кронштейн на стену, сказала что ничего в них не понимаю, важно чтобы телевизор не упал. После этих слов продавец подвел меня к кронштейнам, указал на самый дорогой, и сказал - не упадет. Приношу домой, друга попросила повесить телевизор, и тут он задает мне вопрос: " А почему он выносной то?" Тут то я и увидела что он выносной (как правило на такие крепят небольшие телевизоры на кухне). А заметили мы это когда уже закрепили одну часть на стене, ну неожиданно было, что консультанты додумаются мне порекомендовать выносной кронштейн на такую махину. В итоге я отказалась от того чтобы идти назад к Вам махать этим кронштейном и требовать замены. Телевизор не падает, но нелепо выпирает от стены вперед. Выглядит ужасно. Я куплю другой а этот пригодится. Ребят, я понимаю что есть планы продаж, и премии консультантам, но вы уж как нибудь должны понимать, что рекомендация (так называемый сарафан) приведет вам больше клиентов и все Ваши консультанты будут выходить на премиальные - если будут не количеством брать, а качеством. Успехов в бизнесе! Трояк вам вместо 1 потому что телевизор пока пока что работает, хотя и подтормаживает на приложениях, но может быть это мой домашний интернет плохо работает. Пока еще не разобралась.

Отправлено 6 лет назад

От chudo_n

Dislike Мне не нравится

Пришел с сыном в этот филиал 31,12,2017. выбрал товар, нона кассе оказалось что у них нет сдачи, Кассир предложила самому где нибудь разменять купюру. Попросил старшего , старший также не был заинтересован в продажах магазина и также предложил мне самому озаботиться проблемами магазина, А ведь по закону продавец должен заботиться о размене. Вроде мелочь ,но проще оказалось поехать в другой филиал ,чем искать размен. Больше в этот филиал не поеду,и другим не советую.

Отправлено 6 лет назад

От Влад Войтович

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте. Пришёл 29.12 в магазин. Попросил телефон в рассрочку за примерно 9000. Продавец указав на надпись на жёлтых ценниках мелким шрифтом мол это хит продаж - тут только кредит, возьми те вот этот за 11000, тут рассрочка 0 ! процентов... Когда девушка уже оформила стало очевидно что это кредит... Отказываться не стал подарок нужен. Но теперь телефон обойдётся в 13500 по "совету" продавца с татуированной рукой... Очень жаль ребята... Вряд ли ещё приду к вам и кому то посоветую

Отправлено 6 лет назад

От Эдуард Просеков

Dislike Мне не нравится

Заказала через интернет магазин ДНС радионяню, получала 15 декабря в днс Сибирский молл, придя домой обнаружила что она не работает, вчера 20.12 пришла чтобы поменять или сделать возврат, но мне отказали , ссылаясь на то что это технически сложный товар и отправили в сервисный центр. Скажите правомерны ли действия ваших сотрудников?

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Осепьян

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! Посетил ваш магазин находящийся в ТЦ сибирский молл. Цель - приобрести блок питания для ноутбука. Показал продавцу разъем от старого блока питания, сам блок питания (продавец посмотрел на нем характеристики), продавец посоветовал мне универсальный блок питания, я его приобрел. Дома выяснилось что ни один разъем не подходит к ноутбуку, хотя продавец меня убедил в обратном при покупке блока. Жаль что продавец консультант ввел в заблуждение меня, ибо из за этого у меня встала моя работа.

Отправлено 6 лет назад

От Василий Падлов

Like Мне нравится

Хороший магазин, компетентные продавцы. Однозначно буду ходить, и покупать! Не помню имя молодого человека, но помог выбрать телефон, посмотрел по сети наличие аксессуаров.

Отправлено 6 лет назад

От kipopo

Dislike Мне не нравится

Скажите пожалуйста а кто больше заинтересован в продаже? Продавец-Консультант или Покупатель? Захожу я значит сегодня в магазин, ни "Здрасьте тебе, ни До свидания". О консультации со стороны продавца я вообще молчу. Нужно было купить универсальное зарядное средство на ноутбук, но ко мне даже никто не подошел, не поинтересовался что мне нужно! Это в порядке вещей, когда заходит покупатель а его игнорируют? Пошел в М-Видео, откуда я вышел с покупкой! Был бы я тайным покупателем, то я написал бы в листе все как есть, ни жалея ни одного продавца!

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Ефимов

Dislike Мне не нравится

Я не люблю отрицательные отзывы писать. С ДНС дружила многие годы, ещё с тех времён, когда было всего несколько магазинов на Дальнем востоке. Всегда было хорошее впечатление, но после последнего посещения магазина... Пришла на днях в магазин в Сибирском Молле, выбирала МФУ для дома. Но столкнулась с полным безразличием со стороны персонала. В чём суть: Один, конечно, подошёл, но ... всё время разговора был занят то ли своим телефоном, то ли каким-то служебным гаджетов, не помню. Т.е. разговаривая со мной, смотрел куда-то в сторону, в связи с чем постоянно путал название фирм. И конечно, понять о чём именно хотел сказать, "+" или "—" какого именно мфу, снпч объяснял не ясно. И в данном случае, у меня претензии не к компании в целом, а, именно, к этому магазину, его сотрудникам и руководителям!!! Была бы соответствующая консультация, ... мфу купила бы в тот же день

Отправлено 6 лет назад

От yurasova-oyu

Like Мне нравится

Недавно покупала в этом магазине аксессуары для планшета и телефон. Обслуживание понравилось. Только во время выбора телефона один консультант навязывал совершенно другой товар. А в целом консультанты понятливые,всегда готовы помочь. Аксессуары все в наличии. Выбор хороший. Пользуюсь покупкой недолго, но недостатков еще не нашла.

Отправлено 6 лет назад

От Маринэ

Dislike Мне не нравится

Ужасная контора!, пока не столкнулся с их системой рассмотрения претензий думал- солидная фирма. Приобретали цифровой фотоаппарат с функций передачи данных на компьютер по WI-FI. При продаже продавец- консультант сказал, что всё очень просто настороить, смотрите инструкцию и ваши фото благополучно перетекут в комп. На практике, даже два нанятых системных администратора, так и не смогли настроить эту функцию,. При приеме претензии в данной конторе работает отработанная схема- продавец с упорством достойным подражания специальной тряпочкой натирает, наполировывает сдаваемый товар выискивая микроцарапины, потом ждешь, звонишь в течение месяца в сервис центр выясняя дошла ли рука мастера до твоего товара, и наконец получаешь вердикт- все работает... Делайте выводы, стоит ли покупать технический сложный товар в этой конторе

Отправлено 6 лет назад

От Эксперт

Dislike Мне не нравится

Практически те же ощущения, что и у девушки в отзывы ниже. Заказ через инет магазин сделать быстро и удобно, а вот в самом магазине как будто улитки работают. Хотя нет, я думаю улитки более мотивированы на работу. Тут такое ощущение, что все класть хотели на покупателей. Будто бы они мне делают одолжение, что продают товар. Заказывала мышку, забирала тут, т.к. нужна была срочно, а это ближайшая к дому точка выдачи. На кассе никого не было, продавец лениво притопав велел ждать, пообщался с коллегами, опосля соизволил спросить что же там у меня. Ушел, пришел с пустыми руками, ещё раз спросил, что у меня. Вернулся с товаром, нехотя дал сдачу с крупной купюру. Обслуживание просто шик.

Отправлено 6 лет назад

От Vicos

Dislike Мне не нравится

Делала интернет-заказы. Но даже выдача заказов проходит очень медленно. В последний раз заказала племяннице планшет. По сайту ничего плохого не скажу, все оперативно, тут же прислали сообщение, что товар в выбранной точке имеется в наличии, можно забирать. А вот выдача!!! Пришла, смотрю по залу ходят несколько покупателей, консультантов нет, на кассе никого нет. Минут через 5 появился консультант и кассир. Причем консультант сказал, что сейчас обслужит других клиентов, пойдет им за товаром и мой заказ найдет. Ждала минут 15. Зачем тогда делать интернет-заказ, если клиенты обслуживаются быстрее, чем выдаётся предзаказ? На выдачу заказов обычно ставится отдельный человек. Надеюсь, что магазин об этом задумается.

Отправлено 6 лет назад

От anechka 17

Dislike Мне не нравится

Как то давно было брала телефон в ДНС правда в Барнауле, он оказался с разбитым экраном! Ну не суть. Тут зашла в этот ДНС и опа продавцы ходят мимо и не обращают внимания на клиентов, у витрин стоят 5 человек включая меня и продавцы советники проходят мимо по своим делам, я бы даже сказала отворачиваясь! Телевизоры смотрят клиенты, тоже одни! Я всё понимаю бывает заняты, не очень тоже этично отвлекаться от других клиентов, но тут же ходят болтаются по залу! Ну их нафиг подумала я и пошла в М.Видео и сделала покупку! Где ребята явно заинтересованны в покупателях и в своих же деньгах! Очевидно я сделала вывод, что может и к лучшему!

Отправлено 6 лет назад

От Alina

Dislike Мне не нравится

Пишу, что называется по горячим следам. Только что зашёл купить наушники себе. Все полностью от входа в магазин до выхода сделал сам. Зашёл, нашёл товар, определился с выбором, взял, рассчитался на кассе и вышел. Менеджеры магазина мило беседовали друг с другом не обращая внимание на покупателей. Но на кассе Анжела взяла карточку какого-то Алексея и пробила ее. Видимо с этой продажи ему бонус будет, так вот мне не жалко, тем более, что стоимость товара лишь 440₽. Но если так они себе бонусы зарабатывают, то руководство, возьмите меня к себе хоть на полставки. Поверьте, хлопот вам не доставлю, буду сидеть у себя в офисе, а не коптить воздух в вашем магазине, а копеечка капает. Кашерно!

Отправлено 7 лет назад

От Пользователь

Dislike Мне не нравится

Покупала сегодня чехол для планшета, решила воспользоваться дисконтной​картой, на кассе отправили к продавцу за накладной, продавец в итоге говорит, обновили систему, теперь надо выписывать через 1с, потом будет синхронизация, а это где-то час-полтора. "Супер" обслуживание... Все делается для того, чтоб не приходить снова в этот магазин..

Отправлено 7 лет назад

От Ольга Хлопцева

Dislike Мне не нравится

24.02.17 покупала телефон HTC One E9+DS, дополнительная консультация продавца не нужна была,так как с выбором телефона определилась давно.Консультант подошел конечно сразу,это хорошо,но про телефон абсолютно ничего не рассказал,заинтересованности в качественной продаже не было.про защитное стекло спросила сама,ооочень долго искал его.про гарантию ни слова,а самое главное,что только сегодня узнала о том,что при покупке этого телефона начисляются 1000 бонусов-в этом вся претензия. Я понимаю,что при большом потоке людей можно было забыть,но очереди не было вообще!!!!

Отправлено 7 лет назад

От ksergeevna3008

Dislike Мне не нравится

02.01.2017 решили купить телевизор, зашли в магазин ДНС в Сибирском Молле, после чего прибывали в шоковом состоянии продолжительное количество времени.. Изучая телевизоры к нам подошёл продавец, (так его назову, к сожалению имени даже не успела посмотреть) предложил помощь в подборе техники. Мы попросили посмотреть телевизор в белом корпусе.. он сказал: - Сейчас глянем что есть, после чего попросил другие точные параметры.. Сказали нужно, не дорогой и хороший, может быть и два возьмём. В ответ на это он ответил: Такие кончались к сожалению! На что ему говорим, ну и плохо, в таком случае пойдём в другой магазин... дальнейший его комментарий просто убил!!!! - Да мне все равно, я тут сижу на тарифе, уйдёте вы или нет, Ваше право!!!! И дал нам понять, о том что заработную плату он и без нас получит. Супер ПРОДАВЕЦ!!!! Других слов нет! Побольше бы таких и тогда точно все продадут!!! В итоге на самом деле уехали в другой магазин в шоковом состоянии, такого уже давно просто не встречали.. Купили два телевизора и поехали давольные домой!!! А ДНСу в Сибирском Молле прям респект!!! Обратите внимание тов. управляющий на таких бравых парней!!! Тогда может и продажи увеличатся!!!! Из за таких ПРОДАВЦОВ мнение и о магазине складывается не в очень хорошую сторону!!!

Отправлено 7 лет назад

От mitrjaon

Dislike Мне не нравится

Заказал товар на сайте. Сообщили что завтра можно забирать. Просили дождаться смс с подтверждением что товар доехал до магазина. Смс пришла на след день в 21 час. Формально условия выполнены. Но мне что в 21 час в магазин метнуться? Товар нужен был как раз на след день. Из-за этих задержек купил в другом месте.

Отправлено 7 лет назад

От Денис Евтухов

Dislike Мне не нравится

Третий отзыв тоже о покупке, точнее её отсутствии, дешевой трубки. Один продавец на весь магазин, сразу же занялся покупателями какого-то смарта. Грустящая девушка сказала - подождите, сейчас кто-нибудь освободится. ?? Просто нельзя взять и продать трубку. На-до по-до-ждать. Разворачиваемся и уходим.

Отправлено 7 лет назад

От Tin-tin

Dislike Мне не нравится

Не нравится мне данный магазин. Хожу брожу никто не подойдет не поможет даже. я в технике не разбираюсь,но когда даже здрасте не говорят. мне уже ничего и не надо.

Отправлено 7 лет назад

От manjasha108

Dislike Мне не нравится

Вчера пыталась вернуть наушники, которые там купила, потому что они глючат: то правый не работает, то левый, либо один работает немного тише другого! Это происходит внезапно, в любой момент времени. Иногда оба работают нормально. Продавцы отказались делать возврат, потому что при них наушники работали нормально. Мне что до утра нужно было с ними стоять и ждать, пока они заглючат снова? До этого покупала мышку там, которая проработала один день, тоже ее возвращала, тогда проблем с возвратом не было. Видимо, качественных товаров у них нет, поэтому и относительно дешево. Ни ногой больше в этот магазин, уж лучше переплатить в Мвидео.

Отправлено 7 лет назад

От Нурсулу Токторбаева

Dislike Мне не нравится

Отвратительная работа персонала!! Приезжала покупать телевизор, мало того, что простояла на кассе пока консультант его пытался упаковать не в свою коробку, так они ещё всё перепутали. Дали пульт, инструкцию и шнуры от другого телевизора. По мимо всего этого его ещё и продали дороже его стоимости, как выяснилось когда приехали менять это недоразумение. В общем работа персонала отвратительная, понабрали народа с улицы! Если кто-то что-то собирается там покупать, то лучше всё перепроверьте.

Отправлено 7 лет назад

От Натали

Dislike Мне не нравится

Внимание, продают б/у товары-по гарантии не обслуживают, поэтому и цены низкие, не рекомендую! Уже не раз расстраивает этот магаз

Отправлено 7 лет назад

От Asya Yudaeva

Dislike Мне не нравится

За продовцами нужно постоянно бегать, неразбираются в товаре, прошу то что мне нужно, говорят ну поищите на полке внизу среди коробок. Делаю покупку, на карту днс зачисляются баллы, но никто даже предупредить неудосужился, что активны они станут лишь через две недели, короче сервес так себе

Отправлено 7 лет назад

От alesya proshkina

Dislike Мне не нравится

Клиентоориентированности ноль.Просто нет.Зашли,стоим у стёкол телефонных,стоит продавец яро смотрит,что будет дальше,вроде задал вопрос,откосил и по быстрому убежал продавать телевизоры,с нами ему было не интересно(что там флешка,стекло,да 2 СЗУ это же не ТВ).Стоим ждём продавца,всем по барабану.И о чудо,есть один человек,в этом магазине,которому не всё равно.Спасибо Кладовщику,жаль не назвал своего имени.А так ни о чём

Отправлено 7 лет назад

От maxim2691

Like Мне нравится

В целом магазин устраивает. Ничего особо серьезного я тут не беру, в основном флешки, наушники и т.п, но если что-то не так, то тут могут спокойно обменять. Приобрела наушники и в них барахлил звук, пришла в магазин, консультант проверял долго и упорно, при этом обнаружилась и проблема с моим плеером, из-за которой и наушники работали хуже. Мне все обменяли, за что спасибо. Обрадовало, что не отправили в сервис центр. И цены хорошие.

Отправлено 7 лет назад

От megumi

Dislike Мне не нравится

Единственное, что я могу сказать про этот магазин - это то, что гарантийные обязательства они выполняют, пусть и неохотно. И этим словом можно описать весь магазин - консультанты пытаются "отморозиться" и могут даже нахамить, на кассе никого. В общем, если вы чётко знаете, за чем вы идёте - то этот магазин подойдёт, но пытаться что-то узнать у персонала - гиблое дело.

Отправлено 7 лет назад

От Ваня Сумкин

Like Мне нравится

Все началось с того, что я сломала свою электронную книгу. Сначала долго расстраивалась, потом все же начала смотреть в интернет магазинах новую книжку. Если честно, рассчитывала я тысячи на три, ибо именно за столько год или два назад коллега по работе покупала подобную книгу. Время идёт, цены растут... Теперь самые дешёвые минимум 4500. Вот и рассчитывала я купить книжку в пределах 5 тыс. Рублей. Однако, зайдя в другие магазины увидела книги намного дороже. Нет, ну серьёзно. Что должно быть в обычной чернильной электронной книге за 13 тыс.? В днс нам подсказали хорошего качества книгу за 8 т.р. Я, конечно, не была готова к такой сумме, не смотря даже на то, что деньги не мои. Однако, консультант наглядно продемонстрировал чем она лучше. И ему за это огромное спасибо. К тому же, это единственный филиал ДНС, в котором мне нравится обслуживание. И наушники мне как-то хорошие подсказали, и портативную зарядку. Теперь вот книгу.. Жалко, без подсветки, но с другими очень удобными функциями.

Отправлено 7 лет назад

От Алиса

Like Мне нравится

Придя за смартфоном в этот магазин, Я в принципе уже знал, что буду покупать, так как это был подарок. К нам достаточно быстро подошел консультант, и предложил демонстрацию и т.п. немного рассказав о характеристиках. Очень лаконично, не навязчиво. Сервисом остался в принципе доволен. К сожалению имени не вспомню, да и не запоминал особо. Но хотелось бы подчеркнуть то, что уровень консультации перед клиентом держат. За текущий месяц трижды попал в ДНС по разным адресам. И точно могу сказать одно, из них, этот работает лучше остальных.

Отправлено 7 лет назад

От galitskiy154rus

Dislike Мне не нравится

Добрый вечер. 24.11.2015 я приобрёл Айфон 6 в этом магазине в принципе все было нормально и я не замечал недочетов в его работе и внешнем состоянии, но сегодня 28.07.2016 зашёл наклеить защитное стекло в популярный магазин аксессуаров. После монтажа пленки специалист который это делал сказал, что на моем смартфоне распространённый дефект(полумесяц на камере) и его нужно обменять по гарантии. Заехал в сервисный центр телефон осмотрели и сказали что обменяют по гарантии, но imei нового аппарата не будет соответствовать коробке(коробка и Аксессуары останутся старыми). Лично я не хочу такого решения и за 42999₽ качество должно быть лучше. Я хочу вернуть деньги или поменять на нормальное устройство которое будет соответствовать коробке. Приехал в магазин ДНС и предложил управляющему магазина Константину решить эту проблему на что получил отказ в грубой форме. Объясняя что телефон это технически сложный товар и за него выплата денег не производится. Как мы все наверное знаем, что Apple не ремонтирует свою технику, а просто выдаёт новую. Смещение камеры-это заводской брак. Приму все меры для возврата мне денежных средств. P.S. Работой и диалогом с управляющим магазином Константином. Считаю что хамоватый и некомпетентный специалист.

Отправлено 7 лет назад

От Александр Александрович

Like Мне нравится

Как кофе в венах, так и #факзесистем в генах у Алёнушки. В то время как все гордо расхаживают с Айфонами, я хожу...с Яблоком. Таки #факзесистем на этот раз выступил в роли гена рецессивного. Спустя месяцы почувствовала на себе ещё одно скверное влияние системы - типичное и неизбежное для обладателей такой техники, повреждение оплётки зарядного устройства, прямо в области подключения его к телефону. Морально подготовленная к сей катастрофе локального масштаба, отправилась мониторить сайты крупных и знакомых сетей электроники. Почитав отзывы о представленных в ассортименте неоригинальных кабелях, прониклась доверием к данному виду. Оказался в наличии в ближайшем ко мне филиале. Подходит к моделям 5 и 5s. Немного жестковат на ощупь. Зато при непосредственном контакте с устройством то не дребезжит и не нагревается. Срок пользования: 3 года. Гарантия: 1 год. Пользуюсь уже довольно долго и без капли опасений.

Отправлено 7 лет назад

От Алёнушка

Like Мне нравится

Отдельное спасибо - Петру за консультацию и техническую помощь для нашего моноблока, и наклейку стекл- для наших телефончиков , успехов и процветания Вам!

Отправлено 8 лет назад

От helenachka

Dislike Мне не нравится

Добрый день!!! Расскажу вам историю которая продолжается долго, мои нервы на приделе не знаю что делать с этим. Купил ноутбук в этом магазине 15 декабря 2015 года самым первым покупателем. Первое что мне не особа понравилось так как продавец за собой не особа следит (Неопрятный, грязный не мытые волосы)как таких берут в консультанты не понятно. Посоветовал ноутбук за сумму 35000 тыщ рублей рассказал что он просто супер, и не прошло недели как он стал тупить. и по сейдень он просто тупой(Ноутбук). Второе через несколько месяцев он сломался, я отнес в сервисный сервис мне поменяли ЖЁСТКИЙ ДИСК так как тот сгорел(как мне объяснили) и вся информация пропала в не куда, очень для меня было сильно как ударом в сердце ножом. Ну в прочем после ремонта он как тупил так и тупит. Что в дальнейшем он опять сгорел и снова тот же случай. Два дня назад его забрал после ремонта но как он работает мне до сих пор не нравиться он так же тупит, чего ожидать дальше не знаю. Что в сервисном центре мне сказали мы не можем его поменять так как надо что бы было три поломки. Две у меня уже есть, жду следующию и надеюсь мне поменяют его за эту сумму на более интересную модель ноутбука.

Отправлено 8 лет назад

От Петрон

Dislike Мне не нравится

Отличный в кавычках магазин! Заказ А-02437916 на сумму 990 - простецкий телефон в качестве запасного. Позвонили подтвердили цену, цвет, сказали что везут и числа 16 будет в магазине. Спустя 10 дней моего ожидания звонят, говорят в этом цвете нет и цена его выросла на 30%. Отлично! Минус 100 баллов вам! Никогда более меня там не будет!

Отправлено 8 лет назад

От Василий

Dislike Мне не нравится

Настолько убогая сеть, что даже мышки дольше 2х недель не работают...... До этого уже думали что больше батарейки что то там не покупать, но черт дернул.... Из АШАНа и то проработала дольше на пол года.... Выводы делайте сами!!!

Отправлено 8 лет назад

От Jantcha

Like Мне нравится

Преобрела недавно телефон в кредит в этом магазине. Консультант Андрей помог выбрать телефон, очень грамотный и тактичный парень. В кредитном девчата все доброжелательные, веселые и знают свою работу на отлично. Рекомендую данный магазин !)

Отправлено 8 лет назад

От лена

Like Мне нравится

Оставляю отзыв о работе интернет-магазина ДНС. Вчера вечером был сделан заказ на игруху PS4 HEAVY RAIN, которая вышла 1 марта. Оформили заказ, пришло смс оповещение, что можно уже забрать свой диск. Сегодня приехали с мужем, показали номер заказа, нам выдали диск, бонусом шла игра "За гранью, две души". Да еще и карту выдали, о которой ранее только читали! Муж доволен, я тоже.

Отправлено 8 лет назад

От Zesta

Dislike Мне не нравится

В 2015 году брала ребенку планшет. Отключается и не заряжается.Было два ремонта,при первом сказано было в заключении,что поставили на "родную" зарядку,и все заработало( а я то,дура,пихала в него чужие,видимо,ага). При втором написано,что пропаяли вход для зарядки,и снова норм. Когда сломался в третий раз,я написала заявление на возврат средств. Отказали. В ответе заявлено,что поломки нет,опять все свалили на "чужую " зарядку. Не берите в этом днище ничего,сами же потом виноваты будете в поганом качестве их продукции!

Отправлено 8 лет назад

От Злая

Like Мне нравится

Хороший магазнчик с хорошими, доброжелательными продавцами и широким выбором. Низкие цены и качество товара радует

Отправлено 8 лет назад

От Марина

Dislike Мне не нравится

Отношение персонала к покупателям ужасное. Задал вопрос по wifi адаптеру. Конткретный технический вопрос: Есть системник с 3g модемом, есть ноутбук с wifi, необходимо связать ноутбук с системником через wifi с выходом в интернет через 3g модем. Подойдет ли для этого дела wifi адаптер. Получил прямой ответ "консультанта" - я по фотографии не гадаю, ничего ответить не могу. На вопрос, знает ли хоть кто-нибудь в магазине ответ на мой вопрос получил ожидаемый ответ НЕТ. Я, конечно, знал, какой уровень знаний и образования у этих консультантов, но чтобы так!!! Следующая фраза вообще убила - зачем мне знать про товар "какие-то данные" если его и так покупают. Такие "консультанты" должны пивом торговать или носками! Конечно не все такие, встречаются грамотные люди, но их единицы. ДНС перебил многие компьютерные фирмы, но набрать Нормальных Консультантов они не могут. Также был свидетелем, как одному покупателю "впаривали" фотоаппарат подороже со словами "Здесь главное мегапиксели, матрица ерунда, главное чтоб обрабатывал хорошо"!!! Имя Фамилию к сожалению не запомнил, позже отпишусь, кто конкретно.

Отправлено 8 лет назад

От vsv-100

Like Мне нравится

Нормальный магазин, покупал тут бук и телевизор... Все норм. Все работает. Качество товаров у нас сейчас не очень, поэтому видимо кому как повезет)

Отправлено 8 лет назад

От stas

Like Мне нравится

Были у вас 14.11. около 9 вечера искали батарейку на смартфон (до этого уже пол города объездили и все пожимали плечами), уже потеряли надежду и О ЧУДО!!! Сотрудница мегафона первый человек кто посоветовал обратиться к вам! У вас не купили. но вы подсказали, точный адрес где есть батарейка! СПАСИБО!!! НАШЛИ!!

Отправлено 8 лет назад

От Olga